Privacy Service und Experience Cloud Anwendungen

Letzte Aktualisierung: 2023-11-22
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Adobe Experience Platform Privacy Service wurde entwickelt, um Datenschutzanfragen für mehrere Adobe Experience Cloud-Anwendungen zu unterstützen. Jede Anwendung unterstützt unterschiedliche Produktwerte und IDs zur Identifizierung von Datensubjekten.

Dieses Dokument dient als Referenz für Experience Cloud Anwendungsdokumentation, in der die Konfiguration dieser Anwendung für datenschutzbezogene Vorgänge beschrieben wird. Dazu gehört auch die Formatierung und Beschriftung Ihrer Daten. Es werden zwei Kategorien von Anträgen behandelt:

Lesen Sie die Dokumentation für Ihre Experience Cloud Anwendungen , um zu erfahren, wie Sie Ihre Datenschutzanfragen formatieren und welche Werte für diese Anfragen unterstützt werden.

In integrierte Anwendungen Privacy Service

Im Folgenden finden Sie eine Liste von Experience Cloud Anwendungen, die mit Privacy Service, einschließlich der Privacy Service Funktionen, mit denen sie kompatibel sind, deren Protokolle zur Verarbeitung von Löschanfragen und Links zur Dokumentation für weitere Informationen.

HINWEIS

Alle integrierten Produkte reagieren auf Datenschutzanfragen innerhalb von 30 Tagen oder weniger.

Anwendung Zugriff/Löschen Abmeldung vom Verkauf Löschverhalten Dokumentation und andere Aspekte
Adobe Advertising Cloud ✓ ✓ Die Cookie-ID oder Geräte-ID des Datensubjekts wird zusammen mit allen mit dem Cookie verbundenen Kosten-, Klick- und Umsatzdaten aus dem System gelöscht.
Adobe Analytics ✓ ✓ Adobe Analytics stellt Werkzeuge zur Verfügung, um Daten entsprechend ihrer Sensibilität und ihren vertraglichen Beschränkungen zu kennzeichnen. Beschriftungen sind ein wichtiger Schritt für:
  1. Identifizieren von Datensubjekten.
  2. Bestimmen, welche Daten im Rahmen einer Zugriffsanfrage zurückgegeben werden sollen.
  3. Identifizieren von Datenfeldern, die im Rahmen einer Löschanfrage gelöscht werden müssen.
Adobe Audience Manager ✓ ✓ Alle Eigenschaften und Segmente, die mit der in der Anfrage enthaltenen Audience Manager-ID verknüpft sind, werden gelöscht. Darüber hinaus werden die jeweiligen Kennungen für die Person von der weiteren Datenerfassung ausgeschlossen und die entsprechenden ID-Zuordnungen entfernt.
Adobe Campaign Classic ✓ ✓ Die gespeicherten Daten der betroffenen Person werden aus dem System gelöscht.
Adobe Campaign Standard ✓ ✓ Die gespeicherten Daten der betroffenen Person werden aus dem System gelöscht.
Adobe Kundenattribute (CRS) ✓ K. A. Die Attribute der betroffenen Person werden aus dem System gelöscht.
Adobe Experience Platform ✓ ✓ Wenn Experience Platform von Privacy Service eine Löschanfrage erhält, sendet Platform eine Bestätigung an Privacy Service, dass die Anfrage empfangen wurde und die betroffenen Daten zum Löschen markiert wurden. Die Datensätze werden dann aus dem Data Lake oder Profilspeicher entfernt, sobald der Datenschutzauftrag abgeschlossen ist. Bevor der Auftrag abgeschlossen ist, werden die Daten weich gelöscht und stehen daher keinem Platform-Dienst zur Verfügung.
Adobe Pass-Authentifizierung ✓ K. A. Die gespeicherten Daten der betroffenen Person werden aus dem System gelöscht.
Adobe Target ✓ K. A. Alle Daten, die mit der ID der betroffenen Person verknüpft sind, werden aus ihrem Besucherprofil gelöscht. Aggregierte oder anonymisierte Daten, die die Person nicht identifizieren oder anderweitig nicht verwandt sind (z. B. Inhaltsdaten), gelten nicht für Löschanfragen.
  • Dokumentation aufrufen/löschen
  • Target verfügt nicht über die Möglichkeit, Daten zu übertragen. Daher sind Opt-out-Anfragen für den Verkauf nicht möglich.
Marketo Engage ✓ K. A. Die gespeicherten Daten der betroffenen Person werden aus dem System gelöscht.
  • Dokumentation aufrufen/löschen
  • Marketo verfügt nicht über die Möglichkeit, Daten zu übertragen. Daher sind Opt-out-Anfragen für den Verkauf nicht möglich.

Self-Service-Anwendungen

Im Folgenden finden Sie eine Liste von Experience Cloud Anwendungen, die nicht in Privacy Service und müssen ihre Datenschutzanliegen intern verwalten. Es werden Links zur Dokumentation der einzelnen Anwendungen sowie Beschreibungen der Dokumentationsinhalte bereitgestellt.

Anwendung Dokumentationsbeschreibung
Adobe Experience Manager Ein Überblick darüber, wie ein Datenschutzadministrator oder AEM Administrator DSGVO-Anfragen verarbeiten kann.
Adobe Experience Manager Livefyre Schritte zum Ausführen von DSGVO-Zugriffs- und -Löschanfragen mit Livefyre.
Magento Stellen Sie sicher, dass Ihre Magento Commerce-Installationen den Anforderungen der jeweiligen Datenschutzgesetze entsprechen.
Tags in Adobe Experience Platform Anleitung für Entwickler zur Verwendung von Erweiterungen und Rule Builder zum Definieren von Opt-in- und Opt-out-Lösungen.
Workfront Erfahren Sie, wie Workfront personenbezogene Daten erfasst und wie ein Datensubjekt über ein Formular eine Datenschutzanfrage senden kann.
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