Adobe Journey Optimizer consente di sfruttare le regole condizionali create nella libreria per aggiungere contenuto dinamico ai messaggi.
Il contenuto dinamico può essere creato in qualsiasi campo in cui puoi aggiungere la personalizzazione utilizzando l’editor espressioni. Ciò include riga dell’oggetto, collegamenti, contenuto di notifiche push o rappresentazioni di offerte di tipo testo. Ulteriori informazioni sui contesti di personalizzazione
Inoltre, è possibile utilizzare le regole condizionali in E-mail Designer per creare più varianti di un componente contenuto.
I passaggi per aggiungere contenuto dinamico nelle espressioni sono i seguenti:
Passa al campo in cui desideri aggiungere contenuto dinamico, quindi apri l’editor espressioni.
Seleziona la Condizioni per visualizzare l’elenco delle regole condizionali disponibili. Fai clic sul pulsante + accanto a una regola per aggiungerla all’espressione corrente.
Puoi anche creare una nuova regola selezionando Crea nuovo. Scopri come creare condizioni
Aggiungi tra {%if}
e {%/if}
assegna i tag al contenuto da visualizzare se la regola condizionale è soddisfatta. Puoi aggiungere tutte le regole necessarie per creare diverse varianti di un’espressione.
Nell’esempio seguente, sono state create due varianti per un contenuto SMS, a seconda della lingua preferita del destinatario.
Quando il contenuto è pronto, puoi visualizzare in anteprima le diverse varianti utilizzando la Simulazione del contenuto pulsante . Scopri come verificare e visualizzare in anteprima i messaggi
I passaggi per creare varianti di un componente contenuto in E-mail Designer sono i seguenti:
In E-mail Designer, seleziona un componente di contenuto, quindi fai clic su Abilitare il contenuto condizionale.
La Contenuto condizionale a sinistra viene visualizzato il riquadro . In questo riquadro è possibile creare più varianti del componente di contenuto selezionato utilizzando le condizioni.
Configura la prima variante selezionando la Applica condizione pulsante .
Viene visualizzata la libreria delle condizioni. Seleziona la regola condizionale da associare alla variante, quindi fai clic su Seleziona. In questo esempio, vogliamo adattare il testo del componente in base alla lingua preferita del destinatario.
Puoi anche creare una nuova regola facendo clic su Crea nuovo. Scopri come creare condizioni
La regola condizionale è associata alla variante. Per una migliore leggibilità, è consigliabile rinominare la variante facendo clic sul menu ellisse.
Ora configura la modalità di visualizzazione del componente se la regola è soddisfatta durante l’invio del messaggio. In questo esempio, si desidera visualizzare il testo in francese se si tratta della lingua preferita del destinatario.
Aggiungi tutte le varianti necessarie per il componente contenuto. Puoi passare in qualsiasi momento tra le diverse varianti per controllare la modalità di visualizzazione del componente contenuto in base alle regole condizionali.
Se durante l’invio del messaggio non viene soddisfatta nessuna delle regole definite nelle varianti, il componente di contenuto visualizza il contenuto definito nella Variante predefinita.
Il contenuto condizionale viene valutato in base alle regole associate nell’ordine in cui vengono visualizzate le varianti. La variante predefinita viene sempre visualizzata se non sono soddisfatte altre condizioni.