푸시 알림 채널 구성

Journey Optimizer 을(를) 통해 여정을 만들고 타겟팅된 대상자에게 메시지를 보낼 수 있습니다. 을(를) 사용하여 푸시 알림 전송을 시작하기 전에 Journey Optimizer, Adobe Experience Platform의 태그와 모바일 앱에 대한 구성 및 통합이 제대로 되어 있는지 확인해야 합니다. 의 푸시 알림 데이터 흐름을 이해하려면 Adobe Journey Optimizer 다음을 참조하십시오. 이 페이지.

시작하기 전

권한 설정

모바일 애플리케이션을 만들기 전에 먼저 Adobe Experience Platform의 태그에 대한 올바른 사용자 권한이 있는지 확인하거나 사용자에게 할당해야 합니다. 다음에서 자세히 알아보기 태그 설명서.

할당하려면 속성 및 회사 권한 아래 단계를 따르십시오.

1. 액세스 Admin Console.

2. 다음에서 제품 탭에서 Adobe Experience Platform 데이터 수집 카드.

   

3. 기존 항목 선택 제품 프로필 또는 를 사용하여 새 템플릿을 만듭니다. 새 프로필 단추를 클릭합니다. 새로 만드는 방법 알아보기 새 프로필 다음에서 Admin Console 설명서.

4. 다음에서 권한 탭, 선택 속성 권한.

   

5. 클릭 모두 추가. 이렇게 하면 제품 프로필에 다음 권한이 추가됩니다.

   • 승인
   • 개발
   • 환경 관리
   • 확장 관리
   • 게시

   Adobe Journey Optimizer 확장을 설치 및 게시하고 Adobe Experience Platform Mobile SDK에 앱 속성을 게시하려면 이러한 권한이 필요합니다.

6. 그런 다음 을 선택합니다. 회사 권한 왼쪽 메뉴에서 을 클릭합니다.

   

7. 다음 권한을 추가합니다.

   • 앱 구성 관리
   • 속성 관리

   모바일 앱 개발자가에서 푸시 자격 증명을 설정하려면 이러한 권한이 필요합니다. Adobe Experience Platform 데이터 수집 및 는에서 푸시 알림 채널 표면 (즉, 메시지 사전 설정)을 정의합니다 Adobe Journey Optimizer.

   

8. 저장​을 클릭합니다.

할당하려면 제품 프로필 사용자에게 아래 단계를 수행합니다.

1. 액세스 Admin Console.

2. 다음에서 제품 탭에서 Adobe Experience Platform 데이터 수집 카드.

3. 이전에 구성한 항목 선택 제품 프로필.

4. 다음에서 사용자 탭을 클릭하고 사용자 추가.

   

5. 사용자의 이름 또는 이메일 주소를 입력하고 사용자를 선택합니다. 그런 다음 을 클릭합니다. 저장.

   노트

   사용자가 이전에 Admin Console에서 생성되지 않은 경우 다음을 참조하십시오. 사용자 설명서 추가.

   

앱 구성

기술 설정에는 앱 개발자와 비즈니스 관리자 간의 긴밀한 협업이 포함됩니다. 다음으로 푸시 알림 전송을 시작하기 전에 Journey Optimizer, 다음에서 설정을 정의해야 합니다. Adobe Experience Platform Data Collection 모바일 앱을 Adobe Experience Platform Mobile SDK와 통합할 수 있습니다.

아래 링크에 자세히 설명된 구현 단계를 따르십시오.

• 대상 Apple iOS: 의 APNs에 앱을 등록하는 방법에 대해 알아봅니다. Apple 설명서
• 대상 Google Android: Android에서 Firebase Cloud Messaging 클라이언트 앱을 설정하는 방법에 대해 알아봅니다. Google 설명서

모바일 앱을 Adobe Experience Platform SDK와 통합

Adobe Experience Platform Mobile SDK는 Android 및 iOS 호환 SDK를 통해 모바일에 대한 클라이언트측 통합 API를 제공합니다. 팔로우 Adobe Experience Platform Mobile SDK 설명서 앱에서 Adobe Experience Platform Mobile SDK를 사용하여 설정을 가져옵니다.

