Os Provedores de serviços de email (ESPs) permitem gerenciar atividades de marketing por email, como o envio de campanhas de email promocionais. O Adobe Experience Platform integra-se aos ESPs permitindo ativar segmentos para destinos de marketing por email.
O Adobe Experience Platform é compatível com os seguintes destinos de marketing por email:
Para enviar segmentos para destinos de marketing por email para suas campanhas, a Platform deve primeiro se conectar ao destino. Consulte a tutorial de criação do destino para obter informações detalhadas sobre como configurar um novo destino.
O Adobe recomenda que você selecione um identificador exclusivo de sua esquema de união. Este é o campo do qual suas identidades de usuário são destacadas. Normalmente, esse campo é o endereço de email, mas também pode ser uma ID de programa de fidelidade ou um número de telefone. Consulte a tabela abaixo para obter os identificadores exclusivos mais comuns e seu campo XDM no esquema.
Identificador exclusivo | Campo XDM no esquema unificado |
---|---|
Endereço de email | personalEmail.address |
Telefone | mobilePhone.number |
ID do programa de fidelidade | Customer-defined XDM field |
No seletor de campo Esquema, escolha quais outros campos você deseja exportar para o destino de email. Algumas opções recomendadas são:
Esquema | Campo XDM |
---|---|
Primeiro nome | person.name.firstName |
Sobrenome | person.name.lastName |
Telefone | mobilePhone.number |
Cidade do Endereço | homeAddress.city |
Estado do endereço | homeAddress.stateProvince |
CEP do endereço | homeAddress.postalCode |
Aniversário | person.birthDayAndMonth |
Segmento de afiliação | segmentMembership.status |
Alguns destinos de marketing por email no catálogo exportam perfis de maneira contínua por meio de uma integração de API com o destino.
Outros destinos exportam arquivos para um local de armazenamento na nuvem. Após concluir a exportação, é necessário importar os dados do local de armazenamento na nuvem para o destino de marketing por email.
Siga os links no destinos de marketing por email compatíveis para saber como ativar segmentos para cada destino de marketing por email.