Applicare la conformità dell’utilizzo dei dati per una definizione di segmento utilizzando le API

Questo tutorial illustra i passaggi necessari per applicare la conformità all’utilizzo dei dati per le definizioni dei segmenti utilizzando le API.

Introduzione

Questo tutorial richiede una buona conoscenza dei seguenti componenti di Adobe Experience Platform:

• Real-Time Customer Profile: Real-Time Customer Profile è un archivio di entità di ricerca generico e viene utilizzato per gestire Experience Data Model (XDM) dati in Platform. Il profilo unisce i dati tra diverse risorse di dati aziendali e consente di accedere a tali dati in una presentazione unificata.
  • Criteri di unione: regole utilizzate da Real-Time Customer Profile per determinare quali dati possono essere uniti in una vista unificata in determinate condizioni. I criteri di unione possono essere configurati a scopo di governance dei dati.
• Segmentation: Come Real-Time Customer Profile divide un ampio gruppo di individui contenuti nell’archivio profili in gruppi più piccoli che condividono caratteristiche simili e rispondono in modo simile alle strategie di marketing.
• Governance dei dati: la governance dei dati fornisce l’infrastruttura per l’etichettatura e l’applicazione dell’utilizzo dei dati, utilizzando i seguenti componenti:
  • Etichette di utilizzo dati: etichette utilizzate per descrivere set di dati e campi in termini di livello di sensibilità con cui gestire i rispettivi dati.
  • Criteri di utilizzo dati: configurazioni che indicano quali azioni di marketing sono consentite nei dati classificati da particolari etichette di utilizzo dei dati.
  • Applicazione dei criteri: consente di applicare i criteri di utilizzo dei dati e di impedire le operazioni sui dati che costituiscono violazioni dei criteri.
• Sandbox: Experience Platform fornisce sandbox virtuali che permettono di suddividere un singolo Platform in ambienti virtuali separati, per facilitare lo sviluppo e l’evoluzione delle applicazioni di esperienza digitale.

Le sezioni seguenti forniscono informazioni aggiuntive che è necessario conoscere per effettuare correttamente chiamate al Platform API.

Lettura delle chiamate API di esempio

Questo tutorial fornisce esempi di chiamate API per dimostrare come formattare le richieste. Questi includono percorsi, intestazioni richieste e payload di richieste formattati correttamente. Viene inoltre fornito il codice JSON di esempio restituito nelle risposte API. Per informazioni sulle convenzioni utilizzate nella documentazione per le chiamate API di esempio, consulta la sezione su come leggere esempi di chiamate API nel Experience Platform guida alla risoluzione dei problemi.

Raccogli i valori per le intestazioni richieste

Per effettuare chiamate a Platform , devi prima completare le tutorial sull’autenticazione. Il completamento del tutorial sull’autenticazione fornisce i valori per ciascuna delle intestazioni richieste in tutte Experience Platform Chiamate API, come mostrato di seguito:

• Autorizzazione: Bearer {ACCESS_TOKEN}
• x-api-key: {API_KEY}
• x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}

Tutte le risorse in Experience Platform sono isolati in specifiche sandbox virtuali. Tutte le richieste a Platform Le API richiedono un’intestazione che specifichi il nome della sandbox in cui verrà eseguita l’operazione:

• x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}

Tutte le richieste che contengono un payload (POST, PUT, PATCH) richiedono un’intestazione aggiuntiva:

• Content-Type: application/json

Cercare un criterio di unione per una definizione di segmento

Questo flusso di lavoro inizia con l’accesso a una definizione di segmento nota. Definizioni di segmenti abilitate per l’utilizzo in Real-Time Customer Profile contengono un ID del criterio di unione nella loro definizione del segmento. Questo criterio di unione contiene informazioni sui set di dati da includere nella definizione del segmento, che a sua volta contengono eventuali etichette di utilizzo dei dati applicabili.

Utilizzo di Segmentation API, puoi cercare una definizione di segmento in base al relativo ID per trovare il relativo criterio di unione associato.

Formato API

GET /segment/definitions/{SEGMENT_DEFINITION_ID}

Richiesta

curl -X GET \
  https://platform.adobe.io/data/core/ups/segment/definitions/24379cae-726a-4987-b7b9-79c32cddb5c1 \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}' \
  -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}'

Risposta

In caso di esito positivo, la risposta restituisce i dettagli della definizione del segmento.

