Notes de mise à jour d’Adobe Experience Platform

Date de lancement : 7 mars 2022

REMARQUE

Cette version a été déplacée de la date d’origine du 23 février au 7 mars.

Mises à jour des fonctionnalités existantes dans Adobe Experience Platform :

Dashboards

Adobe Experience Platform fournit plusieurs dashboards grâce à laquelle vous pouvez afficher des informations importantes sur les données de votre organisation, telles qu’elles sont capturées lors d’instantanés quotidiens.

Fonctionnalités mises à jour

Fonctionnalité Description
Nouveaux widgets de destinations standard Les widgets standard suivants vous permettent de visualiser différentes mesures liées à vos destinations.
  • Segments récemment activés par destination. Ce widget affiche les cinq segments les plus récemment activés par ordre décroissant en fonction de la destination choisie.
  • Tendance de la taille de l’audience. Ce widget illustre la relation entre le nombre de profils sur une période donnée pour un segment qui a été mappé à ce compte de destination.
  • Segments non mappés par identité. Ce widget répertorie les cinq premiers segments non mappés classés par nombre d’identités décroissant pour une destination et une identité données.
  • Segments mappés par identité. Ce widget répertorie les cinq premiers segments mappés. Les segments sont classés de haut en bas en fonction de leur nombre respectif d’ID source correspondant à l’ID de destination sélectionné dans le menu déroulant du widget.
  • Audiences courantes. Ce widget fournit une liste des cinq premiers segments activés sur le compte de destination choisi en haut de la page, ainsi que la destination sélectionnée dans la liste déroulante du widget.
Pour plus d’informations sur les widgets standard disponibles, voir la section documentation du tableau de bord des destinations ..

Pour plus d’informations sur les Dashboards, consultez la Dashboards présentation.

Collecte de données

Platform fournit un ensemble de technologies qui vous permettent de collecter des données d’expérience client à partir de sources côté client. Vous pouvez ensuite les envoyer au réseau Adobe Experience Platform Edge afin qu’elles soient enrichies, transformées et distribuées vers des destinations Adobe ou autres qu’Adobe.

Nouvelles fonctionnalités

Fonctionnalité Description
Workflow de l’interface utilisateur amélioré pour la configuration des flux de données Le workflow de création d’un flux de données dans l’interface utilisateur de la collecte de données a été mis à jour. Lors de l’ajout de services à un flux de données, seuls les services auxquels vous avez accès seront inclus dans la liste des options. Pour plus d’informations, consultez le guide de configuration dʼun flux de données.
Préparer des données pour la collecte de données Si vous utilisez le SDK web Adobe Experience Platform, vous pouvez désormais réutiliser des fonctionnalités de préparation des données pour mapper vos données au modèle de données d’expérience (XDM) côté serveur. Pour plus d’informations, consultez la section Préparer des données pour la collecte de données dans le guide des flux de données.
Identifiants d’appareils propriétaires Vous pouvez désormais envoyer vos propres identifiants d’appareil au réseau Adobe Experience Platform Edge lors de la collecte de données client à l’aide du SDK web Platform. Vous pouvez ainsi contourner les restrictions récentes imposées par les navigateurs sur la durée de vie des cookies tiers. Pour plus d’informations, consultez le guide des Identifiants d’appareils propriétaires.

Pour plus d’informations sur la collecte de données dans Platform, consultez la Présentation de la collecte de données.

Destinations

Les Destinations sont des intégrations préconfigurées à des plateformes de destination qui permettent d’activer facilement des données provenant d’Adobe Experience Platform. Vous pouvez utiliser les destinations pour activer vos données connues et inconnues pour les campagnes marketing cross-canal, les campagnes par e-mail, la publicité ciblée et de nombreux autres cas d’utilisation.

Fonctionnalités nouvelles ou mises à jour

Fonctionnalité Description
(Version bêta) Prise en charge des Destinations SDK pour les destinations basées sur des fichiers Prise en charge des Destinations SDK pour les destinations basées sur des fichiers est actuellement en version bêta privée et n’est disponible que pour un certain nombre de partenaires et de clients. Les fonctionnalités et la documentation associée peuvent faire l’objet de modifications avant la mise à disposition d’une version générale.

