Las plataformas de voz recopilan y recopilan datos de diversas fuentes, incluidos mensajes de voz, datos de llamadas y conversaciones de chat. La información recopilada puede filtrarse y analizarse para que las empresas puedan optimizar su sitio web para satisfacer sus necesidades.
Actualmente, Adobe Experience Platform admite los destinos de Voz del cliente que se enumeran a continuación. Para obtener información sobre cómo conectarse a estos destinos, consulte los vínculos individuales: