Trabalhar com fragmentos fragments

Um fragmento é um componente reutilizável que pode ser referenciado em um ou mais emails Journey Optimizer campanhas e jornadas.

Essa funcionalidade permite pré-criar vários blocos de conteúdo personalizados que podem ser usados por usuários de marketing para reunir rapidamente o conteúdo de email em um processo de design aprimorado.

➡️ Saiba como gerenciar, criar e usar fragmentos nestes vídeos

Para aproveitar ao máximo os fragmentos:

NOTE
Fragmentos visuais pode ser usada na Email Designer, enquanto fragmentos de expressão são acessíveis através do Editor de expressão.

Além disso, você pode aproveitar o Journey Optimizer API REST de conteúdo para gerenciar fragmentos de conteúdo. Para obter mais informações, consulte Documentação das APIs do Journey Optimizer.

Antes de começar fragment-prerequisites

CAUTION
Para criar, editar e arquivar fragmentos, você deve ter a Manage library items permissão incluída na Content Library Manager perfil do produto. Saiba mais

Nesta versão, as seguintes limitações se aplicam:

  • Os fragmentos visuais só estão disponíveis para o canal de email

  • Os fragmentos de expressão não estão disponíveis para os canais na Web e no aplicativo

Acessar e gerenciar fragmentos access-manage-fragments

Para acessar a lista de fragmentos, selecione Gestão de conteúdo > Fragmentos no menu esquerdo.

Todos os fragmentos criados na sandbox atual - ou do Fragmentos menu, utilizando o Salvar como fragmento opção - são exibidas.

Você pode filtrar fragmentos em:

  • Tipo: Visual ou Expressão
  • Tags
  • Data de criação ou modificação

Você pode optar por mostrar todos os fragmentos ou somente os itens que o usuário atual criou ou modificou.

Também é possível exibir a variável Arquivado fragmentos. Saiba mais

No Mais ações ao lado de cada fragmento, é possível:

  • Duplique um fragmento.

  • Use o Explorar referências opção para ver as jornadas, campanhas ou templates onde são usados. Saiba mais

  • Arquivar um fragmento. Saiba mais

  • Editar o de um fragmento tags.

Editar fragmentos edit-fragments

Para editar um fragmento, siga as etapas abaixo.

  1. Clique no item desejado na guia Fragmentos lista.

  2. Nas propriedades do fragmento, é possível explorar referências, gerenciar seu acessoe atualize os detalhes do fragmento, incluindo tags.

  3. Selecione o botão correspondente para editar o conteúdo da mesma forma que faria ao criar um fragmento do zero. Saiba mais

NOTE
Ao editar um fragmento, as alterações são propagadas automaticamente para todo o conteúdo usando esse fragmento, exceto o conteúdo usado em Ao vivo jornadas ou campanhas. Também é possível quebrar a herança do fragmento original. Saiba mais na Adicionar fragmentos visuais aos seus emails e Aproveitar fragmentos de expressão seções.

Explorar referências explore-references

Você pode exibir a lista de jornadas, campanhas e modelos de conteúdo que estão usando um fragmento no momento.

Para fazer isso, selecione Explorar referências na caixa Mais ações na lista de fragmentos ou na tela propriedades do fragmento.

Selecione uma guia para alternar entre jornadas, campanhas, modelos e fragmentos. Você pode ver o status e clicar em um nome a ser redirecionado para o item correspondente onde o fragmento é referenciado.

NOTE
Se o fragmento for usado em uma jornada, campanha ou modelo que tenha um rótulo que o impeça de acessá-lo, você verá uma mensagem de alerta na parte superior da guia selecionada. Saiba mais sobre o OLAC (Object Level Access Control)

Arquivar fragmentos archive-fragments

Você pode limpar a lista de fragmentos dos itens que não são mais relevantes para sua marca.

Para fazer isso, clique no link Mais ações ao lado do fragmento desejado e selecione Arquivar. Ele desaparecerá da lista de fragmentos, o que impede que os usuários o usem em emails ou modelos futuros.

NOTE
Se você arquivar um fragmento usado em um conteúdo, que o conteúdo não será afetado.

Para desarquivar um fragmento, filtre na variável Arquivado itens e selecione Desarquivar do Mais ações menu. Agora ele pode ser acessado novamente na lista de fragmentos e pode ser usado em qualquer email ou modelo.

Criar fragmentos create-fragments

Há duas maneiras de criar fragmentos:

  • Criar um fragmento do zero, usando o Fragmentos menu dedicado. Saiba como

  • Ao criar o conteúdo, salve uma parte do conteúdo como fragmento. Saiba como

Depois de salvo, o fragmento fica disponível para uso em uma jornada, campanha ou template. Seja criado do zero ou a partir de um conteúdo existente, agora é possível usar esse fragmento ao criar qualquer conteúdo no Journey Optimizer. Consulte Adicionar fragmentos visuais e Aproveitar fragmentos de expressão

Criar do zero create-from-scratch

Para criar um fragmento do zero, siga as etapas abaixo.

