Adobe Experience Platform consente di acquisire dati da origini esterne e allo stesso tempo di strutturare, etichettare e migliorare i dati in arrivo tramite Platform servizi. È possibile acquisire dati da diverse origini, ad esempio applicazioni Adobe, archiviazione basata su cloud, database e molte altre.
Experience Platform fornisce supporto per l’acquisizione di dati da un sistema di customer success di terze parti. Il supporto per i provider di successo dei clienti include ServiceNow.
Prima di utilizzare i connettori di origine, è necessario aggiungere un elenco di indirizzi IP a un elenco consentiti. La mancata aggiunta all’elenco consentiti degli indirizzi IP specifici per l’area geografica potrebbe causare errori o prestazioni non ottimali durante l’utilizzo delle origini. Consulta la ELENCO CONSENTITI di indirizzo IP per ulteriori informazioni.
La documentazione seguente fornisce informazioni sulle modalità di connessione ServiceNow a Platform utilizzando le API o l’interfaccia utente: