Notas de la versión de Adobe Experience Platform

Fecha de la versión: 25 de julio de 2019

Nuevas funciones de Adobe Experience Platform:

Actualizaciones de funciones existentes:

Privacy Service

Adobe Experience Platform Privacy Service proporciona una API de RESTful y una interfaz de usuario para ayudar a las empresas a administrar las solicitudes de datos de los clientes. Con Privacy Service, puede enviar solicitudes para acceder a datos de clientes privados o personales y eliminarlos, lo que facilita el cumplimiento automatizado de las normas de privacidad organizativas y legales, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) introducido en la Unión Europea.

Privacy Service se desarrolló en respuesta a un cambio fundamental en la forma en que las empresas deben gestionar los datos personales de sus clientes. El objetivo central de Privacy Service es automatizar el cumplimiento de las regulaciones de privacidad de datos que, cuando se violan, pueden resultar en importantes multas y interrumpir las operaciones de datos para su negocio.

Funciones principales

Función Descripción
Privacy Service Interfaz de usuario (IU) El nuevo panel de métricas de solicitud de RGPD proporciona visibilidad sobre las solicitudes de RGPD que se han enviado, incluso si se completaron o se devolvió un error.
Crear generador de solicitudes Para dar servicio a organizaciones con usuarios no técnicos y técnicos que envían solicitudes de RGPD, se ha añadido la funcionalidad "Crear solicitud" a la interfaz de usuario. La capacidad de envío de archivos JSON aún está disponible en la interfaz de usuario Privacy Service para las organizaciones que prefieran seguir usándola.
Notificaciones de eventos de trabajo del RGPD Las notificaciones de eventos sobre los estados de trabajos del RGPD son un elemento crítico para muchos flujos de trabajo. Anteriormente, las notificaciones se entregaban mediante avisos de correo electrónico individuales. Con el paso del correo electrónico, las notificaciones de eventos del RGPD son mensajes que aprovechan los eventos de Adobe I/O, que se envían a un enlace web configurado para facilitar la automatización de las solicitudes de trabajo. Los usuarios de la interfaz de usuario Privacy Service pueden suscribirse a los eventos de RGPD de Adobe I/O para recibir actualizaciones cuando se haya completado un producto o el trabajo de RGPD.

Corrección de errores

  • Ninguno.

Para obtener más información, consulte la información general del Privacy Service.

Experience Data Model (XDM)

La estandarización y la interoperabilidad son conceptos clave detrás de Experience Platform. Experience Data Model (XDM), impulsado por el Adobe, es un esfuerzo para estandarizar los datos de experiencia del cliente y definir esquemas para la administración de experiencias del cliente.

XDM es una especificación públicamente documentada diseñada para mejorar el poder de las experiencias digitales. Proporciona estructuras y definiciones comunes para que cualquier aplicación se comunique con los servicios de Adobe Experience Platform. Al cumplir con los estándares XDM, todos los datos de experiencia del cliente se pueden incorporar a una representación común que ofrezca perspectivas de una manera más rápida e integrada. Puede obtener perspectivas valiosas a partir de las acciones de los clientes, definir audiencias de clientes a través de segmentos y utilizar atributos de clientes con fines de personalización.

XDM es el mecanismo que permite a Experience Cloud, con tecnología de Adobe Experience Platform, enviar el mensaje correcto a la persona adecuada, en el canal correcto, en el momento justo.

La metodología en la que se crea Experience Platform, XDM System operacionaliza los esquemas Experience Data Model para su uso por los componentes Experience Platform.

Nuevas funciones

Función Descripción
Sistema de iconos mejorado La interfaz de usuario de Schema Editor tiene iconos actualizados que se alinean mejor con el diseño general de Platform.
Compatibilidad con propiedades y restricciones del esquema JSON para escalares La interfaz de usuario Schema Editor ahora proporciona campos opcionales para definir las restricciones borrador del esquema JSON 6 en campos escalares, como default y required.
Compatibilidad con propiedades y restricciones del esquema JSON para matrices La interfaz de usuario Schema Editor ahora proporciona campos opcionales para definir restricciones JSON Schema Draft-6 en campos de matriz como minItems, maxItems y uniqueItems.

Corrección de errores

  • Al ampliar los grupos de campos de esquema de Adobe añadiendo un campo, el grupo de campos ahora se amplía implícitamente en la interfaz de usuario.
  • Los descriptores ahora se eliminan cuando se elimina un grupo de campos de la composición de esquema.
  • Los valores meta:intendedToExtend sobrecargados en grupos de campos ahora se respetan al guardar en la interfaz de usuario.
  • Se ha corregido un error por el que la API no podía gestionar correctamente las direcciones URL con espacios codificados más (+).
  • Se ha mejorado el mensaje de error cuando no se proporciona ninguna versión en las llamadas a la API.

Problemas conocidos

  • No se puede crear un campo de enumeración sin etiquetas.
  • JSON capturado por el botón "Copiar JSON" en la interfaz de usuario contiene metapropiedades prescindibles.

Para obtener más información sobre cómo trabajar con XDM mediante la API Schema Registry y Schema Editor, lea la Documentación del sistema XDM.

Servicio de segmentación

Adobe Experience Platform Segmentation Service le permite crear reglas que describan los atributos y los comportamientos de un grupo comercializable de personas y, a continuación, crear audiencias procesables basadas en esas reglas mediante perfiles en el almacén de perfiles.

Nuevas funciones

Función Descripción
Audiencias como componentes básicos Además de copiar la lógica de otros segmentos de plataforma, ahora puede elegir hacer referencia a la pertenencia a los segmentos (audiencias) al crear segmentos adicionales.
Acceso contextual a variables dinámicas Ahora puede acceder a las variables dinámicas en el contexto del lienzo del generador de reglas en lugar de tener que desplazarse a ellas a través del carril izquierdo.
operandos de varios valores para cadenas Ahora puede agregar varios valores potenciales en una sola regla de cadena (ejemplo: El SKU contiene "ABC", "DEF" o "GHI").

Corrección de errores

  • Se ha corregido un problema intermitente que provocaba errores cuando se anulaba la selección "mostrar solo campos rellenados".
  • Se ha corregido un error por el que los resúmenes de atributos aparecían al pasar el ratón por encima y ahora aparecen en la selección.
  • Se ha corregido un error de paginación con la búsqueda de segmentos.
  • Mejoras menores de uso.

Para obtener más información, consulte la información general del servicio de segmentación.

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