푸시 알림 채널 구성

Journey Optimizer 에서는 여정을 만들고 타겟팅된 대상자에게 메시지를 전송할 수 있습니다. 푸시 알림을 전송하기 전에 Journey Optimizer를 채울 때는 모바일 앱 및 Adobe Experience Platform의 태그에 대한 구성 및 통합이 있는지 확인해야 합니다. 푸시 알림 데이터 흐름을 이해하려면 다음을 수행하십시오. Adobe Journey Optimizer 자세한 내용은 이 페이지.

시작하기 전

권한 설정

모바일 애플리케이션을 만들기 전에 먼저 Adobe Experience Platform에서 태그에 대한 올바른 사용자 권한이 있는지 또는 지정했는지 확인해야 합니다. 추가 정보 태그 설명서.

주의

푸시 구성은 전문가 사용자가 수행해야 합니다. 구현 모델 및 이 구현에 관련된 개인에 따라 전체 권한 세트를 단일 제품 프로필에 할당하거나 앱 개발자와 앱 개발자 간에 권한을 공유해야 할 수 있습니다 Adobe Journey Optimizer 관리자 추가 정보 태그 권한 이 설명서.

할당하려면 속성 및 회사 권한을 갖고 아래 절차를 따르십시오.

액세스 권한 Admin Console.
에서 제품 탭에서 을 선택합니다 Adobe Experience Platform 데이터 수집 카드.
기존 항목 선택 제품 프로필 또는 새 프로필 버튼을 클릭합니다. 새로 만드는 방법 알아보기 새 프로필 에서 Admin Console 설명서.
에서 권한 탭, 선택 속성 권한.
클릭 모두 추가. 이렇게 하면 제품 프로필에 다음 권한이 추가됩니다.
- 승인
- 개발
- 환경 관리
- 확장 관리
- 게시
이러한 권한은 Adobe Experience Platform Mobile SDK에서 Adobe Journey Optimizer 확장을 설치 및 게시하고 앱 속성을 게시하는 데 필요합니다.
그런 다음 회사 권한 왼쪽 메뉴에 있습니다.
다음 권한을 추가합니다.
- 앱 구성 관리
- 속성 관리
이러한 권한은 모바일 앱 개발자가 푸시 자격 증명을 설정하려면에서 설정하는 데 필요합니다 Adobe Experience Platform 데이터 수집 푸시 알림 채널 서피스(즉, 메시지 사전 설정)를 Adobe Journey Optimizer.
저장을 클릭합니다.

이를 할당하려면 제품 프로필 사용자에게 알려면 아래 단계를 수행하십시오.

액세스 권한 Admin Console.
에서 제품 탭에서 을 선택합니다 Adobe Experience Platform 데이터 수집 카드.
이전에 구성한 을 선택합니다 제품 프로필.
에서 사용자 탭, 사용자 추가.
사용자 이름이나 이메일 주소를 입력하고 사용자를 선택합니다. 그런 다음 저장.

노트

이전에 Admin Console에서 사용자를 만들지 않은 경우 사용자 추가 설명서.

앱 구성

기술 설정에는 앱 개발자와 비즈니스 관리자 간의 긴밀한 공동 작업이 포함됩니다. 푸시 알림 전송을 시작하기 전에 Journey Optimizer를 지정하는 경우에서 설정을 정의해야 합니다 Adobe Experience Platform Data Collection Adobe Experience Platform Mobile SDK와 모바일 앱을 통합합니다.

아래 링크에 자세히 설명된 구현 단계를 따르십시오.

대상 Apple iOS: 의 APNs에 앱을 등록하는 방법을 알아봅니다. Apple 설명서
대상 Google Android: Android에서 Firebase Cloud Messaging 클라이언트 앱을 설정하는 방법을 알아봅니다. Google 설명서

모바일 앱을 Adobe Experience Platform SDK와 통합합니다

Adobe Experience Platform Mobile SDK는 Android 및 iOS 호환 SDK를 통해 모바일용 클라이언트측 통합 API를 제공합니다. 팔로우 Adobe Experience Platform Mobile SDK 설명서앱에서 Adobe Experience Platform Mobile SDK로 설정하려면 .

이 작업을 완료하여에 모바일 속성도 만들고 구성해야 했습니다 Adobe Experience Platform Data Collection. 일반적으로 관리할 각 모바일 애플리케이션에 대해 모바일 속성을 만듭니다. 에서 모바일 속성을 만들고 구성하는 방법을 알아봅니다 Adobe Experience Platform Mobile SDK 설명서.

1단계: Adobe Experience Platform 데이터 수집에 앱 푸시 자격 증명 추가

이제 올바른 사용자 권한을 부여한 후에 모바일 애플리케이션 푸시 자격 증명을 추가해야 합니다. Adobe Experience Platform Data Collection.

Adobe이 대신 푸시 알림을 전송하도록 승인하려면 모바일 앱 푸시 자격 증명 등록이 필요합니다. 아래 절차를 참조하십시오.

