Creare una comunicazione interattiva

Panoramica

Le comunicazioni interattive centralizzano e gestiscono la creazione, l'assemblaggio e la distribuzione di corrispondenze personalizzate e interattive. Utilizza la stampa come canale principale per il web, per ridurre al minimo le duplicazioni nella creazione dell'output web della comunicazione interattiva.

Prerequisiti

Di seguito sono riportati i prerequisiti per la creazione di una comunicazione interattiva:

Crea comunicazione interattiva

  1. Accedi all'istanza di authoring AEM e passa a Adobe Experience Manager > Forms > Forms & Documents.

  2. Tocca Crea e seleziona Comunicazione interattiva. Viene visualizzata la pagina Crea comunicazione interattiva .

    create-interattivo-communication

  3. Inserite le seguenti informazioni. :

    • Titolo: Inserisci il titolo della comunicazione interattiva.

    • Nome: Il nome della comunicazione interattiva viene derivato dal titolo inserito. Se necessario, modificalo.

    • Descrizione: Immettere una descrizione della comunicazione interattiva.

    • Modello dati modulo: Individuare e selezionare il modello dati del modulo. Per ulteriori informazioni su Form Data Model, vedere Integrazione dei dati di AEM Forms.

    • Servizio di precompilazione: Seleziona il servizio di precompilazione per recuperare i dati e precompilare la comunicazione interattiva.

    • Tipo di post-processo: È possibile selezionare AEM o il flusso di lavoro Forms da attivare quando viene inviata la comunicazione interattiva. Seleziona il tipo di flusso di lavoro da attivare.

    • Processo post: Seleziona il nome del flusso di lavoro da attivare. Quando si seleziona AEM flusso di lavoro, specificare Percorso allegato, Percorso layout, Percorso PDF, Percorso dati di stampa e Percorso dati Web.

    • Tag: Selezionare i tag da applicare alla comunicazione interattiva. Puoi anche digitare un nome di tag nuovo/personalizzato e premere Invio per crearlo.

    • Autore: il nome dell’autore viene automaticamente prelevato dal nome utente dell’utente connesso.

    • Data di pubblicazione: immetti la data di pubblicazione della comunicazione interattiva.

    • Data di annullamento pubblicazione: Immettere la data per annullare la pubblicazione della comunicazione interattiva.

  4. Tocca Avanti. Viene visualizzata la schermata per specificare i dettagli del canale web e di stampa.

  5. Immetti quanto segue:

    • Stampa: Selezionare questa opzione per generare il canale di stampa della comunicazione interattiva.

    • Modello di stampa: Sfoglia e seleziona un XDP come modello di stampa.

    • Web: Selezionare questa opzione per generare il canale web o l’output dinamico della comunicazione interattiva.

    • Modello Web di comunicazione interattiva: Sfoglia e seleziona il modello web.

    • ​Tema e seleziona tema: Sfoglia e seleziona il tema per personalizzare lo stile del canale web della comunicazione interattiva. Per ulteriori informazioni, consulta Temi in AEM Forms.

    • Utilizzare Stampa come master per il canale Web: Selezionare questa opzione per creare il canale web sincronizzato con il canale di stampa. L'utilizzo del canale di stampa come master per il canale web assicura che il contenuto e il binding dei dati del canale web siano derivati dal canale di stampa e che le modifiche apportate al canale di stampa si riflettano nel canale web quando si tocca Sincronizza. Tuttavia, gli autori possono interrompere l’ereditarietà di componenti specifici nel canale web, a seconda delle necessità. Per ulteriori informazioni, vedere Sincronizzare il canale Web con il canale di stampa.
      Se si seleziona l'opzione Usa stampa come master per il canale Web, è possibile selezionare una delle seguenti modalità per generare il canale Web:

      • Layout automatico: Selezionare questa modalità per generare automaticamente segnaposti, contenuti e binding dei dati per il canale Web dal canale Stampa.
      • Organizza manualmente: Selezionare questa modalità per selezionare e aggiungere manualmente gli elementi del canale Stampa al canale Web utilizzando il contenuto principale disponibile nella scheda Data Sourcestab. Per ulteriori informazioni, consulta Selezionare gli elementi del canale di stampa per creare il contenuto del canale Web.

    Per ulteriori informazioni sul canale di stampa e sul canale web, vedere Canale di stampa e canale web.

  6. Tocca Crea. Viene creata la comunicazione interattiva e viene visualizzata una finestra di avviso. Tocca Modifica per iniziare a creare il contenuto della comunicazione interattiva, come spiegato in Aggiungi il contenuto utilizzando l'interfaccia utente per l'authoring delle comunicazioni interattive. In alternativa, è possibile toccare Fine e scegliere di modificare la comunicazione interattiva in un secondo momento.

Aggiungere contenuto alla comunicazione interattiva

Dopo aver creato una comunicazione interattiva, puoi utilizzare l’interfaccia di creazione della comunicazione interattiva per crearne i contenuti.

Per ulteriori informazioni sull'interfaccia di authoring delle comunicazioni interattive, vedere Introduzione all'authoring delle comunicazioni interattive.

  1. L'interfaccia di creazione delle comunicazioni interattive viene avviata quando tocchi Modifica come indicato in Crea comunicazione interattiva. In alternativa, puoi passare a una risorsa di comunicazione interattiva esistente su AEM, selezionarla e toccare Modifica per avviare l’interfaccia di creazione di comunicazioni interattive.

    Per impostazione predefinita, viene visualizzato il canale di stampa della comunicazione interattiva, a meno che la comunicazione interattiva non sia solo un canale web. Il canale Stampa della comunicazione interattiva visualizza le aree di destinazione, come disponibile nel modello di canale XDP/print selezionato. In queste aree e campi di destinazione, puoi aggiungere componenti o risorse.

