Adobe Experience Manager 및 Creative Cloud 통합 우수 사례

Adobe Experience Manager Assets는 Adobe Creative Cloud과 통합할 수 있는 DAM(디지털 에셋 관리) 솔루션으로, DAM 사용자가 크리에이티브 팀과 함께 작업할 수 있도록 지원하여 콘텐츠 작성 프로세스에서 공동 작업을 간소화합니다.

Adobe Creative Cloud은 크리에이티브 팀에 디지털 에셋을 제작할 수 있도록 지원하는 솔루션 및 서비스 에코시스템을 제공합니다. 여기에는 데스크탑 및 모바일 애플리케이션, 데스크탑 동기화나 웹 경험이 있는 스토리지와 같은 클라우드 서비스 및 Adobe Stock과 같은 마켓플레이스가 포함됩니다.

사용 사례에 따라 데스크탑과 엔터프라이즈급 DAM 간에 선택해야 할 통합과 연결 워크플로우에 대한 관련 모범 사례는 무엇인지 계속 읽으십시오.

크리에이티브, 마케터 및 DAM 사용자의 협업 요구

공동 작업 요구 사항을 지원하는 Adobe 서비스

This article focuses primarily on the first two aspects of the collaboration needs. Distribution and sourcing of assets at scale is briefly mentioned as a use case. For such needs solutions, consider Adobe Brand Portal or Asset Share Commons. 다음과 같은 대체 솔루션 Experience Manager Assets Brand Portal, 을 기반으로 빌드할 수 있는 솔루션 Asset Share Commons 구성 요소, 링크 공유, 사용 Experience Manager Assets 웹 UI 구체적인 요구 사항을 기준으로 검토해야 합니다.

사용할 기능 결정

사용 사례 및 Adobe 솔루션 매핑

자산 분배 사용 사례를 지원하려면 다음 옵션을 고려하십시오.

• Experience Manager Assets Brand Portal 에셋을 게시하기 위해 에셋에 구성 가능한 추가 기능입니다.

• 맞춤형 솔루션은 다음을 기반으로 만들어집니다. Asset Share Commons 코드 베이스입니다.

• Experience Manager 링크 공유 링크를 사용하여 자산을 임시로 공유합니다.

• 자산 웹 인터페이스 Experience Manager 액세스 제어 설정 및 필요한 IT/네트워크 구성 조정을 통해 보호되는 외부 대상 영역을 통해 이러한 외부 사용자에게 Experience Manager에 액세스할 수 있습니다.

주요 개념 및 사용 사례

공통 용어 용어집

• Work-in-progress or creative work-in-progress (WIP): A phase in asset lifecycle where an asset undergoes multiple changes and is typically not yet ready to be shared with broader teams.

• Creative-ready assets: Assets that are ready to be shared with a broader team, or have been selected / approved by the creative team for sharing with marketing or LOB teams.

• Asset approvals: The approval process that runs for assets already uploaded to DAM, which typically includes brand approvals, legal approvals, and so on.

• Final asset: An asset that has gone through all approvals/metadata tagging and is ready to be used by the broader team. Such an asset is stored in DAM and made available to all (or all interested) users. It can be used in marketing channels or by creative teams to create designs.

• Minor asset update/change : A quick and small change to a digital asset. It is often made in response to a retouching or minor editing request, asset review, or approval (for example, reposition, change text size, adjust saturation/brightness, color, and so on).

• Major asset update/change : A change to a digital asset that requires considerable work, and sometimes must be done over a longer period of time. It typically includes multiple changes. The asset must be saved multiple times while being updated. Major asset updates typically cause the asset to enter a WIP stage.

• DAM: Digital asset management. In this document, it is synonymous with Experience Manager Assets, unless specifically mentioned otherwise.

• Creative user: A creative professional, who creates digital assets using Creative Cloud apps and services. In some cases, a creative user may be a member of a creative team who may use Creative Cloud, but does not create digital assets (like a creative director or creative team manager).

• DAM user: A typical user of a DAM system. Depending on the organization, a DAM user can be a marketing or a non-marketing user, for example a Line-of-Business (LOB) user, librarian, sales person, and so on.