From Adobe Experience Platform Data Collection에서 을(를) 선택합니다. 앱 서피스 왼쪽 패널의 탭.
클릭 앱 서피스 만들기 새 구성을 만들려면
을(를) 입력합니다. 이름 참조하십시오.
From 모바일 애플리케이션 구성운영 시스템을 선택합니다.
- iOS용
  1. 모바일 앱 입력 번들 Id 에서 앱 ID(iOS 번들 ID) 필드. 앱 번들 ID는 일반 의 기본 대상 탭 XCode.
  2. 켜짐 푸시 자격 증명 단추를 클릭하여 자격 증명을 추가합니다.
  3. .p8 Apple 푸시 알림 인증 키 파일을 끌어서 놓습니다. 이 키는 인증서, 식별자 및 프로필 페이지.
  4. 다음을 제공합니다. 키 ID. p8 인증 키를 만드는 동안 지정된 10자 문자열입니다. 아래에서도 찾을 수 있습니다 키 탭 인증서, 식별자 및 프로필 페이지.
  5. 다음을 제공합니다. 팀 ID. 멤버십 탭에서 찾을 수 있는 문자열 값입니다.
- Android용
  1. 다음을 제공합니다. 앱 ID(Android 패키지 이름): 일반적으로 패키지 이름은 의 앱 id입니다 build.gradle 파일.
  2. 켜짐 푸시 자격 증명 단추를 클릭하여 자격 증명을 추가합니다.
  3. FCM 푸시 자격 증명을 끌어다 놓습니다. 푸시 자격 증명을 가져오는 방법에 대한 자세한 내용은 Google 설명서.
클릭 저장 앱 구성을 만들려면

2단계: 모바일 속성에서 Adobe Journey Optimizer 확장 구성

다음 Adobe Journey Optimizer 확장 Adobe Experience Platform Mobile SDK용 는 모바일 앱에 대한 푸시 알림을 활성화하고 사용자 푸시 토큰을 수집하고 Adobe Experience Platform 서비스와의 상호 작용 측정을 관리하는 데 도움이 됩니다.

에서 Journey Optimizer 확장을 설정하는 방법을 알아봅니다. Adobe Experience Platform Mobile SDK 설명서.

3단계: 이벤트를 사용하여 모바일 앱을 테스트합니다

Adobe Experience Platform과 모두에서 모바일 앱을 구성한 후 Adobe Experience Platform Data Collection이제 프로필에 푸시 알림을 전송하기 전에 테스트할 수 있습니다. 이 사용 사례에서는 모바일 앱을 타깃팅하는 여정을 만들고 푸시 알림을 트리거하는 이벤트를 설정합니다.

이 여정이 작동하려면 XDM 스키마를 만들어야 합니다. 자세한 내용은 XDM 설명서.

왼쪽 메뉴에서 스키마.
클릭 스키마 만들기 을(를) 선택합니다. XDM ExperienceEvent.
선택 새 필드 그룹 만들기.
을(를) 입력합니다. 표시 이름 그리고 설명. 클릭 필드 그룹 추가 완료 시. 필드 그룹을 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 XDM 시스템 설명서.
왼쪽에서 스키마를 선택합니다. 오른쪽 창에서 스키마 이름과 설명을 입력합니다. 다음 기간 동안 이 스키마 활성화 프로필.
왼쪽에서 필드 그룹을 선택한 다음 + 아이콘을 클릭하여 새 필드를 만듭니다. 에서 필드 그룹 속성, 오른쪽에서 필드 이름, 표시 이름 을(를) 선택합니다. 문자열 로서의 유형.
확인 필수 여부 을(를) 클릭합니다. 적용.
저장을 클릭합니다. 이제 스키마가 만들어지고 이벤트에서 사용할 수 있습니다.

그런 다음 이벤트를 설정해야 합니다.

홈 페이지의 왼쪽 메뉴에서 [관리]에서 구성. 클릭 관리 에서 이벤트 섹션을 클릭하여 새 이벤트를 만듭니다.
클릭 이벤트 만들기이벤트 구성 창이 화면 오른쪽에 열립니다.
이벤트의 이름을 입력합니다. 설명을 추가할 수도 있습니다.
에서 이벤트 ID 유형 필드, 선택 규칙 기반.
에서 매개 변수앞에서 만든 스키마를 선택합니다.
필드 목록에서 스키마 필드 그룹에 생성된 필드가 선택되어 있는지 확인합니다.
클릭 편집 에서 이벤트 ID 조건 필드. 이전에 추가한 필드를 끌어다 놓아 여정을 트리거하는 이벤트를 식별하는 데 시스템에서 사용할 조건을 정의합니다.
이 예에서 테스트 앱에서 푸시 알림을 트리거하는 데 사용할 구문을 입력합니다 주문 확인.
선택 ECID 로서의 네임스페이스.
클릭 확인 그런 다음 저장.