  2. Con il canale di stampa selezionato, selezionare la scheda Componenti . I seguenti componenti sono disponibili nel canale di stampa:

    Componente Funzionalità
    Grafico Aggiunge un grafico che è possibile utilizzare nella comunicazione interattiva per la rappresentazione visiva dei dati bidimensionali recuperati da una raccolta di modelli di dati del modulo. Per ulteriori informazioni, consulta Uso dei grafici nelle comunicazioni interattive.
    Frammento di documento Consente di aggiungere un componente riutilizzabile, ad esempio testo, elenco o condizione, a una comunicazione interattiva. Il componente aggiunto può essere basato su modelli di dati modulo o senza un modello di dati modulo.
    Immagine Consente di inserire un’immagine.

    Trascina i componenti nella comunicazione interattiva e configurali in base alle tue esigenze.

    È inoltre possibile utilizzare le operazioni Annulla e Ripristina durante la creazione di una comunicazione interattiva per i canali Stampa e Web.

    Utilizzare l’operazione di annullamento per eliminare l’ultima azione eseguita e l’operazione Ripristina per incorporare di nuovo l’azione scartata. Ad esempio, se hai inserito un’immagine o creato un binding di dati in una comunicazione interattiva e devi eliminarla, utilizza l’operazione di annullamento.

    Annulla Ripeti azioni

    Le opzioni Annulla e Ripristina sono visualizzate nella barra degli strumenti dell’interfaccia utente di authoring. L’opzione Annulla viene visualizzata solo dopo l’esecuzione di un’azione. L’opzione Ripristina viene visualizzata sulla barra degli strumenti della pagina solo dopo un’operazione di annullamento. Queste azioni vengono reimpostate all’aggiornamento della pagina.

  3. Con il canale di stampa selezionato, vai alla scheda Risorse e applica il filtro per visualizzare solo le risorse che desideri visualizzare.

    Utilizzando il browser Risorse, puoi anche trascinare e rilasciare risorse direttamente nelle aree di destinazione di Comunicazione interattiva.

    assets-docfragments

  4. Trascina i frammenti del documento nella comunicazione interattiva. Di seguito sono riportati i tipi di frammenti di documento che è possibile utilizzare nel canale di stampa della comunicazione interattiva.

Tipo frammento documento Scopo di esempio
Testo Testo per aggiungere indirizzo, e-mail del destinatario e testo del corpo della lettera
Condizione Condizione per aggiungere l’immagine di intestazione appropriata alla comunicazione in base al tipo di criterio: Standard o Premium.
Elenco Gruppo di frammenti di documento, inclusi testo, condizioni, altri elenchi e immagini.

È inoltre possibile sostituire il binding tra un’area di destinazione e un frammento di documento rilasciando il nuovo frammento nell’area di destinazione utilizzando la scheda Risorse. L’ombreggiatura blu dell’area di destinazione durante il trascinamento indica che il frammento di documento può essere rilasciato nell’area di destinazione.

Per ulteriori informazioni sui frammenti di documento, vedere Frammenti di documento.

L’interfaccia di authoring consente di distinguere tra campi e variabili non associati e associati all’interno di una comunicazione interattiva. L’interfaccia evidenzia i campi e le variabili non associati utilizzando un bordo arancione.

unbound_fields_variables_highlight_dc

Inoltre, quando passi il mouse su questi elementi, viene visualizzata una descrizione comandi con il messaggio Campo (non associato) o Variabile (non associato).

È possibile che talvolta nell’interfaccia di authoring non venga visualizzata una variabile non associata utilizzata in un frammento di documento. Può verificarsi a causa di una regola di testo in linea all’interno di un frammento di documento o nel caso di un frammento di condizione. In questi casi, una descrizione comandi, evidenziata in blu, viene visualizzata come parte del frammento di documento. La descrizione comando visualizza il numero di variabili non associate utilizzate all’interno di un frammento di documento.

Variabile non associata

Toccare il frammento di documento, toccare configure_icon (Configura), quindi toccare Properties dalla barra laterale della comunicazione interattiva. La sezione Variabili e oggetti modello dati elenca le variabili, incluse le variabili nascoste, e gli oggetti modello dati utilizzati nei frammenti di documento. Utilizza l'icona modifica (Modifica) accanto a ciascun oggetto o variabile del modello dati per modificare le proprietà.

  1. Per impostare il binding delle variabili, toccare una variabile e selezionare configure_icon (Configura), quindi impostare le proprietà di binding nel pannello Proprietà nella barra laterale.

    • Nessuno: L'agente compilerà il valore della variabile.
    • Frammento di testo: Se questa opzione è selezionata, è possibile sfogliare e selezionare un frammento di documento di testo il cui contenuto è sottoposto a rendering nel campo. Solo i frammenti di documento di testo possono essere associati a variabili prive di variabili.
    • Oggetto modello dati: Selezionare una proprietà del modello dati del modulo il cui valore viene compilato nel campo .
    • Valore predefinito: puoi definire un valore predefinito per la variabile utilizzando questo campo. Il valore viene visualizzato quando si visualizza l'anteprima della comunicazione interattiva o nell'interfaccia utente dell'agente.
    • Pattern di visualizzazione: puoi anche definire un formato di visualizzazione per una variabile. Seleziona una delle opzioni predefinite dall'elenco a discesa Tipo per applicare un formato di visualizzazione a una variabile. Selezionare Personalizzato per definire un pattern di visualizzazione non disponibile nell’elenco. Per ulteriori informazioni, vedere Pattern di visualizzazione dei dati.

