Adobe Experience Platform 發行說明

發行日期:2020 年 7 月 15 日

Adobe Experience Platform 現有功能更新:

資料治理

Adobe Experience Platform資料控管是用於管理客戶資料並確保遵守適用於資料使用的法規、限制和政策的一系列策略與技術。 它在以下方面發揮著關鍵作用 Experience Platform 包括目錄、資料譜系、資料使用標籤、資料存取原則,以及行銷動作資料的存取控制。

新功能

功能 說明
中的自動原則執行 Real-Time Customer Data Platform 資料使用原則現在會自動在中強制執行 Real-Time CDP 發生違規動作時,包括啟用區段至目的地。 觸發原則違規時,使用者可在啟動工作流程中即時檢視使用限制,指出他們無法使用哪些資料及原因。
Adobe Audience Manager整合 任何共用的區段 Audience Manager 從 Platform 將任何套用的資料使用標籤繼承為 Data Export Controls,反之亦然。 請參閱 Audience Manager 特定檔案 使用標籤與資料匯出控制項之間的對應.
自訂資料使用標籤 您現在可以使用原則服務API或UI來建立自訂資料使用標籤。 請參閱 標籤總覽 以取得詳細資訊。

請參閱 資料控管概觀 以取得服務的詳細資訊。

Real-Time Customer Profile

Adobe Experience Platform可讓您為客戶推動協調、一致且相關的體驗,無論客戶在哪裡或何時與您的品牌互動。 替換為 Real-Time Customer Profile,您可以看到結合來自多個管道(包括線上、離線、CRM和第三方資料)之資料的每個個別客戶的整體檢視。 Profile 可讓您將不同的客戶資料合併成統一的檢視,針對每個客戶互動提供可採取行動且附有時間戳記的說明。

新功能

功能 說明
資料使用原則強制執行 在 Real-Time Customer Data Platform,當中的違規動作時,資料使用原則違規會自動浮現 設定檔 已嘗試工作區。 請參閱 Data Governance發行說明 以取得自動執行原則的詳細資訊。

Segmentation Service

Adobe Experience Platform Segmentation Service提供使用者介面和RESTful API,可讓您建立區段並從 Real-Time Customer Profile 資料。 這些區段會集中設定並維護於 Platform,讓任何Adobe應用程式都能輕鬆存取。

Segmentation Service 透過描述可區分客戶群內可銷售人員群組的條件,來定義設定檔的特定子集。 區段能以記錄資料(例如人口資訊)或代表客戶與品牌互動的時間序列事件為基礎。

新功能

功能 說明
串流區段 當資料進入時,串流區段現在可以符合使用者進入區段的資格 Platform,因而大幅縮短區段資格時間。 串流細分也可減少手動執行細分工作的需求。
資料使用原則強制執行 在 Real-Time Customer Data Platform,當中的違規動作時,資料使用原則違規會自動浮現 區段 已嘗試工作區。 請參閱 Data Governance發行說明 以取得自動執行原則的詳細資訊。

如需詳細資訊,請參閱 Segmentation Service,請參閱 區段概觀

來源

Adobe Experience Platform可從外部來源內嵌資料,同時允許您使用建構、加標籤及增強該資料 Platform 服務。 您可以內嵌來自各種來源的資料,例如Adobe應用程式、雲端儲存、協力廠商軟體和您的CRM系統。

Experience Platform 提供RESTful API和互動式UI,讓您輕鬆設定各種資料提供者的來源連線。 這些來源連線可讓您驗證並連線至外部儲存系統和CRM服務、設定擷取執行的時間,以及管理資料擷取輸送量。

新功能

功能 說明
刪除資料流的UI支援 現在可以透過UI刪除發生錯誤或變得不必要的資料流。
一次性內嵌的API和UI支援 現在可以透過API或使用UI執行資料流的一次性擷取,其中只提供開始日期且未排程未來擷取。

若要進一步瞭解來源,請參閱 來源概觀.

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