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Integrazione di AEM 6.5 con Adobe Campaign Classic integrating-campaign-classic

Last update: Sun Jul 14 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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  • Amministratore

Integrando l’AEM con Adobe Campaign Classic (ACC), puoi gestire la consegna e-mail, il contenuto e i moduli direttamente nell’AEM. Per consentire la comunicazione bidirezionale tra le soluzioni sono necessari passaggi di configurazione sia in Adobe Campaign Classic che in AEM.

Questa integrazione consente di utilizzare AEM e Adobe Campaign Classic in modo indipendente. Gli addetti al marketing possono creare campagne e utilizzare il targeting in Adobe Campaign, mentre i creatori di contenuti possono lavorare contemporaneamente sulla progettazione dei contenuti nell’AEM. Utilizzando l’integrazione, il contenuto e la progettazione della campagna creata in AEM possono essere mirati e consegnati da Adobe Campaign.

INFO
Questo documento illustra come integrare Adobe Campaign Classic con AEM 6.5. Per altre integrazioni di Campaign, consulta il documento Integrazione di AEM 6.5 con Adobe Campaign.

Passaggi dell’integrazione integration-steps

L’integrazione tra AEM e Campaign richiede diversi passaggi in entrambe le soluzioni.

  1. Installazione del pacchetto di integrazione di AEM in Campaign.
  2. Creare un operatore di AEM in Campaign
  3. Configurare l’integrazione di Campaign in AEM
  4. Configurare AEM Externalizer
  5. Configurare l’utente remoto di Campaing in AEM
  6. Configurare l’account esterno di AEM in Campaign

Questo documento illustra in dettaglio ciascuno di questi passaggi.

Prerequisiti prerequisites

  • Accesso amministratore ad Adobe Campaign Classic

    • Per eseguire l’integrazione, è necessaria un'istanza Adobe Campaign Classic funzionante, incluso un database configurato.
    • Per ulteriori informazioni su come impostare e configurare Adobe Campaign Classic, vedere la documentazione di Adobe Campaign Classic, in particolare la guida all'installazione e alla configurazione.

  • Accesso dell’amministratore all’AEM

Installare il pacchetto di integrazione dell’AEM in Campaign install-package

Il pacchetto Integrazione AEM in Adobe Campaign include diverse configurazioni standard necessarie per connettersi all'AEM.

  1. In qualità di amministratore, accedi all’istanza di Adobe Campaign utilizzando la console client.

  2. Seleziona Strumenti > Avanzate > Importa pacchetto….

    Importa pacchetto

  3. Fai clic su Installa un pacchetto standard e quindi su Successivo.

  4. Verifica il pacchetto di Integrazione di AEM.

    Installa un pacchetto standard

  5. Fai clic su Successivo e quindi su Avvia per avviare l’installazione.

    Avanzamento dell’installazione

  6. Al completamento dell’installazione, fai clic su Chiudi.

Il pacchetto di integrazione adesso è installato.

Creare l’operatore per l’AEM in Campaign create-operator

Il pacchetto di integrazione crea automaticamente l’operatore aemserver che AEM utilizza per connettersi ad Adobe Campaign. Definisci un’area di sicurezza per questo operatore e impostane la password.

  1. Accedi ad Adobe Campaign come amministratore utilizzando la console client.

  2. Seleziona Strumenti > Esplora dalla barra dei menu.

  3. In Esplora, passa al nodo Amministrazione > Gestione degli accessi > Operatori.

  4. Seleziona l’operatore aemserver.

  5. Nella scheda Modifica dell’operatore, seleziona la sotto-scheda Diritti di accesso e quindi fai clic sul link Modifica i parametri di accesso….

    Imposta l’area di sicurezza

  6. Seleziona l’area di sicurezza appropriata e definisci la maschera IP attendibile in base alle esigenze.

    note caution
    CAUTION
    L'area di sicurezza da configurare è Rete aziendale privata (VPN+LAN).

  7. Fai clic su Salva.

  8. Esci dal client di Adobe Campaign.

  9. Nel file system del server di Adobe Campaign, accedi al percorso di installazione di Campaign e modifica il serverConf.xml file come amministratore. Generalmente questo file si trova in:

    • C:\Program Files\Adobe\Adobe Campaign Classic v7\conf in Windows.
    • /usr/local/neolane/nl6/conf/eng in Linux.

  10. Cerca securityZone e assicurati che i seguenti parametri siano impostati per l’area di sicurezza dell’operatore AEM.

    • allowHTTP="true"
    • sessionTokenOnly="true"
    • allowUserPassword="true".

  11. Salva il file.

  12. Assicurati che l’area di sicurezza non venga sovrascritta dalle rispettive impostazioni nel config-<server name>.xml file.

    • Se il file di configurazione contiene un’impostazione separata per l’area di sicurezza, modifica l’attributo allowUserPassword in true.

  13. Se desideri modificare la porta del server Adobe Campaign Classic, sostituisci 8080 con la porta desiderata.

    note caution
    CAUTION
    Per impostazione predefinita, per l’operatore non è configurata alcuna area di sicurezza. Affinché AEM possa connettersi ad Adobe Campaign, devi selezionare un’area come descritto nei passaggi precedenti.
    Per evitare problemi di sicurezza, Adobe consiglia vivamente di creare un’area di sicurezza dedicata ad AEM. Per ulteriori informazioni su questo argomento, consulta la documentazione di Adobe Campaign Classic.

  14. Nel client Campaign, torna all’operatore aemserver e seleziona la scheda Generale.

  15. Fai clic sul link Reimpostare la password….

  16. Specifica una password e conservala in luogo sicuro per utilizzarla in futuro.

  17. Fai clic su OK per salvare la password per l’operatore aemserver.

Configurare l’integrazione di Campaign in AEM campaign-integration

AEM utilizza l'operatore che hai già configurato in Campaign per comunicare con Campaign

  1. Accedi alla tua istanza di authoring di AEM come amministratore.

  2. Dalla barra laterale di navigazione globale, seleziona Strumenti > Cloud Services > Cloud Services legacy > Adobe Campaign, quindi fai clic su Configura ora.

    Configura Adobe Campaign

  3. Nella finestra di dialogo, crea una configurazione del servizio Campaign inserendo un Titolo e facendo clic su Crea.

    Finestra di dialogo Configura Campaing

  4. Viene visualizzata una nuova finestra di dialogo per modificare la configurazione. Fornisci le informazioni necessarie.

    Configura Adobe Campaign in AEM

  5. Seleziona Connetti ad Adobe Campaign per verificare la connessione, quindi fai clic su OK.

AEM adesso può comunicare con Adobe Campaign.

NOTE
Assicurati che il server di Adobe Campaign sia raggiungibile tramite Internet. L'AEM non può accedere alle reti private.

Configurare la replica nell’istanza Publish dell’AEM replication

Il contenuto della campagna viene creato dagli autori di contenuti nell’istanza di authoring AEM. In genere questa istanza è disponibile solo internamente all’interno dell’organizzazione. Affinché contenuti come immagini e risorse siano accessibili ai destinatari della campagna, devi pubblicare tali contenuti.

L’agente di replica è responsabile della pubblicazione dei contenuti dall’istanza di authoring AEM all’istanza di pubblicazione e deve essere configurato affinché l’integrazione funzioni correttamente. Questo passaggio è necessario anche per replicare alcune configurazioni di istanze di authoring nell’istanza di pubblicazione.

Per configurare la replica dall’istanza di authoring AEM all’istanza di pubblicazione:

  1. Accedi alla tua istanza di authoring di AEM come amministratore.

  2. Dalla barra laterale di navigazione globale, seleziona Strumenti > Distribuzione > Replica > Agenti sull'autore, quindi fai clic su Agente predefinito (pubblicazione).

    Configura agente di replica

  3. Fai clic su Modifica, quindi seleziona la scheda Trasporto.

  4. Configurare il campo URI sostituendo il valore localhost predefinito con l'indirizzo IP dell'istanza di pubblicazione AEM.

    Scheda Trasporto

  5. Fare clic su OK per salvare le modifiche alle impostazioni dell'agente.

Hai configurato la replica nell’istanza di pubblicazione dell’AEM in modo che i destinatari della campagna possano accedere al contenuto.