    Passa a Variabili e oggetti modello dati per impostare il binding di variabili nascoste nel frammento di documento.

    È inoltre possibile trascinare elementi di origine dati o frammenti di documento di testo per impostare il binding delle variabili. Per creare un binding con uno qualsiasi degli elementi dell’origine dati, selezionare la scheda Origini dati e trascinare l’elemento nel nome della variabile. L'elemento e la variabile dell'origine dati devono essere dello stesso tipo per impostare correttamente il binding. Se trascini e rilascia un elemento dell’origine dati in una variabile già associata, il nuovo elemento sostituisce quello precedente per creare un nuovo binding con la variabile . Allo stesso modo, selezionare la scheda Risorse e trascinare il frammento di documento di testo sul nome della variabile per impostare il binding tra di essi. Il frammento di documento di testo non deve contenere variabili.

  2. Per aggiungere una tabella con il canale di stampa selezionato, nella scheda Risorse applicare il filtro per visualizzare solo i frammenti di layout. Trascina il frammento di layout desiderato nella comunicazione interattiva. Un frammento di layout è basato su un XDP e può essere utilizzato per creare layout grafici o tabelle statiche e dinamiche in Comunicazione interattiva che vengono popolate con dati dinamici.

    Esempio: Una tabella di layout per visualizzare il premio lordo, lo sconto fedeltà % e la disponibilità di assistenza stradale di emergenza per le politiche vecchie e nuove.

    Per ulteriori informazioni sui frammenti di layout, vedere Frammenti documento.

  3. Con il canale di stampa selezionato, nella scheda Risorse applicare il filtro per visualizzare le immagini. Trascina le immagini richieste nella comunicazione interattiva, ad esempio per il logo aziendale.

    Inoltre, nella comunicazione interattiva, gestisci quanto segue:

  4. Passa a Canale Web. Il canale web viene visualizzato nell’editor di comunicazioni interattive. Quando si passa per la prima volta dal canale Stampa al canale Web, si verifica la sincronizzazione automatica. Per ulteriori informazioni, vedere Sincronizzazione del canale Web dal canale di stampa.

    Poiché in questo esempio utilizziamo Stampa come master per il web, i segnaposto del canale Stampa, il contenuto e il binding dei dati vengono sincronizzati sul canale Web. Tuttavia, puoi modificare e personalizzare il contenuto specifico nel canale web. Annulla ereditarietà per le aree di destinazione e le variabili generate utilizzando il canale di stampa per personalizzare il contenuto.

    webchannelassets

    Toccare il frammento di documento, toccare configure_icon (Configura), quindi toccare Properties dalla barra laterale della comunicazione interattiva. La sezione Variabili e oggetti modello dati elenca le variabili, incluse le variabili nascoste, e gli oggetti modello dati utilizzati nei frammenti di documento. Utilizza l'icona modifica (Modifica) accanto a ciascun oggetto o variabile del modello dati per modificare le proprietà. Inoltre, per i frammenti di documento che sono stati generati automaticamente nel canale Web utilizzando il canale Stampa, utilizzare l'icona cancelinheritance (Annulla ereditarietà) accanto a ciascun oggetto del modello dati e la variabile su Annulla ereditarietà per poterli modificare.

  5. Per aggiungere altri componenti nel canale Web, con il canale Web selezionato, tocca Componenti. Trascina i componenti nel canale web della comunicazione interattiva in base alle esigenze e procedi alla configurazione.

    Componenti Funzionalità
    Grafico Aggiunge un grafico che è possibile utilizzare nella comunicazione interattiva per la rappresentazione visiva dei dati bidimensionali recuperati da una raccolta di modelli di dati del modulo. Per ulteriori informazioni, vedere Uso del componente grafico.
    Frammento di documento Consente di aggiungere un componente, un testo, un elenco o una condizione riutilizzabili a una comunicazione interattiva. Il componente riutilizzabile aggiunto a una comunicazione interattiva può essere basato su un modello di dati del modulo o senza un modello di dati del modulo.
    Immagine Consente di inserire un’immagine.
    Pannello Consente di aggiungere un pannello alla comunicazione interattiva.
    Tabella Aggiunge una tabella che consente di organizzare i dati in righe e colonne.
    Area di destinazione Inserisce un’area di destinazione in un canale web per organizzare i componenti specifici del canale web. L’area di destinazione è un contenitore semplice che consente di raggruppare componenti specifici per canale web.
    Testo Aggiunge testo RTF al canale web di una comunicazione interattiva. Il testo può inoltre utilizzare gli oggetti del modello dati del modulo per rendere dinamico il contenuto.
    Pulsante Consente di aggiungere un pulsante alla comunicazione interattiva. Puoi utilizzare il componente Pulsante per passare ad altre comunicazioni interattive, moduli adattivi, altre risorse quali immagini o frammenti di documento o un URL esterno.
    Separatore Consente di inserire una linea orizzontale all’interno di una comunicazione interattiva. Utilizza questo componente per distinguere tra le sezioni di una corrispondenza. Ad esempio, è possibile utilizzare il componente Separatore per distinguere tra le sezioni Dettagli cliente e Dettagli carta di credito in un rendiconto della carta di credito.
  6. Se necessario, inserisci le risorse nel canale web.

    È possibile visualizzare in anteprima la comunicazione interattiva per verificare l'aspetto delle uscite di stampa e web della comunicazione interattiva e continuare a apportare le modifiche necessarie.

