Det här dokumentet innehåller steg för att skapa och hantera sekretessförfrågningar med Privacy Service användargränssnitt.
Privacy Service är endast avsedd för den registrerade och för förfrågningar om konsumenträttigheter. All annan användning av Privacy Service för datarensning eller underhåll stöds inte eller tillåts inte. Adobe har en rättslig skyldighet att uppfylla dem i tid. Därför är lasttestning inte tillåtet på Privacy Service eftersom det är en produktionsmiljö och skapar en onödig eftersläpning av giltiga sekretessbegäranden.
Det finns nu en hög överföringsgräns per dag för att förhindra missbruk av tjänsten. Användare som råkar missbruka systemet kommer att ha åtkomst till tjänsten inaktiverad. Därefter kommer ett möte att hållas med dem för att diskutera deras åtgärder och hur Privacy Servicen kan användas.
Kontrollpanelen för Privacy Service Gränssnittet innehåller två widgetar som gör att du kan visa status för dina sekretessjobb: "Status Reportoch "Job Requests". Kontrollpanelen visar även den aktuella valda regeln för de visade jobben.
Privacy Service stöder jobbförfrågningar för flera sekretessregler. I följande tabell visas vilka regler som stöds och deras motsvarande etikett som representeras i användargränssnittet:
Gränssnittsetikett | Förordning |
---|---|
CPA | The Colorado Privacy Act |
CCPA | The California Consumer Privacy Act |
CTDPA | The Connecticut Data Privacy Act |
GDPR | Europeiska unionens General Data Protection Regulation |
PDPA_THA | Thailand Personal Data Protection Act |
LGPD_BRA | Brasilien Lei Geral de Proteção de Dados |
NZPA_NZL | Nya Zeeland Privacy Act |
VCDPA_USA | The Virginia Consumer Data Protection Act |
CPRA_USA | The California Consumer Privacy Rights Act (CPRA) |
APA_AUS | The Australia Privacy Act (Privacy Act) |
HIPAA_AUS | The Health Insurance Portability and Accountability Act |
Se översikten på sekretessbestämmelser för mer information om den rättsliga ramen för varje förordning.
Jobb för varje regeltyp spåras separat. Om du vill växla mellan olika regeltyper väljer du Regulation Type och välj önskad regel i listan.
När du ändrar regeltypen uppdateras instrumentpanelen så att alla åtgärder, filter, widgetar och dialogrutor för att skapa jobb som gäller för den valda förordningen visas.
I diagrammet till vänster i widgeten Statusrapport spåras skickade jobb mot jobb som kan ha rapporterats tillbaka med fel. I diagrammet till höger spåras jobb som närmar sig slutet av det 30 dagar långa kompatibilitetsfönstret.
Välj en av de två växlingsknapparna ovanför diagrammet för att visa eller dölja deras respektive mätvärden.
Du kan visa det exakta antalet jobb som är kopplade till en datapunkt i diagrammen genom att hålla muspekaren över datapunkten i fråga.
Om du vill visa mer information om en viss datapunkt markerar du datapunkten i fråga så att de associerade jobben visas i widgeten Jobbförfrågningar. Observera filtret som används precis ovanför jobblistan.
När ett filter har tillämpats på widgeten Jobbförfrågningar kan du ta bort filtret genom att välja X på filterpillret. Jobbförfrågningar återgår sedan till standardspårningslistan.
Widgeten Jobbförfrågningar visar alla tillgängliga jobbförfrågningar i din organisation, inklusive information som typ av förfrågan, aktuell status, förfallodatum och e-postadress till begärande.
Data för tidigare skapade jobb är bara tillgängliga i 30 dagar efter slutförandedatumet.
Du kan filtrera listan genom att skriva nyckelord i sökfältet under rubriken Jobbförfrågningar. Listan filtreras automatiskt medan du skriver och visar begäranden som innehåller värden som matchar söktermerna. Du kan också använda Requested on i listrutan för att välja ett tidsintervall för de listade jobben.
