Connexion Azure Event Hubs

Présentation

IMPORTANT

Cette destination est disponible uniquement pour les clients d’Adobe Real-Time Customer Data Platform Ultimate.

Azure Event Hubs est une plateforme de diffusion en continu de données volumineuses et un service d’ingestion d’événements. Il peut recevoir et traiter des millions d’événements par seconde. Les données envoyées à un hub d’événements peuvent être transformées et stockées à l’aide de n’importe quel fournisseur d’analyses en temps réel ou d’adaptateurs de traitement par lot/stockage.

Vous pouvez créer une connexion sortante en temps réel vers votre Azure Event Hubs stockage pour diffuser des données à partir de Adobe Experience Platform.

AWS Kinesis dans l’interface utilisateur

Cas d’utilisation

En utilisant des destinations de diffusion en continu, telles que Azure Event Hubs, vous pouvez facilement alimenter les événements de segmentation à valeur élevée et les attributs de profil associés dans vos systèmes de choix.

Par exemple, un prospect a téléchargé un livre blanc qui les qualifie en segment "forte propension à convertir". En mappant le segment auquel le prospect appartient à la variable Azure Event Hubs destination, vous recevriez cet événement dans Azure Event Hubs. Vous pouvez y utiliser une approche par vous-même et décrire la logique commerciale en plus de l’événement, comme vous le pensez, qui fonctionne le mieux avec vos systèmes informatiques d’entreprise.

Type et fréquence d’exportation

Reportez-vous au tableau ci-dessous pour plus d’informations sur le type et la fréquence d’exportation des destinations.

Élément Type Notes
Type d’exportation Basé sur les profils Vous exportez tous les membres d’un segment, ainsi que les champs de schéma de votre choix (par exemple : adresse électronique, numéro de téléphone, nom), tel que sélectionné dans l’écran de sélection des attributs de profil du workflow d’activation de destination.
Fréquence des exportations Diffusion en continu Les destinations de diffusion en continu sont des connexions basées sur l’API « toujours actives ». Dès qu’un profil est mis à jour dans Experience Platform en fonction de l’évaluation des segments, le connecteur envoie la mise à jour en aval vers la plateforme de destination. En savoir plus sur les destinations de diffusion en continu.

Liste autorisée d’adresses IP

Pour répondre aux exigences de sécurité et de conformité des clients, Experience Platform fournit une liste d’adresses IP statiques que vous pouvez placer sur la liste autorisée pour la variable Azure Event Hubs destination. Reportez-vous à la liste autorisée d’adresses IP pour les destinations en flux continu pour la liste complète des adresses IP à autoriser.

Se connecter à la destination

IMPORTANT

Pour vous connecter à la destination, vous devez disposer de l’autorisation de contrôle d’accès Gérer les destinations. Lisez la présentation du contrôle d’accès ou contactez votre administrateur de produit pour obtenir les autorisations requises.

Pour vous connecter à cette destination, procédez comme décrit dans le tutoriel sur la configuration des destinations. Lors de la connexion à cette destination, vous devez fournir les informations suivantes :

Informations d’authentification

Authentification standard

Image de l’écran de l’interface utilisateur affichant les champs remplis pour les détails d’authentification standard Azure Event Hubs

Si vous sélectionnez la variable Authentification standard Saisissez pour vous connecter à votre point de terminaison HTTP, renseignez les champs ci-dessous et sélectionnez Se connecter à la destination:

  • Nom de clé SAS: Nom de la règle d’autorisation, également appelé nom de clé SAS.
  • Clé SAS: Clé Principale de l’espace de noms des centres d’événements. Le sasPolicy que la variable sasKey correspond à gérer droits configurés pour que la liste des centres d’événements soit renseignée. En savoir plus sur l’authentification à Azure Event Hubs avec les clés SAS dans Documentation Microsoft.
  • Espace de noms: Renseignez vos Azure Event Hubs espace de noms. En savoir plus sur Azure Event Hubs espaces de noms dans Documentation Microsoft.

