使用 ContextHub 配置分段

分段是创建营销活动时的主要考虑事项。有关分段的工作方式和关键术语的信息,请参阅了解分段

根据您收集到的有关网站访客的信息以及要实现的目标,您将需要定义目标内容所需的区段和策略。

之后,这些区段可用于为访客提供具体的目标内容。此处定义的活动可以包含在任何页面上,并定义专用内容适用于的访客区段。

AEM 可让您轻松个性化用户体验。它还允许您验证区段定义的结果。

访问区段

受众控制台用于管理 ContextHub 的区段以及 Adobe Target 帐户的受众。本文档介绍了如何管理 ContextHub 的区段。

要访问您的区段,请在全局导航中,选择​导航 > 个性化 > 受众

管理受众

区段编辑器

区段编辑器​可让您轻松修改区段。要编辑区段,请在区段列表中选择一个区段,然后单击​编辑​按钮。

区段编辑器

利用组件浏览器,您可以添加 ANDOR 容器来定义区段逻辑,然后添加其他组件以比较属性和值,或参考脚本和其他区段以定义选择标准(请参阅创建新区段),从而定义选择区段的确切场景。

当整个语句的计算结果为 true 时,表示该区段已解析。在适用多个区段的情况下,也将使用 Boost 因素。有关 Boost 因素的详细信息,请参阅创建新区段

注意

区段编辑器不检查任何循环引用。例如,区段 A 引用另一个区段 B,而后者又引用区段 A。您必须确保您的区段不包含任何循环引用。

容器

以下容器是现成可用的,可让您将比较和引用分组在一起以进行布尔评估。可以将它们从组件浏览器拖到编辑器中。有关更多信息,请参阅下面的使用 AND 和 OR 容器部分。

容器 AND 布尔 AND 运算符
容器 OR 布尔 OR 运算符

比较

以下区段比较是现成可用的,可用于评估区段属性。可以将它们从组件浏览器拖到编辑器中。

Property-Value 将存储的一个属性与一个定义的值进行比较
Property-Property 将存储的一个属性与另一个属性进行比较
Property-Segment 引用 将存储的一个属性与另一个引用的区段进行比较
Property-Script 引用 将存储的一个属性与脚本结果进行比较
区段 Reference-Script 引用 将引用的区段与脚本的结果进行比较
注意

在比较值时,如果未设置比较的数据类型(即设置为自动检测),则 ContextHub 的分段引擎将像 javascript 那样简单地比较值。它不会将值转换为预期类型,这可能导致误导性的结果。例如:

null < 30 // will return true

因此,在创建区段时,只要比较的值的类型是已知的,就应选择​数据类型。例如:

在比较属性 profile/age 时,您已知道比较的类型将为 number,因此即使未设置 profile/age,比较 profile/age 小于 30 将返回 false,如您预期的那样。

引用

以下引用是现成可用的,可直接链接到脚本或另一个区段。可以将它们从组件浏览器拖到编辑器中。

区段引用 评估引用的区段
脚本引用 评估引用的脚本。有关更多信息,请参阅下面的使用脚本引用

创建新区段

要定义新区段,请执行以下操作:

  1. 访问区段后,导航到文件夹(您要在该文件夹中创建区段)或将它留在根中。

  2. 点按或单击​创建​按钮并选择​创建 ContextHub 区段

    添加区段

  3. 在​新 ContextHub 区段​中,输入区段的标题以及 boost 值(如果需要),然后点按或单击​创建

    新区段

    每个区段都有一个 boost 参数,该参数用作加权因素。较大数字表示,如果存在多个有效区段,则具有较大数字的区段优先于具有较小数字的区段。

    • 最小值:0
    • 最大值:1000000
  4. 在区段控制台中,编辑新创建的区段以在区段编辑器中打开它。

  5. 将比较或引用拖动到区段编辑器中,它将显示在默认的 AND 容器中。

  6. 双击或点按新引用或区段的配置选项以编辑特定参数。在此示例中,我们正在对巴塞尔的人员进行测试。

    对巴塞尔的人员进行测试

    始终设置​数据类型(如果可能)以确保正确评估比较。有关更多信息,请参阅比较

  7. 单击​完成​以保存您的定义:

  8. 根据需要添加更多组件。您可以使用用于 AND 和 OR 比较的容器组件来制定布尔表达式(请参阅下面的使用 AND 和 OR 容器)。利用区段编辑器,您可以删除不再需要的组件,或将它们拖到语句中的新位置。

使用 AND 和 OR 容器

通过使用 AND 和 OR 容器组件,您可以在 AEM 中构建复杂的区段。在执行此操作时,了解一些基本要点会有所帮助:

  • 定义的顶层始终是最初创建的 AND 容器。虽然这是无法更改的,但不会影响区段定义的其余部分。
  • 确保容器的嵌套有意义。可以将容器视为布尔表达式的括号。

以下示例用于选择我们的瑞士目标组中考虑的访客:

