Flow Service API を使用して、カスタマーサクセスソースのデータフローを作成します。

このチュートリアルでは、Flow Service API を使用してカスタマーサクセスソースからデータを取得し、それを Platform に取り込む手順を説明します。

メモ

データフローを作成するには、顧客の成功ソースを含む有効なベース接続 ID が既に存在する必要があります。 この ID がない場合、 ソースの概要 を参照してください。

はじめに

このチュートリアルは、Adobe Experience Platform の次のコンポーネントを実際に利用および理解しているユーザーを対象としています。

  • Experience Data Model (XDM) System:Experience Platform が顧客体験データを整理するための標準的なフレームワーク。
    • スキーマ構成の基本:スキーマ構成の主要な原則やベストプラクティスなど、XDM スキーマの基本的な構成要素について説明します。
    • スキーマレジストリ開発者ガイドには、Schema Registry API の呼び出しを正常に実行するために知っておくべき重要な情報が含まれています。これには、{TENANT_ID}、「コンテナ」の概念、リクエストを行うのに必要なヘッダー(Accept ヘッダーと使用可能な値には特に注意を払う)が含まれます。
  • Catalog Service:カタログは Experience Platform 内のデータの場所と系列の記録システムです。
  • Batch ingestion:Batch Ingestion API を使用すると、Experience Platform にデータをバッチファイルとして取り込むことができます。
  • サンドボックス:Experience Platform には、単一の Platform インスタンスを別々の仮想環境に分割し、デジタルエクスペリエンスアプリケーションの開発と発展に役立つ仮想サンドボックスが用意されています。

Platform API の使用

Platform API を正常に呼び出す方法については詳しくは、Platform API の概要のガイドを参照してください。

ソース接続の作成

Flow Service API に対して POST リクエストを実行することで、ソース接続を作成することができます。ソース接続は、接続 ID、ソースデータファイルへのパス、接続仕様 ID から構成されます。

ソース接続を作成するには、データ形式属性の列挙値も定義する必要があります。

ファイルベースのコネクタには、次の列挙値を使用します。

データ形式 列挙値
区切り delimited
JSON json
PARQUET parquet

すべてのテーブルベースのコネクタに対して、tabular の値を設定します。

API 形式

POST /sourceConnections

リクエスト

curl -X POST \
    'https://platform.adobe.io/data/foundation/flowservice/sourceConnections' \
    -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
    -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
    -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}' \
    -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}' \
    -H 'Content-Type: application/json' \
    -d '{
        "name": "Source connection for Customer Success",
        "baseConnectionId": "f1da3694-38a9-403d-9a36-9438a9203d42",
        "description": "Source connection for a Customer Success connector",
        "data": {
            "format": "tabular",
        },
        "params": {
            "tableName": "Account",
            "columns": [
                {
                    "name": "Id",
                    "type": "string",
                    "xdm": {
                        "type": "string"
                    }
                },
                {
                    "name": "Name",
                    "type": "string",
                    "xdm": {
                        "type": "string"
                    }
                },
                {
                    "name": "Phone",
                    "type": "string",
                    "xdm": {
                        "type": "string"
                    }
                },
                {
                    "name": "CreatedDate",
                    "type": "string",
                    "meta:xdmType": "date-time",
                    "xdm": {
                        "type": "string",
                        "format": "date-time"
                    }
                }
            ]
        },
        "connectionSpec": {
            "id": "cb66ab34-8619-49cb-96d1-39b37ede86ea",
            "version": "1.0"
        }
    }'
プロパティ 説明
baseConnectionId アクセスするサードパーティ製カスタマーサクセスシステムの一意の接続 ID。
params.path ソースファイルのパス。
connectionSpec.id 特定のサードパーティ製カスタマーサクセスシステムに関連付けられた接続仕様 ID。接続仕様 ID のリストについては、付録を参照してください。

応答

リクエストが成功した場合は、新しく作成したソース接続の一意の ID(id)が返されます。この ID は、後の手順でターゲット接続を作成する際に必要になります。

{
    "id": "17faf955-2cf8-4b15-baf9-552cf88b1540",
    "etag": "\"2900a761-0000-0200-0000-5ed18cea0000\""
}