Authentification SAS (Shared Access Signature)

Image de l’écran de l’interface utilisateur affichant les champs remplis pour les détails d’authentification standard Azure Event Hubs

Si vous sélectionnez la variable Authentification standard Saisissez pour vous connecter à votre point de terminaison HTTP, renseignez les champs ci-dessous et sélectionnez Se connecter à la destination:

  • Nom de clé SAS: Nom de la règle d’autorisation, également appelé nom de clé SAS.
  • Clé SAS: Clé Principale de l’espace de noms des centres d’événements. Le sasPolicy que la variable sasKey correspond à gérer droits configurés pour que la liste des centres d’événements soit renseignée. En savoir plus sur l’authentification à Azure Event Hubs avec les clés SAS dans Documentation Microsoft.
  • Espace de noms: Renseignez vos Azure Event Hubs espace de noms. En savoir plus sur Azure Event Hubs espaces de noms dans Documentation Microsoft.
  • Nom du noeud d’événement: Renseignez vos Azure Event Hub name . En savoir plus sur Azure Event Hubs dans le Documentation Microsoft.

Renseigner les détails de la destination

Pour configurer les détails de la destination, renseignez les champs obligatoires et facultatifs ci-dessous. Un astérisque situé en regard d’un champ de l’interface utilisateur indique que le champ est obligatoire.

Image de l’écran de l’interface utilisateur affichant les champs remplis pour les détails de destination des centres d’événements Azure

  • Nom: Renseignez un nom pour la connexion à Azure Event Hubs.
  • Description: Fournissez une description de la connexion. Exemples : "Clients de niveau Premium", "Clients intéressés par le kitesurfing".
  • eventHubName: Attribuez un nom à la diffusion de Azure Event Hubs destination.
  • Inclure les noms de segment : activez ce bouton si vous souhaitez que l’exportation des données inclue les noms des segments que vous exportez. Pour un exemple d’exportation de données avec cette option sélectionnée, reportez-vous à la section Données exportées plus bas.
  • Inclure la date et l’heure de segment : activez ce bouton si vous souhaitez que l’exportation de données inclue la date et l’heure UNIX de la création et des mises à jour des segments, ainsi que la date et l’heure UNIX du mappage des segments à la destination pour l’activation. Pour un exemple d’exportation de données avec cette option sélectionnée, reportez-vous à la section Données exportées plus bas.

Activer les alertes

Vous pouvez activer les alertes pour recevoir des notifications sur le statut de votre flux de données vers votre destination. Sélectionnez une alerte dans la liste et abonnez-vous à des notifications concernant le statut de votre flux de données. Pour plus d’informations sur les alertes, consultez le guide sur l’abonnement aux alertes des destinations dans l’interface utilisateur.

Lorsque vous avez terminé de renseigner les détails sur votre connexion de destination, sélectionnez Suivant.

Activer des segments vers cette destination

IMPORTANT

Pour activer les données, vous avez besoin des autorisations de contrôle d’accès pour les fonctions Gérer les destinations, Activer les destinations, Afficher les profils, et Afficher les segments. Lisez la présentation du contrôle d’accès ou contactez votre administrateur de produit pour obtenir les autorisations requises.

Voir Activer des données d’audience vers des destinations d’exportation de profils en flux continu pour obtenir des instructions sur l’activation des segments d’audience vers cette destination.

Comportement d’exportation de profils

Experience Platform optimise le comportement d’exportation de profils dans votre Azure Event Hubs destination : pour exporter uniquement les données vers votre destination lorsque des mises à jour pertinentes ont eu lieu suite à la qualification du segment ou à d’autres événements significatifs. Les profils sont exportés vers votre destination dans les situations suivantes :

  • la mise à jour du profil a été déterminée par un changement d’appartenance à un segment pour au moins un des segments mappés à la destination. Par exemple, le profil est qualifié pour l’un des segments mappés à la destination ou a quitté l’un de ces segments.
  • La mise à jour du profil a été déterminée par une modification dans le mappage d’identités. Par exemple, une nouvelle identité a été ajoutée dans l’attribut de mappage d’identités à un profil qui était déjà qualifié pour l’un des segments mappés à la destination.
  • La mise à jour du profil a été déterminée par une modification des attributs pour au moins un des attributs mappés à la destination. Par exemple, l’un des attributs mappés à la destination dans l’étape de mappage est ajouté à un profil.

