Das Airship Attributes-Ziel in Adobe Experience Platform befindet sich derzeit in der Betaphase. Die Dokumentation und Funktionalität können sich ändern.
Airship ist die führende Plattform für Kundeninteraktion, mit der Sie Ihren Benutzern in jeder Phase des Kundenlebenszyklus aussagekräftige, personalisierte Omniannel-Nachrichten bereitstellen können.
Diese Integration übergibt Profil-Daten der Adobe zum Targeting oder Auslösen als Attribute.Airship
Weitere Informationen zu Airship finden Sie unter Luftfrachtdokumente.
Diese Dokumentationsseite wurde vom Airship-Team erstellt. Für Anfragen oder Aktualisierungsanfragen wenden Sie sich bitte direkt an support.airship.com.
Bevor Sie Ihre Audiencen an Airship senden können, müssen Sie Folgendes tun:
Erstellen Sie ein Airship-Konto über diesen Anmeldelink, falls noch nicht geschehen.
Adobe Experience Platform-Profil-Attribute ähneln Airship-Attributen und können in Platform mithilfe des unten auf dieser Seite dargestellten Zuordnungswerkzeugs einfach zugeordnet werden.
Airship Projekte haben mehrere vordefinierte und standardmäßige Attribute. Wenn Sie über ein benutzerdefiniertes Attribut verfügen, müssen Sie es zuerst in Airship definieren. Weitere Informationen finden Sie unter Attribute einrichten und verwalten.
Gehen Sie zu Settings" APIs und Integrationen im Airship-Dashboard und wählen Sie Tokens im Menü links.
Klicken Sie auf Token erstellen.
Geben Sie einen benutzerfreundlichen Namen für Ihr Token ein, z. B. "Zielort für Adoben-Attribute"und wählen Sie "Zugriff für alle"für die Rolle.
Klicken Sie auf Token erstellen und speichern Sie die Details als vertraulich.
Damit Sie besser verstehen können, wie und wann Sie das Airship Attributes-Ziel verwenden sollten, finden Sie hier Beispiele für Anwendungsfälle, die Adobe Experience Platform-Kunden mit diesem Ziel lösen können.
Nutzen Sie die in Adobe Experience Platform erfassten Profil-Daten zur Personalisierung der Nachricht und des Rich-Content in einem der Airship-Kanal. Verwenden Sie beispielsweise Experience Platform-Profil, um Positionsattribute innerhalb von Airship festzulegen. Dadurch kann eine Hotelmarke ein Bild für den nächstgelegenen Hotelstandort für jeden Benutzer anzeigen.
Nutzen Sie Attribute von Adobe Experience Platform, um Airship-Profil weiter zu bereichern und diese mit SDK- oder Airship-Vorhersagedaten zu kombinieren. Ein Einzelhändler kann beispielsweise ein Segment mit Treuestatus- und Standortdaten (Attribute von Plattform) erstellen und Airship-Daten abgeben, um hochgradig zielgerichtete Nachrichten an Benutzer im Goldloyalitätsstatus zu senden, die in Las Vegas, NV leben und eine hohe Wahrscheinlichkeit haben, sich zu kurbeln.
Führen Sie in Ziele > Katalog einen Bildlauf zur Kategorie Mobile Interaktion durch. Wählen Sie Airship Attributes und dann Konfigurieren.
Wenn bereits eine Verbindung zu diesem Ziel besteht, wird auf der Zielkarte die Schaltfläche Aktivieren angezeigt. Weitere Informationen zum Unterschied zwischen Aktivieren und Konfigurieren finden Sie im Abschnitt Katalog der Dokumentation zum Zielarbeitsbereich.
Wenn Sie im Schritt Konto zuvor eine Verbindung zu Ihrem Airship Attributes-Ziel eingerichtet haben, wählen Sie Vorhandenes Konto und wählen Sie Ihre bestehende Verbindung aus. Sie können auch Neues Konto auswählen, um eine neue Verbindung zu Airship Attributes einzurichten. Wählen Sie Mit Ziel verbinden, um Adobe Experience Platform mit Ihrem Airship-Projekt zu verbinden, indem Sie das Inhabertoken verwenden, das Sie aus dem Airship-Dashboard generiert haben.
Adobe Experience Platform unterstützt die Berechtigungsüberprüfung im Authentifizierungsprozess und zeigt eine Fehlermeldung an, wenn Sie falsche Berechtigungen in Ihr Airship-Konto eingeben. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie den Workflow nicht mit falschen Anmeldedaten ausführen.
Nachdem Sie Ihre Anmeldedaten bestätigt haben und Adobe Experience Platform mit Ihrem Airship-Projekt verbunden ist, können Sie Weiter auswählen, um mit dem Schritt Setup fortzufahren.
Geben Sie im Schritt Authentication einen Name und einen Description für die Aktivierung ein.