ターゲット XDM スキーマの作成

ソースデータを Platform で使用するには、必要に応じてターゲットスキーマを作成してソースデータを構造化する必要があります。 次に、ターゲットスキーマを使用して、ソースデータが含まれる Platform データセットを作成します。

Schema Registry API に POST リクエストを実行することで、ターゲット XDM スキーマを作成できます。

ターゲット XDM スキーマの作成手順について詳しくは、 API を使用したスキーマの作成に関するチュートリアルを参照してください。

ターゲットデータセットの作成

Catalog Service API に POST リクエストを実行し、その際にペイロード内でターゲットスキーマの ID を指定することで、ターゲットデータセットを作成できます。

ターゲットデータセットの作成手順について詳しくは、 API を使用したデータセットの作成に関するチュートリアルを参照してください。

ターゲット接続の作成

ターゲット接続は、取り込まれたデータが取り込まれる宛先への接続を表します。 ターゲット接続を作成するには、データレイクに関連付けられた固定接続仕様 ID を提供する必要があります。この接続仕様 ID は c604ff05-7f1a-43c0-8e18-33bf874cb11c です。

これで、ターゲットスキーマとターゲットデータセットの一意の識別子、およびデータレイクに対する接続仕様 ID が得られました。 Flow Service API を使用すると、受信ソースデータを格納するデータセットと共にこれらの識別子を指定することで、ターゲット接続を作成できます。

API 形式

POST /targetConnections
curl -X POST \
    'https://platform.adobe.io/data/foundation/flowservice/targetConnections' \
    -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
    -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
    -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}' \
    -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}' \
    -H 'Content-Type: application/json' \
    -d '{
        "name": "Target Connection for a customer success connector",
        "description": "Target Connection for a customer success connector",
        "data": {
            "format": "parquet_xdm",
            "schema": {
                "id": "https://ns.adobe.com/{TENANT_ID}/schemas/deb3e1096c35d8311b5d80868c4bd5b3cdfd4b3150e7345f",
                "version": "application/vnd.adobe.xed-full+json;version=1"
            }
        },
        "params": {
            "dataSetId": "5e543e8a60b15218ad44b95f"
        },
        "connectionSpec": {
            "id": "c604ff05-7f1a-43c0-8e18-33bf874cb11c",
            "version": "1.0"
        }
    }'
プロパティ 説明
data.schema.id ターゲット XDM スキーマの $id
data.schema.version スキーマのバージョン番号。この値を、スキーマの最新のマイナーバージョンを返す application/vnd.adobe.xed-full+json;version=1 に設定する必要があります。
params.dataSetId ターゲットデータセットの ID。
connectionSpec.id データレイクへの接続に使用する接続仕様 ID。 この ID は c604ff05-7f1a-43c0-8e18-33bf874cb11c です。

応答

応答が成功すると、新しいターゲット接続の一意の ID(id)が返されます。この値は、後の手順でデータフローを作成する際に必要になります。

{
    "id": "1f5af99c-f1ef-4076-9af9-9cf1ef507678",
    "etag": "\"530013e2-0000-0200-0000-5ebc4c110000\""
}

マッピングの作成

ソースデータをターゲットデータセットに取り込むには、まず、ターゲットデータセットが準拠するターゲットスキーマにマッピングする必要があります。

マッピングセットを作成するには、Data Prep APImappingSets エンドポイントに POST リクエストを実行し、その際にターゲット XDM スキーマ $id および作成するマッピングセットの詳細を指定します。

