HubSpot-Verbindung

HubSpot ist eine CRM-Plattform mit allen Software, Integrationen und Ressourcen, die Sie für die Verbindung von Marketing, Vertrieb, Content Management und Kundendienst benötigen. Dadurch können Sie Ihre Daten, Teams und Kunden auf einer CRM-Plattform verbinden.

Diese Adobe Experience Platform Ziel nutzt die HubSpot Kontakt-API, um Kontakte in zu aktualisieren HubSpot aus einer bestehenden Experience Platform-Audience nach der Aktivierung.

Anweisungen zur Authentifizierung bei Ihrer HubSpot-Instanz sehen Sie weiter unten im Abschnitt Authentifizieren bei Ziel.

Anwendungsfälle

Damit Sie besser verstehen können, wie und wann Sie das HubSpot-Ziel verwenden sollten, finden Sie hier ein Anwendungsbeispiel, das für Kundinnen und Kunden von Adobe Experience Platform mit diesem Ziel geeignet ist.

HubSpot -Kontakte speichern Informationen zu den Personen, die mit Ihrem Unternehmen interagieren. Ihr Team verwendet die in HubSpot um die Experience Platform-Zielgruppen zu erstellen. Nach dem Senden dieser Zielgruppen an HubSpot, werden ihre Informationen aktualisiert und jedem Kontakt wird eine Eigenschaft mit dem Wert als Zielgruppenname zugewiesen, der angibt, zu welcher Zielgruppe der Kontakt gehört.

Voraussetzungen

In den folgenden Abschnitten finden Sie alle Voraussetzungen, die Sie unter Experience Platform einrichten müssen. HubSpot und für Informationen, die Sie vor der Arbeit mit dem HubSpot Ziel.

Voraussetzungen für Experience Platform

Vor der Aktivierung der Daten für HubSpot Ziel, müssen Sie über eine schema, a Datensatz, und Zielgruppen erstellt in Experience Platform.

Weitere Informationen finden Sie in der Experience Platform-Dokumentation für Feldergruppe Zielgruppenzugehörigkeitsdetails wenn Sie Anleitungen zum Zielgruppenstatus benötigen.

Voraussetzungen für die HubSpot Ziel

Beachten Sie die folgenden Voraussetzungen, um Daten von Platform in Ihre HubSpot Konto:

Sie müssen über eine HubSpot account

So exportieren Sie Daten von Platform in Ihre Hubspot -Konto, über das Sie verfügen müssen, HubSpot -Konto. Wenn Sie noch keine haben, rufen Sie die Seite HubSpot-Konto einrichten und befolgen Sie die Anleitung zur Registrierung und Erstellung Ihres Kontos.

Sammeln Sie die HubSpot Zugriffstoken für private Apps

Sie benötigen Ihre HubSpot Access token , um die HubSpot Ziel, API-Aufrufe über Ihre HubSpot private App in HubSpot -Konto. Die Access token dient als Bearer token wenn Sie das Ziel authentifizieren.

Wenn Sie keine private App haben, führen Sie die Dokumentation aus, um Erstellen einer privaten App in HubSpot.

Leitplanken

HubSpot private Apps unterliegen Ratenbeschränkungen. Die Anzahl der Aufrufe, die Ihre private App tätigen kann, hängt von Ihrer HubSpot Kontoanmeldung und ob Sie das API-Add-on erworben haben. Weitere Informationen finden Sie unter Sonstige Beschränkungen.

Unterstützte Identitäten

HubSpot unterstützt die Aktualisierung von Identitäten, die in der folgenden Tabelle beschrieben werden. Erhalten Sie weitere Informationen zu Identitäten.

Unterstützte Zielgruppen

In diesem Abschnitt werden alle Zielgruppen beschrieben, die Sie an dieses Ziel exportieren können.

Dieses Ziel unterstützt die Aktivierung aller durch die Experience Platform generierten Zielgruppen über den Segmentierungsdienst.

Dieses Ziel unterstützt auch die Aktivierung der in der folgenden Tabelle beschriebenen Zielgruppen.

Exporttyp und -häufigkeit

Beziehen Sie sich auf die folgende Tabelle, um Informationen zu Typ und Häufigkeit des Zielexports zu erhalten.

Herstellen einer Verbindung mit dem Ziel

Um eine Verbindung mit diesem Ziel herzustellen, gehen Sie wie im Tutorial zur Zielkonfiguration beschrieben vor. Füllen Sie im Workflow zum Konfigurieren des Ziels die Felder aus, die in den beiden folgenden Abschnitten aufgeführt sind.

Suchen Sie in Ziele > Katalog nach HubSpot. Alternativ können Sie es unter der CRM-Kategorie finden.

Beim Ziel authentifizieren

Füllen Sie die erforderlichen Felder aus. Siehe Abschnitt Sammeln Sie die HubSpot Zugriffstoken für private Apps für Hinweise.

• Trägertoken: Das Zugriffstoken für Ihre HubSpot private App.

Um sich beim Ziel zu authentifizieren, wählen Sie Mit Ziel verbinden.

Wenn die angegebenen Details gültig sind, zeigt die Benutzeroberfläche den Status Verbunden mit einem grünen Häkchen an. Sie können dann mit dem nächsten Schritt fortfahren.