NOTE
Se non desideri utilizzare l’URL di replica ma l’URL pubblico, puoi impostarlo nella seguente impostazione di configurazione tramite OSGi
Dalla barra laterale di navigazione globale, seleziona Strumenti > Operazioni > Console Web > Configurazione OSGi e cerca Integrazione campagna AEM - Configurazione. Modifica la configurazione e modifica il campo URL pubblico (com.day.cq.mcm.campaign.impl.IntegrationConfigImpl#aem.mcm.campaign.publicUrl).

Configurare AEM Externalizer externalizer

Externalizer è un servizio OSGi in AEM che trasforma un percorso di risorsa in un URL esterno e assoluto, necessario affinché l'AEM possa distribuire il contenuto utilizzabile da Campaign. Configuralo in modo che l’integrazione di Campaign funzioni.

  1. Accedi all’istanza di authoring di AEM come amministratore.

  2. Dalla barra laterale di navigazione globale, seleziona Strumenti > Operazioni > Console Web > Configurazione OSGi e cerca Day CQ Link Externalizer.

  3. Per impostazione predefinita, l'ultima voce nel campo Domini è destinata all'istanza di pubblicazione. Modifica l'URL da http://localhost:4503 predefinito all'istanza di pubblicazione disponibile pubblicamente.

    Configurazione di Externalizer

  4. Fai clic su Salva.

Dopo aver configurato Externalizer, Adobe Campaign può accedere al contenuto.

NOTE
L’istanza di pubblicazione deve essere raggiungibile dal server Adobe Campaign. Se punta a localhost:4503 o a un altro server che Adobe Campaign non è in grado di raggiungere, le immagini dell'AEM non verranno visualizzate nella console Adobe Campaign.

Configurare l’utente remoto di Campaign in AEM configure-user

Per consentire a Campaign di comunicare con AEM, devi impostare una password per l’utente campaign-remote in AEM.

  1. Accedi ad AEM come amministratore.
  2. Nella console di navigazione principale e fai clic su Strumenti nella barra a sinistra.
  3. Quindi fai clic su Sicurezza > Utenti per aprire la console di amministrazione utenti.
  4. Individua l’utente campaign-remote.
  5. Seleziona l’utente campaign-remote e fai clic su Proprietà per modificarlo.
  6. Nella finestra Modifica impostazioni utente, fai clic su Cambia password.
  7. Fornisci una nuova password per l’utente, annota la password e conservala in un luogo sicuro per utilizzarla in futuro.
  8. Fai clic su Salva per salvare il cambiamento della password.
  9. Fai clic su Salva e chiudi per salvare le modifiche apportate all’utente campaign-remote.

Configurare l’account esterno dell’AEM in Campaign acc-setup

Durante l’installazione del pacchetto di Integrazione di AEM in Campaign, viene creato un account esterno per AEM. Configurando questo account esterno, Adobe Campaign può connettersi all’AEM, abilitando la comunicazione bidirezionale tra le soluzioni.

  1. Accedi ad Adobe Campaign come amministratore utilizzando la console client.

  2. Seleziona Strumenti > Esplora dalla barra dei menu.

  3. In Esplora, passa al nodo Amministrazione > Piattaforma > Account esterni.

    Account esterni

  4. Individua l’account di AEM esterno. Per impostazione predefinita, tale account ha i seguenti valori:

    • Tipo - AEM
    • Etichetta - AEM Instance
    • Nome interno - aemInstance

  5. Nella scheda Generale di questo account, inserisci le informazioni utente definite nel passaggio Imposta password utente remoto di Campaign.

    • Server: l’indirizzo server di authoring di AEM

      • Il server di authoring di AEM deve essere raggiungibile dall’stanza del server di Adobe Campaign Classic.
      • Verificare che l’indirizzo del server non termini con una barra finale.

    • Account: per impostazione predefinita, rappresenta l’utente campaign-remote che hai impostato in AEM nel passaggio Imposta password utente remoto di Campaign.

    • Password: questa password è la stessa campaign-remote dell’utente che hai impostato in AEM nel passaggio Imposta password utente remoto di Campaign.

  6. Seleziona la casella di controllo Abilitato.

  7. Fai clic su Salva.

Adobe Campaign adesso può comunicare con AEM.

Passaggi successivi next-steps

Con Adobe Campaign Classic e AEM configurati, l’integrazione è ora completa.

Per scoprire come creare una newsletter in Adobe Experience Manager, prosegui con il presente documento.

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