Connexion Airship Tags

Présentation

Airship est la principale plateforme d’engagement client, qui vous aide à diffuser des messages omnicanaux personnalisés et pertinents à vos utilisateurs à chaque étape du cycle de vie des clients.

Cette intégration transmet les données de segment Adobe Experience Platform dans Airship as Balises pour le ciblage ou le déclenchement.

Pour en savoir plus sur Airship, reportez-vous à la section Documents de navigation.

CONSEIL

Cette page de documentation a été créée par la fonction Airship l'équipe. Pour toute demande de mise à jour ou de renseignements, contactez-les directement à l’adresse support.airship.com.

Conditions préalables

Avant d’envoyer vos segments Adobe Experience Platform vers Airship, vous devez :

  • Créez un groupe de balises dans votre Airship projet.
  • Générez un jeton porteur pour l’authentification.
CONSEIL

Créez un Airship Compte via ce lien d’inscription si vous ne l'avez pas déjà fait.

Type et fréquence d'export

Reportez-vous au tableau ci-dessous pour plus d’informations sur le type et la fréquence d’exportation des destinations.

Élément Type Notes
Type d’exportation Exportation des segments Vous exportez tous les membres d’un segment (audience) avec les identifiants utilisés dans la destination des balises de navigation.
Fréquence des exports Diffusion en continu Les destinations de diffusion en continu sont "toujours sur" des connexions basées sur l’API. Dès qu’un profil est mis à jour dans Experience Platform en fonction de l’évaluation des segments, le connecteur envoie la mise à jour en aval vers la plateforme de destination. En savoir plus sur destinations de diffusion en continu.

Groupes de balises

Le concept de segments dans Adobe Experience Platform est similaire à Balises dans Airship, avec de légères différences de mise en oeuvre. Cette intégration mappe l’état d’un utilisateur. appartenance à un segment Experience Platform à la présence ou à la non-présence d’un Airship balise . Par exemple, dans un segment Platform où la variable xdm:status change en realized, la balise est ajoutée à la fonction Airship canal ou utilisateur nommé auquel ce profil est mappé. Si la variable xdm:status change en exited, la balise est supprimée.

Pour activer cette intégration, créez une groupe de balises in Airship named adobe-segments.

IMPORTANT

Lors de la création d’un groupe de balises Ne pas cocher le bouton radio qui indique "Allow these tags to be set only from your server". Ce faisant, l’intégration des balises d’Adobe échouera.

Voir Gestion des groupes de balises pour obtenir des instructions sur la création du groupe de balises.

Générer un jeton porteur

Accédez à Paramètres " API et intégrations dans le Tableau de bord des appareils et sélectionnez Jetons dans le menu de gauche.

Cliquez sur Créer un jeton.

Attribuez un nom convivial à votre jeton, par exemple "Destination des balises d’Adobe", puis sélectionnez "Accès complet" pour le rôle.

Cliquez sur Créer un jeton et enregistrez les informations comme confidentielles.

Cas dʼutilisation

Pour vous aider à mieux comprendre comment et à quel moment utiliser la variable Airship Tags destination, voici des exemples de cas d’utilisation que les clients Adobe Experience Platform peuvent résoudre à l’aide de cette destination.

Cas d’utilisation #1

Les clients au détail ou les plateformes de divertissement peuvent créer des profils utilisateur sur leurs clients fidèles et transmettre ces segments dans Airship pour le ciblage des messages sur les campagnes mobiles.

Cas d’utilisation #2

Déclenchez des messages un-à-un en temps réel lorsque les utilisateurs entrent ou sortent de segments spécifiques dans Adobe Experience Platform.

Par exemple, un détaillant configure un segment spécifique à la marque jeans dans Platform. Ce détaillant peut désormais déclencher un message mobile dès que quelqu’un définit la préférence de son jean sur une marque spécifique.

Se connecter à la destination

IMPORTANT

Pour vous connecter à la destination, vous avez besoin de l’événement Gestion des destinations autorisation de contrôle d’accès. Lisez le présentation du contrôle d’accès ou contactez votre administrateur de produit pour obtenir les autorisations requises.

Pour vous connecter à cette destination, procédez comme décrit dans le tutoriel sur la configuration des destinations.

Paramètres de connexion

Pendant la configuration de cette destination, vous devez fournir les informations suivantes :

  • Jeton de porteur: le jeton porteur que vous avez généré à partir de la fonction Airship tableau de bord.
  • Nom: saisissez un nom qui vous aidera à identifier cette destination.
  • Description: saisissez une description pour cette destination.
  • Domaine: sélectionner un centre de données américain ou européen, selon le Airship le centre de données s’applique à cette destination.

Activer des segments vers cette destination

IMPORTANT

Pour activer les données, vous avez besoin de l’événement Gestion des destinations, Activation des destinations, Afficher les profils, et Affichage de segments autorisations de contrôle d’accès. Lisez le présentation du contrôle d’accès ou contactez votre administrateur de produit pour obtenir les autorisations requises.

Voir Activation des données d’audience vers des destinations d’exportation de segments par flux pour obtenir des instructions sur l’activation des segments d’audience vers cette destination.

Considérations relatives au mappage

Airship Les balises peuvent être définies sur un canal, qui représente l’instance de l’appareil, par exemple iPhone, ou un utilisateur nommé, qui mappe tous les appareils d’un utilisateur à un identifiant commun tel qu’un ID de client. Si votre schéma comporte des adresses électroniques en texte brut (non hachées) comme identité Principale, sélectionnez le champ d’adresse électronique dans votre Attributs source et mappez sur le Airship utilisateur nommé dans la colonne de droite sous Identités cibles, comme illustré ci-dessous.

Mappage des utilisateurs nommés

Pour les identifiants qui doivent être mappés à un canal, c’est-à-dire un appareil, mappez-les au canal approprié en fonction de la source. Les images suivantes montrent comment mapper un identifiant publicitaire Google à un Airship Canal Android.

Connexion aux balises Airship
Connexion aux balises Airship
Mappage de canaux

Utilisation et gouvernance des données

Lors de la gestion de vos données, toutes les destinations Adobe Experience Platform se conforment aux stratégies d’utilisation des données. Pour obtenir des informations détaillées sur la manière dont Adobe Experience Platform applique la gouvernance des données, voir Présentation de la gouvernance des données.

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