Experience Manager 및 Creative Cloud 통합 사용 시 고려 사항

Experience Manager 및 Creative Cloud 통합 모범 사례를 간략히 요약한 것입니다. 이 문서의 나머지 부분을 읽고 자세한 내용을 이해하십시오.

• Photoshop, InDesign 또는 Illustrator에서 작업하는 크리에이티브 사용자의 경우: Adobe 에셋 링크 는 Experience Manager에서 체크아웃된 에셋에 대한 진행 중인 작업을 깔끔하게 처리하는 등 최상의 사용자 경험을 제공합니다
• 일반 파일 형식 또는 애플리케이션에서 데스크탑의 자산에 대한 액세스를 단순화하려면 다음을 수행합니다. Experience Manager 데스크탑 앱 사용
• Understand why and when to store assets in DAM: Updates to be made available to the broader team in your organization
• Mind the volume of assets shared: If your use case is asset distribution, governance and security might be the most important aspects. Consider using tools built for doing that at scale, like Brand Portal.
• Understand asset lifecycle: Know how assets are handled in your organization by different teams
• Handle frequent saves to assets with care: Adobe Asset Link takes care of that for you with PS, AI, ID. For other applications, don't carry out work in progress tasks in mapped/shared folder unless you need all the changes in DAM

Experience Manager Assets에서 Adobe Stock 에셋에 액세스

Experience Manager 및 Adobe Stock 통합 는 Experience Manager 사용자에게 Adobe Stock의 에셋을 Experience Manager으로 검색, 미리보기, 라이선스 및 저장할 수 있는 기능을 제공합니다. 라이센스가 부여되고 저장된 Adobe Stock 자산은 추가 필터로 검색하는 데 사용할 수 있는 Stock 메타데이터를 선택했습니다.

이 통합에 대한 몇 가지 중요한 사항은 다음과 같습니다.

• Adobe 스톡의 에셋이 Experience Manager에 저장되면 일반 Experience Manager Assets이 되고, Experience Manager 저장소에 바이너리가 저장됩니다. Adobe Stock과 관련된 일부 메타데이터는 에셋에 대해 Experience Manager으로 저장됩니다. 그렇지 않으면 수집 프로세스는 다른 파일과 동일하게 표시됩니다. 예를 들어 스마트 태그가 활성화되어 있으면 저장할 때 태그가 이러한 에셋에 추가됩니다.
• Experience Manager에 저장된 에셋은 Adobe Stock으로의 링크가 아닌 사본입니다.

Adobe Stock에서 Creative Cloud의 Experience Manager으로 저장된 에셋으로 작업. 이 통합은 Adobe Asset Link와는 독립적이지만 Adobe Asset Link는 이러한 방식으로 Stock에서 저장된 이러한 에셋을 인식하고 Photoshop, Illustrator 또는 InDesign의 Adobe Asset Link 확장 UI에서 이러한 에셋에 추가 메타데이터 및 스톡 아이콘을 표시합니다. 파일은 Experience Manager에 저장할 때 일반 Experience Manager 자산이므로 탐색, 열기 등에 사용할 수 있습니다.
Asset Link 확장이 있는 Creative Cloud Adobe 앱에서 작업 중인 크리에이티브 사용자는 Adobe Stock에서 Experience Manager으로 이미 라이선스가 부여된 에셋에 액세스할 수 있을 뿐만 아니라 Creative Cloud 라이브러리 패널을 사용하여 Adobe Stock 에셋을 검색, 미리보기 및 라이선스할 수도 있습니다.
Adobe Stock의 자산이 라이선스가 부여되고 Experience Manager에 저장되면 Experience Manager Assets 배포에 액세스하는 더 광범위한 팀이 사용할 수 있습니다. 반면 Adobe Stock의 자산을 Creative Cloud 라이브러리 패널을 통해 라이선스가 부여되는 크리에이티브 팀에서는 해당 Creative Cloud 계정에서 기본적으로 자신만 사용할 수 있습니다.

DAM에 에셋 저장 기본 정보

크리에이티브 팀과 마케팅/사업부(LOB) 팀 간의 효율적인 워크플로우를 디자인하고 최상의 지원 기능을 선택하려면 자산이 DAM에 저장되는 시기와 이유를 이해하는 것이 중요합니다.