이 작업이 끝날 때쯤이면 의 모바일 속성도 만들고 구성해야 합니다. Adobe Experience Platform Data Collection. 일반적으로 관리하려는 각 모바일 애플리케이션에 대해 모바일 속성을 만듭니다. 에서 모바일 속성을 만들고 구성하는 방법에 대해 알아봅니다. Adobe Experience Platform Mobile SDK 설명서.

1단계: Adobe Experience Platform 데이터 수집에서 앱 푸시 자격 증명 추가

올바른 사용자 권한을 부여한 후에는에서 모바일 애플리케이션 푸시 자격 증명을 추가해야 합니다 Adobe Experience Platform Data Collection.

사용자를 대신하여 푸시 알림을 보낼 Adobe을 승인하려면 모바일 앱 푸시 자격 증명 등록이 필요합니다. 아래에 자세히 설명된 단계를 참조하십시오.

1. 출처: Adobe Experience Platform Data Collection를 선택하고 앱 표면 왼쪽 패널의 탭입니다.

2. 클릭 앱 표면 만들기 을 클릭하여 새 구성을 만듭니다.

   

3. 입력 이름 구성.

4. 출처: 모바일 애플리케이션 구성​운영 체제를 선택합니다.

   • iOS용

     

     1. 모바일 앱 입력 번들 ID 다음에서 앱 ID (iOS 번들 ID) 필드. 앱 번들 ID는에서 찾을 수 있습니다. 일반 의 기본 대상 탭 XCode.

     2. 켜짐 푸시 자격 증명 자격 증명을 추가하는 버튼입니다.

     3. .p8 Apple 푸시 알림 인증 키 파일을 끌어서 놓습니다. 이 키는 다음 위치에서 얻을 수 있습니다. 인증서, 식별자 및 프로필 페이지를 가리키도록 업데이트하는 중입니다.

     4. 다음을 제공합니다 키 ID. p8 인증 키를 만드는 동안 할당된 10개의 문자열입니다. 다음에서 찾을 수 있습니다 키 의 탭 인증서, 식별자 및 프로필 페이지를 가리키도록 업데이트하는 중입니다.

     5. 다음을 제공합니다 팀 ID. 멤버십 탭에서 찾을 수 있는 문자열 값입니다.

   • Android용

     

     1. 다음을 제공합니다 앱 ID (Android 패키지 이름): 일반적으로 패키지 이름은 의 앱 id입니다 build.gradle 파일.

     2. 켜짐 푸시 자격 증명 자격 증명을 추가하는 버튼입니다.

     3. FCM 푸시 자격 증명을 끌어서 놓습니다. 푸시 자격 증명을 가져오는 방법에 대한 자세한 내용은 을(를) 참조하십시오. Google 설명서.

5. 클릭 저장 앱 구성을 만듭니다.

2단계: 모바일 속성에서 Adobe Journey Optimizer 확장 구성

다음 Adobe Journey Optimizer 확장 Adobe Experience Platform용 Mobile SDK는 모바일 앱에 대한 푸시 알림을 실행하고 사용자 푸시 토큰을 수집하고 Adobe Experience Platform 서비스와의 상호 작용 측정을 관리할 수 있습니다.

에서 Journey Optimizer 확장을 설정하는 방법 알아보기 Adobe Experience Platform Mobile SDK 설명서.

3단계: 이벤트로 모바일 앱 테스트

Adobe Experience Platform 및 모두에서 모바일 앱을 구성한 후 Adobe Experience Platform Data Collection이제 프로필에 푸시 알림을 전송하기 전에 테스트할 수 있습니다. 이 사용 사례에서는 모바일 앱을 타깃팅하는 여정을 만들고 푸시 알림을 트리거하는 이벤트를 설정합니다.

이 여정이 작동하려면 XDM 스키마를 만들어야 합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. XDM 설명서.

1. 데이터 관리 메뉴 섹션에서 다음을 클릭합니다. 스키마.
   

