Adobe Experience Platform 發行說明

發行日期:2020 年 10 月 14 日

資料準備

資料準備允許資料工程師將資料映射到體驗資料模型(XDM)並驗證資料。

主要功能

功能 說明
is_set 函數 is_set 函式,用於檢查源資料中是否存在屬性。 is_set 可與 is_empty 檢查屬性的存在性和屬性中值的存在性。
get_values 函數 get_values 函式,可從輸入映射中獲取任何給定鍵的值。

有關詳細資訊,請閱讀 資料準備概述

即時客戶個人檔案

Adobe Experience Platform使您能夠為您的客戶提供協調、一致和相關的體驗,無論客戶在何處或何時與您的品牌進行交互。 與 Real-time Customer Profile,您可以看到每個客戶的整體視圖,該視圖將來自多個渠道的資料組合在一起,包括線上、離線、CRM和第三方資料。 Profile 允許您將全異的客戶資料整合到一個統一視圖中,為每個客戶交互提供一個可操作且時間戳記的帳戶。

功能 說明
配置檔案預覽API添加 配置檔案預覽API(/previewsamplestatus)現在包括查看IMS組織中配置檔案片段總數的細目,以及查看標識命名空間中配置檔案片段的分佈。
聯合架構視圖更新 在Experience PlatformUI中,用戶可以更輕鬆地找到有關所有模式和對聯合模式有貢獻的資料集的資訊,以及諸如標識和關係欄位等表面鍵屬性。 這些更新提高了故障排除和驗證配置檔案配置正確、標識被正確縫合以及資料已成功接收的能力。

有關 Real-time Customer Profile包括教程和最佳實踐 Profile 資料,請閱讀 即時客戶概要資訊概述

分段服務

Adobe Experience Platform分段服務提供用戶介面和REST風格的API,使您能夠生成分段並從您的 Real-time Customer Profile 資料。 這些段在 Platform使任何Adobe應用程式都可輕鬆訪問。

Segmentation Service 通過描述區分客戶群中可銷售人員組的標準來定義特定配置檔案子集。 段可以基於記錄資料(如人口統計資訊)或表示客戶與您品牌的交互的時間序列事件。

新功能

功能 說明
流分段限制刪除 已刪除回望期的七天限制。

有關 Segmentation Service,請參閱 分段概述

來源

Adobe Experience Platform可以從外部源接收資料,同時允許您使用 Platform 服務。 您可以從多種源(如Adobe應用程式、基於雲的儲存、第三方軟體和CRM系統)中接收資料。

Experience Platform 提供了REST風格的API和互動式UI,使您可以輕鬆地為各種資料提供程式設定源連接。 通過這些源連接,您可以驗證並連接到外部儲存系統和CRM服務,設定接收運行時間,並管理資料接收吞吐量。

新功能

功能 說明
SFTP的SSH身份驗證支援 您可以將SFTP帳戶連接到 Platform 使用RSA/DSA Open SSH密鑰。 查看 SFTP概述 的子菜單。
UX改進 您可以為 Profile 在資料接收過程中。 查看 雲儲存資料流工作流 指南。

要瞭解有關源的詳細資訊,請參閱 源概述

價值時間

Adobe Experience Platform公司完全使營銷運營團隊能夠對其客戶進行360度的全面瞭解,而不需要豐富的資料工程專業知識。 目標是通過資料速度加快團隊和價值。

「價值時間」橫跨角色。 資料工程師可以以高效、快速的方式完成任務,並提高資料活動透明度,從而更快地提供強健、可擴展的即時客戶配置檔案。 然後,營銷人員可以使用完整、強健的客戶配置檔案進行細分和激活。

特徵加亮

方案

升級可用性和工作流,並提供模式組合中關鍵欄位的開箱即用見解、標準化和透明度。 為表示為「聯合架構」的各個資料模型的組合顯示資料譜系,從而深入瞭解即時客戶配置檔案的結構和組成。

  • 架構工作流升級
    • 使用最常見類型的XDM架構的快捷方式,在架構編輯器和架構欄位組建議中根據您的目標進行自動設定
    • 通過多個欄位組選擇和預覽功能提高工作流效率
    • 對架構組合的關鍵屬性(包括標識、關係以及必需欄位和不建議使用欄位)提供透明性
  • 聯合架構資料沿襲和關鍵屬性透明

資料接收和收集

自動映射、映射預覽和可用性升級可從任何平台或源引入資料,用於配置檔案、下游分段和激活。 該系統具有高效和智慧性,使此過程更易於使用,即使對IT以外的人也是如此。

  • 使用目錄頁卡和資料表內聯操作模式升級更方便地訪問資料源
  • 用於資料接收的計算欄位/表達式
  • 資料映射建議可加快攝取過程
  • 映射預覽和驗證

配置檔案配置

具有自定義功能的對商家友好的配置檔案查看器可幫助您瞭解配置檔案的組成,以用於分段、規劃和激活案例。 該整合工作流通過提供用於合併策略的逐步工作流以受控和有效的方式來對配置檔案進行水合物。

  • 在增強型配置檔案查看器中查看每個單獨的配置檔案,該查看器顯示具有完全自定義的儀表板,從而根據商家的業務目標啟用分組的跨渠道資料。
  • 根據業務需要,在基本資訊小部件中編輯標準屬性和自定義屬性。
  • 使用聯合架構選擇器使用即時客戶配置檔案中的屬性自定義小部件。 聯合模式是從配置檔案資料接收中使用的基礎資料模型派生的。

監控

確保資料流的透明性,並深入瞭解源連接器進入系統的資料流量的運行狀況,為故障排除情況提供更多自助服務和更快的操作能力。

  • 監視所有流運行,並查看每個運行的詳細視圖,包括完成狀態、運行持續時間、已處理檔案清單、錯誤和可操作的診斷

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