Notas de la versión de Adobe Experience Platform

Fecha de publicación: 21 de abril de 2021

Actualizaciones de funciones existentes en Adobe Experience Platform:

Data Prep

Data Prep permite a los ingenieros de datos asignar, transformar y validar datos desde y hacia el modelo de datos de Experience (XDM).

Nuevas funciones

Función Descripción
Compatibilidad con la edición de asignación para flujos de datos existentes Ahora puede actualizar los conjuntos de asignación de un flujo de datos existente. No se pueden actualizar conjuntos de asignaciones para flujos de datos programados para una ingesta única. Esta función no es compatible con la API HTTP, Adobe Analytics, Adobe Audience Manager y Marketo Engage. Para obtener más información, consulte el tutorial sobre la actualización de flujos de datos de fuentes en la interfaz de usuario.
Compatibilidad con la transmisión por secuencias de ingesta Ahora puede utilizar funciones de preparación de datos al crear una conexión de origen de flujo continuo. Para obtener más información, consulte el tutorial sobre la creación de una conexión de origen de flujo en la interfaz de usuario.

Para obtener más información, consulte Data Prep overview.

Experience Data Model (XDM)

Experience Data Model (XDM) es una especificación de código abierto diseñada para mejorar el poder de las experiencias digitales. Proporciona estructuras y definiciones comunes para que cualquier aplicación se comunique con los servicios de Adobe Experience Platform. Al cumplir con los estándares XDM, todos los datos de experiencia del cliente se pueden incorporar a una representación común para ofrecer perspectivas de una manera más rápida e integrada. Puede obtener perspectivas valiosas a partir de las acciones de los clientes, definir audiencias de clientes a través de segmentos y utilizar atributos de clientes con fines de personalización.

Función Descripción
Recomendaciones de esquema por sector Al seleccionar clases y grupos de campos de esquema en la interfaz de usuario del Editor de esquemas, puede utilizar un nuevo filtro para ver los componentes estándar recomendados según su sector específico. Consulte la documentación sobre modelos de datos del sector para obtener más información sobre cómo se relacionan estos componentes entre sí para diferentes casos de uso del sector.

Intelligent Services

Los servicios inteligentes potencian a los analistas de marketing y a los profesionales para que aprovechen el poder de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático en los casos de uso de experiencias del cliente. Esto permite que los analistas de marketing configuren predicciones específicas de las necesidades de una empresa mediante configuraciones de nivel empresarial sin necesidad de experiencia en ciencia de datos.

Customer AI

Customer AI disponible en la plataforma de datos del cliente en tiempo real, se utiliza para generar puntuaciones de tendencia personalizadas, como la generación y la conversión de perfiles individuales a escala. Esto se obtiene sin necesidad de transformar las necesidades comerciales en un problema de aprendizaje automático, elegir un algoritmo, entrenar o implementar.

Función Descripción
Compatibilidad con datos de Adobe Analytics Se ha actualizado la funcionalidad para que admita conjuntos de datos de Adobe Analytics mediante el conector de origen de Analytics sin necesidad de ETL para que los datos se ajusten al esquema de Evento de experiencia del consumidor (EEC).
Compatibilidad con datos de Adobe Audience Manager Se ha actualizado la funcionalidad para admitir conjuntos de datos de Adobe Audience Manager a través del conector de origen del Audience Manager sin necesidad de ETL para los datos de modo que se ajusten al esquema de Evento de experiencia del consumidor (CEE).
Resumen de rendimiento del modelo La AI del cliente ahora tiene una pestaña de resumen del rendimiento del modelo dentro de la página de perspectivas de instancias de servicio. La pestaña de rendimiento del modelo muestra todas las tasas de conversión y pérdida reales. Esto le permite descifrar y comprender lo que está sucediendo en cada uno de sus bloques de propensión.

Para obtener más información sobre conjuntos de datos compatibles, consulte la Intelligent Services documentación de preparación de datos.

Attribution AI

Attribution AI se utiliza para atribuir créditos a puntos de contacto que llevan a eventos de conversión. Los especialistas en marketing pueden utilizarla para ayudar a cuantificar el impacto de cada punto de contacto de marketing individual en los recorridos del cliente.

Función Descripción
Compatibilidad con datos de Adobe Analytics Se ha actualizado la funcionalidad para que admita conjuntos de datos de Adobe Analytics mediante el conector de origen de Analytics sin necesidad de ETL para que los datos se ajusten al esquema de Evento de experiencia del consumidor (EEC).

Para obtener más información sobre conjuntos de datos compatibles, consulte la Intelligent Services documentación de preparación de datos.

Servicio de segmentación

El servicio de segmentación de Adobe Experience Platform proporciona una interfaz de usuario y una API de RESTful que le permiten crear segmentos y generar audiencias a partir de sus datos Real-time Customer Profile. Estos segmentos están configurados y mantenidos de forma centralizada en Platform, lo que los hace fácilmente accesibles para cualquier aplicación de Adobe.

Segmentation Service define un subconjunto de perfiles determinado describiendo los criterios que distinguen a un grupo comercializable de personas dentro de su base de clientes. Los segmentos pueden basarse en datos de registros (como información demográfica) o en eventos de series temporales que representen las interacciones de los clientes con su marca.

Nuevas funciones

Función Descripción
Funciones adicionales de agregación Se han añadido funciones de recuento en el Generador de segmentos. Las funciones de recuento permiten contabilizar el número de veces que se ha realizado el evento especificado. Puede encontrar más información sobre las funciones de recuento en la sección funciones de recuento de la guía del Generador de segmentos

Para obtener más información sobre Segmentation Service, consulte la información general de segmentación.

Sources

Adobe Experience Platform puede ingerir datos de fuentes externas, al mismo tiempo que le permite estructurarlos, etiquetarlos y mejorarlos mediante los servicios de Platform. Puede ingerir datos de una variedad de fuentes, como aplicaciones de Adobe, almacenamiento basado en la nube, software de terceros y su sistema CRM.

Experience Platform proporciona una API de RESTful y una interfaz de usuario interactiva que le permite configurar conexiones de origen para varios proveedores de datos con facilidad. Estas conexiones de origen le permiten autenticarse y conectarse a sistemas de almacenamiento externos y servicios CRM, establecer tiempos para ejecutar la ingesta y administrar el rendimiento de ingesta de datos.

Función Descripción
Marketo Engage (Beta) Ahora puede crear una Marketo Engage conexión de origen utilizando la interfaz de usuario para llevar datos B2B a Platform y mantener estos datos actualizados mediante aplicaciones conectadas a la plataforma. Para obtener más información, consulte la Marketo Engage documentación del conector de origen.
Fuentes beta que se trasladan a GA Se han promocionado las siguientes fuentes de beta a GA:

Para obtener más información sobre las fuentes, consulte sources overview.

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