Real-time Customer Data Platform의 개인 정보

Real-time Customer Data Platform (Real-time CDP)은 마케터가 여러 엔터프라이즈 시스템의 데이터를 함께 가져와서 고객을 더 잘 식별, 이해 및 참여시킬 수 있도록 해줍니다. Adobe은 소비자 데이터 개인 정보 보호를 기본 디자인 원칙으로 하며, 마케터가 고객의 데이터 개인 정보를 관리하는 데 도움이 되는 다양한 컨트롤을 제공합니다.

다수의 Real-time CDP 기능은 Adobe Experience Platform에서 제공합니다. 이 문서에서는 Real-time CDP, 링크 사용 Experience Platform 설명서 를 참조하십시오.

고객 액세스 및 삭제 요청 준수

다음과 같은 법적 개인 정보 보호 규정 General Data Protection Regulation (GDPR) 및 California Consumer Privacy Act (CCPA)는 고객이 수집하는 개인 데이터에 대한 액세스 또는 삭제를 고객에게 요청할 수 있는 권한을 제공합니다. 이후 Real-time CDP 활용 Experience Platform 데이터 수집 및 저장 기능, 고객 개인 데이터 액세스 및 삭제 요청은 Platform. 다음 사항에 대한 개요를 참조하십시오. Adobe Experience Platform Privacy Service 추가 정보.

중요

Adobe Marketo Engage을 위해 Adobe Experience Platform Privacy Service을 통해 제출된 개인 정보 보호 요청은 실시간 CDP B2B 고객에게만 적용됩니다.

옵트아웃 기능

Real-time CDP 을(를) 통해 고객은 개인 데이터가 세그먼테이션 사용 사례에 포함되지 않도록 선택할 수 있습니다. 고객의 옵트아웃 환경 설정은 Real-time Customer Profile, 및 는 세그먼트 조건부에서 부울 논리("AND NOT")를 사용하여 세그먼트에서 옵트아웃한 사용자를 제외하여 적용할 수 있습니다.

다음 문서를 참조하십시오. 옵트아웃 요청 준수 자세한 내용은 Adobe Experience Platform 세그멘테이션 서비스 설명서 를 참조하십시오.

IAB TCF 2.0 지원

Real-time CDP Adobe Experience Platform을 기반으로 구축되었으며,는 등록된 공급업체 목록 대상 Transparency & Consent Framework (TCF)에 의해 요약된 대로 Interactive Advertising Bureau (IAB). Platform을 사용하면 TCF 2.0 요구 사항을 준수하여 자세한 고객 동의 데이터를 수집하여 저장된 고객 프로필에 통합할 수 있습니다. 그런 다음 사용 사례에 따라 내보낸 대상 세그먼트에 특정 프로필이 포함되는지를 이 동의 데이터를 포함할 수 있습니다.

다음 사항에 대한 개요를 참조하십시오. Experience Platform에서 IAB TCF 2.0 지원 추가 정보.

다음 단계

이 문서에서는 Real-time CDP. 각 기능에 대한 자세한 내용은 이 안내서 전체에서 에 연결된 설명서를 참조하십시오.

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