Query Service 概觀

Adobe Experience Platform收集來自各種來源的資料。 行銷人員面臨的一大挑戰是,要瞭解這些資料,以獲得客戶的深入資訊。 Adobe Experience PlatformQuery Service允許您使用標準SQL查詢Platform中的資料,從而方便了這一點。 使用Query Service,您可以在Data Lake中加入任何資料集,並將查詢結果擷取為新資料集,以用於報告、機器學習或擷取至Real-time Customer Profile。 本檔案概述Experience Platform中Query Service的角色。

Query Service 讓品牌能夠連接線上至線下的客戶歷程,並瞭解全通道歸因。以下視訊說明體驗企業如何運用Query Service解決關鍵使用案例,以及Query Service的運作方式。

使用Query Service

Query Service 提供了用戶介面和REST風格的API,您可以從中建立SQL查詢以更好地分析資料。使用使用者介面,您可以編寫和執行查詢、檢視先前執行的查詢,以及存取IMS組織內的使用者儲存的查詢。 使用者介面可當成沙盒,在更廣泛的資料集上執行查詢之前先測試查詢。 有關在Platform中使用互動式服務的更多資訊,請參見查詢服務用戶介面指南。 RESTful API提供類似的體驗,可讓您以程式設計方式編寫和執行查詢、排程查詢以供日後使用和重複,以及為想要編寫的查詢建立範本。 有關使用Query Service API的詳細資訊,請參閱查詢服務開發人員指南

Query Service 和服 Experience Platform 務

Query Service 可與多個服務一起使 Experience Platform 用。為充份運用Query Service’s功能,建議您熟悉這些服務,以及它們與Query Service的互動方式。

Data Science Workspace

Adobe Experience PlatformData Science Workspace使用機器學習和人工智慧,從儲存在Experience Platform中的資料獲得見解。 Data Science Workspace 讓資料科學家根據客戶及其活動的記錄和時間序列資料來建立配方,以促進購買傾向等預測,並推薦個人可能喜歡和使用的優惠。通過將Query Service整合到JupyterLab中,可以在Data Science Workspace中使用SQL,從而允許您探索、轉換和分析Adobe Analytics資料。 請閱讀Data Science Workspace概觀以取得有關Data Science Workspace的詳細資訊,以及Query Service整合指南,以取得有關Data Science Workspace如何與Query Service互動的詳細資訊。

Segmentation Service

Adobe Experience PlatformSegmentation Service可讓使用者將客戶分成具有相似特徵的較小群組。 您隨後可評估這些區段,以便對Real-time Customer Profile資料提供更佳的分析。 Query Service 可用來透過在中執行此區段資料的查詢來提供此分析 Data Lake。請閱讀Segmentation Service概觀以取得區段的詳細資訊,以及Profile Query Language (PQL)指南,以取得如何分析區段的詳細資訊。

Looker BI使用案例

有了Adobe Experience Platform,您可以收集、儲存、構建和提取所有儲存的資料集— 包括行為、CRM和銷售點資料。 使用Experience Platform’s Query Service,您可以查詢這些資料集並回答有關業務的特定問題,然後開始產生具影響力的見解。 以下視訊示範使用Query Service在商業智慧(BI)工具中建立控制面板的價值。

後續步驟和其他資源

閱讀本檔案後,您將瞭解Query Service以及它在Experience Platform的更大範圍內的運作方式。 有關與Query Service API中各種端點交互的詳細資訊,請閱讀查詢服務開發人員指南。 有關在Platform中使用互動式服務的詳細資訊,請閱讀查詢服務用戶介面指南。 有關將外部客戶端與Query Service連接的完整清單,請閱讀查詢服務客戶端概述

若要讓您做好執行查詢的準備,請觀看下列影片。 此視訊分享在查詢編輯器介面、PSQL用戶端、商業智慧(BI)解決方案和HTTP API中執行查詢的秘訣與最佳實務。

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