Anteprima della comunicazione interattiva

È possibile utilizzare l'opzione Anteprima per valutare l'aspetto della comunicazione interattiva. Il canale web della comunicazione interattiva offre inoltre la possibilità di emulare l’esperienza di una comunicazione interattiva per diversi dispositivi. Ad esempio, iPhone, iPad e Desktop. È possibile utilizzare le opzioni Anteprima e Emulatore righer insieme per visualizzare in anteprima le uscite web per dispositivi di diverse dimensioni dello schermo. I dati di esempio contenuti nell’anteprima vengono compilati dal modello dati dei moduli specificato.

  1. Seleziona il canale (stampa o web) da visualizzare in anteprima e tocca anteprima. Viene visualizzata la comunicazione interattiva.

    NOTA

    L’anteprima viene compilata con i dati di esempio del modello dati del modulo specificato. Per ulteriori informazioni sull'anteprima della comunicazione interattiva con altri dati o sull'utilizzo del servizio di precompilazione, vedere Utilizzare il modello dati del modulo e Utilizzare il modello dati del modulo.

  2. Per il canale web, utilizza righer per visualizzare l'aspetto della comunicazione interattiva su vari dispositivi.

    webchannelpreview

Inoltre, è possibile Preparare e inviare comunicazioni interattive utilizzando l'interfaccia utente dell'agente.

Configurare le proprietà nella comunicazione interattiva

Allegati e accesso alla libreria

Nel canale Stampa è possibile configurare gli allegati e l'accesso alla libreria per consentire all'agente di gestire gli allegati nell'interfaccia utente dell'agente per la comunicazione interattiva:

  1. Nel canale Stampa, evidenzia il Contenitore documento e tocca Proprietà.

    documentcontainerproperties

    Il pannello Proprietà viene visualizzato nella barra laterale.

    proprietà

  2. Espandi Allegati e specifica le seguenti proprietà:

    • Consenti accesso libreria: Seleziona per abilitare l'accesso alla libreria per l'agente nell'interfaccia utente dell'agente. Se attivato, l’agente può aggiungere file dalla libreria durante la preparazione della comunicazione interattiva.

    • Consenti Il Riordinamento Degli Allegati: Selezionare per abilitare l'agente a riordinare gli allegati con la comunicazione interattiva.

    • Numero Massimo Di Allegati Consentiti: Specifica il numero massimo di allegati consentiti con la comunicazione interattiva.

    • File Da Allegare: Tocca ​Aggiungi e sfoglia per selezionare i file da allegare e specificare quanto segue:

      • Allega Questo File Al Documento Per Impostazione Predefinita: È possibile modificare questa opzione se solo l'allegato non è obbligatorio.
      • Obbligatorio: l'agente non sarà in grado di rimuovere l'allegato nell'interfaccia utente dell'agente.

    file allegati

  3. Toccate Chiudi.

Proprietà dei campi XDP/Layout

  1. Durante la modifica del canale di stampa di una comunicazione interattiva, passa il cursore del mouse su un campo creato nel modello del canale di stampa e seleziona configure_icon (Configura).

    La finestra di dialogo Proprietà viene visualizzata nella barra laterale.

    data_display_patterns_fields

  2. Specifica quanto segue:

    • Nome: Nome del nodo JCR.

    • Titolo: Immettere un titolo che sarà visibile all'agente nell'interfaccia utente dell'agente e nella struttura del contenitore del documento.

    • Tipo di binding: Selezionare uno dei seguenti tipi di binding per il campo.

      • Nessuno: Il valore della proprietà verrà compilato dall'agente.
      • Frammento di testo: Se questa opzione è selezionata, è possibile sfogliare e selezionare un frammento di documento di testo il cui contenuto è sottoposto a rendering nel campo. In alternativa, trascinare il frammento di documento di testo sul nome del campo per impostare il binding tra di essi. Il frammento di documento di testo non deve contenere variabili.
      • Oggetto modello dati: Selezionare una proprietà del modello dati del modulo il cui valore viene compilato nel campo . In alternativa, seleziona la scheda Origini dati e trascina la proprietà sul campo.
    • Valori predefiniti: Il valore predefinito assicura che il campo non sia vuoto se non è presente alcun valore fornito dall’oggetto modello dati o dal frammento di testo specificato. Se il tipo di binding dei dati non è nessuno, il valore predefinito viene precompilato nel campo .

    • Pattern di visualizzazione: È inoltre possibile definire un formato di visualizzazione per un campo. Seleziona una delle opzioni predefinite dall'elenco a discesa Tipo per applicare un formato di visualizzazione a un campo. Selezionare Personalizzato per definire un pattern di visualizzazione non disponibile nell’elenco. Per ulteriori informazioni, vedere Pattern di visualizzazione dei dati

    • Modificabile dall'agente: Seleziona per consentire all’agente di modificare il valore nel campo nell’interfaccia utente dell’agente. Questa impostazione non è applicabile se il tipo di binding è Frammento di testo.

    • Etichetta: Specifica una stringa di testo visualizzata con il campo nell'interfaccia utente dell'agente. Questa impostazione non è applicabile se il tipo di binding è Frammento di testo.

    • Descrizione: Immettere una stringa di testo che sarà visibile al passaggio del mouse sull'agente nell'interfaccia utente dell'agente. Questa impostazione non è applicabile se il tipo di binding è Frammento di testo.

    • Obbligatorio: Selezionare questa opzione per rendere il campo obbligatorio per l'agente. Questa impostazione non è applicabile se il tipo di binding è Frammento di testo.

    • Consenti righe multiple: Selezionare questo campo per consentire più righe di testo come voce nel campo. Questa impostazione non è applicabile se il tipo di binding è Frammento di testo.

  3. Tocca done_icon.

Pattern di visualizzazione dei dati

L’interfaccia di authoring consente di definire pattern di visualizzazione dei dati per campi, variabili ed elementi del modello di dati del modulo disponibili durante la creazione di una comunicazione interattiva per la stampa e i canali web.

