Videos und Tutorials zu Journey Optimizer

Journey Optimizer hilft Unternehmen, ihren Kunden vernetzte, kontextbezogene und personalisierte Erlebnisse bereitzustellen. Die Customer Journey umfasst den gesamten Prozess der Kundeninteraktion mit der Marke, von der ersten Kontaktaufnahme bis der Kunde die Site verlässt.

Dieses Benutzerhandbuch enthält Videos und Tutorials zu den Funktionen von Adobe Journey Optimizer.

Neuerungen

  • Ereignisse erstellen

    Erfahren Sie, wie Sie ein Ereignis konfigurieren und den Streaming-Endpunkt und die Payload für ein Ereignis angeben.

  • Konfigurieren von Datenquellen

    Erfahren Sie mehr über Quell-Connectoren und deren Konfiguration in Journey Optimizer

  • Anwendungsfall: Burst-Nachricht

    Machen Sie sich mit den Anwendungsfällen für Bust-Messaging vertraut. Erfahren Sie, wie Sie eine Journey für Burst-Nachrichten konfigurieren und welche Best Practices zur Anwendung kommen.

Favoriten unserer Mitarbeiter

Übersicht über Journey Optimizer – Teil 1: Bereitstellen von Omni-Channel-Journeys (Video)

In diesem Video wird gezeigt, wie Marken mit Adobe Journey Optimizer personalisierte Omni-Channel-Journeys für ihre Kunden bereitstellen können.

Übersicht über Journey Optimizer – Teil 2: Bereitstellen von Omni-Channel-Journeys (Video)

In diesem Video wird gezeigt, wie Marken mithilfe von Offer Decisioning, der Echtzeit-Segmentqualifikation und der Geschäftsereignisverwaltung von Adobe Journey Optimizer ihre Journeys optimieren können.

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