Adobe Experience Platform 發行說明

發行日期：2021 年 11 月 17 日

新功能

Adobe Experience Platform中的新功能：

現有功能的更新

Adobe Experience Platform 現有功能更新：

Real-Time Customer Data Platform B2B 版本

發行日期：2021 年 11 月 12 日

Real-Time CDP B2B Edition以Real-time Customer Data Platform (Real-Time CDP)為基礎，專為以B2B服務模式運作的行銷人員所打造。 它會整合來自多個來源的資料，並將其合併為單一檢視的人員與帳戶設定檔。 此統一的資料可讓行銷人員精準鎖定特定對象，並透過所有可用管道吸引這些對象。

有各種Adobe Experience Platform功能的改善，可區分Real-Time CDP B2B版本與其B2C版本。 其中包括改善B2B使用案例的Experience Data Model (XDM)、升級身分解析和設定檔分段，以及自訂建置的聯結器和Marketo Engage目的地。 Marketo聯結器可讓B2B品牌將其領先業界的B2B參與資料與行為資訊連結，以培育潛在客戶並增強以帳戶為基礎的行銷作業。

-全新B2B和B2P版本
-全新Marketo資料來源和目的地聯結器
-標準B2B XDM

全新B2B和B2P版本

您可購買新版B2B和B2P，這些版本將B2B資料和功能整合至Real-Time CDP和Platform Activation產品。

若要進一步瞭解Real-Time CDP B2B版本，請參閱 概觀.

全新Marketo資料來源和目的地聯結器

新的Marketo資料來源和目的地聯結器可將Marketo資料串流至Platform和Platform受眾，回到Marketo。 適用於所有Platform使用者。

功能 說明
Marketo Engage來源聯結器 此 Marketo Engage來源聯結器 可讓行銷人員順暢地將一或多個Marketo執行個體的資料擷取到其Adobe Experience Platform執行個體中，並提供適用於潛在客戶管理和B2B行銷人員的完整解決方案。
Marketo Engage目的地 此 Marketo目的地 可讓行銷人員將在Adobe Experience Platform中建立的區段推送至Marketo，並在其中顯示為靜態清單。

標準B2B XDM

標準B2B XDM類別、欄位群組和資料型別適用於所有Platform使用者。

功能 說明
標準B2B XDM類別 Real-time Customer Data Platform B2B Edition提供數個標準XDM，可擷取基本B2B資料實體的詳細資訊，例如帳戶、商機、促銷活動等。

請參閱 Real-time Customer Data Platform B2B版本中的結構描述 檔案以瞭解更多有關擷取B2B資料實體的資訊。

（測試版）透過臨機啟動API將受眾區段啟動至批次目的地

隨選啟用API可讓行銷人員針對需要立即啟用的情況，以快速且有效率的方式以程式設計方式啟用目的地的受眾區段。 僅支援隨選對象啟用 批次檔案型目的地 且目前為測試版。 如需詳細資訊，請參閱 臨機啟動API檔案.

Attribution AI

Attribution AI 可將點數歸因到促成轉換事件的接觸點。 行銷人員可善用此工具，協助量化客戶歷程中各個獨立行銷接觸點對行銷的影響。

功能 說明
支援多個資料集 Attribution AI現在可以輕鬆地直接在UI中擷取多個資料集，而無需對應和拼接每個資料集。 這項新的省時功能提供更強大且更精確的分數，包含來自多個資料集的更豐富資料。
媒體頻道與行銷活動欄位對應 Attribution AI現在支援媒體頻道與行銷活動欄位的對應。 資料集之間的媒體管道對應可改善從Attribution AI衍生的見解，並有助於提供更清晰、易於解讀的結果。

如需Attribution AI的詳細資訊，請參閱 Attribution AI檔案.

Customer AI

Real-time Customer Data Platform中提供的Customer AI可產生自訂傾向評分，例如大規模個別設定檔的流失和轉換情形。 不必將企業需求轉換為機器學習問題、挑選演算法、培訓或部署，就能達成上述目的。

更新的功能

功能 說明
支援多個資料集 Customer AI現在可以輕鬆地直接在UI中擷取多個資料集，而無需對應和拼接每個資料集。 這項新的省時功能提供更強大且更精確的分數，包含來自多個資料集的更豐富資料。
自訂設定檔屬性 除了標準事件欄位外，Customer AI現在還支援在資料中定義自訂設定檔資料集欄位（含時間戳記）。 使用此選項可讓您新增您認為有影響力的其他設定檔屬性，這些屬性可能會改善模型的品質，並提供更準確的結果。

如需Customer AI的詳細資訊，請參閱 Customer AI檔案.

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