文件 Experience Platform Privacy Service 指南

隱私權工作端點

Last update: Tue Jul 23 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

主題：

建立對象：

undefined

本文介紹如何使用API呼叫處理隱私權工作。具體來說，它涵蓋Privacy Service API中/job端點的使用。閱讀本指南之前，請參閱快速入門手冊以取得成功呼叫API所需瞭解的重要資訊，包括必要的標頭以及如何讀取範例API呼叫。

NOTE

如果您嘗試管理客戶的同意或選擇退出請求，請參閱同意端點指南。

列出所有工作 list

您可以透過向/jobs端點發出GET要求，檢視組織內所有可用隱私權工作的清單。

API格式

此要求格式在/jobs端點上使用regulation查詢引數，因此它以問號(?)開頭，如下所示。列出資源時，Privacy Service API會傳回最多1000個工作並分頁回應。使用其他查詢引數（page、size和日期篩選器）來篩選回應。您可以使用&符號(&)來分隔多個引數。

TIP

使用其他查詢引數進一步篩選特定查詢的結果。例如，您可以探索在指定期間內已提交多少隱私權工作，以及使用status、fromDate和toDate查詢引數的其狀態為何。

GET /jobs?regulation={REGULATION}
GET /jobs?regulation={REGULATION}&page={PAGE}
GET /jobs?regulation={REGULATION}&size={SIZE}
GET /jobs?regulation={REGULATION}&page={PAGE}&size={SIZE}
GET /jobs?regulation={REGULATION}&fromDate={FROMDATE}&toDate={TODATE}&status={STATUS}

參數

說明

{REGULATION}

要查詢的規則型別。接受的值包括：

apa_aus
cpa_usa
cpra_usa
ctdpa_usa
fdbr_usa
gdpr — 注意：這也用於與 ccpa 法規相關的要求。
hipaa_usa
lgpd_bra
mhmda_usa
nzpa_nzl
ocpa_usa
pdpa_tha
tdpsa_usa
ucpa_usa
vcdpa_usa

如需上述值所代表隱私權法規的詳細資訊，請參閱支援法規的概觀。

{PAGE}

要顯示的資料頁（使用0編號）。預設值為 0。

{SIZE}

每個頁面上顯示的結果數。預設值為100，最大值為1000。超過最大值會導致API傳回400程式碼錯誤。

{status}

預設行為是包含所有狀態。如果您指定狀態型別，請求只會傳回符合該狀態型別的隱私權工作。接受的值包括：

processing
complete
error

{toDate}

此引數會將結果限製為指定日期之前處理的結果。從請求日期起，系統可以回顧45天。但是，範圍不能超過30天。
它接受YYYY-MM-DD格式。您提供的日期會解譯為以格林威治標準時間(GMT)表示的終止日期。
如果您未提供此引數（以及相對應的fromDate），預設行為會傳回過去七天資料傳回的工作。如果您使用toDate，您也必須使用fromDate查詢引數。如果您未同時使用兩者，呼叫會傳回400錯誤。

{fromDate}

此引數會將結果限製為指定日期之後處理的結果。從請求日期起，系統可以回顧45天。但是，範圍不能超過30天。
它接受YYYY-MM-DD格式。您提供的日期會解譯為以格林威治標準時間(GMT)表示的請求來源日期。
如果您未提供此引數（以及相對應的toDate），預設行為會傳回過去七天資料傳回的工作。如果您使用fromDate，您也必須使用toDate查詢引數。如果您未同時使用兩者，呼叫會傳回400錯誤。

{filterDate}

此引數會將結果限製為指定日期處理的結果。它接受YYYY-MM-DD格式。系統可以回顧過去45天。

要求

下列請求會從頁面大小為50的第三個頁面開始，擷取組織內所有工作的分頁清單。

curl -X GET \
  https://platform.adobe.io/data/core/privacy/jobs?regulation=gdpr&page=2&size=50 \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}'

回應

成功的回應會傳回工作清單，每個工作都包含詳細資訊，例如其jobId。在此範例中，回應會包含50個作業的清單，從結果的第三個頁面開始。

存取後續頁面

若要擷取分頁回應中的下一組結果，您必須對相同端點進行另一個API呼叫，同時將page查詢引數增加1。

建立隱私權工作 create-job

IMPORTANT

Privacy Service僅適用於資料主體和消費者權利要求。不支援或允許將Privacy Service用於資料清理或維護的任何其他用途。 Adobe有法定義務須及時履行。因此，不允許在Privacy Service上進行負載測試，因為這是僅限生產的環境，且會為有效隱私權請求建立不必要的待處理專案。

現已設定每日硬性上傳限制，以協助防止濫用服務。發現濫用系統的使用者將會停用其服務的存取權。隨後將與他們舉行會議，討論他們的動作，並討論可接受的Privacy Service用途。