Om du vill visa information om en viss jobbförfrågan väljer du begärans jobb-ID i listan för att öppna Job Details sida.
Den här dialogrutan innehåller statusinformation om varje Experience Cloud lösningen och dess nuvarande status i förhållande till det övergripande jobbet. Eftersom alla sekretessjobb är asynkrona visar sidan det senaste datumet och den senaste tiden (GMT) för varje lösning, eftersom vissa kräver mer tid än andra för att behandla begäran.
Om en lösning har tillhandahållit ytterligare data kan den visas i den här dialogrutan. Du kan visa dessa data genom att markera enskilda produktrader.
Om du vill hämta alla jobbdata som en CSV-fil väljer du Export to CSV längst upp till höger i dialogrutan.
För att kunna skapa en begäran om ett sekretessjobb måste du ange identitetsinformation för de specifika kunder vars data ska nås eller tas bort. Granska dokumentet den identitetsdata för sekretessförfrågningar innan du fortsätter med det här avsnittet.
The Privacy Service Det finns två metoder i gränssnittet för att skapa nya jobbbegäranden:
Steg för att använda dessa metoder finns i följande avsnitt.
Med hjälp av Request Builder kan du manuellt skapa en ny begäran om sekretessjobb i användargränssnittet. Request Builder är bäst att använda för enklare och mindre uppsättningar av begäranden eftersom Request Builder begränsar antalet begäranden som bara har ID-typ per användare. För mer komplicerade förfrågningar kan det vara bättre att ladda upp en JSON-fil i stället.
Om du vill börja använda Request Builder väljer du Create Request nedanför widgeten Statusrapport till höger på skärmen.
The Create Request öppnas och visar tillgängliga alternativ för att skicka en begäran om sekretessjobb för den valda regeltypen.
Välj Job Type av begäran ("Ta bort" eller"Åtkomst") och en eller flera tillgängliga produkter i listan.
Under Namespace type väljer du lämplig namnområdestyp för de kund-ID:n som skickas till Privacy Service.
När du använder standardtypen av namnutrymme väljer du ett namnutrymme på den nedrullningsbara menyn (e-post, ECID eller AAID), skriver sedan ID-värdena i textrutan till höger och trycker på <enter> för varje ID att lägga till det i listan.
När du använder den anpassade namnområdestypen måste du skriva in namnutrymmet manuellt innan du anger ID-värdena nedan.
När du är klar väljer du Create.
Dialogrutan försvinner och det nya jobbet (eller de nya jobben) visas i widgeten Jobbförfrågningar tillsammans med deras aktuella bearbetningsstatus.
När du skapar mer komplicerade begäranden, till exempel sådana som använder flera ID-typer för varje registrerade som behandlas, kan du skapa en begäran genom att överföra en JSON-fil.
Välj pilen bredvid Create Request, under widgeten Statusrapport till höger på skärmen. Välj Upload JSON.
The Upload JSON visas med ett fönster där du kan dra och släppa JSON-filen i.
Om du inte har någon JSON-fil att överföra väljer du Download Adobe-GDPR-Request.json om du vill hämta en mall som du kan fylla i enligt de värden som du har samlat in från dina registrerade.
Leta reda på JSON-filen på datorn och dra den till dialogfönstret. Om överföringen lyckas visas filnamnet i dialogrutan. Du kan fortsätta lägga till fler JSON-filer om det behövs genom att dra och släppa dem i dialogrutan.
När du är klar väljer du Create. Dialogrutan försvinner och det nya jobbet (eller de nya jobben) visas i widgeten Jobbförfrågningar tillsammans med deras aktuella bearbetningsstatus.
Genom att läsa det här dokumentet har du lärt dig hur du använder Privacy Service Gränssnitt för att skapa ett sekretessjobb, visa information om ett jobb och övervaka dess bearbetningsstatus, och ladda ned resultaten när det är klart.
För steg om hur du utför dessa åtgärder programmatiskt med Privacy Service API, se API-guide.