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Integrazione di AEM 6.5 con Adobe Campaign Standard integrating-with-adobe-campaign-standard

Last update: Sun Jul 14 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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Integrando AEM 6.5 con Adobe Campaign Standard (ACS), puoi gestire la consegna e-mail, il contenuto e i moduli direttamente nell’AEM. Per consentire la comunicazione bidirezionale tra le soluzioni sono necessari passaggi di configurazione sia in Adobe Campaign Standard che in AEM.

Questa integrazione consente di utilizzare AEM e Adobe Campaign Standard in modo indipendente. Gli addetti al marketing possono creare campagne e utilizzare il targeting in Adobe Campaign, mentre i creatori di contenuti possono lavorare contemporaneamente sulla progettazione dei contenuti nell’AEM. Utilizzando l’integrazione, il contenuto e la progettazione della campagna creata in AEM possono essere mirati e consegnati da Adobe Campaign.

INFO
Questo documento illustra come integrare Adobe Campaign Standard con AEM 6.5. Per altre integrazioni di Campaign, consulta il documento Integrazione di AEM 6.5 con Adobe Campaign.

Passaggi dell’integrazione integration-steps

La configurazione dell’integrazione tra AEM e Adobe Campaign Standard richiede diversi passaggi in entrambe le soluzioni.

  1. Configurare
  2. Verificare la
  3. Creare un modello di consegna e-mail specifico per AEM in Campaign
  4. Configurare l’integrazione di Campaign in AEM
  5. Configurare la replica nell’istanza Publish dell’AEM
  6. Configurare AEM Externalizer
  7. Configurare
  8. Configurare l’account esterno dell’AEM in Campaign

Questo documento illustra in dettaglio ciascuno di questi passaggi.

Prerequisiti prerequisites

  • Accesso amministratore ad Adobe Campaign Standard
  • Accesso dell’amministratore all’AEM

Configurare l’utente aemserver in Campaign aemserver-user

Per impostazione predefinita, Adobe Campaign Standard viene fornito con un utente aemserver utilizzato dall'AEM per connettersi ad Adobe Campaign. Assegnare un gruppo di sicurezza appropriato per l'utente e impostarne la password.

  1. Accedi ad Adobe Campaign come amministratore.

  2. Fai clic sul logo Adobe Campaign in alto a sinistra nella barra dei menu per aprire la navigazione globale, quindi seleziona Amministrazione > Utenti e sicurezza > Utenti dal menu di navigazione.

  3. Fare clic sull'utente aemserver nella console degli utenti.

  4. Assicurarsi che l'utente aemserver sia assegnato almeno a un gruppo di sicurezza a cui è assegnato il ruolo deliveryPrepare. Per impostazione predefinita, il gruppo Standard Users ha questo ruolo.

    utente aemserver in Adobe Campaign

  5. Fai clic su Salva per salvare le modifiche.

L'utente aemserver dispone ora dei diritti necessari per consentire all'AEM di utilizzarlo per comunicare con Adobe Campaign.

Tuttavia, prima che l'AEM possa utilizzare l'utente aemserver, è necessario impostarne la password. Questo non può essere fatto tramite Adobe Campaign. Deve essere eseguita da un tecnico del supporto Adobe. Invia un ticket all'Assistenza clienti Adobe per richiedere la reimpostazione della password aemserver. Una volta ottenuta la password da Adobe Customer Care, conservala in un luogo sicuro.

Verificare AEMResourceTypeFilter in Campaign resource-type-filter

AEMResourceTypeFilter è un'opzione in Adobe Campaign che viene utilizzata per filtrare le risorse AEM che possono essere utilizzate in Adobe Campaign. Poiché l’AEM contiene molto contenuto, questa opzione funge da filtro che consente ad Adobe Campaign di recuperare solo il contenuto AEM di tipi appositamente progettati per essere utilizzati in Adobe Campaign.

Questa opzione è preconfigurata. Tuttavia, potrebbe essere necessario aggiornarla se sono stati personalizzati i componenti di Campaign dell’AEM. Per verificare che l'opzione AEMResourceTypeFilter sia configurata, eseguire la procedura seguente.

