(bêta) Airship Attributes destination

IMPORTANT

La Airship Attributes destination à Adobe Experience Platform est actuellement en version bêta. La documentation et les fonctionnalités peuvent changer.

Présentation

Airship est la principale plate-forme d’engagement des clients, qui vous aide à fournir à vos utilisateurs un message personnalisé et significatif à chaque étape du cycle de vie des clients.

Cette intégration transmet les données de profil d’Adobe en Airship tant qu’ attributs pour le ciblage ou le déclenchement.

Pour en savoir plus Airship, consultez les Aéronefs Docs.

CONSEIL

Cette page de documentation a été créée par l' Airship équipe. Pour toute demande de renseignements ou de mise à jour, contactez-les directement à support.airship.com.

Conditions préalables

Avant d’envoyer vos segments d’audience à Airship, vous devez :

  • Activez les attributs dans votre Airship projet.
  • Générez un jeton porteur pour l’authentification.
CONSEIL

Créez un Airship compte via ce lien d'inscription si ce n'est déjà fait.

Activer les attributs

Les attributs de profil Adobe Experience Platform sont similaires aux Airship attributs et peuvent être facilement mappés les uns aux autres dans la plate-forme à l'aide de l'outil de mappage présenté plus loin sur cette page.

Airship les projets comportent plusieurs attributs prédéfinis et par défaut. Si vous avez un attribut personnalisé, vous devez le définir en Airship premier. Voir Configuration et gestion des attributs pour plus d’informations.

Jeton de porteur

Accédez à Paramètres " APIs & Integrations dans le tableau de bord Airship et sélectionnez Tokens dans le menu de gauche.

Cliquez sur Créer un jeton.

Attribuez un nom convivial à votre jeton, par exemple "Destination des attributs d’Adobe", puis sélectionnez "Accès complet" pour le rôle.

Cliquez sur Créer un jeton et enregistrez les détails comme confidentiels.

Cas d’utilisation

Pour vous aider à mieux comprendre comment et quand utiliser la Airship Attributes destination, voici des exemples d'utilisation que les clients Adobe Experience Platform peuvent résoudre en utilisant cette destination.

Cas d’utilisation 1

Tirez parti des données de profil collectées dans Adobe Experience Platform pour personnaliser le message et le contenu enrichi dans n'importe quel canal Airshipde. Par exemple, exploitez les données Experience Platform du profil pour définir les attributs d’emplacement dans Airship. Cela permet à une marque d'hôtel d'afficher une image de l'emplacement d'hôtel le plus proche pour chaque utilisateur.

Cas d’utilisation no 2

Tirez parti des attributs de Adobe Experience Platform pour enrichir davantage Airship les profils et les combiner à des données de SDK ou Airship prédictives. Par exemple, un détaillant peut créer un segment avec le statut de fidélité et les données d’emplacement (attributs de la plateforme) et prédire qu’ Airship il générera des données pour envoyer des messages très ciblés aux utilisateurs ayant le statut de fidélité à l’or qui vivent à Las Vegas, NV, et qui ont une forte probabilité de déclenchement.

Se connecter à Airship Attributes

Dans Destinations > Catalogue, faites défiler l’écran jusqu’à la catégorie Engagement ​Mobile. Sélectionnez Airship Attributes, puis Configurer.

REMARQUE

Si une connexion à cette destination existe déjà, un bouton Activer s’affiche sur la carte de destination. Pour plus d'informations sur la différence entre Activer et Configurer, consultez la section Catalogue de la documentation de l'espace de travail de destination.

Se connecter aux attributs du navire

In the Account step, if you had previously set up a connection to your Airship Attributes destination, select Existing Account and select your existing connection. Or, you can select New Account to set up a new connection to Airship Attributes. Sélectionnez Se connecter à la destination pour connecter Adobe Experience Platform à votre Airship projet à l’aide du jeton porteur que vous avez généré à partir du Airship tableau de bord.

REMARQUE

Adobe Experience Platform supports credentials validation in the authentication process and displays an error message if you input incorrect credentials to your Airship account. Ainsi, vous n’effectuez pas le workflow avec des informations d’identification incorrectes.

Se connecter aux attributs du navire

Once your credentials are confirmed and Adobe Experience Platform is connected to your Airship project, you can select Next to proceed to the Setup step.

In the Authentication step, enter a Name and a Description for your activation flow.

