Facebook 連線

Last update: Thu Jan 25 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

主題：
Destinations

建立對象：

Admin
User

概觀 overview

為您的啟動設定檔 Facebook 根據雜湊電子郵件進行對象目標定位、個人化和抑制的促銷活動。

您可以使用此目的地來針對以下各項設定對象目標： Facebook’s 所支援的應用程式系列 Custom Audiences，包括 Facebook， Instagram， Audience Network、和 Messenger. 在 Facebook Ads Manager 中的廣告版位層級會指出您選擇針對哪個應用程式執行行銷活動。

Adobe Experience Platform UI中的Facebook目的地。

使用案例

協助您更清楚瞭解使用的方法和時機 Facebook 目的地，以下是Adobe Experience Platform客戶可以使用此功能解決的兩個範例使用案例。

使用案例#1

線上零售商想要透過社交平台觸及現有客戶，並根據他們先前的訂單向他們顯示個人化優惠。線上零售商可以從自己的CRM擷取電子郵件地址至Adobe Experience Platform，從自己的離線資料建立受眾，並將這些受眾傳送至 Facebook 社交平台，最佳化廣告支出。

使用案例#2

航空公司有不同的客戶層級（銅、銀和金），並想要透過社交平台為每個層級提供個人化優惠。不過，並非所有客戶都使用航空公司的行動應用程式，其中部分客戶尚未登入公司網站。公司對這些客戶擁有的唯一識別碼是會員ID和電子郵件地址。

若要透過社群媒體鎖定他們，他們可以使用電子郵件地址作為識別碼，將客戶資料從其CRM上線到Adobe Experience Platform。

接著，他們可以使用離線資料（包括相關聯的會籍ID和客戶層級），建立可透過鎖定目標的新對象。 Facebook 目的地。

支援的身分 supported-identities

Facebook Custom Audiences 支援下表所述的身分啟用。進一步瞭解身分.

目標身分

說明

考量事項

GAID

Google廣告ID

當您的來源身分是GAID名稱空間時，請選取GAID目標身分。

IDFA

廣告商適用的Apple ID

當您的來源身分是IDFA名稱空間時，請選取IDFA目標身分。

phone_sha256

使用SHA256演演算法雜湊的電話號碼

Adobe Experience Platform同時支援純文字和SHA256雜湊電話號碼。請依照 ID比對要求區段，並針對純文字和雜湊電話號碼分別使用適當的名稱空間。當來源欄位包含未雜湊屬性時，請核取 套用轉換 選項，擁有 Platform 啟動時自動雜湊資料。

email_lc_sha256

使用SHA256演演算法雜湊的電子郵件地址

Adobe Experience Platform同時支援純文字和SHA256雜湊電子郵件地址。請依照 ID比對要求區段，並針對純文字和雜湊電子郵件地址分別使用適當的名稱空間。當來源欄位包含未雜湊屬性時，請核取 套用轉換 選項，擁有 Platform 啟動時自動雜湊資料。

extern_id

自訂使用者ID

當您的來源身分是自訂名稱空間時，請選取此目標身分。

支援的對象 supported-audiences

本節說明您可以將哪些型別的對象匯出至此目的地。

對象來源

支援

說明

Segmentation Service

✓ (A)

透過Experience Platform產生的對象分段服務.

自訂上傳

✓

受眾已匯入從CSV檔案Experience Platform為。

匯出型別和頻率 export-type-frequency

請參閱下表以取得目的地匯出型別和頻率的資訊。

項目

類型

附註

匯出型別

對象匯出

您正在匯出具有Facebook目的地所使用識別碼（名稱、電話號碼或其他）的對象所有成員。

匯出頻率

串流

串流目的地是「一律開啟」的API型連線。一旦根據對象評估在Experience Platform中更新了設定檔，聯結器就會將更新傳送至下游的目的地平台。深入瞭解串流目的地.

facebook帳戶必要條件 facebook-account-prerequisites

將受眾傳送至之前 Facebook，確定您符合下列需求：

您的 Facebook 使用者帳戶必須擁有 Facebook Business Account 擁有您正在使用的廣告帳戶。
您的 Facebook 使用者帳戶必須具有 Manage campaigns 已為您計畫使用的廣告帳戶啟用許可權。

此 Adobe Experience Cloud 企業帳戶必須新增為廣告合作夥伴，才能在您的 Facebook Ad Account. 使用 business ID=206617933627973。另請參閱新增合作夥伴至您的Business Manager 詳細資訊，請參閱Facebook檔案。

note important
IMPORTANT
設定Adobe Experience Cloud的許可權時，您必須啟用管理行銷活動許可權。以下專案需要許可權： Adobe Experience Platform 整合。

* 閱讀並簽署 Facebook Custom Audiences 服務條款。若要這麼做，請前往 `https://business.facebook.com/ads/manage/customaudiences/tos/?act=[accountID]`，其中 `accountID` 是您的 Facebook Ad Account ID.

note important
IMPORTANT
簽署時 Facebook Custom Audiences 服務條款，請務必使用您在Facebook API中驗證時所用的相同使用者帳戶。

ID比對要求 id-matching-requirements

Facebook 需要未明確傳送任何個人識別資訊(PII)。因此，啟用的對象 Facebook 鍵可關閉雜湊識別碼，例如電子郵件地址或電話號碼。

根據您擷取至Adobe Experience Platform的ID型別，您必須遵守其對應的要求。

電話號碼雜湊需求 phone-number-hashing-requirements

啟用電話號碼的方法有兩種 Facebook：

擷取原始電話號碼：您可以將原始電話號碼擷取至 E.164 格式至 Platform. 它們會在啟動時自動執行雜湊處理。如果選擇此選項，請務必將原始電話號碼擷取到 Phone_E.164 名稱空間。
擷取雜湊電話號碼：您可以預先雜湊電話號碼，然後再擷取至 Platform. 如果您選取此選項，請務必將雜湊電話號碼擷取至 Phone_SHA256 名稱空間。

NOTE

擷取至「」的電話號碼 Phone 無法在中啟用名稱空間 Facebook.

電子郵件雜湊需求 email-hashing-requirements

您可以將電子郵件地址雜湊再擷取至Adobe Experience Platform，或使用Experience Platform中清楚的電子郵件地址，並擁有 Platform 啟用時雜湊這些專案。

若要瞭解如何在Experience Platform中擷取電子郵件地址，請參閱批次擷取概觀和串流擷取概觀.

如果您選擇自行雜湊電子郵件地址，請務必遵守下列要求：

修剪電子郵件字串中所有開頭和結尾的空格；範例： johndoe@example.com，非 <space>johndoe@example.com<space>；
雜湊電子郵件字串時，請務必雜湊小寫字串；
- 範例： example@email.com，非 EXAMPLE@EMAIL.COM；
確認雜湊字串全部為小寫
- 範例： 55e79200c1635b37ad31a378c39feb12f120f116625093a19bc32fff15041149，非 55E79200C1635B37AD31A378C39FEB12F120F116625093A19bC32FFF15041149；
請勿對字串執行Salt處理。