자동 정책 적용

데이터가 레이블이 지정되고 사용 정책이 정의된 후에는 데이터 사용 규정을 정책으로 준수할 수 있습니다. 대상 세그먼트를 대상으로 활성화할 때 Adobe Experience Platform은 위반이 발생하면 사용 정책을 자동으로 적용합니다.

전제 조건

이 가이드는 자동 실행과 관련된 플랫폼 서비스에 대한 작업 이해를 필요로 합니다. 이 가이드를 계속 사용하려면 다음 설명서를 참조하십시오.

  • Adobe Experience Platform 데이터 거버넌스:Platform(플래시 플랫폼)이 레이블 및 정책 사용을 통해 데이터 사용 규정을 준수하는 프레임워크입니다.
  • 실시간 고객 프로필:여러 소스에서 집계된 데이터를 기반으로 통합된 실시간 소비자 프로필을 제공합니다.
  • Adobe Experience Platform 세그멘테이션 서비스:고객 행동 및 특성을 기반으로 고객 프로파일에서 고객 세그먼트를 만드는 데 Platform 사용되는 세그먼트 엔진입니다.
  • 대상:대상은 크로스 채널 마케팅 캠페인, 이메일 캠페인, 타깃팅된 광고 등을 위해 플랫폼에서 데이터를 원활하게 활성화할 수 있도록 일반적으로 사용되는 애플리케이션과의 사전 구축된 통합입니다.

적용 흐름

다음 다이어그램에서는 정책 실행이 세그먼트 활성화 데이터 흐름에 어떻게 통합되는지를 보여 줍니다.

세그먼트가 처음 활성화되면 Policy Service 은 다음 요소를 기준으로 정책 위반을 확인합니다.

  • 활성화할 세그먼트 내의 필드 및 데이터 세트에 적용되는 데이터 사용 레이블입니다.
  • 대상의 마케팅 목적입니다.
노트

전체 데이터 세트가 아닌 데이터 세트 내의 특정 필드에만 적용되는 데이터 사용 레이블이 있는 경우 활성화에 대한 이러한 필드 수준 레이블은 다음 조건에서만 적용됩니다.

  • 이 필드는 세그먼트 정의에 사용됩니다.
  • 이 필드는 대상 대상에 대한 예상 속성으로 구성됩니다.

데이터 연결

데이터 연결은 플랫폼에서의 정책 적용 방식에 중요한 역할을 합니다. 일반적으로 데이터 계보는 데이터 세트의 기원 및 경과(또는 이동 위치)를 의미합니다.

Data Governance 컨텍스트에서 리니지는 데이터 사용 레이블이 데이터 세트에서 데이터를 사용하는 다운스트림 서비스(예: 실시간 고객 프로필 및 대상)로 전파되도록 합니다. 따라서 정책을 평가하고 플랫폼을 통해 데이터 여정의 여러 주요 지점에서 적용할 수 있으며, 정책 위반이 발생한 이유에 대한 컨텍스트를 데이터 소비자에게 제공할 수 있습니다.

Experience Platform에서 정책집행은 다음과 같은 계책을 안고 있다.

  1. 데이터는 플랫폼에 수집되어 데이터 세트​에 저장됩니다.
  2. 고객 프로필은 병합 정책​에 따라 데이터 조각을 병합하여 이러한 데이터 세트에서 식별 및 구성됩니다.
  3. 프로필 그룹은 공통 속성을 기반으로 세그먼트​로 분할됩니다.
  4. 세그먼트는 다운스트림 대상​에 대해 활성화됩니다.

위 타임라인의 각 단계는 아래 표에 설명된 바와 같이 위반되는 정책에 기여할 수 있는 엔티티를 나타냅니다.

