Adobe Experience Platform Privacy Service は、複数のAdobe Experience Cloudアプリケーションのプライバシーリクエストをサポートするように設計されています。 各アプリケーションは、データ主体を識別するために、異なる製品値と ID をサポートしています。
このドキュメントは、 Experience Cloud プライバシー関連の操作用にアプリケーションを設定する方法を説明するアプリケーションドキュメントです。 データの形式設定やラベル付けの方法も含まれます。次の 2 つのカテゴリのアプリケーションを対象としています。
詳しくは、 Experience Cloud アプリケーションを使用して、プライバシーリクエストの形式を設定する方法と、それらのリクエストでサポートされる値を確認してください。
以下は、 Experience Cloud と統合されたアプリケーション Privacy Service ( Privacy Service 互換性のある機能、削除リクエストの処理プロトコル、詳細はドキュメントへのリンクを参照してください。
統合されたすべての製品は、30 日以内にプライバシーリクエストに応答します。
アプリケーション | アクセス / 削除 | 販売のオプトアウト | 削除動作 | ドキュメントおよびその他の考慮事項 |
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Adobe Advertising Cloud | ✓ | ✓ | データ主体の Cookie ID またはデバイス ID が、Cookie に関連付けられたすべてのコスト、クリック数および売上高データと共にシステムから削除されます。 | |
Adobe Analytics | ✓ | ✓ | If analyticsDeleteMethod が省略された場合、またはに設定された場合 anonymize プライバシーリクエストをおこなう場合、特定のユーザー ID のコレクションによって参照されるすべてのデータは匿名になります。 If analyticsDeleteMethod が purge を指定した場合、すべてのデータが完全に削除されます。 |
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Adobe Audience Manager | ✓ | ✓ | リクエストに含まれている特性識別子に関連付けられているAudience Managerとセグメントがすべて削除されます。 さらに、個人に対する各識別子は以降のデータ収集からオプトアウトされ、それぞれの ID マッピングは削除されます。 | |
Adobe Campaign Standard | ✓ | ✓ | データ主体に保存されているデータがシステムから削除されます。 | |
Adobe顧客属性 (CRS) | ✓ | なし | データ主体の属性がシステムから削除されます。 |
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Adobe Experience Platform | ✓ | ✓ | Experience Platform が Privacy Service から削除リクエストを受信すると、Platform は、Privacy Service に対し、リクエストを受信し、影響を受けるデータが削除用にマークされている旨の確認を送信します。プライバシージョブが完了すると、レコードはデータレイクまたはプロファイルストアから削除されます。 ジョブが完了する前に、データはソフト削除されるので、どの Platform サービスからもアクセスできません。 | |
Adobe Primetime Authentication | ✓ | なし | データ主体に保存されているデータがシステムから削除されます。 |
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Adobe Target | ✓ | なし | データ主体の ID に関連付けられているすべてのデータは、訪問者プロファイルから削除されます。 個人を特定しない、またはコンテンツデータなどとは無関係な集計データや匿名化データは、削除リクエストには適用されません。 |
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Marketo Engage | ✓ | なし | データ主体に保存されているデータがシステムから削除されます。 |
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以下は、 Experience Cloud と統合されていないアプリケーション Privacy Service 内部でプライバシーに関する懸念を管理する必要があります。 各アプリケーションのドキュメントへのリンクと、ドキュメントの内容に関する説明が記載されています。
アプリケーション | ドキュメントの説明 |
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Adobe Campaign Classic | Adobe Campaign Classic の GDPR 機能の概要。 |
Adobe Experience Manager | 顧客プライバシー管理者または AEM 管理者が GDPR リクエストを処理する方法の概要。 |
Adobe Experience Manager Livefyre | Livefyre を使用して GDPR にアクセスしたり、リクエストを削除したりする手順。 |
Magento | Magento Commerceのインストールが、特定のプライバシー法の要件に従っていることを確認します。 |
Marketo | プライバシー規制がMarketoにどのように適用されるかを説明します。 |
Adobe Experience Platform のタグ | 拡張機能とルールビルダーを使用してオプトインおよびオプトアウトソリューションを定義する方法。 |
Workfront | Workfrontが個人データを収集する方法、およびデータ主体がフォームを使用してプライバシーリクエストを送信する方法について説明します。 |