2. 클릭 스키마 만들기​오른쪽 상단에서 을(를) 선택합니다. 경험 이벤트 및 클릭 다음.
   

3. 스키마의 이름과 설명을 입력하고 완료.
   

4. 다음에서 필드 그룹 섹션에서, 왼쪽의 추가 및 선택 새 필드 그룹 만들기.

5. 입력 표시 이름 및 a 설명. 클릭 필드 그룹 추가 완료 시. 필드 그룹을 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 XDM 시스템 설명서.

   

6. 왼쪽에서 스키마를 선택합니다. 오른쪽 창에서에 대해 이 스키마를 활성화합니다. 프로필.

   

7. 왼쪽에서 필드 그룹을 선택한 다음 + 아이콘을 클릭하여 새 필드를 만듭니다. 다음에서 필드 그룹 속성​를 클릭하고 오른쪽에 필드 이름, 표시 이름 및 선택 문자열 다음으로: 유형.

   

8. 확인 필수 및 클릭 적용.

9. 저장​을 클릭합니다. 이제 스키마가 만들어지고 이벤트에서 사용할 수 있습니다.

그런 다음 이벤트를 설정해야 합니다.

1. 홈 페이지의 왼쪽 메뉴에서 관리 아래의 을(를) 선택합니다 구성. 클릭 관리 다음에서 이벤트 섹션 을 클릭하여 새 이벤트를 만듭니다.

2. 클릭 이벤트 만들기​그러면 화면 오른쪽에 이벤트 구성 창이 열립니다.

   

3. 이벤트의 이름을 입력합니다. 설명을 추가할 수도 있습니다.

4. 다음에서 이벤트 ID 유형 필드, 선택 규칙 기반.

5. 다음에서 매개 변수​앞에서 만든 스키마를 선택합니다.

   

6. 필드 목록에서 스키마 필드 그룹에서 만든 필드가 선택되어 있는지 확인합니다.

   

7. 클릭 편집 다음에서 이벤트 ID 조건 필드. 이전에 추가한 필드를 드래그 앤 드롭하여 여정을 트리거하는 이벤트를 식별하는 데 사용할 조건을 정의합니다.

   

8. 이 예제에서 테스트 앱에서 푸시 알림을 트리거하는 데 사용해야 하는 구문을 입력합니다 주문 확인.

   

9. 선택 ECID (으)로 네임스페이스.

10. 클릭 확인 그러면 저장.

이제 이벤트가 생성되었으며 이제 여정에서 사용할 수 있습니다.

1. 왼쪽 메뉴에서 여정.

2. 클릭 여정 만들기 새 여정 만들기

3. 오른쪽에 표시되는 구성 창에서 여정의 속성을 편집합니다. 자세히 알아보기 섹션.

4. 의 이전 단계에서 만든 이벤트를 끌어서 놓는 것으로 시작합니다. 이벤트 드롭다운.

   

5. 다음에서 작업 드롭다운, 드래그 앤 드롭 푸시 활동을 여정에 추가합니다.

6. 푸시 알림을 구성합니다. 푸시 알림을 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 페이지.

7. 다음을 클릭합니다. 테스트 푸시 알림 테스트를 시작하려면 전환하고 클릭 이벤트 트리거.

   

8. 에 ECID 입력 키 필드 다음에 입력 주문 확인 두 번째 필드에서 을 클릭합니다.

   

9. 보내기​를 클릭합니다.

이벤트가 트리거되고 모바일 앱에 대한 푸시 알림을 받게 됩니다.

4단계: 푸시할 채널 표면 만들기

모바일 앱이에 설정되면 Adobe Experience Platform Data Collection에서 푸시 알림을 전송할 수 있는 표면을 만들어야 합니다. Journey Optimizer.

에서 채널 표면을 만들고 구성하는 방법에 대해 알아봅니다 이 섹션.

이제 Journey Optimizer을 사용하여 푸시 알림을 전송할 준비가 되었습니다.

• 에서 푸시 메시지를 만드는 방법 알아보기 이 페이지.
• 에서 여정에 메시지를 추가하는 방법 알아보기 이 섹션.