在浮動視窗中可用的不同事件活動中,您會找到內建的 回應 事件。 本活動可讓您回應和同一歷程中傳送的訊息相關的追蹤資料。我們會在和 Adobe Experience Platform 共用時即時擷取此資訊。
您可以對點按或開啟的訊息做出反應。
您也可以使用此機制,在訊息沒有反應時執行動作。 若要這麼做,請建立與反應活動平行的第二個路徑,並新增等待活動。 如果在等待活動中定義的期間內沒有反應,將選擇第二個路徑。 例如,您可以選擇傳送後續追蹤訊息。
請注意,您只能在畫布中使用回應活動,前提是在之前有管道動作活動(電子郵件和推播)。
另請參閱 關於動作活動.
以下是設定反應事件的不同步驟:
反應事件無法追蹤發生在不同歷程中的訊息。
反應事件會追蹤「已追蹤」型別連結上的點按。 未考慮取消訂閱和映象頁面連結。
電子郵件使用者端(例如Gmail)允許影像封鎖。 系統會使用電子郵件中包含的0畫素影像來追蹤電子郵件開啟次數。 如果影像遭到封鎖,則不會將電子郵件開啟次數列入考量。