  1. Acessar a lista de fragmentos por meio da Gestão de conteúdo > Fragmentos menu esquerdo.

  2. Selecionar Criar fragmento.

  3. Preencha os detalhes do fragmento, ou seja, nome e descrição (se necessário).

  4. Selecione o tipo de fragmento: Fragmento visual ou Fragmento da expressão.

  5. Para atribuir rótulos de uso de dados personalizados ou principais ao fragmento, selecione Gerenciar acesso. Saiba mais sobre o OLAC (Object Level Access Control).

  6. Selecione ou crie tags do Adobe Experience Platform na Tags para categorizar seu fragmento para pesquisa aprimorada. Saiba mais

  7. Clique em Criar.

Criar um fragmento visual create-visual-fragment

  1. Criar um fragmento do Gestão de conteúdo > Fragmentos e selecione a opção Fragmento visual tipo.

    note note
    NOTE
    Atualmente, para fragmentos visuais, somente a variável E-mail canal é compatível.
  2. A variável Email Designer é exibido. Edite seu conteúdo conforme necessário, da mesma forma que faria para qualquer email dentro de uma jornada ou campanha.

    note note
    NOTE
    Você pode adicionar campos de personalização e conteúdo dinâmico, mas os atributos contextuais não são compatíveis com fragmentos.

  3. Quando o fragmento estiver pronto, clique em Salvar. Ele é adicionado à guia lista de fragmentos.

  4. Se necessário, clique na seta ao lado do nome do fragmento para voltar para a Detalhes tela e editá-la.

Este fragmento agora está pronto para ser usado ao criar qualquer email ou template de conteúdo no prazo de Journey Optimizer. Saiba como

Criar um fragmento de expressão create-expression-fragment

  1. Criar um fragmento do Gestão de conteúdo > Fragmentos e selecione a opção Fragmento da expressão tipo.

  2. Selecione o tipo de código que deseja usar: HTML, JSON ou Texto.

  3. Clique em Criar. O editor de expressão se abre.

  4. Você pode aproveitar o Journey Optimizer Editor de expressão com todos os seus recursos de personalização e criação. Saiba mais

  5. Quando o fragmento estiver pronto, clique em Salvar. Ele é adicionado à guia lista de fragmentos.

  6. Se necessário, clique na seta ao lado do nome do fragmento para voltar para a Detalhes tela e editá-la.

Este fragmento agora está pronto para ser usado ao criar qualquer conteúdo no Journey Optimizer Editor de expressão. Saiba como

Salvar como fragmento save-as-fragment

Ao editar conteúdo no Journey Optimizer, você pode salvar todo o conteúdo ou parte dele como fragmento para futura reutilização.

Salvar como fragmento visual save-as-visual-fragment

Ao projetar um template de conteúdo ou um email em uma campanha ou jornada, você pode salvar uma parte do conteúdo como fragmento visual. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.

  1. No Email Designer, clique nas reticências na parte superior direita da tela.

  2. Selecionar Salvar como fragmento no menu suspenso.

  3. A variável Salvar como fragmento é exibida. Lá, selecione os elementos que deseja incluir no fragmento, incluindo campos de personalização e conteúdo dinâmico. Observe que os atributos contextuais não são suportados em fragmentos.

    note caution
    CAUTION
    Você só pode selecionar seções adjacentes entre si. Não é possível selecionar uma estrutura vazia ou outro fragmento.

  4. Clique em Criar. Preencha os detalhes do fragmento, ou seja, nome e descrição (se necessário).

  5. Para atribuir rótulos de uso de dados personalizados ou principais ao fragmento, selecione Gerenciar acesso. Saiba mais sobre o OLAC (Object Level Access Control).

  6. Selecione ou crie tags do Adobe Experience Platform na Tags para categorizar seu modelo para pesquisa aprimorada. Saiba mais

  7. Clique em Criar novamente. O fragmento é salvo em adicionado à variável lista de fragmentos, acessível pelo Journey Optimizer menu dedicado.

    Ele se torna um fragmento independente que pode ser acessado, editado e arquivado como qualquer outro item dessa lista.

Agora você pode usar esse fragmento ao criar qualquer email ou template de conteúdo no prazo de Journey Optimizer. Saiba como

NOTE
Qualquer alteração nesse novo fragmento não é propagada para o email ou modelo de onde vem. Da mesma forma, quando o conteúdo original é editado nesse email ou modelo, o novo fragmento não é modificado.

Salvar como fragmento de expressão save-as-expression-fragment

O editor de expressão do Journey Optimizer permite salvar o conteúdo como fragmentos de expressão. Essas expressões são disponibilizadas na criação de conteúdo personalizado.

Para salvar o conteúdo como um fragmento de expressão, siga as etapas abaixo.

  1. No Editor de expressão , crie uma expressão e clique em Salvar como fragmento.

  2. No painel direito, insira um nome e uma descrição para a expressão para ajudar os usuários a encontrá-la mais facilmente.

  3. Clique em Salvar fragmento.

  4. O fragmento de expressão é adicionado à variável lista de fragmentos. Agora você pode usá-lo para criar conteúdo personalizado.

NOTE
As expressões não podem exceder 200 KB.

Vídeo explicativo video-fragments

Saiba como gerenciar, criar e usar fragmentos visuais no Journey Optimizer.

Saiba como gerenciar, criar e usar fragmentos de expressão no Journey Optimizer.

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