Utilizzo Adobe Sign in un modulo adattivo

Adobe Sign abilita i flussi di lavoro di firma elettronica per i moduli adattivi. Le firme elettroniche migliorano i flussi di lavoro per elaborare i documenti per aree legali, di vendita, di retribuzione, di gestione delle risorse umane e per altre aree.

In un tipico Adobe Sign e nello scenario relativo ai moduli adattivi, un utente compila un modulo adattivo da richiedere per un servizio. Ad esempio, una domanda di mutuo e di carta di credito richiede firme legali da parte di tutti i mutuatari e co-richiedenti. Per abilitare i flussi di lavoro di firma elettronica per scenari simili, è possibile integrare Adobe Sign con AEM Forms. Alcuni altri esempi sono disponibili, è possibile utilizzare Adobe Sign a:

  • Chiudi le offerte da qualsiasi dispositivo con processi di proposta, preventivo e contratto completamente automatizzati.
  • Completa più velocemente i processi delle risorse umane e dai ai tuoi dipendenti le esperienze digitali.
  • Taglia i tempi del ciclo di contratto e accedi più rapidamente ai tuoi fornitori.
  • Crea flussi di lavoro digitali per automatizzare i processi comuni.

Adobe Sign integrazione con AEM Forms supporta:

  • Flussi di lavoro di firma singoli e multipli
  • Flussi di lavoro di firma sequenziali e simultanei
  • Esperienze di firma in-form e out-of-form
  • Firma dei moduli come utente anonimo o connesso
  • Processi di firma dinamici (integrazione con AEM Forms workflow)
  • Autenticazione tramite una knowledge base, un telefono e profili social

Scopri le best practice per l’utilizzo di Adobe Sign con moduli adattivi per creare esperienze di firma migliori.

Prerequisiti

Prima di utilizzare Adobe Sign in un modulo adattivo:

  • Assicurati AEM Forms il servizio cloud è configurato per l'utilizzo Adobe Sign. Per maggiori dettagli, vedi Integrare Adobe Sign con AEM Forms.
  • Prepara l’elenco dei firmatari. È necessario almeno un indirizzo e-mail per ogni firmatario.

Configura Adobe Sign per un modulo adattivo

Esegui i seguenti passaggi per configurare Adobe Sign per un modulo adattivo:

  1. Modificare le proprietà del modulo adattivo per il simbolo di Adobe

  2. Aggiungere campi Adobe Sign a un modulo adattivo

  3. Abilitare Adobe Sign per un modulo adattivo

  4. Selezionare Adobe Sign Cloud Service per un modulo adattivo

  5. Aggiungere firmatari di Adobe Sign a un modulo adattivo

  6. Selezionare Invia azione per un modulo adattivo

Dettagli firmatario

Modificare le proprietà dei moduli adattivi per Adobe Sign

Configurare le proprietà dei moduli adattivi per Adobe Sign per un modulo adattivo esistente o nuovo.

Creare un modulo adattivo per Adobe Sign descrive i passaggi necessari per creare un modulo adattivo di base. Vedi Creazione di un modulo adattivo per altre opzioni disponibili durante la creazione di un modulo adattivo.

Creare un modulo adattivo per Adobe Sign

Per creare un modulo adattivo abilitato per i segni, effettua le seguenti operazioni:

  1. Passa a Adobe Experience Manager > Forms > Forms e documenti.

  2. Tocca Crea e seleziona Modulo adattivo. Viene visualizzato un elenco di modelli. Seleziona il modello e tocca Successivo.

  3. In Base scheda:

    1. Specifica la Nome e Titolo per il modulo adattivo.

    2. Seleziona la contenitore di configurazione creato durante la configurazione Adobe Sign con AEM Forms.

      NOTA

      La Adobe Sign Cloud Service nell’elenco a discesa vengono visualizzati i servizi cloud configurati nel contenitore di configurazione selezionato in questo campo. La Adobe Sign Cloud Service l’elenco a discesa è disponibile nella Firma elettronica della sezione delle proprietà del modulo adattivo quando si seleziona la Abilita Adobe Sign opzione .

