Utilizzo di Adobe Campaign 6.1 e Adobe Campaign Standard

È possibile creare contenuti e-mail in AEM ed elaborarli nelle e-mail di Adobe Campaign. Per fare questo, devi effettuare le seguenti operazioni:

1. Crea una nuova newsletter in AEM da un modello specifico per Adobe Campaign.
2. Seleziona un servizio Adobe Campaign prima di modificare il contenuto per accedere a tutte le funzionalità.
3. Modifica il contenuto.
4. Convalida il contenuto.

Puoi quindi sincronizzare i contenuti con una consegna in Adobe Campaign. Le istruzioni dettagliate sono descritte in questo documento.

Invio di contenuti e-mail tramite Adobe Campaign

Dopo aver configurato AEM e Adobe Campaign, puoi creare contenuti per l’invio di e-mail direttamente in AEM e quindi elaborarli in Adobe Campaign.

Quando crei contenuto Adobe Campaign in AEM, devi effettuare il collegamento a un servizio Adobe Campaign prima di modificare il contenuto per accedere a tutte le funzionalità.

Esistono due casi possibili:

• Puoi sincronizzare il contenuto con una consegna da Adobe Campaign. In questo modo puoi utilizzare i contenuti AEM in una consegna.
• (Solo Adobe Campaign locale) Il contenuto può essere inviato direttamente ad Adobe Campaign, che genera in automatico una nuova e-mail di consegna. Questa modalità presenta alcune limitazioni.

Le istruzioni dettagliate sono descritte in questo documento.

Creazione di nuovi contenuti e-mail

1. In AEM, seleziona la Siti Web quindi sfoglia il tuo explorer per trovare dove vengono gestite le tue campagne e-mail. Nell'esempio seguente, il nodo interessato è Siti Web > Campagne > Geometrixx Outdoors > Campagne e-mail.

   NOTA

   I modelli e-mail sono disponibili solo in Geometrixx. Scarica il contenuto di Geometrixx di esempio da Condivisione pacchetti.

   

2. Seleziona Nuovo > Nuova pagina per creare nuovi contenuti e-mail.

3. Seleziona uno dei modelli disponibili specifici di Adobe Campaign, quindi inserisci le proprietà generali della pagina. Per impostazione predefinita, sono disponibili tre modelli:

   • E-mail di Adobe Campaign (AC 6.1): consente di aggiungere contenuti a un pattern predefinito prima di inviarlo ad Adobe Campaign 6.1 per la consegna.
   • E-mail di Adobe Campaign (ACS): consente di aggiungere contenuti a un modello predefinito prima di inviarlo ad Adobe Campaign Standard per la consegna.

   

4. Fai clic su Crea per creare l’e-mail o la newsletter.

Selezione del servizio cloud e del modello di Adobe Campaign

Per l’integrazione con Adobe Campaign, è necessario aggiungere alla pagina un servizio cloud Adobe Campaign. In questo modo si ha accesso alla personalizzazione e ad altre informazioni Adobe Campaign.

Inoltre, potrebbe essere necessario selezionare il modello di Adobe Campaign, modificare l’oggetto e aggiungere contenuto in testo non formattato per gli utenti che non visualizzano l’e-mail in HTML.

1. Seleziona la Pagina scheda nella barra laterale, quindi seleziona Proprietà pagina.

2. In Servizi cloud nella finestra a comparsa, seleziona Aggiungi servizio per aggiungere il servizio Adobe Campaign e fai clic su OK.

   

3. Seleziona la configurazione che corrisponde all’istanza di Adobe Campaign dall’elenco a discesa, quindi fai clic su OK.

   NOTA

   Assicurati di toccare fare clic su OK o Applica dopo l’aggiunta dei servizi cloud. In questo modo la scheda Adobe Campaign funziona correttamente.

4. Se desideri applicare un modello di consegna e-mail specifico (da Adobe Campaign), diverso da quello predefinito mail modello, seleziona Proprietà pagina di nuovo. In Adobe Campaign , immetti il nome interno del modello di consegna e-mail nell’istanza Adobe Campaign correlata.

