LINE 接続

概要 overview

LINE は、人物、サービス、情報をつなぎ、チャットアプリからエンターテイメント、ソーシャル、日々のアクティビティのハブに成長した人気のコミュニケーションプラットフォームです。

この Adobe Experience Platform 宛先は、LINE Messaging API を活用します。 Experience Platformオーディエンスのプロファイルを、ビジネスニーズに合わせて、LINE 内のつながりとしてアクティブ化できます。

LINE は、LINE Messaging API と通信するための認証メカニズムとして Bearer トークンを使用します。 LINE インスタンスを認証する手順は、さらに下の 宛先に対する認証の節にあります。

ユースケース use-cases

マーケターの場合、組み込みのオーディエンスを使用して、モバイルエンゲージメントの宛先のユーザーをターゲットに設定で Adobe Experience Platform ます。 さらに、Adobe Experience Platform でオーディエンスとプロファイルが更新されるとすぐに、Adobe Experience Platform プロファイルの属性に基づいてパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できます。

前提条件 prerequisites

LINE 前提条件 prerequisites-destination

Platform から LINE アカウントにデータを書き出すには、LINE で次の前提条件に注意してください。

LINE アカウントが必要です prerequisites-account

LINE アカウントをまだお持ちでない場合は、登録して作成する必要があります。 アカウントを作成するには:

  1. LINE acount login ページに移動します。
  2. アカウントを作成 を選択します。

LINE Developer Console からの LINE channel access token (long-lived) の収集 gather-credentials

Platform が LINE リソースにアクセスできるようにするには、目的の LINE Messaging API チャネルからの Channel access token (long-lived) が必要です。

  1. LINE アカウントで LINE 開発者コンソールにログインします。
  2. 次に、Providers リストにアクセスして、目的の Provider を選択し、最後に Messaging API チャネルを選択して、その設定にアクセスします。 初めて Developer Console にアクセスする場合は、LINE ドキュメントに従って、プロバイダーの作成に必要な手順を完了してください。
  3. 最後に、「Channel access token」セクションに移動し、 宛先に対する認証手順で必要な Channel access token (long-lived) の値をコピーします。
資格情報
説明
Channel access token (long-lived)
あなたの LINE Channel access token (long-lived)。
aaa2112XSMWqLXR7..........nyilFU=

LINE Developers コンソールを使用してチャネルを作成したり、既存の LINE アカウントにチャネルを追加したりする方法のガイダンスについては、LINE ドキュメントを参照してください。

サポートされている ID supported-identities

LINE では、以下の表で説明する ID の更新および書き出しをサポートしています。 ID についての詳細情報。

ターゲット ID
説明
広告主(IFA)の ID
ソース ID が IFA *(Google ID for Advertisers)または GAID (Apple Advertising ID)名前空間の場合 広告主(IFA)ターゲット ID を選択します。
LINE ユーザー ID
ソース ID が LINE ユーザー ID の場合は、ユーザー ID ターゲット ID を選択します。

書き出しのタイプと頻度 export-type-frequency

宛先の書き出しのタイプと頻度について詳しくは、以下の表を参照してください。

項目
タイプ
メモ
書き出しタイプ
プロファイルベース
LINE 宛先で使用される識別子(氏名、電話番号など)を使用して、オーディエンスのすべてのメンバーを書き出します。
書き出し頻度
ストリーミング
ストリーミングの宛先は常に、API ベースの接続です。オーディエンス評価に基づいて Experience Platform 内でプロファイルが更新されるとすぐに、コネクタは更新を宛先プラットフォームに送信します。詳しくは、ストリーミングの宛先を参照してください。

宛先への接続 connect

IMPORTANT
宛先に接続するには、宛先の表示 および 宛先の管理 アクセス制御権限が必要です。 詳しくは、アクセス制御の概要または製品管理者に問い合わせて、必要な権限を取得してください。

この宛先に接続するには、宛先設定のチュートリアルの手順に従ってください。宛先の設定ワークフローで、以下の 2 つのセクションにリストされているフィールドに入力します。

宛先カタログ ​内で LINE を検索します。または、モバイルエンゲージメント カテゴリの下に配置することもできます。

宛先に対する認証 authenticate

宛先を認証するには、「 宛先に接続」を選択します。
認証方法を示す Platform UI のスクリーンショット。

以下の必須フィールドに入力します。

  • ベアラートークン:LINE 開発者コンソールからの LINE Channel access token (long-lived)。 資格情報の収集の節を参照してください。