Ausfüllen der Zieldetails

Füllen Sie die folgenden erforderlichen und optionalen Felder aus, um Details für das Ziel zu konfigurieren. Ein Sternchen neben einem Feld in der Benutzeroberfläche zeigt an, dass das Feld erforderlich ist.

• Name: Ein Name, durch den Sie dieses Ziel in Zukunft erkennen können.
• Beschreibung: Eine Beschreibung, die Ihnen hilft, dieses Ziel in Zukunft zu identifizieren.

Aktivieren von Warnhinweisen

Sie können Warnhinweise aktivieren, um Benachrichtigungen zum Status des Datenflusses zu Ihrem Ziel zu erhalten. Wählen Sie einen Warnhinweis aus der zu abonnierenden Liste aus, um Benachrichtigungen über den Status Ihres Datenflusses zu erhalten. Weitere Informationen zu Warnhinweisen finden Sie im Handbuch zum Abonnieren von Zielwarnhinweisen über die Benutzeroberfläche.

Wenn Sie alle Details für Ihre Zielverbindung eingegeben haben, klicken Sie auf Weiter.

Aktivieren von Zielgruppen für dieses Ziel

Anweisungen zum Aktivieren von Zielgruppen für dieses Ziel finden Sie unter Aktivieren von Profilen und Zielgruppen für Streaming-Zielgruppen-Exportziele.

Zuordnen von Attributen und Identitäten

So senden Sie Ihre Zielgruppendaten ordnungsgemäß von Adobe Experience Platform an die HubSpot Ziel, müssen Sie den Schritt zur Feldzuordnung durchlaufen. Die Zuordnung besteht darin, eine Verknüpfung zwischen den Schemafeldern Ihres Experience-Datenmodells (XDM) in Ihrem Platform-Konto und den jeweiligen Entsprechungen vom Ziel zu erstellen.

So ordnen Sie Ihre XDM-Felder korrekt der HubSpot Gehen Sie wie folgt vor:

Zuordnen der Email identity

Die Email identity ist eine obligatorische Zuordnung für dieses Ziel. Gehen Sie wie folgt vor, um sie zuzuordnen:

1. Wählen Sie Im Schritt Zuordnung die Option Neue Zuordnung hinzufügen aus. Auf dem Bildschirm wird jetzt eine neue Zuordnungszeile angezeigt.
   
2. Im Quellfeld auswählen Fenster, wählen Sie die Identitäts-Namespace auswählen und wählen Sie eine Identität.
   
3. Im Zielgruppenfeld auswählen Fenster, wählen Sie die Attribute auswählen und wählen email.
   

Nachfolgend finden Sie ein Beispiel mit der Identitätszuordnung:

Zuordnung optional attributes

So fügen Sie weitere Attribute hinzu, die Sie zwischen Ihrem XDM-Profilschema und Ihrem HubSpot -Konto die folgenden Schritte wiederholen:

1. Wählen Sie Im Schritt Zuordnung die Option Neue Zuordnung hinzufügen aus. Auf dem Bildschirm wird jetzt eine neue Zuordnungszeile angezeigt.
   
2. Im Quellfeld auswählen Fenster, wählen Sie die Attribute auswählen und wählen Sie das XDM-Attribut aus.
   
3. Im Zielgruppenfeld auswählen auswählen Attribute auswählen und wählen Sie aus der Liste der Attribute aus, die automatisch aus Ihrem HubSpot -Konto. Das Ziel verwendet die HubSpot Eigenschaften API zum Abrufen dieser Informationen. Beide HubSpot Standardeigenschaften und alle benutzerdefinierten Eigenschaften zur Auswahl als Zielfelder abgerufen werden.
   

Einige verfügbare Zuordnungen zwischen Ihrem XDM-Profilschema und Hubspot sind unten dargestellt:

Nachfolgend finden Sie ein Beispiel für die Verwendung dieser Attributzuordnungen:

Wenn Sie mit der Bereitstellung der Zuordnungen für Ihre Zielverbindung fertig sind, wählen Sie Nächste.

Überprüfen des Datenexports

Gehen Sie wie folgt vor, um zu überprüfen, ob Sie das Ziel korrekt eingerichtet haben:

1. Melden Sie sich bei HubSpot Website und navigieren Sie dann zur Kontakte Seite, um den Audience-Status zu überprüfen. Diese Liste kann so konfiguriert werden, dass Spalten für die benutzerdefinierten Eigenschaften angezeigt werden, die mit dem Zielgruppennamen erstellt wurden, wobei ihr Wert dem Zielgruppenstatus entspricht.
   

2. Alternativ können Sie einen Drilldown in eine einzelne Person und navigieren Sie zu den Eigenschaften, die den Zielgruppennamen und den Zielgruppenstatus anzeigen.
   

Datennutzung und -Governance

Alle Adobe Experience Platform-Ziele sind bei der Verarbeitung Ihrer Daten mit Datennutzungsrichtlinien konform. Ausführliche Informationen darüber, wie Adobe Experience Platform Data Governance erzwingt, finden Sie unter Data Governance – Übersicht.

Zusätzliche Ressourcen

Weitere nützliche Informationen aus der HubSpotDokumentation finden Sie im Folgenden:

• Authentifizierungsmethoden auf HubSpot
• HubSpot API-Referenzen für Kontakte und Eigenschaften APIs.

Änderungsprotokoll

In diesem Abschnitt werden aktualisierte Funktionen und wesentliche Dokumentationsänderungen für diesen Ziel-Connector erfasst.