 People in Basel

 OR

 People in Zürich

首先,在默认的 AND 容器中放置一个 OR 容器组件。在 OR 容器中,您可以添加属性或引用组件。

带 OR 运算符的区段

可以根据需要嵌套多个 AND 和 OR 运算符。

使用脚本引用

通过使用脚本引用组件,可以将区段属性的评估委派给外部脚本。正确配置脚本后,可将脚本用作区段条件的任何其他组件。

定义要引用的脚本

  1. 将文件添加到 contexthub.segment-engine.scripts clientlib。

  2. 实施返回值的函数。例如:

    ContextHub.console.log(ContextHub.Shared.timestamp(), '[loading] contexthub.segment-engine.scripts - script.profile-info.js');
    
    (function() {
        'use strict';
    
        /**
         * Sample script returning profile information. Returns user info if data is available, false otherwise.
         *
         * @returns {Boolean}
         */
        var getProfileInfo = function() {
            /* let the SegmentEngine know when script should be re-run */
            this.dependOn(ContextHub.SegmentEngine.Property('profile/age'));
            this.dependOn(ContextHub.SegmentEngine.Property('profile/givenName'));
    
            /* variables */
            var name = ContextHub.get('profile/givenName');
            var age = ContextHub.get('profile/age');
    
            return name === 'Joe' && age === 123;
        };
    
        /* register function */
        ContextHub.SegmentEngine.ScriptManager.register('getProfileInfo', getProfileInfo);
    
    })();
    
  3. 将脚本注册到 ContextHub.SegmentEngine.ScriptManager.register

如果脚本依赖于其他属性,则脚本应调用 this.dependOn()。例如,如果脚本依赖于 profile/age,则:

this.dependOn(ContextHub.SegmentEngine.Property('profile/age'));

引用脚本

  1. 创建 ContextHub 区段。
  2. 在区段的所需位置添加​脚本引用​组件。
  3. 打开​脚本引用​组件的编辑对话框。如果已正确配置,则应该可以在​脚本名称​下拉列表中使用脚本。

组织区段

如果您有多个区段,则可能很难采用平面列表形式管理这些区段。在这种情况下,创建文件夹来管理区段会很有用。

创建新文件夹

  1. 访问区段后,单击或点按​创建​按钮并选择​文件夹

    添加文件夹

  2. 提供文件夹的​标题​和​名称

    • 标题​应为描述性的。
    • 名称​将成为存储库中的节点名称。
      • 它会根据标题自动生成,并根据 AEM 命名约定进行调整。
      • 如有必要可以调整。

    创建文件夹

  3. 点按或单击​创建

    确认文件夹

  4. 此文件夹将显示在区段列表中。

    • 您的列排序方式将影响新文件夹在列表中的显示位置。
    • 您可以点按或单击列标题来调整您的排序。
      新文件夹

修改现有文件夹

  1. 访问区段后,单击或点按要修改的文件夹以将其选定。

    选择文件夹

  2. 点按或单击工具栏中的​重命名​以重命名文件夹。

  3. 提供新的​文件夹标题​并点按或单击​保存

    重命名文件夹

注意

在重命名文件夹时,只能更改标题。无法更改名称。

删除文件夹

  1. 访问区段后,单击或点按要修改的文件夹以将其选定。

    选择文件夹

  2. 点按或单击工具栏中的​删除​以删除文件夹。

  3. 这将显示一个对话框,其中包含已选择删除的文件夹的列表。

    确认删除

    • 点按或单击​删除​以进行确认。
    • 点按或单击​取消​以中止。
  4. 如果任意选定文件夹包含子文件夹或区段,则必须确认将其删除。

    确认删除子级

    • 点按或单击​强制删除​以进行确认。
    • 点按或单击​取消​以中止。
注意

无法将区段从一个文件夹移动到另一个文件夹。

测试区段的应用程序

定义区段后,可以借助 ContextHub 测试潜在结果。

  1. 预览页面
  2. 单击 ContextHub 图标以显示 ContextHub 工具栏
  3. 选择与您创建的区段匹配的角色
  4. ContextHub 将为所选角色解析适用的区段

例如,用于标识巴塞尔的用户的简单区段定义基于用户的位置。加载符合这些条件的特定角色会显示是否已成功解析该区段:

解析的区段

如果未解析:

未解析的区段

注意

将立即解析所有特征,尽管大多数特征仅在页面重新加载时发生变化。

此类测试也可在内容页面上执行,并与目标内容以及相关的​活动​和​体验​相结合。

如果您已设置活动和体验,则可使用活动轻松测试您的区段。有关设置活动的详细信息,请参阅有关创作目标内容的文档

  1. 在已设置目标内容的页面的编辑模式下,您可以看到已通过内容上的箭头图标来目标内容。
  2. 切换到预览模式并使用 ContextHub,切换到与为体验配置的分段不匹配的角色。
  3. 切换到与为体验配置的分段不匹配的角色,并查看体验的相应变化。

使用区段

区段用于控制特定目标受众看到的实际内容。请参阅管理受众以详细了解受众和区段,并查看创作目标内容以了解如何使用受众和区段来目标内容。

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