자산이 DAM에 저장되는 이유

DAM에 에셋을 저장하면 에셋에 쉽게 액세스하고 검색할 수 있습니다. 파트너, 고객 등을 포함하여 조직 또는 생태계 전반에 걸쳐 수많은 사용자가 에셋을 활용할 수 있도록 합니다.

대부분의 조직은 다운스트림 마케팅/LOB 프로세스와 관련된 자산만 저장하도록 선택합니다(Experience Manager Sites을 통해 웹 채널과 같은 채널에 게시하거나 Adobe Experience Cloud에서 제공하는 기타 채널(Marketing Cloud, Advertising Cloud 및 Analytics Cloud에서 측정하며 사용자/파트너에게 제공하는 채널 등). 또한 조직에서는 검토/승인 프로세스가 수행될 수 있는 에셋을 DAM에 저장합니다. 이처럼 DAM은 활용 가능성이 높은 자산을 대부분 저장하고, 유휴 자산의 저장을 회피한다.

에셋 저장에도 기술 및 리소스 사용률 고려 사항이 적용됩니다. DAM은 메타데이터 추출, 버전 관리, 미리보기/트랜스코딩 생성, 참조 관리 및 액세스 제어 정보 추가 등 저장된 에셋에 대한 추가 서비스를 제공합니다. 이러한 서비스는 추가 시간 및 인프라 리소스를 사용합니다.

모든 에셋과 업데이트를 저장하는 것은 바람직하지 않은 경우가 많습니다. 예를 들어 특정 자산에 대한 업데이트의 품질이 낮고 리소스를 과도하게 사용하는 경우 자산이 DAM에 저장되지 않을 수 있습니다.

자산이 DAM에 저장되는 경우

크리에이티브 팀(및 조직)은 일반적으로 에셋 수명주기의 각 단계에서 에셋을 저장하는 데 관심이 없습니다. 예를 들어 다음과 같은 경우에는 에셋을 저장하지 않습니다.

• 아직 확정되지 않았거나 실험이 필요한 에셋
• 크리에이티브/내부 팀 검토 주기를 통과하지 못한 자산
• 해당 에셋에 비해 팀에는 외부 팀에 작업을 대표하는 더 나은 후보가 있습니다

일반적으로 다음 클래스 자산은 DAM에 저장됩니다.

• 일정 만기에 도달하여 공유할 준비가 된 것으로 간주되는 자산
• 크리에이티브 팀이 사전 선택한 에셋
• 특정 계약 또는 계약에 따라 마케팅에서 사용하거나 요청할 수 있는 특정 에셋 형식(예: RAW 파일에서 변환된 JPG 파일, PSD 원본의 TIFF/이미지)

자산 업데이트가 DAM에 저장되는 경우

일반적으로 광범위한 DAM 사용자 세트와 관련된 에셋에 대한 업데이트만 DAM에 저장해야 합니다. 이를 통해 사용자(마케팅 및 유사한 기능)가 DAM 에셋 타임라인에서 관련 버전만 볼 수 있습니다.

일반적으로 자산 라이프사이클의 주요 이정표와 관련된 변경 사항입니다. 예를 들어 크리에이티브 팀이 제공한 요청/검토를 기반으로 한 초기 마케팅 준비 에셋 또는 공식 업데이트는 DAM에 저장 및 버전 관리되어야 합니다.

DAM의 기존 에셋에 대한 변경 요청 후 마케팅 팀이 검토하도록 크리에이티브 팀이 업데이트하는 것은 관련 업데이트의 예입니다. 추가 참조 또는 이전 버전으로 되돌리기 위해 DAM에 저장하고 버전을 지정해야 합니다.

다음은 일반적으로 관련성이 없는 업데이트의 예입니다.

• 마케팅 검토를 위해 준비되기 전에 업로드된 자산의 초기 버전
• 크리에이티브 및 마케팅 팀에서 에셋이 준비되었다고 결정하기 전에 진행 중인 작업 단계에서 에셋에 대한 빈번한 크리에이티브 변경

DAM에 대한 사용자 액세스

Experience Manager Assets은 Experience Manager Assets 배포에 대한 액세스 권한을 기반으로 두 가지 유형의 사용자를 지원합니다. 일반적으로 엔터프라이즈 네트워크(방화벽) 내의 사용자는 DAM에 직접 액세스할 수 있습니다. 엔터프라이즈 네트워크 외부의 다른 사용자는 직접 액세스할 수 없습니다. 사용자 유형은 기술적 관점에서 사용할 수 있는 통합을 결정합니다.

