Une offre peut être affichée à différents endroits dans un message : dans une bannière supérieure avec une image, sous forme de texte dans un paragraphe, sous forme de bloc HTML, etc. Plus une offre a de représentations, plus il y a d'occasions d'utiliser l'offre dans différents contextes d'emplacement.
Pour ajouter une ou plusieurs représentations à votre offre et les configurer, procédez comme suit.
Pour la première représentation, commencez par sélectionner le canal qui sera utilisé.
Seuls les emplacements disponibles pour le canal sélectionné s'affichent dans la liste déroulante Emplacement.
Sélectionnez un emplacement dans la liste.
Vous pouvez également utiliser le bouton en regard de la liste déroulante Emplacement pour parcourir tous les emplacements.
Vous pouvez toujours filtrer les emplacements selon leur canal et/ou type de contenu. Choisissez un emplacement et cliquez sur Sélectionner.
Ajoutez du contenu à chaque représentation. Découvrez comment dans cette section.
Lorsque vous ajoutez du contenu tel qu'une image ou une URL, vous pouvez spécifier un Lien destination : les utilisateurs qui cliquent sur l'offre sont redirigés vers la page correspondante.
Enfin, sélectionnez la langue de votre choix pour vous aider à identifier et gérer les éléments à afficher pour les utilisateurs.
Pour ajouter une autre représentation, utilisez le bouton Ajouter une représentation, puis ajoutez autant de représentations que nécessaire.
Une fois que vous avez ajouté toutes vos représentations, sélectionnez Suivant.
Vous pouvez ajouter différents types de contenu à une représentation.
Notez que seul le contenu correspondant au type de contenu de l'emplacement peut être utilisé.
Si l'emplacement sélectionné est de type image, vous pouvez ajouter du contenu provenant de la bibliothèque Adobe Experience Cloud Asset, un référentiel centralisé de ressources fourni par Adobe Experience Manager Assets Essentials.
Pour utiliser Adobe Experience Manager Assets Essentials, you need to deploy Assets Essentials for your organization and make sure that users are a part of the Assets Essentials Consumer Users or/and Assets Essentials Users Product profiles. Learn more on this page.
Choisissez l’option Bibliothèque de ressources.
Sélectionnez Parcourir.
Parcourez les ressources pour sélectionner l'image de votre choix.
Cliquez sur Sélectionner.
Si l’emplacement sélectionné est de type HTML, vous pouvez également ajouter du contenu JSON ou HTML provenant de la bibliothèque de ressources Adobe Experience Cloud).
Par exemple, vous avez créé un modèle d’e-mail HTML dans Adobe Experience Manager et vous souhaitez utiliser ce fichier pour le contenu de votre offre. Au lieu de créer un nouveau fichier, vous pouvez simplement charger le modèle dans la Bibliothèque de ressources pour pouvoir le réutiliser dans les représentations de votre offre.
Pour réutiliser votre contenu dans une représentation, accédez à la Bibliothèque de ressources comme décrit dans cette section et sélectionnez le fichier HTML ou JSON de votre choix.
Pour ajouter du contenu provenant d'un emplacement public externe, sélectionnez URL, puis saisissez l'adresse URL du contenu à ajouter.
Vous pouvez personnaliser vos URL à l’aide de l’éditeur d’expression. En savoir plus sur la personnalisation.
Par exemple, vous souhaitez personnaliser l’image qui s’affiche sous forme d’offre. Vous voulez que les utilisateurs et utilisatrices qui préfèrent les vacances en ville voient la skyline de New York et les utilisateurs et utilisatrices qui préfèrent les vacances à la plage voient la rive nord d’Hawaii.
Utilisez l’éditeur d’expression pour récupérer les attributs de profil stockés dans Adobe Experience Platform à l’aide de schémas d’union. En savoir plus.
Si vous indiquez un lien de destination, vous pouvez également personnaliser l’URL vers laquelle seront dirigés les utilisateurs et utilisatrices qui cliquent sur l’offre.
Vous pouvez également insérer du contenu de type texte lors de la sélection d'un emplacement compatible.
Sélectionnez l’option Personnalisé et cliquez sur Ajouter du contenu.
Cette option n'est pas disponible pour les emplacements de type image.
Saisissez le texte qui s’affichera dans l’offre.
Vous pouvez personnaliser votre contenu à l’aide de l’éditeur d’expression. En savoir plus sur la personnalisation.
Seules les sources Attributs de profil, Audiences et Fonctions d’assistance sont disponibles pour la gestion des décisions.