Dans tous les cas décrits ci-dessus, seuls les profils pour lesquels des mises à jour pertinentes se sont produites sont exportés vers votre destination. Par exemple, si un segment mappé au flux de destination comporte cent membres et que cinq nouveaux profils sont qualifiés pour ce segment, l’exportation vers votre destination est incrémentielle et inclut uniquement les cinq nouveaux profils.

Remarque : tous les attributs mappés sont exportés pour un profil, quel que soit l’emplacement des modifications. Ainsi, dans l’exemple ci-dessus, tous les attributs mappés pour ces cinq nouveaux profils seront exportés même si les attributs eux-mêmes restent inchangés.

Ce qui détermine une exportation de données et ce qui est inclus dans l’exportation.

En ce qui concerne les données exportées pour un profil donné, il est important de comprendre les deux concepts différents de ce qui détermine l’exportation des données vers votre Azure Event Hubs destination et les données incluses dans l’exportation ;.

Ce qui détermine une exportation de destination Éléments inclus dans l’exportation de destination
  • Les attributs et segments mappés servent de repère pour une exportation de destination. Cela signifie que si des segments mappés changent d’états (à partir de null to realized ou de realized to exiting) ou si les attributs mappés sont mis à jour, une exportation de destination est déclenchée.
  • Puisque les identités ne peuvent actuellement pas être mappées à Azure Event Hubs les destinations, les modifications de toute identité sur un profil donné déterminent également les exportations de destination.
  • Toute modification pour un attribut est considérée comme une mise à jour, qu’il s’agisse ou non de la même valeur. Cela signifie qu’une réécriture sur un attribut est considérée comme une modification, même si la valeur elle-même n’a pas changé.
  • L’objet segmentMembership inclut le segment mappé dans le flux de données d’activation, pour lequel le statut du profil a changé suite à un événement de qualification ou de sortie de segment. Notez que d’autres segments non mappés pour lesquels le profil s’est qualifié peuvent faire partie de l’exportation de destination, si ces segments appartiennent à la même politique de fusion que le segment mappé dans le flux de données d’activation.
  • Toutes les identités dans la variable identityMap sont également inclus (l’Experience Platform ne prend actuellement pas en charge le mappage d’identité dans la variable Azure Event Hubs destination).
  • Seuls les attributs mappés sont inclus dans l’exportation de destination.

Par exemple, considérez ce flux de données comme un Azure Event Hubs destination où trois segments sont sélectionnés dans le flux de données et quatre attributs sont mappés à la destination.

Flux de données de destination Amazon Kinesis

Une exportation de profil vers la destination peut être déterminée par un profil éligible ou sortant de l’un des trois segments mappés. Toutefois, dans l’exportation des données, dans la variable segmentMembership (voir Données exportées ci-dessous), d’autres segments non mappés peuvent apparaître si ce profil particulier en est membre et s’ils partagent la même stratégie de fusion que le segment qui a déclenché l’exportation. Si un profil est admissible pour la variable Client avec des voitures DeLorean , mais est également membre de la fonction "Retour vers l'avenir" film et Fans de science-fiction , ces deux autres segments seront également présents dans la variable segmentMembership de l’exportation des données, même si elles ne sont pas mappées dans le flux de données, si elles partagent la même stratégie de fusion avec l’objet Client avec des voitures DeLorean segment.

Du point de vue des attributs de profil, toute modification apportée aux quatre attributs mappés ci-dessus déterminera une exportation de destination et chacun de ces quatre attributs mappés et présents sur le profil sera présent dans l’exportation des données.