  4. In Modello Modulo seleziona una delle opzioni seguenti:

    • Seleziona la Associa modello di modulo come modello del documento di record e selezionare un modello Documento di record. Se si utilizza un modulo adattivo basato su un modello di modulo, i documenti inviati per la firma visualizzano solo i campi basati sul modello di modulo associato. Non vengono visualizzati tutti i campi del modulo adattivo.

    • Seleziona la Genera documento di registrazione opzione . Se si utilizza un modulo adattivo abilitato per l’opzione Documento di record, il documento inviato per la firma visualizza tutti i campi del modulo adattivo.

  5. Tocca Crea. Viene creato un modulo adattivo abilitato per la firma, che può essere utilizzato per aggiungere Adobe Sign campi.

Modificare un modulo adattivo per Adobe Sign

Esegui i seguenti passaggi per utilizzare Adobe Sign in un modulo adattivo esistente:

  1. Passa a Adobe Experience Manager > Forms > Forms e documenti.

  2. Seleziona il modulo adattivo e tocca Proprietà.

  3. In Base seleziona la scheda contenitore di configurazione creato durante la configurazione Adobe Sign con AEM Forms.

  4. In Modello Modulo seleziona una delle opzioni seguenti:

    • Seleziona la Associa modello di modulo come modello del documento di record e selezionare un modello Documento di record. Se si utilizza un modulo adattivo basato su un modello di modulo, i documenti inviati per la firma visualizzano solo i campi basati sul modello di modulo associato. Non vengono visualizzati tutti i campi del modulo adattivo.

    • Seleziona la Genera documento di registrazione opzione . Se si utilizza un modulo adattivo abilitato per l’opzione Documento di record, il documento inviato per la firma visualizza tutti i campi del modulo adattivo.

  5. Tocca Salva e chiudi. Il modulo adattivo è abilitato per Adobe Sign.

Aggiungere campi Adobe Sign a un modulo adattivo

Adobe Sign dispone di vari campi che possono essere inseriti in un modulo adattivo. Questi campi accettano vari tipi di dati, ad esempio firme, iniziali, aziendali o titoli, e consentono di raccogliere ulteriori informazioni durante la firma, insieme alle firme. È possibile utilizzare Adobe Sign Blocco del componente da posizionare Adobe Sign in vari punti di un modulo adattivo.

Per aggiungere campi a un modulo adattivo e personalizzare varie opzioni relative a tali campi, effettua le seguenti operazioni:

  1. Trascinamento della selezione Blocco Adobe Sign dal browser Componenti al modulo adattivo. La Adobe Sign Il componente Blocco dispone di tutti i Adobe Sign campi. Per impostazione predefinita, aggiunge un Firma al modulo adattivo.

    Blocco dei segni

    Per impostazione predefinita, la Adobe Sign Il blocco non è visibile nel modulo adattivo pubblicato. È visibile solo nei documenti firmati. È possibile modificare la visibilità di Adobe Sign Blocca le proprietà del Adobe Sign Componente blocco.

    NOTA
    • Utilizzo Adobe Sign blocco non obbligatorio da utilizzare Adobe Sign in un modulo adattivo. Se non utilizzi Adobe Sign bloccare e aggiungere campi per i firmatari, quindi il campo firma predefinito viene visualizzato nella parte inferiore dei documenti di firma.
      • Utilizzo Adobe Sign bloccare solo i moduli adattivi che generano automaticamente il documento di record. Se si utilizza un XDP personalizzato per la generazione di un modulo adattivo basato su un documento di record o su un modello di modulo, Adobe Sign blocco non supportato.
  2. Seleziona la Blocco Adobe Sign e tocca Modifica aem_6_3_edit icona. Visualizza le opzioni per aggiungere campi e formattare l’aspetto di un campo.

