Conector Marketo Engage

IMPORTANT
Ahora puede usar el origen Marketo Engage al ejecutar Adobe Experience Platform en Amazon Web Service (AWS). Experience Platform que se ejecuta en AWS está disponible actualmente para un número limitado de clientes. Para obtener más información sobre la infraestructura de Experience Platform compatible, consulte la descripción general de la nube múltiple de Experience Platform.

Adobe Experience Platform permite la ingesta de datos desde fuentes externas, al tiempo que le ofrece la capacidad de estructurar, etiquetar y mejorar los datos entrantes mediante los servicios de Experience Platform. Puede introducir datos de una variedad de fuentes, como aplicaciones de Adobe, almacenamiento basado en la nube, bases de datos y muchas otras.

Marketo Engage es una solución completa para la administración de posibles clientes y para los especialistas en marketing B2B que buscan transformar las experiencias de los clientes al interactuar en todas las etapas de los recorridos de compra complejos.

Con el conector de origen Marketo Engage, puede llevar los datos B2B de Marketo Engage a Experience Platform y mantenerlos actualizados mediante aplicaciones conectadas a Experience Platform.

IMPORTANT
Debe tener acceso a Adobe Real-Time Customer Data Platform B2B edition para usar todos los conjuntos de datos de Marketo para la segmentación con el perfil del cliente en tiempo real. Sin Real-Time CDP B2B edition, aún puede utilizar la fuente de Marketo para llevar los datos de los conjuntos de datos de personas y actividades al Perfil del cliente en tiempo real para la segmentación.

Este documento proporciona información general sobre el conector de origen Marketo Engage, incluida información sobre cómo autenticar el conector, cómo asignar campos de Marketo Engage al modelo de datos de experiencia (XDM) y la latencia de datos del conector.

Configuración de la asignación de organización de Adobe

Para poder establecer conjuntos de asignaciones para Marketo Engage, primero debe configurar Adobe Organization Mapping. Para ver los pasos detallados sobre cómo completar esto, consulte la guía sobre configuración de la asignación de organización de Adobe para Marketo Engage.

Autenticar el conector Marketo Engage

Para conectar Marketo Engage a Experience Platform, primero debe recuperar los valores de munchkinId, clientId y clientSecret.

Consulte los pasos descritos en el documento Autenticar el conector de origen de Marketo para recuperar sus credenciales.

Configurar áreas de nombres B2B y la utilidad de generación automática de esquemas

A continuación, utilice el área de nombres B2B y la utilidad de generación automática de esquemas para configurar la consola del desarrollador de Experience Platform y el entorno de Postman. Esto le permite rellenar automáticamente los espacios de nombres y esquemas B2B. Para obtener instrucciones detalladas, consulte la guía sobre configuración de las áreas de nombres B2B y la utilidad de generación automática de esquemas

Modelo de datos de experiencia (XDM)

XDM es una especificación documentada públicamente que proporciona estructuras y definiciones comunes que le permiten introducir datos de fuentes de terceros para utilizarlos en servicios de Experience Platform descendentes.

El cumplimiento de los estándares XDM permite que los datos se incorporen de forma uniforme al ecosistema de Experience Platform, lo que facilita la entrega de datos y la recopilación de información.

Para obtener más información sobre XDM y su función en Experience Platform, consulte la descripción general del sistema XDM.

Asignación de campos de Marketo Engage a XDM

Para establecer una conexión de origen entre Marketo Engage y Experience Platform, los campos de datos de origen de Marketo deben asignarse a sus campos XDM de destino adecuados antes de introducirse en Experience Platform.

Consulte lo siguiente para obtener información detallada sobre las reglas de asignación de campos entre Marketo Engage conjuntos de datos y Experience Platform:

Latencia esperada de Marketo Engage datos en Experience Platform

En la tabla siguiente se describe la latencia esperada para llevar los datos de Marketo Engage a Experience Platform, según la naturaleza de la ingesta y el destino deseado:

Destino
Latencia esperada
Real-Time Customer Profile
< 10 minutos
Lago de datos
< 60 minutos
NOTE
Las cifras de latencia anteriores representan expectativas con un nivel de confianza del 95 %. Las latencias reales variarán y pueden superar esas cifras en un 50 % en casos excepcionales.

Pasos siguientes y recursos adicionales

La siguiente documentación proporciona más información sobre cómo crear una conexión de origen de Marketo Engage:

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