API 形式

POST /mappingSets

リクエスト

curl -X POST \
    'https://platform.adobe.io/data/foundation/conversion/mappingSets' \
    -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
    -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
    -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}' \
    -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}' \
    -H 'Content-Type: application/json' \
    -d '{
        "version": 0,
        "xdmSchema": "https://ns.adobe.com/{TENANT_ID}/schemas/b750bd161fef405bc324d0c8809b02c494d73e60e7ae9b3e",
        "xdmVersion": "1.0",
        "id": null,
        "mappings": [
            {
                "destinationXdmPath": "_id",
                "sourceAttribute": "Id",
                "identity": false,
                "identityGroup": null,
                "namespaceCode": null,
                "version": 0
            },
            {
                "destinationXdmPath": "person.name.fullName",
                "sourceAttribute": "Name",
                "identity": false,
                "identityGroup": null,
                "namespaceCode": null,
                "version": 0
            },
            {
                "destinationXdmPath": "_repo.createDate",
                "sourceAttribute": "CreatedDate",
                "identity": false,
                "identityGroup": null,
                "namespaceCode": null,
                "version": 0
            }
        ]
    }'
プロパティ 説明
xdmSchema ターゲット XDM スキーマの $id

応答

応答が成功すると、一意の ID(id)など、新しく作成されたマッピングの詳細が返されます。この ID は、後の手順でデータフローを作成する際に必要になります。

{
    "id": "7c3547d3cfc14f568a51c32b4c0ed739",
    "version": 0,
    "createdDate": 1590792069173,
    "modifiedDate": 1590792069173,
    "createdBy": "{CREATED_BY}",
    "modifiedBy": "{MODIFIED_BY}"
}

データフロー仕様の取得

データフローは、ソースからデータを収集し、Platform に取り込む役割を担っています。データフローを作成するには、まず Flow Service API に対して GET リクエストを実行して、データフロー仕様を取得する必要があります。データフロー仕様は、サードパーティのカスタマーサクセスシステムからデータを収集する役割を担っています。

API 形式

GET /flowSpecs?property=name=="CRMToAEP"

リクエスト

curl -X GET \
    'https://platform.adobe.io/data/foundation/flowservice/flowSpecs?property=name=="CRMToAEP"' \
    -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
    -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}' \
    -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}'

応答

応答が成功すると、ソースから Platform にデータを取り込む必要があるデータフローの仕様の詳細が返されます。応答には、新しいデータフローを作成するために必要な、一意のフロー仕様 id が含まれます。

