조각을 사용한 작업

조각은 의 하나 이상의 이메일에서 참조할 수 있는 재사용 가능한 구성 요소입니다 Journey Optimizer 캠페인 및 여정.

이 기능을 사용하면 기술 전문가가 아닌 마케팅 사용자가 향상된 디자인 프로세스에서 이메일 콘텐츠를 빠르게 조합하는 데 사용할 수 있는 여러 사용자 지정 콘텐츠 블록을 미리 빌드할 수 있습니다.

➡️ 이 비디오에서 조각을 관리, 작성 및 사용하는 방법을 알아봅니다.

주의

조각을 만들고 편집하고 보관하려면 Manage Library Items 에 포함된 권한 Content Library Manager 제품 프로필. 자세히 알아보기

조각을 최대한 활용하려면 다음을 수행하십시오.

  • 나만의 조각을 만들어 보세요. 다음을 참조하십시오 조각 만들기
  • 이메일에서 필요한 만큼 많이 사용합니다. 다음을 참조하십시오 조각 사용
노트

현재 이 기능은 이메일에만 사용할 수 있습니다.

조각 액세스 및 관리

조각 목록에 액세스하려면 다음을 선택합니다. 콘텐츠 관리 > 조각 왼쪽 메뉴에서

현재 샌드박스에서 생성된 모든 조각( 조각 메뉴, 다음 중 하나를 사용하여 조각으로 저장 option - 이 표시됩니다.

생성 또는 수정 날짜에 조각을 필터링할 수 있습니다. 모든 조각을 표시하도록 선택하거나 현재 사용자가 만들거나 수정한 항목만 표시하도록 선택할 수 있습니다. 다음을 표시할 수도 있습니다 보관됨 조각. 자세히 알아보기

다음에서 추가 작업 각 조각 옆에 있는 아이콘을 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

조각 편집

조각을 편집하려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. 에서 원하는 항목을 클릭합니다. 조각 목록을 표시합니다.

  2. 조각 속성에서 다음을 수행할 수 있습니다. 참조 살펴보기, 액세스 관리및 다음을 포함한 조각 세부 사항 업데이트 태그.

  3. 조각을 처음부터 만들 때와 마찬가지로 해당 버튼을 선택하여 콘텐츠를 편집합니다. 자세히 알아보기

노트

조각을 편집하면 해당 조각을 포함하는 모든 이메일 또는 템플릿에 변경 사항이 자동으로 전파됩니다. 단, 다음에서 사용되는 이메일은 예외입니다. 라이브 여정 또는 캠페인. 원본 조각에서 상속을 중단할 수도 있습니다. 자세히 알아보기

참조 탐색

현재 조각을 사용 중인 여정, 캠페인 및 콘텐츠 템플릿 목록을 표시할 수 있습니다.

이렇게 하려면 을(를) 선택합니다 참조 탐색 다음 중 하나에서 추가 작업 조각 목록 또는 조각 속성 화면의 메뉴

여정, 캠페인 및 템플릿 간에 전환하려면 탭을 선택합니다. 해당 상태를 보고 조각을 참조하는 해당 항목으로 리디렉션할 이름을 클릭할 수 있습니다.

노트

조각에 액세스할 수 없는 레이블이 있는 여정, 캠페인 또는 템플릿에서 조각을 사용하는 경우 선택한 탭 위에 경고 메시지가 표시됩니다. OLAC(Object Level Access Control)에 대해 자세히 알아보기

조각 보관

더 이상 브랜드와 관련이 없는 항목에서 조각 목록을 정리할 수 있습니다.

이렇게 하려면 추가 작업 아이콘 원하는 조각 옆에 있는 을 선택하고 보관. 조각 목록에서 사라지므로 사용자가 향후 이메일 또는 템플릿에서 사용할 수 없습니다.

노트

이메일이나 콘텐츠 템플릿에 사용되는 조각을 보관하는 경우 이메일 또는 템플릿은 영향을 받지 않습니다.

