Descripción general de los destinos de la voz del cliente

Información general

Las plataformas de voz recopilan y recopilan datos de diversas fuentes, incluidos mensajes de voz, datos de llamadas y conversaciones de chat. La información recopilada puede filtrarse y analizarse para que las empresas puedan optimizar su sitio web para satisfacer sus necesidades.

Destinos de voz del cliente admitidos

Actualmente, Adobe Experience Platform admite los destinos de Voz del cliente que se enumeran a continuación. Para obtener información sobre cómo conectarse a estos destinos, consulte los vínculos individuales:

• Confirmar extensión de comentarios digitales
• Extensión de etiquetas de Invoca
• Extensión de Medallia
• Extensión de la bandeja de entrada de URL de Talk