Adobe Campaign Managed Cloud Services连接

概述

Adobe Campaign Managed Cloud Services提供了跨渠道客户体验设计平台，并为可视化的活动编排、实时互动管理和跨渠道执行提供了环境。 Campaign入门

使用 Campaign 可以：

• 通过客户的单一可访问视图推动个性化和参与,
• 将电子邮件、移动、线上和线下渠道整合到客户历程中,
• 自动投放有意义、及时的消息和优惠.

用例

为了帮助您更好地了解您应该如何以及何时使用Adobe Campaign管理服务目标，以下是Adobe Experience Platform客户可以使用此目标解决的示例用例。

• Adobe Experience Platform创建客户个人资料，整合了身份图、来自analytics的行为数据、合并离线和在线数据等信息。 利用此集成，您可以利用Adobe Experience Platform支持的受众来增强Adobe Campaign中已存在的分段功能，从而在Campaign中激活这些数据。

  例如，一家运动服装公司希望利用Adobe Experience Platform支持的智能区段，并使用Adobe Campaign激活它们，以便通过Adobe Campaign支持的各种渠道联系其客户群。 发送消息后，他们希望使用Adobe Campaign的体验数据（如发送、打开和点击）增强AdobeExperience Platform中的客户配置文件。

  结果是跨渠道营销活动在整个AdobeExperience Cloud生态系统中变得更加一致，并拥有丰富的客户档案，可以快速适应和学习。

• 除了Campaign中的区段激活之外，您还可以利用Adobe Campaign Managed Services目标引入其他配置文件属性，这些属性与Adobe Experience Platform上的配置文件相关联并具有同步流程，以便在Adobe Campaign数据库中更新。

  例如，假设您捕获Adobe Experience Platform中的“选择启用”和“选择禁用”值。 通过此连接，您可以将这些值引入Adobe Campaign并实施同步过程，以便定期更新它们。

  注意

  配置文件属性同步适用于Adobe Campaign数据库中已存在的配置文件。

详细了解Adobe Campaign与Adobe Experience Platform的集成

支持的身份

Adobe Campaign Managed Cloud Services 支持激活下表中描述的标识。 了解有关 身份.

导出类型和频率

有关目标导出类型和频率的信息，请参阅下表。

连接到目标

要连接到此目标，请按照 目标配置教程. 在配置目标工作流中，填写下面两个部分中列出的字段。

填写目标详细信息

要配置目标的详细信息，请填写下面的必需和可选字段。 UI中字段旁边的星号表示该字段为必填字段。

• 名称：将来用于识别此目标的名称。

• 描述：可帮助您将来识别此目标的描述。

• 选择实例：您的 Campaign 营销实例。

• 目标映射：选择您在中使用的目标映射 Adobe Campaign 以发送投放。 了解详情。

• 选择同步类型：

  • 受众同步：使用此选项可将Adobe Experience Platform受众发送到Adobe Campaign。
  • 配置文件同步（仅更新）：使用此选项可将Adobe Experience Platform配置文件属性引入Adobe Campaign并实施同步流程，以便定期更新这些属性。

启用警报

您可以启用警报，以接收有关发送到目标的数据流状态的通知。 从列表中选择警报以订阅接收有关数据流状态的通知。 有关警报的详细信息，请参阅以下指南： 使用UI订阅目标警报.

完成提供目标连接的详细信息后，选择 下一个.

治理策略和实施行动

选择适用于要导出到目标的数据的营销操作。 对于Adobe Campaign，我们建议您选择 电子邮件定位 营销活动。

有关营销活动的更多信息，请参阅 数据使用策略概述 页面。

将区段激活到此目标

读取 将受众数据激活到批量配置文件导出目标 有关将受众数据激活到此目标的说明。

映射属性和身份

选择要与配置文件一起导出的XDM字段，并将它们映射到相应的Adobe Campaign字段。了解有关电子邮件营销目标的身份和属性选择的更多信息

1. 选择源字段：

   • 选择 标识符 （例如：电子邮件字段）作为源标识，用于唯一标识Adobe Experience Platform和Adobe Campaign中的用户档案。

   • 选择所有其他 XDM源配置文件属性 需要导出到Adobe Campaign的内容。

   注意

   “segmentMembershipStatus”字段是反映segmentMembership状态的必需映射。 此字段默认添加，无法修改或删除。

2. 在Adobe Campaign中将每个字段映射到其目标字段。 可用的目标字段由以下情况下选择的目标映射决定： 创建目标.

3. 确定必需属性和重复数据删除键。 请注意，标记为“必需”或“重复数据删除键”的属性中的值不能为空。

   • 必需属性 确保所有配置文件记录都包含所选属性。 例如：所有导出的用户档案都包含电子邮件地址。 建议将标识字段和用作重复数据删除键的字段均设置为必填字段。

   • 重复数据删除键 是一个主键，可确定用户希望为其配置文件删除重复数据的身份。

     重要

     确保重复数据删除键属性的名称与所选目标映射的列名称匹配。

   

4. 执行映射后，您可以查看并完成目标配置以开始将数据发送到 Campaign.
   了解如何查看和完成目标配置.

导出的数据/验证数据导出

激活目标后，您可以在Campaign中访问相应的作业和导出的数据。

监测数据导出作业

导航至 管理 > 审核 > 受众加载作业 菜单，用于监视从Adobe Experience Platform激活的所有导出作业。

访问导出的数据

对象 受众同步，您可以通过导航到 配置文件和目标 > 列表 > aep受众 菜单。

对象 配置文件同步（仅更新），则目标中激活的区段所定向的每个用户档案的数据会自动更新到Campaign数据库中。

数据使用和治理

全部 Adobe Experience Platform 目标在处理您的数据时符合数据使用策略。 有关如何执行操作的详细信息 Adobe Experience Platform 实施数据管理，请阅读 数据管理概述.