Das folgende Entitätsbeziehungsdiagramm (ERD) stellt ein standardisiertes Datenmodell für den Banken-, Finanz- und Versicherungssektor (BFSI) dar. Der ERD wird absichtlich denormalisiert und unter Berücksichtigung der Art und Weise, wie Daten in Adobe Experience Platform gespeichert werden, präsentiert.
Der ERD wie beschrieben ist eine Empfehlung, wie Sie Ihre Daten für diesen branchenspezifischen Anwendungsfall modellieren sollten. Um dieses Datenmodell in Platform nutzen zu können, müssen Sie die empfohlenen Schemas und deren Beziehungen selbst erstellen. Siehe Handbücher zur Verwaltung Schemas und Beziehungen in der Benutzeroberfläche für weitere Informationen.
Verwenden Sie die folgende Legende, um diese ERD zu interpretieren:
Die Entität "Erlebnisereignis"enthält ein Feld "_ID", das die eindeutige Kennung (_id
), das von der XDM ExperienceEvent-Klasse bereitgestellt wird. Siehe Referenzdokument unter XDM ExperienceEvent für weitere Details darüber, was für diesen Wert erwartet wird.
In der folgenden Tabelle sind die empfohlenen Klassen und Schemafeldgruppen für verschiedene gängige finanzielle Anwendungsfälle aufgeführt.
Anwendungsfall | Empfohlene Klassen und Feldergruppen |
---|---|
Personalisierung für bevorzugte Segmente im Maßstab durch Omnichannel-Reporting-Einblicke und die Automatisierung von Journey, um die Registrierung zu einem bevorzugten Prämienprogramm zu verbessern. | |
Optimieren Sie die kanalübergreifende Personalisierung über Online- und Offline-Kanäle hinweg. | |
treiben Sie neue Umsatzmöglichkeiten, indem Sie Einblicke aus der kanalübergreifenden Verhaltensanalyse nutzen und Muster der Produktnutzung identifizieren, die zu neuen Produktangeboten führen könnten. |