Adobe Experience Platform을 사용하면 Platform 서비스를 사용하여 들어오는 데이터를 구조화, 레이블 지정 및 향상시키는 기능을 제공하면서 외부 소스에서 데이터를 수집할 수 있습니다. Adobe 애플리케이션, 클라우드 기반 스토리지, 데이터베이스 등과 같은 다양한 소스에서 데이터를 수집할 수 있습니다.
Customer Attributes Experience Cloud에서 고객 관계 관리(CRM) 데이터베이스에서 캡처한 엔터프라이즈 데이터를 업로드할 수 있습니다. 데이터를 Experience Cloud의 고객 속성 데이터 소스에 업로드한 다음 Adobe Analytics 및 Adobe Target에서 데이터를 사용할 수 있습니다.
Experience Platform은 Customer Attributes 프로필 데이터를 Adobe Experience Platform에 수집하는 데 대한 지원을 제공합니다.
Customer Attributes 소스는 랜딩할 데이터에 대한 데이터 집합을 자동으로 만듭니다. 이 자동 생성된 데이터 세트는 수정되었으며 수동으로 선택할 수 없습니다. 또한 소스는 입력 데이터 소스를 기반으로 데이터 세트에 대한 스키마를 자동으로 만듭니다. 이 프로세스에는 스키마와 소스 데이터 간에 필요한 매핑을 자동으로 만드는 작업도 포함됩니다.
데이터 세트의 기본 ID는 소스 데이터의 CSV 파일의 첫 번째 열에 포함됩니다. Customer Attributes 소스는 ID가 항상 Identity Service에서 지원하는 시스템에서 생성한 네임스페이스인 CORE
네임스페이스에 매핑된다고 가정합니다.
Customer Attributes 소스를 사용할 때에는 ID에 대한 기존 네임스페이스를 선택할 수 없습니다. Customer Attributes 에서는 스키마의 기본 ID가 항상 ID 맵에 있다고 간주하기 때문입니다. Customer Attributes 그런 다음 자동화된 방식으로 소스 ID를 id 맵 UUID에 매핑합니다.
Customer Attributes 데이터를 다른 Profile 데이터 세트에 연결하려면 해당 데이터와 ID가 Experience Cloud ID에 일치할 수 있어야 합니다.
웹 SDK, Mobile SDK 또는 Experience Cloud ID 서비스 API를 사용하여 방문자에 대한 Experience Cloud ID를 설정하여 CORE
네임스페이스를 설정할 수 있습니다.
Customer Attributes 파일은 더 이상 다른 ID 관계를 채우지 않습니다. 예를 들어 Customer Attributes 소스 데이터 세트에 이메일 및 충성도 ID 필드가 포함된 경우 이러한 필드를 Identity Service로 처리하려면 스키마에서 ID 필드로 레이블이 지정되어야 합니다.