Per configurare il pattern di visualizzazione dei dati, tocca l’elemento, seleziona configure_icon (Configura) e imposta il pattern di visualizzazione nel pannello Properties nella barra laterale. Seleziona un'opzione predefinita dall'elenco a discesa Tipo per visualizzare il pattern associato al tipo selezionato. Selezionare Personalizzato dall'elenco a discesa Tipo per definire un pattern non disponibile nell'elenco. La modifica dei valori nel campo Pattern modifica automaticamente il tipo in Personalizzato.

Per applicare il pattern di visualizzazione, il numero di caratteri o cifre definito nel campo Pattern deve corrispondere o superare i caratteri o le cifre definiti nel valore per campi, variabili ed elementi del modello dati del modulo. Per ulteriori informazioni, consulta esempio.

data_display_pattern_example

È possibile ridefinire il pattern di visualizzazione per un campo, una variabile o un elemento del modello dati del modulo dopo la generazione del contenuto web dal canale di stampa. Di conseguenza, un elemento può avere diversi pattern di visualizzazione definiti per i canali web e di stampa. Se non si definisce un pattern di visualizzazione per un elemento nel canale di stampa e si genera automaticamente il contenuto web utilizzando il canale di stampa, il binding dei dati definito per l’elemento nel canale di stampa definisce le opzioni del pattern di visualizzazione disponibili nell’elenco a discesa Tipo . Se non è definito alcun binding per l’elemento, il tipo di dati dell’elemento definisce le opzioni disponibili per il pattern di visualizzazione. Ad esempio, se si crea un binding dei dati di tipo Number per un elemento nel canale di stampa, le opzioni del pattern di visualizzazione disponibili nell’elenco a discesa Tipo sono di tipo Number in vari formati.

Passa alla modalità Anteprima o apri l'interfaccia utente dell'agente per visualizzare il pattern di visualizzazione applicato a questi elementi.

Nella tabella seguente è riportato un esempio dei valori visualizzati in seguito all’impostazione del pattern di visualizzazione dei dati per una variabile:

Tipo Valore predefinito Pattern di visualizzazione Valore visualizzato Descrizione
Codice fiscale 123456789 testo 123-45-6789 Il numero di cifre nel campo del valore predefinito corrisponde al numero di cifre nel campo Pattern. Il valore basato sul pattern viene visualizzato correttamente.
Codice fiscale 1234567 testo 1-23-4567 Il numero di cifre nel campo del valore predefinito è inferiore al numero di cifre nel campo Pattern. Il pattern si applica alle 7 cifre disponibili.
Codice fiscale 1234567890 testo 1234567890 Il numero di cifre nel campo del valore predefinito è maggiore del numero di cifre nel campo Pattern. Di conseguenza, non vi è alcuna modifica nel valore di visualizzazione.

Se non viene specificato un pattern di visualizzazione per una variabile o un elemento del modello dati modulo, per impostazione predefinita viene utilizzata la configurazione globale del frammento di documento.

Se non si applica un pattern di visualizzazione a una variabile di tipo dati numero, nell’anteprima Stampa viene visualizzato il pattern in base alla configurazione del frammento di documento globale. Se si applicano modifiche alla configurazione di frammento di documento globale predefinita, l'interfaccia utente agente visualizza comunque il pattern in base ai separatori predefiniti definiti per le impostazioni internazionali.

Analogamente, per i campi, se il pattern di visualizzazione non è specificato, al campo viene applicato il pattern definito durante la creazione del modello di stampa (XDP). Se non è presente alcun pattern durante la creazione del modello di stampa, i pattern predefiniti basati sulle specifiche XFA vengono applicati ai campi.

Inoltre, se il pattern di visualizzazione specificato non è corretto o non può essere applicato, i pattern predefiniti basati sulle specifiche XFA vengono applicati ai campi, alle variabili o agli elementi del modello dati del modulo.

Applicare regole ai componenti di comunicazione interattiva

Per condizionare componenti o contenuti nella comunicazione interattiva, tocca il componente o parte di contenuto e seleziona createruleicon (Crea regola) per avviare l’Editor regole.

Per ulteriori informazioni, vedere:

Uso delle tabelle

Tabelle dinamiche nella comunicazione interattiva

È possibile aggiungere tabelle dinamiche nella comunicazione interattiva utilizzando frammenti di layout. I passaggi seguenti utilizzano un esempio di rendiconto della carta di credito per illustrare l’utilizzo di un frammento di layout per creare una tabella dinamica in una comunicazione interattiva.

  1. Assicurati che il frammento di layout richiesto per la creazione della tabella sia disponibile in AEM.

  2. Nel canale di stampa della comunicazione interattiva, trascina e rilascia un frammento di layout (con una tabella a più colonne) in un’area di destinazione dal browser Risorse.

    lf_dragdrop

    Nell’area layout Comunicazione interattiva viene visualizzata una tabella.

    lf_dragdrop_table

  3. Specificare il binding dei dati per ciascuna cella della tabella. Per creare una riga ripetibile, inserire le proprietà del modello dati del modulo nella riga appartenente a una proprietà di raccolta comune.

    1. Tocca una cella nella tabella e seleziona configure_icon (Configura).

      La finestra di dialogo Proprietà viene visualizzata nella barra laterale.

      lf_cell_properties

    2. Configura le proprietà:

      • Nome: Nome del nodo JCR.

      • Titolo: Immetti un titolo che sarà visibile nell’editor di comunicazioni interattive.

      • Tipo di binding: Selezionare uno dei seguenti tipi di binding per il campo.