    adobe-sign-block-select-fields

    A. Seleziona e aggiungi Adobe Sign campi. B. Espandi la Adobe Sign blocca a schermo intero

  3. Tocca Adobe Sign Campo aem_6_3_adobesign icona. Visualizza le opzioni di selezione e aggiunta Adobe Sign campi.

    Espandi la Tipo campo a discesa per selezionare un Adobe Sign e tocca Fine aem_6_3_forms_save icona per aggiungere il campo selezionato a Adobe Sign blocco. La Tipo Il campo a discesa include i tipi di campo Firma, Informazioni firmatario e Dati. Adobe Sign integrazione con AEM Forms campi di supporto elencati in Tipo solo casella a discesa. Per informazioni dettagliate su Adobe Sign campi, vedi Documentazione di Adobe Sign.

    adobe-sign-block-fields-options

    È obbligatorio fornire un nome univoco per un campo. È inoltre possibile selezionare l’opzione richiesta per contrassegnare un campo obbligatorio. Oltre al Nome e Obbligatorio opzione, alcuni Adobe Sign Il campo dispone di più opzioni. Ad esempio, maschera e linea multipla. Inoltre, specifica un nome univoco per ogni Adobe Sign se i campi si trovano nello stesso o in un altro Adobe Sign blocchi.

    Se si seleziona Firma digitale dall’elenco a discesa è possibile applicare le firme digitali al modulo adattivo:

    • Online tramite firme cloud per firmare con un ID digitale ospitato da un provider di servizi attendibili.
    • Localmente scaricando il documento con Adobe Acrobat o Reader utilizzando una smart card, un token USB o un ID digitale basato su file.

Abilita Adobe Sign per un modulo adattivo

Fuori dalla scatola, Adobe Sign non è abilitato per un modulo adattivo. Esegui i seguenti passaggi per abilitarlo:

  1. Nel browser Contenuto, tocca Contenitore modulo e tocca Configura configurare icona. Apre il browser delle proprietà e visualizza le proprietà del contenitore Modulo adattivo.
  2. Nel browser delle proprietà, espandi la Firma elettronica a soffietto e seleziona la Abilita Adobe Sign opzione . Attiva Adobe Sign per un modulo adattivo.

Seleziona Adobe Sign Cloud Service e ordine di firma

È possibile configurare più Adobe Sign servizi per un esempio di AEM Forms. È consigliabile disporre di un insieme separato di servizi per ciascuna funzione (risorse umane, finanze e altro ancora). Semplifica il tracciamento e il reporting dei documenti firmati. Ad esempio, una banca ha più reparti. Puoi disporre di una configurazione separata per ogni reparto per un migliore monitoraggio dei documenti.

Un documento può anche avere più firmatari. Ad esempio, una domanda con carta di credito può avere più candidati. Una banca richiede la firma di tutti i richiedenti prima di iniziare la domanda di elaborazione. Per scenari con più firmatari, è possibile selezionare per firmare il documento in ordine sequenziale o simultaneo.

Esegui i seguenti passaggi per selezionare un servizio cloud e l’ordine di firma:

servizio cloud

  1. Nel browser Contenuto, tocca Contenitore modulo e tocca Configura configurare icona. Apre il browser delle proprietà e visualizza le proprietà del contenitore Modulo adattivo.

  2. Nel browser delle proprietà, espandi la Firma elettronica a soffietto e seleziona la Abilita Adobe Sign opzione . Attiva Adobe Sign per un modulo adattivo.

  3. Seleziona un servizio cloud dall’elenco già configurato di Adobe Sign Cloud Services.

    Se la Adobe Sign Cloud Service elenco vuoto, seguire Configurare Adobe Sign con AEM Forms per configurare il servizio.

    L’elenco a discesa elenca i servizi cloud presenti nel global cartella in Strumenti > Cloud Services > Adobe Sign. Inoltre, il menu a discesa elenca anche i servizi cloud presenti nella cartella selezionata nella Contenitore di configurazione quando si crea un modulo adattivo.

  4. Seleziona l’ordine di firma dal Firma dei firmatari finestra di dialogo. Adobe Sign i cantanti possono firmare un modulo adattivo Sequenziale - uno dopo l'altro firmatario, oppure Simultaneamente - in qualsiasi ordine.

    In ordine sequenziale, un firmatario riceve il modulo per la firma, alla volta. Al termine della firma del documento da parte di un firmatario, il modulo viene inviato al firmatario successivo e così via.

    In ordine simultaneo, più firmatari possono firmare un modulo alla volta.