メモ

以下の JSON 応答ペイロードは、簡潔にするために非表示になっています。 「ペイロード」を選択して、応答ペイロードを表示します。

 ペイロードを表示
{
  "id": "14518937-270c-4525-bdec-c2ba7cce3860",
  "name": "CRMToAEP",
  "providerId": "0ed90a81-07f4-4586-8190-b40eccef1c5a",
  "version": "1.0",
  "attributes": {
    "isSourceFlow": true,
    "flacValidationSupported": true,
    "frequency": "batch",
    "notification": {
      "category": "sources",
      "flowRun": {
        "enabled": true
      }
    }
  },
  "sourceConnectionSpecIds": [
    "3416976c-a9ca-4bba-901a-1f08f66978ff",
    "38ad80fe-8b06-4938-94f4-d4ee80266b07",
    "d771e9c1-4f26-40dc-8617-ce58c4b53702",
    "3c9b37f8-13a6-43d8-bad3-b863b941fedd",
    "cc6a4487-9e91-433e-a3a3-9cf6626c1806",
    "3000eb99-cd47-43f3-827c-43caf170f015",
    "26d738e0-8963-47ea-aadf-c60de735468a",
    "74a1c565-4e59-48d7-9d67-7c03b8a13137",
    "cfc0fee1-7dc0-40ef-b73e-d8b134c436f5",
    "4f63aa36-bd48-4e33-bb83-49fbcd11c708",
    "cb66ab34-8619-49cb-96d1-39b37ede86ea",
    "eb13cb25-47ab-407f-ba89-c0125281c563",
    "1f372ff9-38a4-4492-96f5-b9a4e4bd00ec",
    "37b6bf40-d318-4655-90be-5cd6f65d334b",
    "a49bcc7d-8038-43af-b1e4-5a7a089a7d79",
    "221c7626-58f6-4eec-8ee2-042b0226f03b",
    "a8b6a1a4-5735-42b4-952c-85dce0ac38b5",
    "6a8d82bc-1caf-45d1-908d-cadabc9d63a6",
    "aac9bbd4-6c01-46ce-b47e-51c6f0f6db3f",
    "8e6b41a8-d998-4545-ad7d-c6a9fff406c3",
    "ecde33f2-c56f-46cc-bdea-ad151c16cd69",
    "102706fb-a5cd-42ee-afe0-bc42f017ff43",
    "09182899-b429-40c9-a15a-bf3ddbc8ced7",
    "0479cc14-7651-4354-b233-7480606c2ac3",
    "d6b52d86-f0f8-475f-89d4-ce54c8527328",
    "a8f4d393-1a6b-43f3-931f-91a16ed857f4",
    "1fe283f6-9bec-11ea-bb37-0242ac130002",
    "fcad62f3-09b0-41d3-be11-449d5a621b69",
    "ea1c2a08-b722-11eb-8529-0242ac130003",
    "35d6c4d8-c9a9-11eb-b8bc-0242ac130003",
    "ff4274f2-c9a9-11eb-b8bc-0242ac130003",
    "ba5126ec-c9ac-11eb-b8bc-0242ac130003",
    "b2e08744-4f1a-40ce-af30-7abac3e23cf3",
    "929e4450-0237-4ed2-9404-b7e1e0a00309",
    "2acf109f-9b66-4d5e-bc18-ebb2adcff8d5",
    "2fa8af9c-2d1a-43ea-a253-f00a00c74412"
  ],
  "targetConnectionSpecIds": [
    "c604ff05-7f1a-43c0-8e18-33bf874cb11c"
  ],
  "permissionsInfo": {
    "view": [
      {
        "@type": "lowLevel",
        "name": "EnterpriseSource",
        "permissions": [
          "read"
        ]
      }
    ],
    "manage": [
      {
        "@type": "lowLevel",
        "name": "EnterpriseSource",
        "permissions": [
          "write"
        ]
      }
    ]
  },
  "optionSpec": {
    "name": "OptionSpec",
    "spec": {
      "$schema": "http://json-schema.org/draft-07/schema#",
      "type": "object",
      "properties": {
        "errorDiagnosticsEnabled": {
          "title": "Error diagnostics.",
          "description": "Flag to enable detailed and sample error diagnostics summary.",
          "type": "boolean",
          "default": false
        },
        "partialIngestionPercent": {
          "title": "Partial ingestion threshold.",
          "description": "Percentage which defines the threshold of errors allowed before the run is marked as failed.",
          "type": "number",
          "exclusiveMinimum": 0
        }
      }
    }
  },
  "scheduleSpec": {
    "name": "PeriodicSchedule",
    "type": "Periodic",
    "spec": {
      "$schema": "http://json-schema.org/draft-07/schema#",
      "type": "object",
      "properties": {
        "startTime": {
          "description": "epoch time",
          "type": "integer"
        },
        "frequency": {
          "type": "string",
          "enum": [
            "once",
            "minute",
            "hour",
            "day",
            "week"
          ]
        },
        "interval": {
          "type": "integer"
        },
        "backfill": {
          "type": "boolean",
          "default": true
        }
      },
      "required": [
        "startTime",
        "frequency"
      ],
      "if": {
        "properties": {
          "frequency": {
            "const": "once"
          }
        }
      },
      "then": {
        "allOf": [
          {
            "not": {
              "required": [
                "interval"
              ]
            }
          },
          {
            "not": {
              "required": [
                "backfill"
              ]
            }
          }
        ]
      },
      "else": {
        "required": [
          "interval"
        ],
        "if": {
          "properties": {