DAM에 직접 액세스할 수 있는 크리에이티브 사용자

일반적으로 내부 네트워크에 온보딩된 사내 크리에이티브 팀 또는 에이전시/크리에이티브 전문가는 Experience Manager 로그인을 포함하여 DAM 인스턴스에 액세스할 수 있습니다. Experience Manager 및 네트워크 인프라를 설정하여 외부 당사자(일반적으로 클라이언트에 근무하는 기관과 같은 신뢰할 수 있는 조직)에 직접 액세스하여 VPN 또는 IP 허용 목록 등을 통해 네트워크를 통해 Experience Manager에 액세스할 수 있도록 할 수 있습니다.

이러한 경우 Asset Link Adobe 또는 Experience Manager 데스크탑 앱을 통해 최종/승인된 에셋에 쉽게 액세스하고 크리에이티브 준비가 완료된 에셋을 DAM에 저장할 수 있습니다.

DAM에 액세스할 수 없는 크리에이티브 사용자

DAM 인스턴스에 직접 액세스할 수 없는 외부 에이전시와 프리랜서는 승인된 에셋에 액세스해야 하거나 DAM에 새 디자인을 추가하려고 할 수 있습니다.

다음 전략을 사용하여 최종/승인된 에셋에 액세스할 수 있습니다.

• Asset Link가 작동하지 않는 경우 데스크탑 앱을 사용하십시오.
• 사용 Experience Manager Assets Brand Portal 외부 파트너에게 자산을 안전하게 배포
• 을 기반으로 배포 및 소싱 포털의 맞춤형 구현 사용 Asset Share Commons
• Experience Manager에 설정된 액세스 제어 및 필요한 네트워크 인프라(예: 허용된 VPN 및 IP 목록)를 사용하여 외부 당사자에게 DAM의 전용 콘텐츠 영역에 대한 액세스 권한을 부여합니다. Experience Manager 웹 UI를 사용하여 에셋을 가져오고 새 콘텐츠를 DAM에 업로드할 수 있습니다.

Experience Manager의 에셋에 대해 진행 중인 작업

이 문서에서 설명한 대로 로컬 파일에 저장된 모든 편집 내용을 변경 사항으로 Experience Manager에 업로드하지 않고도 에셋에 대한 주요 업데이트(예: 작업 진행 중)를 수행하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 데스크탑 사용자의 작업 속도가 빨라지고, 사용되는 네트워크 대역폭이 제한되며, 자산 타임라인을 깔끔하게 유지하고, 통제되는 주요 업데이트에 집중할 수 있습니다.

Adobe 에셋 링크는 이 사용 사례에 대한 유용한 지원을 제공합니다.

• Photoshop, InDesign 또는 Illustrator의 사용자가 파일을 편집하려고 할 때 주어진 에셋에서 체크아웃 작업을 실행합니다
• 에셋은 백그라운드에서 다운로드되고, Creative Cloud 데스크탑 앱에서 디스크로 동기화된 Creative Cloud 계정에 추가되며, 체크아웃 플래그는 편집 충돌을 최소화하기 위해 에셋의 Experience Manager에서 전환됩니다
• 이제부터 사용자는 동기화된 위치에 로컬로 저장된 파일에서 작업하며 필요한 빈도에 따라 작업을 계속하고 필요한 변경 사항을 저장할 수 있습니다
• 또한 에셋은 Creative Cloud 계정에 있으므로 사용자가 보유할 수 있는 다른 장치에서도 사용할 수 있으며(예: 전용 Creative Cloud 모바일 앱에서 열거나 편집할 수 있음), 공동 작업 목적으로 다른 Creative Cloud 사용자와 공유할 수 있습니다.
• 크리에이티브 사용자가 변경을 완료하면 Creative Cloud 애플리케이션에서 선택적 주석을 사용하여 해당 파일에 대한 체크 인 작업을 실행할 수 있습니다. Experience Manager의 해당 에셋에 대한 버전이 관리되고 새 바이너리로 업데이트됩니다. 마케터 또는 LOB 사용자와 같은 Experience Manager 사용자는 Experience Manager 에셋 타임라인 UI를 통해 주요 에셋 변경 사항 또는 이정표에 액세스할 수 있습니다.