Cette étape vous permet également de sélectionner le centre de données des États-Unis ou de l'UE, en fonction du centre Airship de données qui s'applique à cette destination. Enfin, sélectionnez un ou plusieurs cas d’utilisation marketing pour lesquels les données seront exportées vers la destination. Vous pouvez choisir parmi les cas d’utilisation marketing définis par l’Adobe ou créer les vôtres. Pour plus d’informations sur les cas d’utilisation marketing, voir la page Gouvernance des données dans le CDP en temps réel. Pour plus d’informations sur les cas d’utilisation marketing définis par l’Adobe, voir la présentation des stratégies d’utilisation desdonnées.

Select Create Destination after you have filled in the fields above.

Se connecter aux attributs du navire

Votre destination est maintenant créée. Vous pouvez sélectionner Enregistrer et quitter si vous souhaitez activer les segments ultérieurement. Sélectionnez Suivant pour poursuivre le workflow et choisir les segments à activer. In either case, see the next section, Activate segments, for the rest of the workflow.

Activation des segments

Pour activer des segments dans Airship Attributes, procédez comme suit :

Dans Destinations > Parcourir, sélectionnez la destination vers laquelle vous souhaitez activer vos segments.Airship Attributes

activate-flow

Cliquez sur le nom de la destination. Vous accédez ainsi au flux d’activation.

Si un flux d’activation existe déjà pour une destination, vous pouvez voir les segments qui sont actuellement envoyés vers la destination. Sélectionnez Modifier l’activation dans le rail de droite et suivez les étapes ci-dessous pour modifier les informations sur l’activation.

activate-flow

Select Activate. In the Activate destination workflow, on the Select Segments page, select which segments to send to Airship Attributes.

segments-to-destination

Dans l’étape Mappage , sélectionnez les attributs et les identités du schéma XDM à mapper au schéma de destination. Sélectionnez Ajouter un nouveau mappage pour parcourir votre schéma et le mapper à l’identité de cible correspondante.

écran initial de mappage d'identité

Airship les attributs peuvent être définis soit sur un canal, qui représente l’instance de périphérique, par exemple l’iPhone, soit sur un utilisateur nommé, qui mappe tous les périphériques d’un utilisateur à un identifiant commun, tel qu’un ID de client. Si votre schéma contient des adresses électroniques en texte brut (non hachées) en tant qu’identité Principale, sélectionnez le champ d’adresse électronique dans vos attributs ​source et faites correspondre à l’ Airship utilisateur nommé dans la colonne de droite sous Identités de Cible, comme illustré ci-dessous.

Mappage des utilisateurs nommés

Pour les identifiants qui doivent être mappés à un canal, c’est-à-dire un périphérique, faites correspondre le canal approprié en fonction de la source. Les images suivantes montrent comment deux mappages sont créés :

  • ID de publicité iOS IDFA sur un canal Airship iOS
  • Attribut Adobe fullName à l’attribut Airship "Nom complet"
REMARQUE

Utilisez le nom convivial qui s’affiche dans le Airship tableau de bord lorsque vous sélectionnez le champ de cible pour votre mappage d’attributs.

Identité de mappage

Sélectionner le champ source :

Se connecter aux attributs du navire

Sélectionner un champ de cible :

Se connecter aux attributs du navire

Attribut de carte

Sélectionner l'attribut source :

Sélectionner le champ source

Sélectionner un attribut de cible :

Sélectionner un champ de cible

Vérifier le mappage :

Mappage de canal

Sur la page de planification des segments, la planification est actuellement désactivée. Cliquez sur Suivant pour passer à l’étape de révision.

Planification actuellement désactivée

Sur la page Vérifier, vous pouvez voir un résumé de votre sélection. Sélectionnez Annuler pour interrompre le flux, Précédent pour modifier vos paramètres ou Terminer pour confirmer votre sélection et commencer à envoyer les données à la destination.

IMPORTANT

Au cours de cette étape, Adobe Experience Platform recherche les violations de stratégie d’utilisation des données. Vous trouverez ci-dessous un exemple de violation d’une stratégie. Vous ne pouvez pas terminer le processus d’activation de segments tant que vous n’avez pas résolu la violation. Pour plus d’informations sur la manière de résoudre les violations de stratégie, voir Application de la stratégie dans la section de documentation sur la gouvernance des données.

confirm-selection

Si aucune violation de stratégie n'a été détectée, sélectionnez Terminer pour confirmer votre sélection et début d'envoi des données vers la destination.

examiner

Utilisation des données et gouvernance

Toutes les destinations Adobe Experience Platform sont conformes aux règles d’utilisation des données lors de la gestion de vos données. Pour obtenir des informations détaillées sur la manière d’ Adobe Experience Platform appliquer la gouvernance des données, voir Data Governance dans le CDPen temps réel.

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