Adobe Experience Manager Forms si integra con Adobe Analytics per acquisire e monitorare le metriche delle prestazioni dei moduli e dei documenti pubblicati. L’analisi di queste metriche ha lo scopo di prendere decisioni informate basate sui dati necessari per rendere i moduli o i documenti più utilizzabili.
La funzione di analisi in AEM Forms è disponibile come parte del pacchetto aggiuntivo di AEM Forms. Per informazioni sull'installazione del pacchetto aggiuntivo, vedi Installazione e configurazione di AEM Forms.
Oltre al pacchetto aggiuntivo, è necessario un account Adobe Analytics. Per informazioni sulla soluzione, vedi Adobe Analytics.
Una volta che disponi del pacchetto aggiuntivo AEM Forms e di un account Adobe Analytics, integra l’account Adobe Analytics con AEM Forms e abilita il tracciamento sui moduli o sui documenti come descritto in Configurare analisi e rapporti.
Quando un utente interagisce con il modulo, le interazioni vengono registrate e inviate al server Analytics. L’elenco seguente indica le chiamate server per varie attività utente:
Questo elenco non è esaustivo.
Esegui i seguenti passaggi per visualizzare i rapporti di analisi:
https://[hostname]:'port'
A. Rapporto di Analytics, comando
AEM Forms visualizza i rapporti di analisi per il modulo e per ciascun pannello del modulo, come illustrato di seguito.
A. Conversioni B. Riepilogo a livello di modulo C. Riepilogo a livello di pannello D. Browser dei visitatori - filtro E. Sistema operativo dei visitatori - filtro F. Lingua dei visitatori - filtro
Per impostazione predefinita, viene visualizzato il rapporto di analisi per gli ultimi sette giorni. Puoi visualizzare i rapporti relativi agli ultimi 15 giorni, all’ultimo mese e così via oppure specificare un intervallo di date.
Le opzioni, ad esempio Ultimi 7 giorni e Ultimi 15 giorni, non includono i dati per il giorno in cui stai generando il rapporto di analisi. Per includere i dati del giorno corrente, devi specificare l’intervallo di date, compreso il giorno corrente, quindi eseguire il rapporto.
Il grafico delle conversioni a livello di modulo offre informazioni approfondite sulle prestazioni del modulo in relazione ai seguenti indicatori prestazioni chiave (KPI, Key Performance Indicators):
La sezione di riepilogo a livello di modulo fornisce informazioni approfondite sulle prestazioni del modulo in relazione ai seguenti indicatori prestazioni chiave (KPI, Key Performance Indicators):
La sezione di riepilogo a livello di pannello fornisce le seguenti informazioni su ciascun pannello del modulo:
Per visualizzare i dettagli di ciascun pannello, fai clic sul nome di un pannello in Rapporto pannello .
Il rapporto dettagliato mostra i valori di tutti i campi nel pannello .
Il rapporto del pannello presenta tre schede:
Se sono disponibili più pannelli, è possibile spostarsi tra i pannelli.
Le tabelle Distribuzione browser, Distribuzione sistema operativo e Distribuzione lingua visualizzano rappresentazioni, visitatori e invii in base a browser, sistema operativo e lingua degli utenti del modulo. Per impostazione predefinita, in queste tabelle sono visualizzate fino a cinque voci. È possibile fare clic su Mostra altro per visualizzare più voci e fare clic su Mostra meno per tornare alle cinque voci normali o meno.
Per filtrare ulteriormente i dati analitici, puoi fare clic su una voce in una qualsiasi delle tabelle. Ad esempio, se fai clic su Google Chrome nella tabella Distribuzione browser, il rapporto viene riprodotto con i dati relativi al browser Google Chrome come segue:
Se visualizzi il rapporto del pannello dopo aver applicato un filtro, i dati del rapporto del pannello vengono visualizzati anche in base al filtro applicato.
Una volta applicato il filtro:
Se per il modulo sono abilitati i test A/B e sono configurati, nella pagina del rapporto è disponibile un elenco a discesa che è possibile utilizzare per visualizzare il rapporto di test A/B. Il rapporto di test A/B visualizza le prestazioni comparative di due versioni del modulo configurate.
Per ulteriori informazioni sui test A/B, vedi Creazione e gestione di test A/B per i moduli adattivi.