데이터 계보 단계 정책 실행의 역할
데이터 집합 데이터 세트에는 전체 데이터 세트 또는 특정 필드에 사용할 수 있는 사용 사례를 정의하는 데이터 세트 또는 필드 수준에서 적용되는 데이터 사용 레이블이 포함됩니다. 정책이 제한하는 목적으로 특정 레이블을 포함하는 데이터 세트 또는 필드를 사용하는 경우 정책 위반이 발생합니다.
정책 병합 병합 정책은 여러 데이터 세트에서 조각을 병합할 때 데이터가 우선 순위가 어떻게 지정되는지 결정하는 데 사용하는 규칙입니다. 레이블이 제한된 데이터 세트가 대상으로 활성화되도록 병합 정책을 구성하는 경우 정책 위반이 발생합니다. 자세한 내용은 병합 정책의 안내서를 참조하십시오.
세그먼트 세그먼트 규칙은 고객 프로필에서 포함할 속성을 정의합니다. 세그먼트 정의에 포함된 필드에 따라 세그먼트는 해당 필드에 대해 적용된 사용 레이블을 상속합니다. 마케팅 사용 사례를 기준으로 상속된 레이블이 대상 대상의 적용 가능한 정책에 의해 제한된 세그먼트를 활성화하면 정책 위반이 발생합니다.
대상 대상을 설정할 때 마케팅 작업(경우에 따라 마케팅 사용 사례)을 정의할 수 있습니다. 이 사용 사례는 데이터 사용 정책에 정의된 마케팅 활동과 관련이 있습니다. 즉, 대상에 대해 정의하는 마케팅 사용 사례는 해당 대상에 적용할 수 있는 데이터 사용 정책을 결정합니다. 대상 대상의 적용 가능한 정책에 따라 사용 레이블이 제한된 세그먼트를 활성화하면 정책 위반이 발생합니다.

정책 위반이 발생하면 UI에 표시되는 결과 메시지는 위반의 기여 데이터 연결을 탐색하여 문제를 해결하는 데 유용한 도구를 제공합니다. 자세한 내용은 다음 섹션에 제공됩니다.

정책 위반 메시지

세그먼트 활성화를 시도하는 동안 정책 위반이 발생하면(또는 이미 활성화된 세그먼트 편집) 작업이 금지되고 하나 이상의 정책이 위반되었음을 나타내는 팝업이 표시됩니다. 위반이 트리거되면 해당 구성 요소가 데이터 사용 정책을 준수하도록 업데이트될 때까지 수정 중인 엔티티에 대해 저장 단추가 비활성화됩니다.

해당 위반에 대한 세부 정보를 표시하려면 포포포퍼의 왼쪽 열에서 정책 위반을 선택합니다.

위반 메시지는 정책이 확인하도록 구성된 조건, 위반을 트리거한 특정 작업 및 해당 문제에 대한 가능한 해결 방법 목록을 비롯하여 위반된 정책의 요약을 제공합니다.

데이터 계보 그래프는 위반 요약 아래에 표시되어 정책 위반과 관련된 데이터 세트, 병합 정책, 세그먼트 및 대상을 시각화할 수 있습니다. 현재 변경 중인 엔티티가 그래프에 강조 표시되어 해당 흐름의 어느 지점이 위반이 발생하는지를 나타냅니다. 그래프 내에서 엔티티 이름을 선택하여 해당 엔티티에 대한 세부 정보 페이지를 열 수 있습니다.

필터 아이콘()을 사용하여 표시된 개체를 범주별로 필터링할 수도 있습니다. 데이터를 표시하려면 두 개 이상의 카테고리를 선택해야 합니다.

데이터 연결을 목록으로 표시하려면 목록 보기​를 선택합니다. 시각적 그래프로 돌아가려면 경로 보기​를 선택합니다.

활성화된 세그먼트에 대한 정책 적용

정책 적용은 활성화된 후에도 세그먼트에 적용되므로 세그먼트 또는 대상을 변경하면 정책 위반이 발생할 수 있습니다. 정책 집행에서 데이터 계보가 작동하는 방식 때문에 다음 작업 중 어느 것이든 위반이 발생할 수 있습니다.

  • 데이터 사용 레이블 업데이트
  • 세그먼트에 대한 데이터 세트 변경
  • 세그먼트 설명 변경
  • 대상 구성 변경

위의 작업 중 하나라도 위반이 발생하면 해당 작업을 저장할 수 없고 정책 위반 메시지가 표시되므로 활성화된 세그먼트가 수정 시 데이터 사용 정책을 계속 준수하도록 합니다.

다음 단계

이 문서에서는 Experience Platform에서 자동 정책 실행이 작동하는 방식을 다룹니다. API 호출을 사용하여 정책 적용을 응용 프로그램에 프로그래밍 방식으로 통합하는 방법에 대한 자세한 내용은 API 기반 적용에 대한 안내서를 참조하십시오.

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