Versionsdatum: 25. Juli 2019
Neue Funktionen in Adobe Experience Platform:
Aktualisierungen vorhandener Funktionen:
Adobe Experience Platform Privacy Service bietet eine RESTful-API und eine Benutzeroberfläche, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundendatenanfragen unterstützt. Mit Privacy Servicekönnen Sie Anfragen zum Zugriff auf und zur Löschung personenbezogener Kundendaten stellen, wodurch die automatische Einhaltung organisatorischer und rechtlicher Datenschutzbestimmungen wie der in der Europäischen Union eingeführten Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erleichtert wird.
Privacy Service wurde als Reaktion auf eine grundlegende Änderung der Art und Weise entwickelt, wie Unternehmen die personenbezogenen Daten ihrer Kunden verwalten müssen. Der zentrale Zweck von Privacy Service ist die Automatisierung der Einhaltung von Datenschutzbestimmungen, die bei Verstößen zu erheblichen Geldbußen und Störungen des Datenbetriebs für Ihr Unternehmen führen können.
Wichtigste Funktionen
Funktion | Beschreibung |
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Privacy Service Benutzeroberfläche (Benutzeroberfläche) | Das neue DSGVO-Anforderungsmetriken-Dashboard bietet Einblicke in eingereichte DSGVO-Anfragen, einschließlich der Angabe, ob sie abgeschlossen oder ein Fehler zurückgegeben wurden. |
Anforderungs-Builder erstellen | Um Unternehmen mit nicht-technischen und technischen Benutzern, die DSGVO-Anfragen einreichen, zu unterstützen, wurde der Benutzeroberfläche die Funktion "Anforderung erstellen"hinzugefügt. Die JSON-Dateisendefunktion ist weiterhin im Privacy Service Benutzeroberfläche für Organisationen, die sie weiterhin verwenden möchten. |
Ereignisbenachrichtigungen für DSGVO-Aufträge | Ereignisbenachrichtigungen über den DSGVO-Auftragsstatus sind für viele Workflows von entscheidender Bedeutung. Zuvor wurden Benachrichtigungen über einzelne E-Mail-Benachrichtigungen bereitgestellt. Abgesehen von der E-Mail sind DSGVO-Ereignisbenachrichtigungen Nachrichten, die Adobe I/O-Ereignisse nutzen und an einen konfigurierten Webhook gesendet werden, der die Automatisierung von Auftragsanfragen erleichtert. Benutzer der Privacy Service Die Benutzeroberfläche kann DSGVO-Ereignisse der Adobe I/O abonnieren, um Updates zu erhalten, wenn ein Produkt oder der DSGVO-Auftrag abgeschlossen wurde. |
Fehlerkorrekturen
Weitere Informationen finden Sie unter Übersicht über Privacy Service.
Standardisierung und Interoperabilität sind Schlüsselkonzepte von Experience Platform. Das von Adobe unterstützte Experience Data Model (XDM)-System ist ein Versuch, Kundenerlebnisdaten zu standardisieren und Schemas für das Kundenerlebnis-Management zu definieren.
XDM ist eine öffentlich dokumentierte Spezifikation, die die Leistungsfähigkeit digitaler Erlebnisse verbessern soll. Es stellt allgemeine Strukturen und Definitionen für Anwendungen bereit, die mit Diensten in Adobe Experience Platform kommunizieren. Durch die Einhaltung von XDM-Standards können alle Kundenerlebnisdaten in eine gemeinsame Darstellung integriert werden, die Erkenntnisse schneller und besser integriert liefert. Sie können wertvolle Einblicke aus Kundenaktionen gewinnen, Zielgruppen durch Segmente definieren und Kundenattribute für Personalisierungszwecke verwenden.
XDM ist der Mechanismus, der Folgendes ermöglicht Experience Cloud, unterstützt von Adobe Experience Platform, um genau zum richtigen Zeitpunkt die richtige Nachricht auf dem richtigen Kanal an die richtige Person zu senden.
Die Methode, nach der Experience Platform erstellt wird, XDM System operationalisiert Experience Data Model Schemata zur Verwendung durch Experience Platform Komponenten.
Neue Funktionen
Funktion | Beschreibung |
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Verbessertes Symbolsystem | Die Schema Editor Die Benutzeroberfläche verfügt über aktualisierte Symbole, die sich besser an die allgemeine Platform Design. |
Unterstützung für JSON-Schema-Eigenschaften und Einschränkungen für Skalare | Die Schema Editor Die Benutzeroberfläche bietet jetzt optionale Felder zum Definieren JSON-Schema draft-6 Einschränkungen für skalare Felder, z. B. default und required . |
Unterstützung von JSON-Schema-Eigenschaften und -Einschränkungen für Arrays | Die Schema Editor Die Benutzeroberfläche bietet jetzt optionale Felder zum Definieren JSON-Schema draft-6 Einschränkungen für Array-Felder wie minItems , maxItems und uniqueItems . |
Fehlerkorrekturen
meta:intendedToExtend
Werte in Feldgruppen werden jetzt beim Speichern in der Benutzeroberfläche berücksichtigt.+
) kodierte Leerzeichen.Bekannte Probleme
Weitere Informationen zum Arbeiten mit XDM unter Verwendung der Schema Registry API und Schema Editor, lesen Sie bitte die XDM-Systemdokumentation.
Adobe Experience Platform Segmentation Service ermöglicht Ihnen, Regeln zu erstellen, die die Attribute und Verhaltensweisen einer vermarktbaren Personengruppe beschreiben, und anschließend mithilfe von Profilen in Ihrem Profilspeicher umsetzbare Zielgruppen zu erstellen, die auf diesen Regeln basieren.
Neue Funktionen
Funktion | Beschreibung |
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Zielgruppen als Bausteine | Sie können die Logik nicht nur aus anderen Plattformsegmenten kopieren, sondern auch beim Erstellen zusätzlicher Segmente auf die Segmentzugehörigkeit (Zielgruppen) verweisen. |
Kontextzugriff auf dynamische Variablen | Sie können jetzt auf dynamische Variablen im Kontext der Arbeitsfläche des Regel-Builders zugreifen, anstatt über die linke Leiste zu ihnen navigieren zu müssen. |
Operanden mit mehreren Werten für Zeichenfolgen | Sie können jetzt mehrere potenzielle Werte zu einer einzelnen Zeichenfolgenregel hinzufügen (Beispiel: SKU enthält "ABC", "DEF"oder "GHI"). |
Fehlerkorrekturen
Weitere Informationen finden Sie unter Segmentation Service – Übersicht.