조각을 보관 해제하려면 보관됨 항목 및 선택 보관 해제 다음에서 추가 작업 메뉴 아래의 제품에서 사용할 수 있습니다. 이제 조각 목록에서 다시 액세스할 수 있으며 모든 이메일 또는 템플릿에서 사용할 수 있습니다.

조각 만들기

조각을 만드는 방법에는 두 가지가 있습니다.

  • 조각을 사용하여 처음부터 새로 만들기 조각 전용 메뉴. 방법 알아보기

  • 이메일 또는 콘텐츠 템플릿을 디자인할 때 콘텐츠의 일부를 조각으로 저장합니다. 방법 알아보기

저장되면 여정, 캠페인 또는 템플릿에서 조각을 사용할 수 있습니다. 처음부터 만들거나 기존 콘텐츠에서 만드는 경우에도 이제 다음 조각을 작성할 때 이 조각을 사용할 수 있습니다. 이메일 또는 콘텐츠 템플릿 다음 범위 내 Journey Optimizer. 자세히 알아보기

처음부터 만들기

조각을 처음부터 만들려면 아래 단계를 수행합니다.

  1. 다음을 통해 조각 목록에 액세스 콘텐츠 관리 > 조각 왼쪽 메뉴.

  2. 선택 조각 만들기.

  3. 조각 세부 사항, 즉 이름 및 설명(필요한 경우)을 입력합니다.

    노트

    현재는 시각적 조각 및 을 입력합니다. 이메일 채널이 지원됩니다.

  4. 조각에 사용자 지정 또는 핵심 데이터 사용 레이블을 할당하려면 다음을 선택합니다. 액세스 관리. OLAC(Object Level Access Control)에 대해 자세히 알아보기.

  5. 에서 Adobe Experience Platform 태그를 선택하거나 만듭니다. 태그 개선된 검색을 위해 조각을 분류할 필드입니다. 자세히 알아보기

  6. 만들기​를 클릭합니다.

  7. 다음 이메일 디자이너 표시됩니다. 여정 또는 캠페인 내의 이메일에 대해 수행하는 것과 동일한 방식으로 필요에 따라 콘텐츠를 편집합니다.

    노트

    개인화 필드 및 다이내믹 콘텐츠를 추가할 수 있지만 컨텍스트 속성은 조각에서 지원되지 않습니다.

  8. 조각이 준비되면 저장.

  9. 필요한 경우 조각 이름 옆에 있는 화살표를 클릭하여 로 돌아갑니다. 세부 사항 화면을 표시하고 편집합니다.

이제 이 조각을 작성할 때 사용할 준비가 되었습니다. 이메일 또는 콘텐츠 템플릿 다음 범위 내 Journey Optimizer. 방법 알아보기

조각으로 저장

디자인 시 콘텐츠 템플릿 또는 이메일 캠페인 또는 여정에서 나중에 재사용할 수 있도록 콘텐츠의 일부를 조각으로 저장할 수 있습니다. 이렇게 하려면 아래 단계를 수행합니다.

  1. 다음에서 이메일 디자이너을 클릭하고 화면 오른쪽 위의 생략 부호를 클릭합니다.

  2. 선택 조각으로 저장 드롭다운 메뉴에서 을(를) 선택합니다.

  3. 다음 조각으로 저장 화면이 표시됩니다. 여기에서 개인화 필드 및 다이내믹 콘텐츠를 포함하여 조각에 포함할 요소를 선택합니다. 컨텍스트 속성은 조각에서 지원되지 않습니다.

    주의

    서로 인접한 섹션만 선택할 수 있습니다. 빈 구조나 다른 조각은 선택할 수 없습니다.

  4. 만들기​를 클릭합니다. 조각 세부 사항, 즉 이름 및 설명(필요한 경우)을 입력합니다.

    노트

    현재는 시각적 조각 및 을 입력합니다. 이메일 채널이 지원됩니다.

  5. 조각에 사용자 지정 또는 핵심 데이터 사용 레이블을 할당하려면 다음을 선택합니다. 액세스 관리. OLAC(Object Level Access Control)에 대해 자세히 알아보기.