Außerdem können Sie in diesem Schritt entweder das US- oder das EU-Rechenzentrum auswählen, je nachdem, welches Airship-Rechenzentrum für dieses Ziel gilt. Wählen Sie schließlich eine oder mehrere Marketingaktionen aus, für die Daten in das Ziel exportiert werden. Sie können aus von der Adobe definierten Marketingaktionen auswählen oder eigene erstellen. Weitere Informationen zu Marketingaktionen finden Sie unter Übersicht über Datenverwendungsrichtlinien.
Wählen Sie Ziel erstellen aus, nachdem Sie die oben stehenden Felder ausgefüllt haben.
Ihr Ziel wird jetzt erstellt. Sie können Speichern und beenden auswählen, wenn Sie Segmente später aktivieren möchten, oder Sie können Weiter wählen, um den Workflow fortzusetzen und Segmente zur Aktivierung auszuwählen. In beiden Fällen finden Sie den Rest des Workflows im nächsten Abschnitt Segmente aktivieren.
Gehen Sie wie folgt vor, um Segmente nach Airship Attributes zu aktivieren:
Wählen Sie unter Ziele > Durchsuchen das Ziel aus, an dem Sie Ihre Segmente aktivieren möchten.Airship Attributes
Klicken Sie auf den Namen des Ziels. So gelangen Sie zum Aktivierungsfluss.
Beachten Sie, dass, wenn für ein Ziel bereits ein Seitenfluss vorhanden ist, die Aktivierungen angezeigt werden, die derzeit an das Ziel gesendet werden. Wählen Sie in der rechten Leiste die Option Aktivierung bearbeiten und führen Sie die unten beschriebenen Schritte aus, um die Aktivierungsdetails zu ändern.
Wählen Sie Aktivieren. Wählen Sie im Arbeitsablauf Ziel aktivieren auf der Seite Segmente auswählen die Segmente aus, die an Airship Attributes gesendet werden sollen.
Wählen Sie im Schritt Zuordnung aus dem Schema XDM, welche Attribute und Identitäten dem Ziel-Schema zugeordnet werden sollen. Wählen Sie Hinzufügen neue Zuordnung, um Ihr Schema zu durchsuchen und es der entsprechenden Zielgruppe zuzuordnen.
Airship Attribute können entweder auf einem Kanal festgelegt werden, der eine Geräteinstanz darstellt, z. B. iPhone, oder auf einem benannten Benutzer, der alle Geräte eines Benutzers einem allgemeinen Bezeichner wie einer Kunden-ID zuordnet. Wenn Sie in Ihrem Schema als primäre Identität Nur-Text-E-Mail-Adressen (ohne Hashing) verwenden, wählen Sie das E-Mail-Feld in Ihrer Quellattribute aus und ordnen Sie es dem Airship benannten Benutzer in der rechten Spalte unter Zielgruppen-ID zu, wie unten dargestellt.
Bei Identifikatoren, die einem Kanal zugeordnet werden sollen, d. h. einem Gerät, müssen Sie dem entsprechenden Kanal je nach Quelle zugeordnet werden. Die folgenden Bilder zeigen, wie zwei Zuordnungen erstellt werden:
fullName
Attribut zu Airship "Vollständiger Name"-AttributVerwenden Sie den benutzerfreundlichen Namen, der im Dashboard Airship angezeigt wird, wenn Sie das Feld "Zielgruppe"für Ihre Attributzuordnung auswählen.
Identität zuordnen
Quellfeld auswählen:
Feld Zielgruppe auswählen:
Map-Attribut
Quellattribut auswählen:
Zielgruppe auswählen:
Zuordnung überprüfen:
Auf der Seite Segmentplan ist die Planung derzeit deaktiviert. Klicken Sie auf Weiter, um mit dem Review-Schritt fortzufahren.
Auf der Seite Überprüfen können Sie eine Zusammenfassung Ihrer Auswahl sehen. Wählen Sie Abbrechen, um den Fluss abzubrechen, Zurück, um die Einstellungen zu ändern, oder Fertig stellen, um Ihre Auswahl zu bestätigen und mit dem Senden von Daten an das Ziel zu beginnen.
In diesem Schritt prüft Adobe Experience Platform, ob die Datenschutzrichtlinien verletzt wurden. Unten sehen Sie ein Beispiel, bei dem eine Richtlinie verletzt wird. Sie können den Segmentarbeitsablauf erst dann abschließen, wenn Sie die Aktivierung gelöst haben. Informationen zum Beheben von Richtlinienverletzungen finden Sie unter Richtliniendurchsetzung im Abschnitt zur Datenverwaltung.
Wenn keine Richtlinienverletzungen festgestellt wurden, wählen Sie Fertigstellen, um Ihre Auswahl zu bestätigen und den Beginn, der Daten an das Ziel sendet, zu bestätigen.
Alle Adobe Experience Platform-Ziele sind bei der Verarbeitung Ihrer Daten mit den Datenverwendungsrichtlinien konform. Detaillierte Informationen dazu, wie Adobe Experience Platform die Datenverwaltung erzwingt, finden Sie unter Übersicht über die Datenverwaltung.