Renvoyer des données historiques

Quand vous ajoutez un nouveau segment à une destination existante, ou si vous créez une nouvelle destination à laquelle vous mappez des segments, Experience Platform exporte les données historiques de qualification de segment vers la destination. Les profils qualifiés pour le segment avant que celui-ci soit ajouté à la destination sont exportés vers la destination sous une heure environ.

Données exportées

Les données Experience Platform exportées arrivent dans votre destination Azure Event Hubs au format JSON. Par exemple, l’exportation ci-dessous contient un profil qualifié pour un certain segment, qui est membre de deux autres segments et qui a quitté un autre segment. L’exportation inclut également le prénom, le nom, la date de naissance et l’adresse e-mail personnelle de l’attribut de profil. Les identités de ce profil sont ECID et e-mail.

{
  "person": {
    "birthDate": "YYYY-MM-DD",
    "name": {
      "firstName": "John",
      "lastName": "Doe"
    }
  },
  "personalEmail": {
    "address": "john.doe@acme.com"
  },
  "segmentMembership": {
   "ups":{
      "7841ba61-23c1-4bb3-a495-00d3g5fe1e93":{
         "lastQualificationTime":"2022-01-11T21:24:39Z",
         "status":"exited"
      },
      "59bd2fkd-3c48-4b18-bf56-4f5c5e6967ae":{
         "lastQualificationTime":"2022-01-02T23:37:33Z",
         "status":"realized"
      },
      "947c1c46-008d-40b0-92ec-3af86eaf41c1":{
         "lastQualificationTime":"2021-08-25T23:37:33Z",
         "status":"realized"
      },
      "5114d758-ce71-43ba-b53e-e2a91d67b67f":{
         "lastQualificationTime":"2022-01-11T23:37:33Z",
         "status":"realized"
      }
   }
},
  "identityMap": {
    "ecid": [
      {
        "id": "14575006536349286404619648085736425115"
      },
      {
        "id": "66478888669296734530114754794777368480"
      }
    ],
    "email_lc_sha256": [
      {
        "id": "655332b5fa2aea4498bf7a290cff017cb4"
      },
      {
        "id": "66baf76ef9de8b42df8903f00e0e3dc0b7"
      }
    ]
  }
}

Vous trouverez ci-dessous d’autres exemples de données exportées, en fonction des paramètres de l’interface utilisateur que vous sélectionnez dans le flux de connexion à la destination pour les options Inclure les noms de segment et Inclure la date et l’heure de segment :

 L’exemple d’exportation de données ci-dessous comprend des noms de segments dans la section segmentMembership
"segmentMembership": {
        "ups": {
          "5b998cb9-9488-4ec3-8d95-fa8338ced490": {
            "lastQualificationTime": "2019-04-15T02:41:50+0000",
            "status": "realized",
            "createdAt": 1648553325000,
            "updatedAt": 1648553330000,
            "mappingCreatedAt": 1649856570000,
            "mappingUpdatedAt": 1649856570000,
            "name": "First name equals John"
          }
        }
      }
 L’exemple d’exportation de données ci-dessous inclut les données de date et d’heure des segments dans la section segmentMembership
"segmentMembership": {
        "ups": {
          "5b998cb9-9488-4ec3-8d95-fa8338ced490": {
            "lastQualificationTime": "2019-04-15T02:41:50+0000",
            "status": "realized",
            "createdAt": 1648553325000,
            "updatedAt": 1648553330000,
            "mappingCreatedAt": 1649856570000,
            "mappingUpdatedAt": 1649856570000,
          }
        }
      }

Politique de limitation et de reprise

Dans 95 % des cas, Experience Platform tente d’offrir une latence de débit inférieure à 10 minutes pour les messages envoyés avec succès, avec un taux de moins de 10 000 demandes par seconde pour chaque flux de données vers une destination HTTP.

En cas d’échec des requêtes vers la destination API HTTP, Experience Platform stocke les requêtes ayant échoué et tente à deux reprises d’envoyer les requêtes à votre point d’entrée.

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