指定した詳細が有効な場合、UI で​ 接続済み ​ステータスに緑色のチェックマークが付きます。その後、次の手順に進むことができます。

宛先の詳細を入力 destination-details

宛先の詳細を設定するには、以下の必須フィールドとオプションフィールドに入力します。UI のフィールドの横にアスタリスクが表示される場合は、そのフィールドが必須であることを示します。
宛先の詳細を示す Platform UI のスクリーンショット。

  • 名前:今後この宛先を認識するための名前。
  • 説明:今後この宛先を識別するのに役立つ説明。
  • オーディエンスタイプ:書き出しを探している ID のタイプが ​広告主(IFA)の ID である場合は、 「広告主の ID」を選択します。 書き出す ID のタイプが LINE ユーザー ID の場合は、「LINE ユーザー ID」を選択します。 ID タイプについて詳しくは、 サポートされている ID の節を参照してください。

アラートの有効化 enable-alerts

アラートを有効にすると、宛先へのデータフローのステータスに関する通知を受け取ることができます。リストからアラートを選択して、データフローのステータスに関する通知を受け取るよう登録します。アラートについて詳しくは、UI を使用した宛先アラートの購読についてのガイドを参照してください。

宛先接続の詳細の入力を終えたら「次へ」を選択します。

この宛先に対してオーディエンスをアクティブ化 activate

IMPORTANT
  • データをアクティブ化するには、宛先の表示宛先のアクティブ化プロファイルの表示 および セグメントの表示 アクセス制御権限が必要です。 アクセス制御の概要を参照するか、製品管理者に問い合わせて必要な権限を取得してください。
  • ID を書き出すには、ID グラフの表示 アクセス制御権限が必要です。
    宛先に対してオーディエンスをアクティブ化するために、ワークフローでハイライト表示されている ID 名前空間を選択します。 {width="100" modal="regular"}

この宛先にオーディエンスをアクティベートする手順は、ストリーミングオーディエンスの書き出し宛先へのプロファイルとオーディエンスのアクティベートを参照してください。

属性と ID のマッピング map

Adobe Experience Platform から LINE 宛先にオーディエンスデータを正しく送信するには、フィールドマッピングの手順を実行する必要があります。マッピングは、Platform アカウント内の Experience Data Model(XDM)スキーマフィールドと、ターゲット宛先から対応する同等のスキーマフィールドとの間にリンクを作成して構成されます。 XDM フィールドを LINE 宛先フィールドに正しくマッピングするには、次の手順に従います。

ソース ID に応じて、次のターゲット ID 名前空間をマッピングする必要があります。
| ターゲット ID |Sourceフィールド | ターゲットフィールド |
| — | — | — |
|広告主の ID | IDFA または GAID | LineId |
| LINE ユーザー ID | UserID | LineId |

ターゲット ID が LINE ユーザー ID の場合は、以下が必要です。
ターゲット ID に LINE ユーザー ID を使用する際のターゲットマッピングを示す Platform UI のスクリーンショットの例。

ターゲット ID が 広告主(IFA)の ID)の場合は 以下が必要になります。
ターゲット ID に広告主(IFA)の ID を使用する際のターゲットマッピングを示す Platform UI のスクリーンショットの例。

データの書き出しを検証する exported-data

Experience Platform外のデータの書き出しに成功すると、LINE の宛先は、選択されたオーディエンス名を使用して LINE 内に新しいオーディエンスを作成します。

宛先が正しく設定されていることを検証するには、次の手順に従います。

  1. LINE で、Manager コンソールにログインします。

  2. 次に、データコントロール/オーディエンス に移動し、オーディエンス名 列内で、選択したオーディエンスに一致する名前を確認します。

  3. 更新されたボリュームは、セグメント内のカウントと一致します。

  4. 書き出した ID のタイプが UserID の場合、タイプ 列には UserID が表示されます。 同様に、書き出した ID のタイプが IDFA の場合、タイプ 列には モバイル広告 ID が表示されます。

LINE 内の設定例を次に示します。
オーディエンスの量を示す LINE UI のスクリーンショット。

データの使用とガバナンス data-usage-governance

Adobe Experience Platform のすべての宛先は、データを処理する際のデータ使用ポリシーに準拠しています。Adobe Experience Platform がどのようにデータガバナンスを実施するかについて詳しくは、データガバナンスの概要を参照してください。

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