建立新工作請求之前，您必須先收集有關您要存取、刪除或選擇退出銷售的資料主體的識別資訊。擁有必要的資料後，必須在POST要求的裝載中提供該資料給/jobs端點。

NOTE

相容的Adobe Experience Cloud應用程式使用不同的值來識別資料主體。請參閱Privacy Service和Experience Cloud應用程式的指南，以取得應用程式所需識別碼的詳細資訊。如需決定要將哪些ID傳送至Privacy Service的更一般指引，請參閱隱私權要求🔗中身分資料的檔案。

Privacy Service API支援兩種針對個人資料的工作請求：

存取和/或刪除：存取（讀取）或刪除個人資料。
選擇退出銷售：將個人資料標示為不銷售。

IMPORTANT

雖然存取和刪除請求可以合併為單一API呼叫，但必須個別提出選擇退出請求。

建立存取/刪除工作 access-delete

本節將示範如何使用API提出存取/刪除工作請求。

API格式

POST /jobs

要求

以下請求會建立新的作業請求，由承載中提供的屬性設定，如下所述。

curl -X POST \
  https://platform.adobe.io/data/core/privacy/jobs \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}' \
  -d '{
    "companyContexts": [
      {
        "namespace": "imsOrgID",
        "value": "{ORG_ID}"
      }
    ],
    "users": [
      {
        "key": "DavidSmith",
        "action": ["access"],
        "userIDs": [
          {
            "namespace": "email",
            "value": "dsmith@acme.com",
            "type": "standard"
          },
          {
            "namespace": "ECID",
            "type": "standard",
            "value":  "443636576799758681021090721276",
            "isDeletedClientSide": false
          }
        ]
      },
      {
        "key": "user12345",
        "action": ["access","delete"],
        "userIDs": [
          {
            "namespace": "email",
            "value": "ajones@acme.com",
            "type": "standard"
          },
          {
            "namespace": "loyaltyAccount",
            "value": "12AD45FE30R29",
            "type": "integrationCode"
          }
        ]
      }
    ],
    "include": ["Analytics", "AudienceManager","profileService"],
    "expandIds": false,
    "priority": "normal",
    "mergePolicyId": 124,
    "regulation": "ccpa"
}'

屬性

說明

companyContexts （必要）

包含貴組織驗證資訊的陣列。每個列出的識別碼都包含下列屬性：

namespace：識別碼的名稱空間。
value：識別碼的值。

必要其中一個識別碼使用imsOrgId做為其namespace，其value包含您組織的唯一識別碼。

其他識別碼可以是產品特定的公司限定詞（例如，Campaign），用於識別與屬於您組織的Adobe應用程式的整合。可能的值包括帳戶名稱、使用者端代碼、租使用者ID或其他應用程式識別碼。

users （必要）

一個陣列，其中包含您要存取或刪除其資訊的至少一個使用者的集合。單一請求中最多可提供1000位使用者。每個使用者物件包含下列資訊：

key：用於限定回應資料中個別工作ID的使用者識別碼。為此值選擇唯一且易於識別的字串是最佳做法，以便日後可以輕鬆參考或查詢。
action：列出要對使用者資料採取的所需動作的陣列。根據您要採取的動作，此陣列必須包含access、delete或兩者。
userIDs：使用者的身分識別集合。單一使用者可擁有的身分數量限製為九個。每個身分都包含namespace、value和名稱空間限定詞(type)。如需這些必要屬性的詳細資訊，請參閱附錄。

如需users和userIDs的更詳細說明，請參閱疑難排解指南。

include （必要）

要包含在處理中的一系列Adobe產品。如果此值遺失或空白，將會拒絕要求。僅包含貴組織已整合的產品。如需詳細資訊，請參閱附錄中有關接受產品值的章節。

expandIDs

選擇性屬性，當設為true時，代表處理應用程式中ID的最佳化（目前僅由Analytics支援）。如果省略，此值會預設為false。

priority

Adobe Analytics使用的選用屬性，可設定處理請求的優先順序。接受的值為normal和low。如果省略priority，預設行為是normal。

mergePolicyId

針對Real-time Customer Profile (profileService)提出隱私權要求時，您可以選擇提供要用於ID拼接的特定合併原則的ID。透過指定合併原則，隱私權請求可在傳回客戶資料時包含對象資訊。每個請求只能指定一個合併原則。如果未提供合併原則，回應中不會包含分段資訊。

regulation （必要）

隱私權工作的法規。接受下列值：

apa_aus
ccpa
cpra_usa
gdpr
hipaa_usa
lgpd_bra
nzpa_nzl
pdpa_tha
vcdpa_usa

如需上述值所代表隱私權法規的詳細資訊，請參閱支援法規的概觀。

回應

成功的回應會傳回新建立工作的詳細資訊。

{
    "jobs": [
        {
            "jobId": "6fc09b53-c24f-4a6c-9ca2-c6076b0842b6",
            "customer": {
                "user": {
                    "key": "DavidSmith",
                    "action": [
                        "access"
                    ]
                }
            }
        },
        {
            "jobId": "6fc09b53-c24f-4a6c-9ca2-c6076be029f3",
            "customer": {
                "user": {
                    "key": "user12345",
                    "action": [
                        "access"
                    ]
                }
            }
        },
        {
            "jobId": "6fc09b53-c24f-4a6c-9ca2-c6076bd023j1",
            "customer": {
                "user": {
                    "key": "user12345",
                    "action": [
                        "delete"
                    ]
                }
            }
        }
    ],
    "requestStatus": 1,
    "totalRecords": 3
}