   In Adobe Campaign Standard, il modello è Consegna con il contenuto di AEM. In Adobe Campaign 6.1, il modello è Consegna e-mail con il contenuto di AEM.

   Quando selezioni il modello, AEM attiva automaticamente la Newsletter Adobe Campaign componenti.

Modifica del contenuto dei messaggi e-mail

È possibile modificare il contenuto del messaggio e-mail nell’interfaccia classica o nell’interfaccia utente ottimizzata per il tocco.

1. Immetti l’oggetto e la versione testuale dell’e-mail selezionando Proprietà pagina > E-mail dalla cassetta degli attrezzi.

   

2. Modifica il contenuto del messaggio e-mail aggiungendo elementi tra quelli disponibili nella barra laterale. Per fare questo, trascinali e rilasciali. Quindi, fai doppio clic sull’elemento da modificare.

   Ad esempio, puoi aggiungere testo contenente i campi per la personalizzazione.

   

   Per una descrizione dei componenti disponibili per le newsletter/campagne e-mail di Adobe Campaign, vedi Componenti di Adobe Campaign.

   

Inserimento di personalizzazioni

Quando modifichi i contenuti, puoi inserire:

• Campi di contesto di Adobe Campaign. Si tratta di campi che puoi inserire all’interno del testo e che si adattano in base ai dati del destinatario (ad esempio nome, cognome o qualsiasi dato della dimensione di destinazione).
• Blocchi di personalizzazione per Adobe Campaign. Si tratta di blocchi di contenuto predefinito non correlati ai dati del destinatario, ad esempio un logo del marchio, o collegati a una pagina speculare.

Per una descrizione dettagliata di ciascun componente, vedi Componenti di Adobe Campaign.

1. Inserisci un nuovo Newsletter > Testo e personalizzazione (Campaign) componente.

2. Apri il componente facendo doppio clic su d esso. La finestra Modifica ha una funzionalità che permette di inserire gli elementi di personalizzazione.

   NOTA

   I campi di contesto disponibili corrispondono alla dimensione di targeting dei Profili in Adobe Campaign.

   Vedi Collegamento di una pagina AEM a un’e-mail di Adobe Campaign.

   

3. Seleziona Contesto client nella barra laterale per testare i campi di personalizzazione utilizzando i dati nei profili personali.

   

4. Viene visualizzata una finestra che consente di selezionare la persona desiderata. I campi di personalizzazione vengono sostituiti automaticamente dai dati del profilo selezionato.

   

Anteprima di una newsletter

Puoi visualizzare in anteprima l’aspetto della newsletter e la personalizzazione.

1. Apri la newsletter da visualizzare in anteprima e fai clic su Anteprima (lente d’ingrandimento) per ridurre la barra laterale.

2. Fai clic su una delle icone del client di posta per visualizzare l’aspetto della newsletter nei diversi client di posta.

   

3. Espandi la barra laterale per ricominciare a modificare.

Approvazione dei contenuti in AEM

Una volta completato il contenuto, è possibile avviare il processo di approvazione. Vai a Flusso di lavoro scheda della casella degli strumenti e seleziona la Approva per Adobe Campaign workflow.

Questo flusso di lavoro preconfigurato si articola in due fasi: revisione e approvazione, oppure revisione e rifiuto. Tuttavia, può essere esteso e adattato a un processo più complesso.

Per approvare il contenuto per Adobe Campaign, applica il flusso di lavoro selezionando Flusso di lavoro nella barra laterale e seleziona Approva per Adobe Campaign e fai clic su Avvia flusso di lavoro. Segui i passaggi e approva il contenuto. È inoltre possibile rifiutare i contenuti selezionando Rifiuta anziché Approva nell’ultimo passaggio del flusso di lavoro.

Dopo l’approvazione del contenuto, questo viene visualizzato come approvato in Adobe Campaign. L’e-mail può quindi essere inviata.

In Adobe Campaign Standard:

In Adobe Campaign 6.1:

Collegamento di AEM con Adobe Campaign Standard e Adobe Campaign 6.1

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