  5. Aggiungere firmatari a un modulo adattivo e tocca Fine aem_6_3_forms_save per salvare le modifiche.

Aggiungere firmatari a un modulo adattivo

Per un modulo adattivo è possibile avere un solo firmatario o più firmatari. Quando aggiungi un firmatario, puoi anche configurare i dettagli di autenticazione per il firmatario. È inoltre possibile selezionare se il compilatore e il cantante sono la stessa persona. Esegui i seguenti passaggi per aggiungere e fornire vari dettagli su un firmatario:

  1. Nel browser Contenuto, tocca Contenitore modulo e tocca Configura configurare icona. Apre il browser delle proprietà con le proprietà del contenitore Modulo adattivo.

  2. Nel browser delle proprietà, espandi la Firma elettronica a soffietto e seleziona la Abilita Adobe Sign opzione . Attiva Adobe Sign per un modulo adattivo.

  3. Tocca Aggiungi firmatario sotto Configurazione del firmatario. Aggiunge un firmatario al modulo adattivo. È possibile aggiungere più Adobe Sign effettua la firma su un modulo adattivo.
    dettagli telefonici

  4. Fai clic sul pulsante Modifica aem_6_3_edit per specificare le seguenti informazioni sul firmatario:

    • Titolo: Specifica un titolo per identificare in modo univoco un firmatario.

    • Il firmatario e la persona che riempie il modulo corrispondono?: Seleziona , se il compilatore e il primo firmatario sono la stessa persona. Se l’opzione è impostata su No, quindi non utilizzare il componente del passaggio firma nel modulo adattivo. Se il modulo contiene un componente Passaggio firma, il campo viene automaticamente impostato su Sì.

    • Indirizzo e-mail del firmatario: Specifica l’indirizzo e-mail del firmatario. Il firmatario riceve documenti/moduli firmati all’indirizzo e-mail specificato. È possibile scegliere di utilizzare un indirizzo e-mail fornito in un campo modulo, AEM profilo utente dell’utente connesso oppure immettere manualmente un indirizzo e-mail. Si tratta di un passo obbligatorio. Assicurati che l'indirizzo e-mail del primo firmatario o dell'unico firmatario (nel caso di un singolo firmatario) non sia identico a Adobe Sign account utilizzato per configurare AEM Cloud Services.

    • Metodo di autenticazione del firmatario: Specificare il metodo di autenticazione di un utente prima di aprire un modulo per la firma. È possibile scegliere tra telefono, knowledge base e autenticazione basata sull'identità social.

    NOTA
    • Per impostazione predefinita, l’autenticazione basata sull’identità social fornisce un’opzione per l’autenticazione tramite Facebook, Google e LinkedIn. È possibile contattare Adobe Sign supporto per abilitare altri provider di autenticazione social.
    • Adobe Signcampi da compilare o firmare: Seleziona Adobe Sign campi per il firmatario. Un modulo adattivo può avere più Adobe Sign campi. Puoi scegliere di abilitare campi specifici per un firmatario. Nel campo vengono visualizzate tutte le opzioni disponibili Adobe Sign Blocchi. Quando selezioni un blocco, vengono selezionati tutti i campi del blocco. Puoi usare l’icona X per deselezionare un campo.

    dettagli del firmatario

    L'immagine precedente ha due esempi Adobe Sign Blocchi: Informazioni personali e dettagli dell'ufficio

    Tocca Fine aem_6_3_forms_save icona. Il firmatario viene aggiunto e configurato.

Selezionare Invia azione per un modulo adattivo

Dopo di te, aggiungi Adobe Sign campi di un modulo adattivo, abilita Adobe Sign dal contenitore modulo, seleziona Adobe Sign Cloud Service e aggiungi Adobe Sign Firmatari, seleziona un’azione di invio appropriata per il modulo adattivo. Per informazioni dettagliate sulle azioni di invio dei moduli adattivi, consulta Configurazione dell’azione Invia.