        • Nessuna
        • Oggetto del modello dati: Il valore della proprietà del modello dati modulo viene compilato nel campo . In alternativa, seleziona la scheda Origini dati e trascina la proprietà sul campo.
      • Oggetto modello dati: Proprietà del modello dati del modulo il cui valore è popolato nel campo .

      • Valore predefinito: Il valore predefinito assicura che il campo non sia vuoto se non è presente alcun valore fornito dall'oggetto modello dati specificato. Il valore predefinito viene precompilato nel campo .

      • Modificabile dall'agente: Seleziona per consentire all’agente di modificare il valore nel campo nell’interfaccia utente dell’agente.

    3. Tocca done_icon.

  4. Visualizza in anteprima la comunicazione interattiva per visualizzare la tabella rappresentata con i dati.

    lf_preview

Tabelle solo per il canale web

Toccare il pannello principale nel modello Web e toccare + per aggiungere un componente Tabella alla comunicazione interattiva. Nella comunicazione interattiva viene inserita una tabella contenente due righe. La prima riga della tabella rappresenta l’intestazione Tabella.

Aggiungi righe e colonne alla tabella

Per aggiungere o eliminare colonne:

  1. Toccare la casella di testo predefinita nella riga di intestazione della tabella per visualizzare la barra degli strumenti del componente.
  2. Selezionare Aggiungi colonna o Elimina colonna per aggiungere o eliminare rispettivamente le colonne della tabella.

component_toolbar_table1

Per aggiungere o eliminare righe:

  1. Tocca una delle righe della tabella per visualizzare la barra degli strumenti del componente. Puoi anche selezionare la riga della tabella utilizzando il browser Contenuto nella barra laterale della comunicazione interattiva.
  2. Selezionare Aggiungi riga o Elimina riga per aggiungere o eliminare rispettivamente le righe della tabella. Utilizza le opzioni Sposta su e Sposta giù disponibili nella barra degli strumenti per ridisporre le righe nella tabella.

Barra degli strumenti del componente

A. Aggiungi riga B. Elimina riga C. Sposta su D. Sposta giù

Aggiunta o modifica di testo nelle celle della tabella

  1. Seleziona la casella di testo predefinita nella cella della tabella e tocca modifica (Modifica).
  2. Digita il testo nella cella della tabella e tocca done_icon per salvarlo.

Crea un binding tra celle di tabella ed elementi dell’oggetto del modello dati

  1. Seleziona la casella di testo predefinita nella riga della tabella e tocca modifica (Modifica).
  2. Toccare l’elenco a discesa Oggetti modello dati e selezionare la proprietà .
  3. Toccare per salvare e creare un binding tra la cella della tabella e la proprietà dell’oggetto modello dati.

Creazione del binding dei dati

Crea un collegamento ipertestuale per il testo nella cella della tabella

  1. Seleziona la casella di testo predefinita nella cella della tabella e tocca modifica (Modifica).
  2. Selezionare il testo nella cella della tabella e toccare l’icona Collegamento ipertestuale.
  3. Specifica l'URL nel campo Percorso .
  4. Tocca done_icon per salvare le proprietà dei collegamenti ipertestuali.

Crea collegamento ipertestuale

Creare tabelle dinamiche

È possibile creare una tabella dinamica solo per il canale web in una comunicazione interattiva utilizzando una proprietà del modello dati di raccolta di tipo . Una tabella di questo tipo rappresenta le proprietà secondarie di una proprietà di raccolta. È possibile modificare solo le proprietà di formattazione delle varie celle della tabella.

  1. Passa al canale Web e scegli di visualizzare il browser Origini dati.
  2. Trascinare una proprietà di raccolta in un sottomodulo. Nel sottomodulo viene creata una tabella.
  3. Visualizzare l’anteprima della tabella nell’anteprima Web della comunicazione interattiva.

Ordinare le colonne in una tabella

Puoi ordinare i dati in base a qualsiasi colonna di una tabella nella comunicazione interattiva. I valori della colonna possono essere ordinati in ordine crescente o decrescente.

L’ordinamento può essere applicato alle colonne delle tabelle contenenti:

  • Testo statico
  • Proprietà dell'oggetto modello dati
  • Combinazione delle proprietà dell’oggetto modello dati e testo statico

Per abilitare l’ordinamento:

  1. Seleziona la tabella e tocca configure_icon (Configura). Puoi anche selezionare la tabella utilizzando il browser Contenuto nella barra laterale della comunicazione interattiva.

  2. Selezionare Abilita ordinamento.

  3. Tocca done_icon per salvare le proprietà della tabella. Le icone di ordinamento, le frecce su e giù nelle intestazioni delle colonne indicano che l’ordinamento è stato attivato.

    Abilita ordinamento

  4. Passa alla modalità Anteprima per visualizzare l'output. La tabella viene ordinata automaticamente in base alla prima colonna della tabella.

  5. Fai clic sull’intestazione della colonna per ordinare i valori in base alla colonna.

    Un'intestazione di colonna con una freccia su rappresenta che:

    • La tabella viene ordinata in base a tale colonna.
    • i valori nella colonna vengono visualizzati in ordine crescente.

    Ordinamento crescente

    Analogamente, un’intestazione di colonna con una freccia giù rappresenta la visualizzazione dei valori della colonna in ordine decrescente.

Modifica proprietà di comunicazione interattiva

Una volta creata una comunicazione interattiva, puoi modificarne le proprietà in un secondo momento.

Utilizzare la pagina Proprietà per:

  • Modificare i valori per i campi specificati durante la creazione della comunicazione interattiva, ad esempio Titolo e Descrizione.
  • Aggiungi o elimina un canale Web per una comunicazione interattiva esistente.
  • Anteprima, download o eliminazione della comunicazione interattiva
  • Apri l' Interfaccia utente agente.

