Adobe Experience Platform admite la posibilidad de importar audiencias externas, que posteriormente pueden utilizarse como componentes para una nueva definición de segmento. Este documento proporciona un tutorial para configurar un Experience Platform para importar y utilizar audiencias externas.
El primer paso para utilizar audiencias externas es crear un área de nombres de identidad. Las áreas de nombres de identidad permiten a Platform asociar desde dónde se origina un segmento.
Para crear un área de nombres de identidad, siga las instrucciones de la guía del área de nombres de identidad. Al crear el área de nombres de identidad, agregue los detalles de origen al área de nombres de identidad y marque su Type como Non-people identifier.
Después de crear un área de nombres de identidad, debe crear un nuevo esquema para el segmento que va a crear.
Para empezar a componer un esquema, seleccione primero Schemas en la barra de navegación izquierda, seguido de Create schema en la esquina superior derecha del espacio de trabajo Esquemas. Desde aquí, seleccione Browse para ver una selección completa de los tipos de esquema disponibles.
Dado que está creando una definición de segmento, que es una clase predefinida, seleccione Use existing class. Ahora, seleccione la clase Segment definition, seguida de Assign class.
Ahora que se ha creado el esquema, debe especificar qué campo contendrá el ID de segmento. Este campo debe marcarse como identidad principal y asignarse a los espacios de nombres creados anteriormente.
Después de marcar el campo _id
como identidad principal, seleccione el título del esquema, seguido del botón denominado Profile. Seleccione Enable para habilitar el esquema para Real-time Customer Profile.
Ahora, este esquema está habilitado para Perfil, con la identificación principal asignada al espacio de nombres de identidad no personal que ha creado. Como resultado, esto significa que los metadatos de segmento importados a Platform mediante este esquema se incorporarán en Perfil sin combinarse con otros datos de Perfil relacionados con las personas.
Después de configurar el esquema, deberá crear un conjunto de datos para los metadatos del segmento.
Para crear un conjunto de datos, siga las instrucciones de la guía del usuario del conjunto de datos. Debe seguir la opción Create dataset from schema , utilizando el esquema creado anteriormente.
Después de crear el conjunto de datos, siga las instrucciones de la guía del usuario del conjunto de datos para habilitar este conjunto de datos para el perfil del cliente en tiempo real.
Con el conjunto de datos habilitado, ahora se pueden enviar datos a Platform a través de la interfaz de usuario o mediante las API de Experience Platform. Para introducir estos datos en Platform, debe crear una conexión de flujo continuo.
Para crear una conexión de flujo continuo, puede seguir las instrucciones del tutorial de API o del tutorial de interfaz de usuario.
Una vez que haya creado la conexión de flujo continuo, tendrá acceso a su punto final de flujo único al que podrá enviar los datos. Para aprender a enviar datos a estos extremos, lea el tutorial sobre transmisión de datos de registro.
Una vez configuradas las audiencias importadas, se pueden utilizar como parte del proceso de segmentación. Para buscar audiencias externas, vaya al Generador de segmentos y seleccione la pestaña Audiences en la sección Fields.
Ahora que puede utilizar audiencias externas en sus segmentos, puede utilizar el Generador de segmentos para crear segmentos. Para aprender a crear segmentos, lea el tutorial sobre la creación de segmentos.