Inoltre, un Adobe Sign il modulo adattivo abilitato viene inviato solo dopo che tutti i firmatari hanno firmato il modulo. È possibile trovare il modulo firmato parzialmente nella sezione Firma in sospeso del portale dei moduli. Adobe Sign Il servizio di configurazione continua il polling Adobe Sign server a intervalli regolari per verificare lo stato delle firme. Se tutti i firmatari completano la firma del modulo, viene avviato il servizio di invio dell’azione e il modulo viene inviato. Se si utilizza un’azione di invio personalizzata e il modulo utilizza Adobe Sign, aggiorna l’azione di invio personalizzata per utilizzare il servizio di azione di invio.

L’esperienza di firma del modulo è pronta. È possibile visualizzare un’anteprima del modulo per verificare l’esperienza di firma. Sul modulo pubblicato, Adobe Sign I campi blocco vengono visualizzati quando un firmatario riceve il modulo per la firma tramite e-mail. Questa esperienza è nota anche come esperienza di firma fuori forma. Puoi anche configurare un’esperienza di firma in-form per il primo firmatario, per i passaggi dettagliati vedi Creare un’esperienza di firma in-form.

Configurare le firme cloud per un modulo adattivo

Le firme digitali o le firme remote basate su cloud sono una nuova generazione di firme digitali che funzionano su desktop, dispositivi mobili e web e soddisfano i più alti livelli di conformità e garanzia per l’autenticazione dei firmatari. È possibile firmare un modulo adattivo con firme digitali basate su cloud.

Dopo modifica delle proprietà dei moduli adattivi per Adobe, effettua le seguenti operazioni per aggiungere il campo firma cloud a un modulo adattivo:

  1. Trascinamento della selezione Blocco Adobe Sign dal browser Componenti al modulo adattivo. La Blocco Adobe Sign il componente ha tutti i Adobe Sign campi. Per impostazione predefinita, aggiunge un Firma al modulo adattivo.

    Blocco dei segni

  2. Seleziona la Blocco Adobe Sign e tocca Modifica aem_6_3_edit icona. Visualizza le opzioni per aggiungere campi e formattare l’aspetto di un campo.

    adobe-sign-block-select-fields

    A. Seleziona e aggiungi Adobe Sign campi. B. Espandi la Adobe Sign blocca a schermo intero

  3. Tocca Campo Adobe Sign aem_6_3_adobesign icona. Visualizza le opzioni di selezione e aggiunta Adobe Sign campi.

    Espandi la Tipo campo a discesa da selezionare Firma digitale e tocca Fine icona per aggiungere il campo selezionato a Adobe Sign blocco.

    Firme digitali

    È obbligatorio fornire un nome univoco per un campo.

    Applicare le firme digitali al modulo adattivo utilizzando:

    • Firme cloud: Firma con un ID digitale ospitato da un provider di servizi attendibili.
    • Adobe Acrobat o Reader: Scarica e apri il documento con Adobe Acrobat o Reader per firmare utilizzando una smart card, un token USB o un ID digitale basato su file.

    Dopo aver aggiunto il campo firma cloud al modulo adattivo, esegui i seguenti passaggi per completare il processo di configurazione:

Creare un’esperienza di firma in-form

Un utente può inoltre firmare un modulo adattivo durante la compilazione del modulo. Questa esperienza è nota anche come esperienza di firma in-form. L’esperienza di firma in-form è disponibile solo per il primo firmatario in un ambiente con più firmatari. Per creare un’esperienza di firma all’interno del modulo adattivo, effettua le seguenti operazioni:

  1. Aggiungere e configurare il componente Passaggio firma.
  2. Aggiungi il componente Passaggio di riepilogo.

Esperienza di firma in-form

Aggiungere e configurare il componente Passaggio firma

Utilizzare il componente Passaggio firma per fornire un’area per firmare elettronicamente il modulo compilato. Quando viene eseguito il rendering della sezione contenente il componente Passaggio firma, viene visualizzata una versione PDF segnalabile del modulo compilato. Il componente Passaggio firma occupa la larghezza completa disponibile per il modulo. Si consiglia di non avere alcun altro componente nella sezione contenente il componente Passaggio firma.

