Extensión Confirmit Digital Feedback

Información general overview

La solución Confirmit Digital Feedback le ayuda a convertir el tráfico del sitio web en información en tiempo real. Con Confirmit, las encuestas discretas y con un objetivo muy específico se pueden mostrar según sus necesidades, lo que anima a los visitantes a proporcionar comentarios, como:

Los comentarios digitales de Confirmit son una extensión de Voz del cliente en Adobe Experience Platform. Para obtener más información acerca de la funcionalidad de la extensión, consulte la página de extensión en Adobe Exchange.

Este destino es una extensión de etiqueta. Para obtener más información sobre cómo funcionan las extensiones de etiquetas en Platform, consulte descripción general de las extensiones de etiquetas.

Requisitos previos prerequisites

Esta extensión está disponible en el catálogo Destinations para todos los clientes que han adquirido Platform.

Para utilizar esta extensión, debe tener acceso a las etiquetas en Adobe Experience Platform. Las etiquetas se ofrecen a los clientes de Adobe Experience Cloud como una función incluida que añade valor. Póngase en contacto con el administrador de su organización para obtener acceso a las etiquetas y pídale que le conceda el permiso manage_properties para poder instalar extensiones.

Instalar extensión install-extension

Para instalar la extensión de comentarios digitales Confirmit:

En la interfaz de plataforma, vaya a Destinos > Catálogo.

Seleccione la extensión del catálogo o utilice la barra de búsqueda.

Haga clic en el destino para resaltarlo y, a continuación, seleccione Configurar en el carril derecho. Si el control Configure está deshabilitado, no tendrá el permiso manage_properties. Consulte Requisitos previos.

Seleccione la propiedad en la que desea instalar la extensión. También tiene la opción de crear una nueva propiedad. Una propiedad es una colección de reglas, elementos de datos, extensiones configuradas, entornos y bibliotecas. Obtenga información acerca de las propiedades en la sección de la página Propiedades de en la documentación de etiquetas.

El flujo de trabajo le guía para completar la instalación.

Para obtener información acerca de las opciones de configuración de la extensión y la compatibilidad con la instalación, consulte la página Confirmar comentarios digitales en el Adobe Exchange.

También puede instalar la extensión directamente en la IU de recopilación de datos. Para obtener más información, consulte la sección sobre agregar una nueva extensión en la documentación de etiquetas.

Uso de la extensión how-to-use

Una vez instalada la extensión, puede empezar a configurar reglas.

Puede configurar reglas para las extensiones instaladas a fin de enviar datos de evento al destino de la extensión solo en determinadas situaciones. Para obtener más información sobre cómo configurar reglas para las extensiones, consulte la documentación de etiquetas.

Configuración, actualización y eliminación de extensiones configure-upgrade-delete

Puede configurar, actualizar y eliminar extensiones en la IU de recopilación de datos.

Para actualizar la extensión, consulte la guía sobre el proceso de actualización de la extensión en la documentación de etiquetas.