  6. 에서 Adobe Experience Platform 태그를 선택하거나 만듭니다. 태그 검색을 개선하기 위해 템플릿을 분류하는 필드입니다. 자세히 알아보기

  7. 클릭 만들기 다시. 조각이 조각 목록, 액세스 가능 Journey Optimizer 전용 메뉴.

    다음과 같을 수 있는 독립형 조각이 됩니다. 액세스됨, 편집됨 및 보관됨 을(를) 해당 목록의 다른 항목으로 사용하십시오.

이제 작성할 때 이 조각을 사용할 수 있습니다. 이메일 또는 콘텐츠 템플릿 다음 범위 내 Journey Optimizer. 방법 알아보기

노트

해당 새 조각에 대한 모든 변경 사항은 원래 이메일이나 템플릿에 전파되지 않습니다. 마찬가지로 원래 콘텐츠가 해당 이메일 또는 템플릿 내에서 편집되는 경우 새 조각은 수정되지 않습니다.

조각 사용

다음에서 조각을 사용할 수 있습니다. 이메일 여정, 캠페인 내 또는 콘텐츠 템플릿.

  1. 을(를) 사용하여 이메일 또는 템플릿 콘텐츠를 엽니다. 이메일 디자이너.

  2. 다음 항목 선택 조각 왼쪽 레일의 아이콘

  3. 현재 샌드박스에서 만든 모든 조각 목록이 표시됩니다. 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.

    • 레이블 입력을 시작하여 특정 조각을 검색합니다.
    • 오름차순 또는 내림차순으로 조각을 정렬합니다.
    • 조각이 표시되는 방법(카드 또는 목록 보기)을 변경합니다.

  4. 목록을 새로 고칠 수도 있습니다.

    노트

    콘텐츠를 편집하는 동안 일부 조각이 수정되거나 추가된 경우 목록이 최신 변경 내용으로 업데이트됩니다.

  5. 목록의 조각을 삽입할 영역으로 끌어다 놓습니다.

  6. 다른 구성 요소와 마찬가지로 콘텐츠에서 조각을 이동할 수 있습니다.

  7. 조각을 선택하여 오른쪽에 해당 창을 표시합니다. 여기에서 콘텐츠에서 조각을 삭제하거나 복제할 수 있습니다. 조각 위에 표시되는 상황별 메뉴에서 직접 이러한 작업을 수행할 수도 있습니다.

  8. 다음에서 설정 탭에서 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

  9. 다음을 사용하여 조각을 추가로 사용자 정의할 수 있습니다. 스타일 탭.

  10. 필요한 경우 원본 조각으로 상속을 중단할 수 있습니다. 자세히 알아보기

  11. 원하는 만큼 조각을 추가하고 저장 변경 사항.

상속 중단

조각을 편집하면 변경 사항이 동기화됩니다. 모든 사용자에게 자동으로 전파됩니다 초안 여정/캠페인 및 해당 조각을 포함하는 콘텐츠 템플릿.

노트

변경 사항은에서 사용하는 이메일에 전파되지 않습니다. 라이브 여정 또는 캠페인.

이메일 또는 콘텐츠 템플릿에 추가되면 조각은 기본적으로 동기화됩니다.

그러나 원본 조각에서 상속을 중단할 수 있습니다. 이 경우 조각의 콘텐츠가 현재 디자인에 복사되며, 변경 사항은 더 이상 동기화되지 않습니다.

상속을 중단하려면 아래 단계를 수행합니다.

  1. 조각을 선택합니다.

  2. 상황별 툴바에서 잠금 해제 아이콘을 클릭합니다.

  3. 해당 조각은 원래 조각에 더 이상 연결되지 않는 독립 실행형 요소가 됩니다. 콘텐츠의 다른 콘텐츠 구성 요소로 편집합니다. 자세히 알아보기

방법 비디오

Journey Optimizer에서 조각을 관리하고, 작성하고, 사용하는 방법에 대해 알아봅니다.

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