Esegui i seguenti passaggi per configurare il componente Passaggio firma:

  1. Trascina e rilascia la Passaggio firma dal browser Componenti al modulo.

  2. Seleziona il componente del passaggio Firma appena aggiunto e tocca il Configura configurare icona. Apre il browser delle proprietà e visualizza le proprietà del passaggio Firma. Configura le seguenti proprietà:

    • Nome: Specifica il nome del componente.

    • Titolo: Specifica il titolo univoco del componente.

    • Messaggio del modello: Specificare il messaggio da visualizzare durante il caricamento del PDF firma. Adobe Sign I servizi richiedono del tempo per preparare e caricare signature PDF.

    • Servizio di firma: Seleziona la Adobe Sign opzione .

    • Usa componente e-sign legacy: Se utilizzi il rispettivo modulo adattivo in AEM Forms Workspace, AEM Forms oppure nel modulo adattivo sottostante è presente un componente di firma elettronica legacy, seleziona la Usa componente e-sign legacy opzione .

    • Configurazione: Seleziona una configurazione (Adobe Sign Cloud Service). La casella a discesa è disponibile solo se Usa componente e-sign legacy è abilitata.

    • Classe CSS: Specifica la classe CSS per il componente.

    Tocca Fine aem_6_3_forms_save per salvare le modifiche.

    Passaggio firma

    NOTA
    • Quando trascini e rilascia la Passaggio firma al modulo, la Il firmatario e la persona che compila il modulo sono uguali? è automaticamente impostato su . È necessario mantenere il funzionamento del modulo.
    • Utilizza il componente Passaggio di riepilogo dopo il componente Passaggio firma per una migliore esperienza. Il passaggio Riepilogo invia automaticamente e immediatamente il modulo dopo aver completato la firma di un modulo nel componente Passaggio firma. Se non si utilizza il passaggio di riepilogo, viene attivato un invio automatico solo dopo l'intervallo impostato utilizzando Servizio di configurazione di Adobe Sign.

    Alcune best practice sono:

    • Il pannello adattivo del modulo contenente il passaggio Firma si trova sempre nell’ultimo o nel secondo pannello di un modulo adattivo. Può essere il secondo ultimo pannello solo quando l’ultimo pannello contiene il passaggio Riepilogo .
    • Il pannello contenente il componente Passaggio firma o Riepilogo non può contenere altri componenti.
    • I moduli adattivi contenenti il Passaggio firma non possono avere un pulsante di invio.
    • L’invio dei moduli adattivi contenenti la fase Firma viene gestito tramite un servizio in background o la fase Riepilogo. Se un firmatario configurato sta anche compilando il modulo, il vantaggio di gestire l’invio del modulo adattivo utilizzando il passaggio Riepilogo è che valuta immediatamente che il firmatario ha firmato il modulo e richiama l’azione di invio. Un servizio in background richiede più tempo per valutare se tutti i firmatari configurati hanno firmato il modulo e ritarda l’invio del modulo adattivo.
    • Creare un modulo per impedire all’utente di tornare da un pannello contenente il passaggio Firma o Riepilogo.

Configura la pagina di ringraziamento o il componente del passaggio di riepilogo

La Passaggio di riepilogo il componente invia automaticamente il modulo, compila le informazioni all’interno della pagina di riepilogo personalizzata e visualizza il riepilogo del modulo inviato. Ottiene anche le informazioni richieste nella mappa di ritorno. Il componente Passo di riepilogo occupa la larghezza completa disponibile per il modulo. Si consiglia di non avere nessun altro componente nella sezione contenente il componente Passaggio di riepilogo .

A questo punto, l’esperienza di firma in modulo è pronta. È possibile visualizzare un’anteprima del modulo per verificare l’esperienza di firma.

Domande frequenti

D: È possibile incorporare un modulo adattivo in un altro modulo adattivo. È possibile che il modulo adattivo incorporato sia Adobe Sign abilitato?
Ans: No, AEM Forms non supporta l’uso di un modulo adattivo che incorpora un Adobe Sign modulo adattivo abilitato per la firma

D: Quando creo un modulo adattivo utilizzando il modello avanzato e lo apro per la modifica, viene visualizzato un messaggio di errore "Firma elettronica o Firmatari non sono configurati correttamente". appare. Come risolvere il messaggio di errore?
Ans: Il modulo adattivo creato utilizzando il modello avanzato è configurato per l’utilizzo Adobe Sign. Per risolvere l’errore, crea e seleziona un Adobe Sign configurazione cloud e configurazione di un Adobe Sign firma per il modulo adattivo.