Contactez votre représentant de compte d’Adobe pour savoir comment accéder à la fonctionnalité. Les représentants du compte interne de l’Adobe doivent contacter les équipes produit et ingénieur des destinations Experience Platform pour discuter des cas d’utilisation pris en charge.

Lors de la phase bêta de la prise en charge des Destinations SDK pour les destinations basées sur des fichiers, les partenaires bêta et les clients peuvent utiliser le Destination SDK Experience Platform pour créer des destinations privées afin de bénéficier des fonctionnalités suivantes :
  • Créez une destination basée sur des fichiers (par lots) via Amazon S3, les serveurs SFTP, Azure Blob, Azure Data Lake Storage, Data Landing Zone de stockage.
  • Configurez et définissez les options de planification et de fréquence d’exportation des fichiers par défaut.
  • Configurez et définissez des options pour formater vos fichiers CSV exportés (délimiteurs, caractères d’échappement et autres options).
  • Possibilité de définir et de modifier des en-têtes de fichier personnalisés.
  • Capacité à recevoir des notifications d’événement sur l’exportation de fichiers et de segments.
  • Possibilité d’exporter des types de fichiers supplémentaires tels que CSV, TSV, JSON, Parquet.

Pour commencer à utiliser la nouvelle fonctionnalité, lisez (Version bêta) Utilisez la Destination SDK pour configurer une destination basée sur des fichiers.

La fonctionnalité de création privée ou de production diffusion en continu les destinations à l’aide de Destination SDK sont déjà disponibles pour tous les clients et partenaires Experience Platform. Lisez le guide sur la façon de utiliser la Destination SDK pour configurer une destination de diffusion en continu ; pour plus d’informations.

Identity Service

Proposer des expériences numériques pertinentes nécessite une compréhension complète de votre client. Cela devient plus difficile lorsque les données de vos clients sont fragmentées entre plusieurs systèmes, chaque client semble donc posséder plusieurs « identités ».

Adobe Experience Platform Identity Service vous permet de mieux connaître vos clients et leurs comportements, en établissant un lien entre les identités des différents appareils et systèmes, ce qui vous permet de proposer des expériences numériques personnelles et percutantes en temps réel.

Fonctionnalités mises à jour

Fonctionnalité Description
Nouvelle autorisation pour view-identity-graph Vous pouvez désormais utiliser l’autorisation view-identity-graph pour contrôler si les utilisateurs de votre entreprise peuvent afficher des données de graphique d’identités. Les utilisateurs ne disposant pas de cette autorisation ne pourront pas accéder à la visionneuse de graphiques d’identités dans l’interface utilisateur ou lors de l’accès aux API Identity Service qui renvoient des identités. Pour plus d’informations sur les autorisations, consultez la Présentation du contrôle d’accès.

Pour des informations plus générales sur le Identity Service, reportez-vous à la Présentation du service d’identités.

Sources

Adobe Experience Platform peut ingérer des données à partir de sources externes tout en vous permettant de structurer, d’étiqueter et d’améliorer ces données à l’aide des services de Platform. Vous pouvez ingérer des données à partir de diverses sources telles que les applications Adobe, le stockage dans le cloud, des logiciels tiers et votre système de gestion de la relation client.

Experience Platform fournit une API RESTful et une interface utilisateur interactive qui vous permet de configurer facilement des connexions source à différents fournisseurs de données. Ces connexions source vous permettent de vous authentifier et de vous connecter à des services de gestion de la relation client et à des systèmes de stockage externes, de définir des heures d’ingestion et de gérer le débit d’ingestion des données.

Fonctionnalités mises à jour

Fonctionnalité Description
Sources bêta passant à la version générale Les sources suivantes ont été promues de la version bêta à la version générale :

Pour en savoir plus sur les sources, consultez la présentation des sources.

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