Adobe Experience Manager Forms si integra con Adobe Analytics per acquisire e tenere traccia delle metriche delle prestazioni per i moduli e i documenti pubblicati. L’obiettivo dell’analisi di queste metriche è quello di prendere decisioni informate basate sui dati in merito alle modifiche necessarie a rendere i moduli o i documenti più utilizzabili.
La funzione di analisi di AEM Forms è disponibile come parte del pacchetto del componente aggiuntivo AEM Forms. Per informazioni sull'installazione del pacchetto del componente aggiuntivo, vedere Installazione e configurazione di AEM Forms.
Oltre al pacchetto del componente aggiuntivo, è necessario un account Adobe Analytics. Per informazioni sulla soluzione, consulta Adobe Analytics.
Dopo aver acquistato il pacchetto del componente aggiuntivo AEM Forms e un account Adobe Analytics, integra l’account Adobe Analytics con AEM Forms e abilita il tracciamento sui moduli o documenti come descritto in Configurare analisi e rapporti.
Quando un utente interagisce con il modulo, le interazioni vengono registrate e inviate al server di Analytics. L’elenco seguente indica le chiamate server per varie attività dell’utente:
Questo elenco non è esaustivo.
Per visualizzare i rapporti di analisi, effettua le seguenti operazioni:
https://[hostname]:'port'
R. Report di Analytics, comando
AEM Forms visualizza i rapporti di analisi per il modulo e per ciascun pannello nel modulo, come illustrato di seguito.
R. Conversioni B. Riepilogo a livello di modulo C. Riepilogo a livello di pannello D. Browser dei visitatori - filtro E. Sistema operativo dei visitatori - filtro F. Lingua dei visitatori - filtro
Per impostazione predefinita, viene visualizzato il rapporto di analisi relativo agli ultimi sette giorni. Puoi visualizzare i rapporti relativi agli ultimi 15 giorni, all’ultimo mese e così via, oppure specificare un intervallo di date.
Le opzioni Ultimi 7 giorni e Ultimi 15 giorni non includono i dati per il giorno in cui si sta generando il rapporto di analisi. Per includere i dati del giorno corrente, è necessario specificare l'intervallo di date, incluso il giorno corrente, quindi eseguire il rapporto.
Il grafico delle conversioni a livello di modulo fornisce informazioni approfondite sulle prestazioni del modulo per i seguenti indicatori prestazioni chiave (KPI, Key Performance Indicators):
La sezione Riepilogo a livello di modulo fornisce informazioni approfondite sulle prestazioni del modulo per i seguenti indicatori prestazioni chiave (KPI, Key Performance Indicators):
La sezione di riepilogo a livello di pannello fornisce le seguenti informazioni su ciascun pannello nel modulo:
Per visualizzare i dettagli di ciascun pannello, fai clic sul nome del pannello in Rapporto pannello.
Il rapporto dettagliato mostra i valori per tutti i campi nel pannello.
Il rapporto del pannello dispone di tre schede:
Se sono disponibili più pannelli, puoi spostarti tra i pannelli.
Le tabelle Distribuzione browser, Distribuzione sistema operativo e Distribuzione lingua visualizzano le rappresentazioni, i visitatori e gli invii in base ai browser, al sistema operativo e alla lingua degli utenti del modulo. Per impostazione predefinita, in queste tabelle vengono visualizzate al massimo cinque voci. È possibile fare clic su Mostra altro per visualizzare più voci e fare clic su Mostra meno per tornare alle normali cinque voci o meno.
Per filtrare ulteriormente i dati di analisi, puoi fare clic su una voce in una qualsiasi delle tabelle. Ad esempio, se fai clic su Google Chrome nella tabella Distribuzione browser, il rapporto viene nuovamente sottoposto a rendering con i dati relativi al browser Google Chrome come segue:
Se visualizzi il rapporto del pannello dopo l’applicazione di un filtro, vengono visualizzati anche i dati del rapporto del pannello in base al filtro applicato.
Dopo aver applicato un filtro:
Se per la maschera è abilitato e impostato il test A/B, nella pagina del report è disponibile un elenco a discesa che consente di visualizzare il report Test A/B. Nel rapporto Test A/B vengono visualizzate le prestazioni comparative di due versioni del modulo impostate.
Per ulteriori informazioni sui test A/B, consulta Creare e gestire test A/B per i moduli adattivi.