            "frequency": {
              "const": "minute"
            }
          }
        },
        "then": {
          "properties": {
            "interval": {
              "minimum": 15
            }
          }
        },
        "else": {
          "properties": {
            "interval": {
              "minimum": 1
            }
          }
        }
      }
    }
  },
  "transformationSpec": [
    {
      "name": "Copy",
      "spec": {
        "$schema": "http://json-schema.org/draft-07/schema#",
        "type": "object",
        "properties": {
          "deltaColumn": {
            "type": "object",
            "properties": {
              "name": {
                "type": "string"
              },
              "dateFormat": {
                "type": "string"
              },
              "timezone": {
                "type": "string"
              }
            },
            "required": [
              "name"
            ]
          }
        },
        "required": [
          "deltaColumn"
        ]
      }
    },
    {
      "name": "Mapping",
      "spec": {
        "$schema": "http://json-schema.org/draft-07/schema#",
        "type": "object",
        "description": "defines various params required for different mapping from source to target",
        "properties": {
          "mappingId": {
            "type": "string"
          },
          "mappingVersion": {
            "type": "string"
          }
        }
      }
    }
  ],
  "runSpec": {
      "name": "ProviderParams",
      "spec": {
        "$schema": "http://json-schema.org/draft-07/schema#",
        "type": "object",
        "description": "defines various params required for creating flow run.",
        "properties": {
          "startTime": {
            "type": "integer",
            "description": "An integer that defines the start time of the run. The value is represented in Unix epoch time."
          },
          "windowStartTime": {
            "type": "integer",
            "description": "An integer that defines the start time of the window against which data is to be pulled. The value is represented in Unix epoch time."
          },
          "windowEndTime": {
            "type": "integer",
            "description": "An integer that defines the end time of the window against which data is to be pulled. The value is represented in Unix epoch time."
          },
          "deltaColumn": {
            "type": "object",
            "description": "The delta column is required to partition the data and separate newly ingested data from historic data.",
            "properties": {
              "name": {
                "type": "string"
              },
              "dateFormat": {
                "type": "string"
              },
              "timezone": {
                "type": "string"
              }
            },
            "required": [
              "name"
            ]
          }
        },
        "required": [
          "startTime",
          "windowStartTime",
          "windowEndTime",
          "deltaColumn"
        ]
      }
    }
}
プロパティ 説明
flowSpec.id 前の手順で取得したフロー仕様 ID
sourceConnectionIds 前の手順で取得したソース接続 ID
targetConnectionIds 前の手順で取得したターゲット接続 ID
transformations.params.mappingId 前の手順で取得したマッピング ID
transformations.params.deltaColum 新しいデータと既存のデータを区別するために使用する、指定の列。 増分データは、選択した列のタイムスタンプに基づいて取り込まれます。 deltaColumn でサポートされている日付形式は yyyy-MM-dd HH:mm:ss です。
transformations.params.mappingId データベースに関連付けられたマッピング ID。
scheduleParams.startTime エポック時間で表した、データフローの開始時間。
scheduleParams.frequency データフローがデータを収集する頻度。指定できる値は、onceminutehourdayweek です。
scheduleParams.interval インターバルは 2 つの連続したフロー実行の間隔を指定します。インターバルの値はゼロ以外の整数にしてください。頻度が once に設定されている場合、間隔は必須ではありません。また、頻度は他の頻度の値に対して、15 よりも大きいか、等しい必要があります。

応答

リクエストが成功した場合は、新しく作成したデータフローの ID id が返されます。

{
    "id": "e0bd8463-0913-4ca1-bd84-6309134ca1f6",
    "etag": "\"04004fe9-0000-0200-0000-5ebc4c8b0000\""
}

データフローの監視

データフローが作成されると、それを通して取り込まれるデータを監視し、フローの実行状況、完了状況、エラーなどの情報を確認することができます。データフローの監視方法について詳しくは、API でのデータフローの監視に関するチュートリアルを参照してください。

次の手順

このチュートリアルでは、スケジュールに従ってカスタマーサクセスシステムからデータを収集するソースコネクタを作成しました。これで、Real-time Customer Profile および Data Science Workspace などのダウンストリームの Platform サービスで受信データを使用できるようになりました。詳しくは、次のドキュメントを参照してください。

付録

次の節では、様々なクラウドストレージソースコネクタとその接続仕様を示します。

接続仕様

コネクタ名 接続仕様
Salesforce Service Cloud cb66ab34-8619-49cb-96d1-39b37ede86ea
ServiceNow eb13cb25-47ab-407f-ba89-c0125281c563

このページ