Per accedere alla pagina Proprietà :

  1. Accedi all'istanza di authoring AEM e passa a Adobe Experience Manager > Forms > Forms & Documents.
  2. Seleziona la comunicazione interattiva e tocca Proprietà.
  3. Seleziona la scheda Generale per modificare i campi Titolo e Descrizione .

Aggiungi o elimina il canale Web

Esegui i seguenti passaggi per aggiungere il canale Web per una comunicazione interattiva esistente:

  1. Nella pagina Proprietà, seleziona la scheda Canali .

  2. Selezionare la casella di controllo Web e selezionare un modello per il canale Web.

  3. Selezionare Usa stampa come master per il canale Web per abilitare la sincronizzazione tra il canale Web e il canale Stampa.

  4. Tocca Salva e chiudi per salvare le modifiche.

    Allo stesso modo, puoi toccare la casella di controllo Web nella scheda Canali per eliminare il canale Web dalla comunicazione interattiva.

Aggiungi componente Pulsante al canale Web

È possibile aggiungere un pulsante come componente al canale web della comunicazione interattiva. Definisci le regole utilizzando l’ editor di regole per passare ad altre comunicazioni interattive, moduli adattivi, altre risorse come immagini o frammenti di documento, o un URL esterno toccando il pulsante .

Per aggiungere un pulsante e definirne le regole:

  1. Toccare il pannello principale nel modello Web e toccare + per aggiungere il componente Button alla comunicazione interattiva.

  2. Tocca il componente pulsante e tocca edit-rules per definire le regole toccando il pulsante.

  3. Nella sezione When , seleziona clicked dallo stato dell’elenco a discesa del pulsante.

  4. Nella sezione Then :

    1. Seleziona un’azione dall’elenco a discesa. Ad esempio, selezionare Passa a come tipo di azione.

    2. Specifica l’URL della comunicazione interattiva, del modulo adattivo, di una risorsa o di una pagina web. Ad esempio, specifica l’URL nel formato seguente per passare a un’altra comunicazione interattiva: https://<server-name>:<port>/editor.html/content/forms/af/<Interactive Communication name>/channels/<channel name - print or web>.html

    3. Specifica l’opzione per aprire la risorsa nella stessa scheda, nuova scheda o nuova finestra.

    4. Tocca Fine, quindi tocca Chiudi per salvare la regola.

    Allo stesso modo, è possibile selezionare altre opzioni disponibili dall’elenco a discesa del tipo di azione, ad esempio Invoke Service e Submit Form. Per ulteriori informazioni, consulta editor di regole.

  5. Visualizza l’anteprima della comunicazione interattiva e tocca il pulsante per visualizzare la comunicazione interattiva, il modulo adattivo, una risorsa o una pagina web specificata al punto 4, lettera b).

Aggiungi il componente Pannello al canale web

Il componente Pannello è un segnaposto per raggruppare altri componenti e controlla come un gruppo di componenti, come il pannello a soffietto e le schede, vengono disposti nella comunicazione interattiva. Un componente pannello consente inoltre di rendere ripetibile un gruppo di componenti per l’utente finale, ad esempio in più voci richieste per il riempimento delle credenziali educative.

Esegui i seguenti passaggi per aggiungere un componente Pannello al canale web:

  1. Inserisci il componente Pannello nel canale web utilizzando una delle seguenti opzioni:

    • Tocca un componente, tocca + e seleziona il componente Pannello.

    • Dal pannello del browser Componente, trascina il componente Pannello nella comunicazione interattiva.

    • Tocca il Pannello nel pannello del browser Contenuto e tocca Aggiungi pannello secondario. Selezionando l'opzione Aggiungi pannello figlio viene visualizzata la finestra di dialogo Aggiungi pannello figlio. Immetti il titolo e una descrizione facoltativa e il nome del componente Pannello.

  2. Tocca il pannello dal browser Contenuto per eseguire azioni aggiuntive sul pannello, come configurare, modificare le regole, copiare, eliminare e inserire un componente.

    Puoi anche trascinare un pannello all’interno del browser Contenuto per riflettere la modifica nella struttura della comunicazione interattiva nel riquadro di destra.

Sincronizzazione del canale web con il canale di stampa

Quando si seleziona Stampa come master per il canale Web durante la creazione di una comunicazione interattiva, il canale Web viene creato in sincronia con il canale Stampa e il contenuto e il binding dei dati del canale Web viene derivato dal canale di stampa e le modifiche apportate nel canale di stampa potrebbero riflettersi nel canale Web quando si tocca Sincronizza.

Tuttavia, gli autori possono interrompere l’ereditarietà dei componenti nel canale web, a seconda delle necessità.

Crea Stampa Web master MasterPrint

Sincronizzazione automatica

Se si seleziona l'opzione Usa stampa come master per il canale Web, è possibile selezionare una delle seguenti modalità per generare il canale Web:

  • Layout automatico: Selezionare questa modalità per generare automaticamente segnaposti, contenuti e binding dei dati per il canale Web dal canale Stampa.
  • Organizza manualmente: Selezionare questa modalità per selezionare e aggiungere manualmente gli elementi del canale Stampa al canale Web utilizzando il contenuto principale disponibile nella scheda Origini dati. Per ulteriori informazioni, consulta Selezionare gli elementi del canale di stampa per creare il contenuto del canale Web.

Crea opzioni IC

NOTA

La sincronizzazione dei canali sincronizza solo i frammenti di documento, le immagini, le condizioni, gli elenchi e i frammenti di layout dal canale di stampa al canale Web. I sottomoduli o i nodi padre che includono tali elementi non sono sincronizzati.