屬性

說明

jobId

唯讀，系統為作業產生的唯一ID。此值用於查詢特定工作的下一個步驟。

成功提交工作請求後，您可以繼續下一步驟檢查工作狀態。

檢查工作的狀態 check-status

您可以在/jobs端點的GET要求路徑中包含特定工作的jobId，以擷取其相關資訊，例如其目前處理狀態。

IMPORTANT

先前建立之工作的資料只能在工作完成日期後30天內擷取。

API格式

GET /jobs/{JOB_ID}

參數

說明

{JOB_ID}

您要查閱之工作的ID。在建立工作和列出所有工作的成功API回應中，此ID在jobId下傳回。

要求

下列請求會擷取其請求路徑中提供jobId之工作的詳細資料。

curl -X GET \
  https://platform.adobe.io/data/core/privacy/jobs/6fc09b53-c24f-4a6c-9ca2-c6076b0842b6 \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}'

回應

成功的回應會傳回指定工作的詳細資訊。

{
    "jobId": "6fc09b53-c24f-4a6c-9ca2-c6076b0842b6",
    "requestId": "15700479082313109RX-899",
    "userKey": "David Smith",
    "action": "access",
    "status": "complete",
    "submittedBy": "{ACCOUNT_ID}",
    "createdDate": "10/02/2019 08:25 PM GMT",
    "lastModifiedDate": "10/02/2019 08:25 PM GMT",
    "userIds": [
        {
            "namespace": "email",
            "value": "dsmith@acme.com",
            "type": "standard",
            "namespaceId": 6,
            "isDeletedClientSide": false
        },
        {
            "namespace": "ECID",
            "value": "1123A4D5690B32A",
            "type": "standard",
            "namespaceId": 4,
            "isDeletedClientSide": false
        }
    ],
    "productResponses": [
        {
            "product": "Analytics",
            "retryCount": 0,
            "processedDate": "10/02/2019 08:25 PM GMT",
            "productStatusResponse": {
                "status": "complete",
                "message": "Success",
                "responseMsgCode": "PRVCY-6000-200",
                "responseMsgDetail": "Finished successfully."
            }
        },
        {
            "product": "Profile",
            "retryCount": 0,
            "processedDate": "10/02/2019 08:25 PM GMT",
            "productStatusResponse": {
                "status": "complete",
                "message": "Success",
                "responseMsgCode": "PRVCY-6000-200",
                "responseMsgDetail": "Success dataSetIds = [5dbb87aad37beb18a96feb61], Failed dataSetIds = []"
            }
        },
        {
            "product": "AudienceManager",
            "retryCount": 0,
            "processedDate": "10/02/2019 08:25 PM GMT",
            "productStatusResponse": {
                "status": "complete",
                "message": "Success",
                "responseMsgCode": "PRVCY-6054-200",
                "responseMsgDetail": "PARTIALLY COMPLETED- Data not found for some requests, check results for more info.",
                "results": {
                  "processed": ["1123A4D5690B32A"],
                  "ignored": ["dsmith@acme.com"]
                }
            }
        }
    ],
    "downloadURL": "http://...",
    "regulation": "ccpa"
}

屬性

說明

productStatusResponse

productResponses陣列中的每個物件都包含與特定Experience Cloud應用程式相關之工作目前狀態的資訊。

productStatusResponse.status

工作的目前狀態類別。請參閱下表以取得可用狀態類別及其對應含義的清單。

productStatusResponse.message

工作的特定狀態，對應於狀態類別。

productStatusResponse.responseMsgCode

由Privacy Service接收的產品回應訊息的標準代碼。已在responseMsgDetail下提供訊息的詳細資料。

productStatusResponse.responseMsgDetail

有關工作狀態的更詳細說明。類似狀態的訊息可能因產品而異。

productStatusResponse.results

針對特定狀態，某些產品可能會傳回results物件，該物件提供responseMsgDetail未涵蓋的其他資訊。

downloadURL

如果工作的狀態為complete，此屬性會提供URL以將工作結果下載為ZIP檔。工作完成後60天內可下載此檔案。

工作狀態類別 status-categories

下表列出不同的可能工作狀態類別及其對應含義：

狀態類別

含義

complete

工作已完成，且會從每個應用程式上傳檔案（如有需要）。

processing

應用程式已確認工作且目前正在處理中。

submitted

工作已提交給每個適用的應用程式。

error

處理作業時某些失敗 — 擷取個別作業詳細資料可取得更具體的資訊。

NOTE

如果送出的工作具有仍在處理的相依子工作，則該工作可能維持在processing狀態。

後續步驟

您現在知道如何使用Privacy Service API建立及監控隱私權工作。如需有關如何使用使用者介面執行相同工作的資訊，請參閱Privacy ServiceUI概觀。

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