Experience Manager 데스크탑 앱은 기본 앱에서 연 에셋에 대한 네트워크 공유를 제공합니다. 기본적으로 로컬에서 수행된 모든 변경 사항은 잠시 후 자동으로 Experience Manager에 업로드됩니다. 이러한 구성을 통해 진행 중인 작업 단계 동안 빈번하게 저장되는 작업이 모두 Experience Manager에 업로드되고 버전이 관리되므로 많은 네트워크 트래픽이 발생하고 잠재적인 확장성 문제가 발생할 수 있습니다. 뿐만 아니라 Experience Manager에서 불필요한 버전도 발생할 수 있습니다.

여기에서 권장되는 접근 방법은 Experience Manager 데스크탑 앱의 옵션을 사용하여 자동 업데이트를 끄고, 자산에 대한 변경 사항을 업로드하여 앱의 자산 상태 UI에 있는 Experience Manager 변경 작업을 활용하여 수동으로 업로드하는 것입니다.

DAM에 일괄 업로드

다음과 같은 일부 시나리오에서는 더 많은 수의 파일을 동시에 DAM에 업로드해야 할 필요가 있습니다.

• 사진 촬영 또는 더 큰 프로젝트의 결과 업로드
• 크리에이티브 에이전시에서 제공하는 에셋 업로드
• DAM 외부에서 선택한 경우 더 큰 세트에서 선택한 에셋 업로드

이 설명은 데스크탑 사용자의 워크플로의 일반적인 일부로서, 작동적으로(예: 매주 또는 모든 사진 촬영 시) 파일을 업로드하는 것을 말합니다. 대규모 자산 마이그레이션은 여기에서 다루지 않습니다.

다음 업로드 기능을 활용할 수 있습니다.

• 대형/계층 폴더를 일괄 업로드하려면 다음을 제공하는 Experience Manager 데스크탑 앱을 사용하십시오. 폴더 업로드 기능. 계층적 폴더 구조를 업로드할 수도 있습니다. 에셋은 백그라운드에서 업로드되므로 웹 브라우저 세션에 연결되어 있지 않습니다
• 단일 폴더에서 몇 가지 파일을 업로드하려면 파일을 웹 인터페이스로 직접 드래그하거나 Experience Manager Assets 웹 인터페이스의 만들기 옵션을 사용합니다.
• 비즈니스 요구 사항에 따라 사용자 정의 업로더를 사용할 수도 있습니다.

데스크탑에서 직접 디지털 자산 관리

네트워크 파일 공유를 사용하여 디지털 에셋을 관리하는 경우 Experience Manager 데스크탑 앱에서 매핑된 네트워크 공유를 사용하면 편리한 대용으로 보일 수 있습니다. 네트워크 파일 공유에서 전환할 때 Experience Manager 웹 인터페이스는 네트워크 공유(검색, 컬렉션, 메타데이터, 공동 작업, 미리보기 등)에서 가능한 것을 뛰어넘는 다양한 디지털 에셋 관리 기능을 제공하며 Experience Manager 데스크탑 앱은 서버측 DAM 저장소를 데스크탑의 작업과 연결하는 편리한 링크를 제공합니다.

Experience Manager 데스크톱 앱을 사용하여 Experience Manager Assets의 네트워크 공유에서 직접 자산을 관리하지 마십시오. 예를 들어 Experience Manager 데스크탑 앱을 사용하여 여러 파일을 이동/복사하지 마십시오. 대신 Experience Manager Assets 웹 UI를 사용하여 폴더를 Finder/Explorer에서 네트워크 공유로 드래그하거나 Experience Manager Assets 폴더 업로드 기능을 사용하십시오.

추가 참조

• 에셋 번역
• Assets HTTP API
• 에셋이 지원되는 파일 형식
• 에셋 검색
• 연결된 에셋
• 에셋 보고서
• 메타데이터 스키마
• 에셋 다운로드
• 메타데이터 관리
• 검색 패싯
• 컬렉션 관리
• 일괄 메타데이터 가져오기

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