Selezionare gli elementi del canale di stampa per creare il contenuto del canale Web

Se si seleziona Stampa come master durante la creazione della comunicazione interattiva e non si seleziona l'opzione di sincronizzazione automatica, è inoltre possibile trascinare gli elementi del canale Stampa nell'interfaccia di creazione del canale Web.

Passa a Origini dati > Contenuto principale per visualizzare gli elementi del canale di stampa. Trascinare le aree, i campi o le tabelle di destinazione nell'interfaccia di authoring del canale Web. Un’icona a forma di cerchio blu accanto al nome dell’elemento indica che l’elemento Canale di stampa è già stato incluso nel canale Web.

Contenuto principale

Annulla ereditarietà

Nel canale web, i componenti sono incorporati nelle aree di destinazione.

Passa il puntatore del mouse sull'area o sulla variabile di destinazione rilevante nel canale web e seleziona cancelinheritance (Annulla ereditarietà), quindi tocca nella finestra di dialogo Annulla ereditarietà.

L’ereditarietà dei componenti all’interno dell’area di destinazione viene annullata e ora è possibile modificarli in base alle esigenze.

Riattiva ereditarietà

Nel canale Web, se hai annullato l’ereditarietà di un componente, puoi riabilitarlo. Per riabilitare l’ereditarietà, passa il cursore del mouse sul bordo dell’area di destinazione rilevante, che include il componente, e tocca reenableinheritance.

Viene visualizzata la finestra di dialogo Ripristina ereditarietà.

revertereditarietà

Se necessario, seleziona Sincronizza la pagina dopo aver ripristinato l'ereditarietà. Seleziona questa opzione per sincronizzare l’intera comunicazione interattiva. Se non selezioni questa opzione, al momento del ripristino dell’ereditarietà viene sincronizzata solo l’area di destinazione interessata.

Toccare .

Sincronizza

Se si utilizza Stampa come master per il canale Web e si apportano modifiche al canale Stampa, è possibile sincronizzare il contenuto per apportare le modifiche appena apportate al canale Web.

  1. Per sincronizzare il canale Web con il canale Stampa, passare al canale Web e toccare l'icona Altre opzioni.

    Opzioni di sincronizzazione automatica

  2. Toccate una delle seguenti opzioni:

    • Sincronizza con stampa: Sincronizza il contenuto solo per le aree di destinazione in cui l’ereditarietà non viene annullata.
    • Ripristina: Sincronizza il contenuto del canale Web con il canale Stampa ed elimina tutte le modifiche apportate al canale Web.

Usa la barra degli strumenti del componente per eseguire azioni sui componenti ereditati

Dopo aver generato automaticamente il contenuto nel canale web utilizzando l’opzione Sincronizza, puoi eseguire più azioni sui componenti senza annullare l’ereditarietà.

Barra degli strumenti del componente

Toccate il componente per visualizzare le seguenti opzioni:

  • Copia: copia un componente e incollalo in altre posizioni nella comunicazione interattiva.

  • Taglia: sposta un componente da un punto all’altro nella comunicazione interattiva.

  • Inserisci componente: inserisci un componente sopra il componente selezionato.

  • Incolla: incolla il componente tagliato o copiato utilizzando le opzioni descritte in precedenza.

  • Gruppo: selezionate più componenti per tagliarli, copiarli o incollarli insieme.

  • Elemento padre: seleziona l’elemento principale di un componente.

  • Visualizza espressione SOM: visualizza l’espressione SOM per il componente.

  • Raggruppa oggetti nel pannello: Raggruppa i componenti in un pannello per eseguire le operazioni su tali componenti simultaneamente. Per ulteriori informazioni, vedere Raggruppare gli oggetti nel pannello.

  • Annulla ereditarietà: Annulla l’ ereditarietà dei componenti all’interno dell’area di destinazione per modificarli.

Raggruppa oggetti nel pannello

L’interfaccia di authoring dei canali web facilita il raggruppamento dei componenti in un pannello per eseguire le operazioni su tali componenti simultaneamente. La scheda Contenuto elenca i componenti raggruppati come elementi secondari del pannello nella struttura del contenuto.

  1. Tocca un componente e seleziona l’operazione Gruppo ( gruppo).

  2. Seleziona più componenti e tocca Raggruppa oggetti nel pannello.

    Raggruppa oggetti

  3. Nella finestra di dialogo Raggruppa oggetti nel pannello, immettere un nome per il pannello.

  4. Immetti un titolo e una descrizione facoltativi per il Pannello.

  5. Fai clic su punto elenco_segno di spunta.

    I componenti raggruppati vengono visualizzati come elementi secondari del pannello nella struttura del contenuto.

    content_tree_group

Formato di uscita per il canale di stampa

Utilizzare l'API PrintChannel per definire il formato di output per il canale Stampa di una comunicazione interattiva. Se non si definisce un formato di output, AEM Forms genera l’output in formato PDF.

//options for rendering print channel of a multi-channel document
PrintChannelRenderOptions renderOptions = new PrintChannelRenderOptions();
PrintDocument printDocument = printChannel.render(renderOptions);

Per generare l'output in qualsiasi altro formato, specificare il tipo di formato di output. Fare riferimento a API PrintChannel per l'elenco dei tipi di formati di output supportati.

Ad esempio, è possibile utilizzare il seguente esempio per definire PCL come formato di output per una comunicazione interattiva:

//options for rendering print channel of a multi-channel document
PrintChannelRenderOptions renderOptions = new PrintChannelRenderOptions();
renderOptions.setRenderFormat(PrintConfig.HP_PCL_5e);
PrintDocument printDocument = printChannel.render(renderOptions);

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