Configurar subdominios de página de aterrizaje

Última actualización: 2023-12-29
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Para poder hacer lo siguiente crear ajustes preestablecidos de página de aterrizaje, debe configurar los subdominios que utilizará para las páginas de aterrizaje.

Puede utilizar un subdominio que ya esté delegado al Adobe o puede configurar otro subdominio. Obtenga más información sobre la delegación de subdominios al Adobe en esta sección.

PRECAUCIÓN

La configuración del subdominio de página de aterrizaje es común a todos los entornos. Por lo tanto:

  • Para acceder y editar subdominios de página de aterrizaje, debe tener Administrar subdominios de página de aterrizaje en la zona protegida de producción.

  • Cualquier modificación en un subdominio de página de aterrizaje también afectará a las zonas protegidas de producción.

Usar un subdominio existente

Para utilizar un subdominio que ya se haya delegado al Adobe, siga los pasos a continuación.

  1. Acceda a la Administration > Canales menú, luego seleccione Configuración de correo electrónico > Subdominios de página de aterrizaje.

  2. Clic Configuración del subdominio.

  3. Seleccionar Usar dominio delegado desde el Tipo de configuración sección.

  4. Introduzca el prefijo que se mostrará en la dirección URL de la página de aterrizaje.

    NOTA

    Solo se permiten caracteres alfanuméricos y guiones.

  5. Seleccione un subdominio delegado de la lista.

    NOTA

    No puede seleccionar un subdominio que ya se esté utilizando como subdominio de página de aterrizaje.

    Tenga en cuenta que no puede utilizar varios subdominios delegados del mismo dominio principal. Por ejemplo, si "marketing1.yourcompany.com" ya se ha delegado al Adobe para sus páginas de aterrizaje, no podrá utilizar "marketing2.yourcompany.com". Sin embargo, como se admiten subdominios de varios niveles en las páginas de aterrizaje, puede continuar utilizando un subdominio de "marketing1.yourcompany.com" (como "email.marketing1.yourcompany.com") o un dominio principal diferente.

    PRECAUCIÓN

    Si selecciona un dominio delegado al Adobe mediante la variable método CNAME, debe crear el registro DNS en su plataforma de alojamiento. Para generar el registro DNS, el proceso es el mismo que al configurar un nuevo subdominio de página de aterrizaje. Descubra cómo en esta sección.

  6. Haga clic en Enviar.

  7. Una vez enviado, el subdominio se muestra en la lista con el Procesando estado. Para obtener más información sobre los estados de los subdominios, consulte esta sección.

    NOTA

    Antes de poder utilizar ese subdominio para enviar mensajes, debe esperar hasta que el Adobe realice las comprobaciones necesarias, que pueden tardar hasta cuatro horas.

  8. Una vez realizadas las comprobaciones correctamente, el subdominio obtiene el Correcto estado. Está listo para utilizarse para crear ajustes preestablecidos de página de aterrizaje.

Configuración de un nuevo subdominio

Para configurar un nuevo subdominio, siga los pasos a continuación.

  1. Acceda a la Administration > Canales menú, luego seleccione Configuración de correo electrónico > Subdominios de página de aterrizaje.

  2. Clic Configuración del subdominio.

  3. Seleccionar Añadir su propio dominio desde el Tipo de configuración sección.

  4. Especifique el subdominio que desea delegar.

    PRECAUCIÓN

    No puede utilizar un subdominio de página de aterrizaje existente.

    No se permiten mayúsculas en los subdominios.

    No se permite delegar un subdominio no válido al Adobe. Asegúrese de introducir un subdominio válido que sea propiedad de su organización, como marketing.yourcompany.com.

    NOTA

    Para las páginas de aterrizaje, se admiten subdominios de varios niveles. Por ejemplo, puede utilizar "email.marketing.yourcompany.com".

  5. Se muestra el registro que se va a colocar en los servidores DNS. Copie este registro o descargue un archivo CSV y, a continuación, vaya a la solución de alojamiento de dominios para generar el registro DNS correspondiente.

  6. Asegúrese de que se ha generado un registro DNS en la solución de alojamiento de dominios. Si todo está configurado correctamente, marque la casilla "Confirmo…" y luego haga clic en Enviar.

    NOTA

    Al configurar un nuevo subdominio de página de aterrizaje, siempre señalará a un registro CNAME.

  7. Una vez enviada la delegación del subdominio, este se muestra en la lista con el Procesando estado. Para obtener más información sobre los estados de los subdominios, consulte esta sección.

    NOTA

    Antes de poder utilizar ese subdominio para sus páginas de aterrizaje, debe esperar hasta que el Adobe realice las comprobaciones necesarias, que pueden tardar hasta cuatro horas.

  8. Una vez realizadas las comprobaciones correctamente, el subdominio obtiene el Correcto estado. Está listo para utilizarse para crear ajustes preestablecidos de página de aterrizaje.

    Observe que el subdominio se marcará como Error si no puede crear el registro de validación en la solución de alojamiento.

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