Airship Attributes connection

Présentation

Airship est la principale plateforme d’engagement client, qui vous aide à diffuser des messages omnicanaux personnalisés et pertinents à vos utilisateurs à chaque étape du cycle de vie des clients.

Cette intégration transmet les données de profil d’Adobe dans Airship sous la forme Attributs pour le ciblage ou le déclenchement.

Pour en savoir plus sur Airship, voir Documents de navigation .

Conditions préalables

Avant de pouvoir envoyer vos segments d’audience à Airship, vous devez :

• Activez les attributs dans votre projet Airship.
• Générez un jeton porteur pour l’authentification.

Activation des attributs

Les attributs de profil Adobe Experience Platform sont similaires aux attributs Airship et peuvent être facilement mappés les uns aux autres dans Platform à l’aide de l’outil de mappage présenté ci-dessous sur cette page.

Airship les projets comportent plusieurs attributs prédéfinis et par défaut. Si vous disposez d’un attribut personnalisé, vous devez d’abord le définir dans Airship. Voir Configuration et gestion des attributs pour plus d’informations.

Générer un jeton porteur

Accédez à Paramètres" API et intégrations dans le Tableau de bord de la navigation et sélectionnez Jetons dans le menu de gauche.

Cliquez sur Créer un jeton.

Attribuez un nom convivial à votre jeton, par exemple "Destination des attributs d’Adobe", puis sélectionnez "Accès complet" pour le rôle.

Cliquez sur Créer un jeton et enregistrez les détails comme confidentiels.

Cas d'utilisation

Pour vous aider à mieux comprendre comment et à quel moment utiliser la destination Airship Attributes, voici des exemples de cas d’utilisation que les clients Adobe Experience Platform peuvent résoudre à l’aide de cette destination.

Cas d’utilisation #1

Tirez parti des données de profil collectées dans Adobe Experience Platform pour personnaliser le message et le contenu riche dans l’un des canaux de Airship. Par exemple, utilisez les données de profil Experience Platform pour définir les attributs d’emplacement dans Airship. Cela permet à une marque d’hôtel d’afficher une image pour l’emplacement d’hôtel le plus proche pour chaque utilisateur.

Cas d’utilisation #2

Tirez parti des attributs de Adobe Experience Platform pour enrichir davantage les profils Airship et les combiner à des données prédictives SDK ou Airship. Par exemple, un détaillant peut créer un segment avec le statut de fidélité et les données de localisation (attributs de Platform) et Airship prévu pour générer des données afin d’envoyer des messages très ciblés aux utilisateurs ayant le statut de fidélité à l’or qui vivent à Las Vegas, NV, et ont une forte probabilité d’attrition.

Connexion à la destination

Voir Activation des données d’audience vers les destinations d’exportation de segments en flux continu pour obtenir des instructions sur l’activation des segments d’audience vers cette destination.

Paramètres de connexion

Lors de la configuration de 🔗 cette destination, vous devez fournir les informations suivantes :

• Jeton porteur : le jeton porteur que vous avez généré à partir du Airship tableau de bord.
• Nom : saisissez un nom qui vous aidera à identifier cette destination.
• Description : saisissez une description pour cette destination.
• Domaine : sélectionnez un centre de données des États-Unis ou de l’UE, en fonction du centre Airship de données qui s’applique à cette destination.

Activation des segments vers cette destination

Voir Activation des données d’audience vers les destinations d’exportation de segments en flux continu pour obtenir des instructions sur l’activation des segments d’audience vers cette destination.

Considérations relatives au mappage

Airship Les attributs peuvent être définis sur un canal, qui représente l’instance de l’appareil, par exemple l’iPhone, ou un utilisateur nommé, qui mappe tous les appareils d’un utilisateur à un identifiant commun, tel qu’un ID de client. Si votre schéma contient des adresses électroniques en texte brut (non hachées) comme identité Principale, sélectionnez le champ de l’adresse électronique dans vos Attributs source et mappez-les à l’utilisateur Airship nommé dans la colonne de droite sous Identités cibles, comme illustré ci-dessous.

Pour les identifiants qui doivent être mappés à un canal, c’est-à-dire un appareil, mappez-les au canal approprié en fonction de la source. Les images suivantes montrent comment deux mappages sont créés :

• IDFA iOS Advertising ID sur un canal iOS Airship
• Attribut fullName d’Adobe à Airship attribut "Nom complet"

Mappage d’identité

Sélectionner le champ source :

Sélectionnez le champ cible :

Attribut Map

Sélectionner l’attribut source :

Sélectionnez l’attribut cible :

Vérification du mappage :

Utilisation et gouvernance des données

Toutes les destinations Adobe Experience Platform sont conformes aux politiques d’utilisation des données lors de la gestion de vos données. Pour plus d’informations sur la façon dont Adobe Experience Platform applique la gouvernance des données, consultez la Présentation de la gouvernance des données.