Adicionar dados a Real-time Customer Profile

Este tutorial descreve as etapas necessárias para adicionar dados a Real-time Customer Profile.

Habilitar um esquema para Real-time Customer Profile

Os dados assimilados em Experience Platform para uso por Real-time Customer Profile devem estar em conformidade com um esquema Experience Data Model (XDM) habilitado para Profile. Para que um schema seja ativado para o Perfil, ele deve implementar a classe XDM Individual Profile ou XDM ExperienceEvent.

Você pode habilitar um schema para usar em Real-time Customer Profile usando a API Schema Registry ou a interface do usuário Schema Editor. Para começar, siga os tutoriais para criar um esquema usando APIs ou criar um esquema usando a interface do Editor de esquemas.

Adicionar dados usando a assimilação em lote

Todos os dados carregados em Platform usando a assimilação em lote são carregados em conjuntos de dados individuais. Antes que esses dados possam ser usados por Real-time Customer Profile, o conjunto de dados em questão deve ser configurado especificamente. Para obter instruções completas, consulte o tutorial em configurar um conjunto de dados para o Perfil e o Serviço de identidade.

Após configurar o conjunto de dados, você pode começar a assimilar dados nele. Consulte o guia do desenvolvedor de assimilação em lote para obter etapas detalhadas sobre como fazer upload de arquivos em diferentes formatos.

Adicionar dados usando a assimilação de streaming

Todos os dados assimilados de fluxo compatíveis com um esquema XDM habilitado para Profile adicionarão ou substituirão automaticamente o registro apropriado em Real-time Customer Profile. Se mais de uma identidade for fornecida no registro ou se os dados da série forem consumidos, essas identidades serão mapeadas no gráfico de identidade sem configuração adicional. Consulte o guia do desenvolvedor de assimilação de streaming para saber mais.

Confirme se o upload foi bem-sucedido

Ao fazer upload de dados para um novo conjunto de dados pela primeira vez ou como parte de um processo que envolve um novo ETL ou fonte de dados, é recomendável verificar cuidadosamente os dados para garantir que eles tenham sido carregados corretamente.

Usando a API de acesso Real-time Customer Profile, é possível recuperar dados em lote à medida que eles são carregados em um conjunto de dados. Se não conseguir recuperar nenhuma das entidades esperadas, o conjunto de dados pode não estar habilitado para Profile. Depois de confirmar que seu conjunto de dados foi ativado, verifique se o formato e os identificadores de dados de origem são compatíveis com suas expectativas.

Para obter instruções detalhadas sobre como acessar entidades usando a API Real-time Customer Profile, consulte o guia do ponto de extremidade de entidades, também conhecido como "Profile Access API".

Atualizar dados do armazenamento de perfis

Ocasionalmente, pode ser necessário atualizar os dados na Loja de perfis de sua organização. Por exemplo, talvez seja necessário corrigir registros ou alterar um valor de atributo. Isso pode ser feito por meio de assimilação em lote ou streaming e requer um conjunto de dados habilitado para perfil configurado com uma tag de atualização. Para obter mais informações sobre como configurar um conjunto de dados para atualizações de atributos, consulte o tutorial para ativar um conjunto de dados para Perfil e sert.

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