{
    "id": "24379cae-726a-4987-b7b9-79c32cddb5c1",
    "schema": {
        "name": "_xdm.context.profile"
    },
    "ttlInDays": 90,
    "imsOrgId": "{ORG_ID}",
    "name": "Cart abandons in CA",
    "description": "",
    "expression": {
        "type": "PQL",
        "format": "pql/text",
        "value": "homeAddress.countryISO = 'US'"
    },
    "mergePolicyId": "2b43d78d-0ad4-4c1e-ac2d-574c09b01119",
    "evaluationInfo": {
        "batch": {
            "enabled": true
        },
        "continuous": {
            "enabled": false
        },
        "synchronous": {
            "enabled": false
        }
    },
    "creationTime": 1556094486000,
    "updateEpoch": 1556094486000,
    "updateTime": 1556094486000
  }
}

Trovare i set di dati di origine dal criterio di unione

I criteri di unione contengono informazioni sui relativi set di dati di origine, che a loro volta contengono etichette di utilizzo dei dati. Per cercare i dettagli di un criterio di unione, devi fornire l’ID del criterio di unione in una richiesta GET al Profile API. Ulteriori informazioni sui criteri di unione sono disponibili nella sezione guida dell’endpoint "merge policies".

Formato API

GET /config/mergePolicies/{MERGE_POLICY_ID}

Richiesta

curl -X GET \
  https://platform.adobe.io/data/core/ups/config/mergePolicies/2b43d78d-0ad4-4c1e-ac2d-574c09b01119 \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}' \
  -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}'

Risposta

In caso di esito positivo, la risposta restituisce i dettagli del criterio di unione.

{
    "id": "2b43d78d-0ad4-4c1e-ac2d-574c09b01119",
    "imsOrgId": "{ORG_ID}",
    "schema": {
        "name": "_xdm.context.profile"
    },
    "version": 1,
    "identityGraph": {
        "type": "none"
    },
    "attributeMerge": {
        "type":"dataSetPrecedence",
        "data": {
            "order": ["5b95b155419ec801e6eee780", "5b7c86968f7b6501e21ba9df"]
        }
    },
    "default": false,
    "updateEpoch": 1551127597
}

Valuta i set di dati per le violazioni dei criteri

Dopo aver ottenuto gli ID dei set di dati di origine del criterio di unione, puoi utilizzare API del servizio criteri valutare tali set di dati rispetto a specifiche azioni di marketing al fine di verificare la presenza di violazioni dei criteri di utilizzo dei dati.

Per valutare i set di dati, devi fornire il nome dell’azione di marketing nel percorso di una richiesta POST, fornendo al contempo gli ID dei set di dati nel corpo della richiesta, come mostrato nell’esempio di seguito.

Formato API

POST /marketingActions/core/{MARKETING_ACTION_NAME}/constraints
POST /marketingActions/custom/{MARKETING_ACTION_NAME}/constraints

Richiesta

La richiesta seguente verifica exportToThirdParty azione di marketing contro i set di dati ottenuti nel passaggio precedente. Il payload della richiesta è un array contenente gli ID di ciascun set di dati.

curl -X POST \
  https://platform.adobe.io/data/foundation/dulepolicy/marketingActions/custom/exportToThirdParty/constraints
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}' \
  -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}' \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -d '[
    {
      "entityType": "dataSet",
      "entityId": "5b95b155419ec801e6eee780"
    },
    {
      "entityType": "dataSet",
      "entityId": "5b7c86968f7b6501e21ba9df"
    }
  ]'

Risposta

In caso di esito positivo, la risposta restituisce l’URI per l’azione di marketing, le etichette di utilizzo dei dati raccolte dai set di dati forniti e un elenco di eventuali criteri di utilizzo dei dati violati a seguito del test dell’azione su tali etichette. In questo esempio, il criterio "Export Data to Third Party" (Esporta dati a terze parti) è illustrato nella violatedPolicies array, che indica che l’azione di marketing ha attivato una violazione dei criteri.