D: Posso usare Adobe Sign tag di testo in un componente di testo statico di un modulo adattivo?
Ans: Sì, è possibile utilizzare i tag di testo in un componente di testo per aggiungere Adobe Sign campi a un Documento di registrazione Il modulo adattivo abilitato (solo opzione per il documento generato automaticamente). Per informazioni sulla procedura e le regole per creare un tag di testo, consulta Documentazione di Adobe Sign. Inoltre, i moduli adattivi hanno un supporto limitato per i tag di testo. È possibile utilizzare i tag di testo per creare solo i campi che Blocco Adobe Sign supporta.

D: AEM Forms fornisce entrambi Blocco Adobe Sign e i componenti del passaggio Firma. Possono essere utilizzati simultaneamente in un modulo adattivo?
Ans: È possibile utilizzare entrambi i componenti contemporaneamente in un modulo. Di seguito sono riportati alcuni consigli per l’utilizzo di questi componenti:

Blocco Adobe Sign: È possibile utilizzare Blocco Adobe Sign per aggiungere Adobe Sign in qualsiasi punto del modulo adattivo. Consente inoltre di assegnare campi specifici ai firmatari. Visualizzazione in anteprima o pubblicazione di un modulo adattivo Adobe Sign Blocco non visibile, per impostazione predefinita. Questi blocchi sono abilitati solo nel documento di firma. Nel documento di firma sono abilitati solo i campi assegnati a un firmatario. Adobe Sign può essere utilizzato con il primo e il successivo firmatario.

Componente del passaggio firma: È possibile utilizzare il componente del passaggio firma per creare un’esperienza di firma all’interno del modulo. Consente la firma solo del primo firmatario durante la compilazione del modulo. Quando si esegue il rendering della sezione contenente il componente Passaggio firma, viene visualizzata una versione PDF del modulo segnalabile. Si tratta generalmente dell’ultima o della penultima sezione seguita dal componente di riepilogo di un modulo.

Risoluzione dei problemi

Adobe Sign guasti del contratto

Problema
Quando Adobe Sign il servizio è configurato per un modulo adattivo, il servizio non riesce a creare un Adobe Sign accordo per il modulo adattivo sottostante.

Risoluzione

  • Controlla la configurazione del servizio cloud Adobe Sign utilizzato nel modulo adattivo.

  • Assicurati che l’applicazione API sia attiva su Adobe Sign server utilizzato per configurare Adobe Sign Il servizio Cloud dispone delle autorizzazioni necessarie.

  • Se utilizzi più Adobe Sign Servizi cloud, URL di autenticazione di tutti i servizi Adobe Sign Shard.

  • Utilizzare indirizzi e-mail separati per la configurazione Adobe Sign e per il primo firmatario e il singolo firmatario. L’indirizzo e-mail del primo firmatario o dell’unico firmatario (nel caso del singolo firmatario) non può essere identico a Adobe Sign account utilizzato per configurare AEM Cloud Services.

AEM Forms flusso di lavoro configurato per un Adobe Sign il modulo adattivo abilitato non si avvia

Problema
Quando Adobe Sign è configurato per un modulo adattivo, il flusso di lavoro configurato utilizzando la funzione Invoke Forms L'opzione Flusso di lavoro non si avvia.

Risoluzione

  • Quando utilizzi Adobe Sign senza la fase Firma o il modulo richiede la firma di più persone, AEM Forms server attende che lo scheduler confermi che tutte le persone hanno firmato il modulo. Lo scheduler invia il modulo adattivo solo dopo che l’utente ha completato la firma e il flusso di lavoro inizia solo dopo l’invio corretto del modulo adattivo. È possibile ridurre l'intervallo di schedulatore per controllare lo stato della firma del modulo a intervalli rapidi e per velocizzare l’invio del modulo.

In questa pagina