{
  "timestamp": 1556324277895,
  "clientId": "{CLIENT_ID}",
  "userId": "{USER_ID}",
  "imsOrg": "{ORG_ID}",
  "marketingActionRef": "https://platform.adobe.io:443/data/foundation/dulepolicy/marketingActions/custom/exportToThirdParty",
  "duleLabels": [
    "C1",
    "C2",
    "C4",
    "C5"
  ],
  "discoveredLabels": [
    {
      "entityType": "dataSet",
      "entityId": "5b95b155419ec801e6eee780",
      "dataSetLabels": {
        "connection": {
          "labels": []
        },
        "dataSet": {
          "labels": [
            "C5"
          ]
        },
        "fields": [
          {
            "labels": [
              "C2",
            ],
            "path": "/properties/_customer"
          },
          {
            "labels": [
              "C5"
            ],
            "path": "/properties/geoUnit"
          },
          {
            "labels": [
              "C1"
            ],
            "path": "/properties/identityMap"
          }
        ]
      }
    },
    {
      "entityType": "dataSet",
      "entityId": "5b7c86968f7b6501e21ba9df",
      "dataSetLabels": {
        "connection": {
          "labels": []
        },
        "dataSet": {
          "labels": [
            "C5"
          ]
        },
        "fields": [
          {
            "labels": [
              "C5"
            ],
            "path": "/properties/createdByBatchID"
          },
          {
            "labels": [
              "C5"
            ],
            "path": "/properties/faxPhone"
          }
        ]
      }
    }
  ],
  "violatedPolicies": [
    {
      "name": "Export Data to Third Party",
      "status": "ENABLED",
      "marketingActionRefs": [
        "https://platform-stage.adobe.io:443/data/foundation/dulepolicy/marketingActions/custom/exportToThirdParty"
      ],
      "description": "Conditions under which data cannot be exported to a third party",
      "deny": {
        "operator": "OR",
        "operands": [
          {
            "label": "C1"
          },
          {
            "operator": "AND",
            "operands": [
              {
                "label": "C3"
              },
              {
                "label": "C7"
              }
            ]
          }
        ]
      },
      "imsOrg": "{ORG_ID}",
      "created": 1565651746693,
      "createdClient": "{CREATED_CLIENT}",
      "createdUser": "{CREATED_USER",
      "updated": 1565723012139,
      "updatedClient": "{UPDATED_CLIENT}",
      "updatedUser": "{UPDATED_USER}",
      "_links": {
        "self": {
          "href": "https://platform-stage.adobe.io/data/foundation/dulepolicy/policies/custom/5d51f322e553c814e67af1a3"
        }
      },
      "id": "5d51f322e553c814e67af1a3"
    }
  ]
}

Utilizzando i dati restituiti nella risposta API, puoi impostare i protocolli all’interno dell’applicazione Experience per applicare in modo appropriato le violazioni dei criteri quando si verificano.

Filtrare i campi dati

Se la definizione del segmento non supera la valutazione, puoi regolare i dati inclusi nella definizione del segmento tramite uno dei due metodi descritti di seguito.

Aggiornare il criterio di unione della definizione del segmento

L’aggiornamento del criterio di unione di una definizione di segmento adeguerà i set di dati e i campi che verranno inclusi durante l’esecuzione del processo di segmentazione. Consulta la sezione su aggiornamento di un criterio di unione esistente per ulteriori informazioni, consulta l’esercitazione sui criteri di unione API.

Limita campi di dati specifici durante l’esportazione della definizione del segmento

Quando si esporta una definizione di segmento in un set di dati utilizzando Segmentation API, puoi filtrare i dati inclusi nell’esportazione utilizzando il fields parametro. Tutti i campi dati aggiunti a questo parametro verranno inclusi nell’esportazione, mentre tutti gli altri campi dati verranno esclusi.

Considera una definizione di segmento con campi di dati denominati "A", "B" e "C". Se desideri esportare solo il campo "C", il campo fields Il parametro conterrebbe solo il campo "C". In questo modo, i campi "A" e "B" verrebbero esclusi durante l’esportazione della definizione del segmento.

Consulta la sezione su esportazione di una definizione di segmento per ulteriori informazioni, consulta l’esercitazione sulla segmentazione.

Passaggi successivi

Seguendo questa esercitazione, hai cercato le etichette di utilizzo dei dati associate a una definizione di segmento e le hai testate per verificare la presenza di violazioni dei criteri rispetto a specifiche azioni di marketing. Per ulteriori informazioni sulla governance dei dati in Experience Platform, leggi la panoramica per Governance dei dati.

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