  1. Accedi ad Adobe Campaign come amministratore.

  2. Fai clic sul logo Adobe Campaign in alto a sinistra nella barra dei menu per aprire la navigazione globale, quindi seleziona Amministrazione > Impostazioni applicazione > Opzioni dal menu di navigazione.

  3. Fare clic su AEMResourceTypeFilter nella console delle opzioni.

  4. Confermare la configurazione di AEMResourceTypeFilter. I percorsi sono delimitati da virgole e per impostazione predefinita contengono:

    • mcm/campaign/components/newsletter
    • mcm/campaign/components/campaign_newsletterpage
    • mcm/neolane/components/newsletter

    AEMResourceTypeFilter

  5. Fai clic su Salva per salvare le modifiche.

AEMResourceTypeFilter è ora configurato per recuperare il contenuto corretto dall'AEM.

Creare un modello di consegna e-mail specifico per AEM in Campaign aem-email-delivery-template

Per impostazione predefinita, l’AEM non è abilitato nei modelli e-mail di Adobe Campaign. Configura un nuovo modello di consegna e-mail che può essere utilizzato per creare e-mail utilizzando contenuti AEM. Per creare un modello di consegna e-mail specifico per l’AEM, segui la procedura riportata di seguito.

  1. Accedi ad Adobe Campaign come amministratore.

  2. Fai clic sul logo Adobe Campaign in alto a sinistra nella barra dei menu per aprire la navigazione globale, quindi seleziona Risorse > Modelli > Modelli di consegna dal menu di navigazione.

  3. Nella console dei modelli di consegna, individua il modello di e-mail predefinito Invia tramite e-mail e passa il puntatore del mouse sulla scheda (o riga) che lo rappresenta per visualizzare le opzioni. Fare clic su Elemento duplicato.

    Elemento duplicato

  4. Nella finestra di dialogo Conferma, fai clic su Conferma per duplicare il modello.

    Finestra di conferma

  5. Verrà aperto l'editor modelli con la tua copia del modello Invia tramite posta elettronica. Fai clic sull'icona Modifica proprietà in alto a destra nella finestra.

    Editor modelli

  6. Nella finestra delle proprietà, modifica il campo Etichetta in modo che sia descrittivo del nuovo modello AEM.

  7. Fai clic sull'intestazione Contenuto per espanderla e selezionare Adobe Experience Manager nel menu a discesa Origine contenuto.

  8. Viene visualizzato il campo Account Adobe Experience Manager. Utilizza il menu a discesa per selezionare l'utente istanza di Adobe Experience Manager (aemInstance). Questo è l’utente esterno predefinito per l’integrazione AEM.

Configura proprietà modello

  1. Fai clic su Conferma per salvare le modifiche apportate alle proprietà.

  2. Nell'editor modelli, fai clic su Salva per salvare la copia modificata del modello e-mail da utilizzare con AEM.

Ora disponi di un modello e-mail che può utilizzare contenuti AEM.

Configurare l’integrazione di Campaign in AEM campaign-integration

AEM comunica con Adobe Campaign utilizzando un'integrazione incorporata e l'utente aemserver configurato in Adobe Campaign. Per configurare questa integrazione, segui la procedura riportata di seguito.

  1. Accedi alla tua istanza di authoring di AEM come amministratore.

  2. Dalla barra laterale di navigazione globale, seleziona Strumenti > Cloud Services > Cloud Services legacy > Adobe Campaign, quindi fai clic su Configura ora.

    Configura Adobe Campaign

  3. Nella finestra di dialogo, crea una configurazione del servizio Campaign inserendo un Titolo e facendo clic su Crea.

    Finestra di dialogo Configura Campaing

  4. Viene visualizzata una nuova finestra di dialogo per modificare la configurazione. Fornisci le informazioni necessarie.

    Configura Adobe Campaign in AEM

  5. Seleziona Connetti ad Adobe Campaign per verificare la connessione, quindi fai clic su OK.

AEM adesso può comunicare con Adobe Campaign.

NOTE
Assicurati che il server di Adobe Campaign sia raggiungibile tramite Internet. L'AEM non può accedere alle reti private.

Configurare la replica nell’istanza Publish dell’AEM replication

Il contenuto della campagna viene creato dagli autori di contenuti nell’istanza di authoring AEM. In genere questa istanza è disponibile solo internamente all’interno dell’organizzazione. Affinché contenuti come immagini e risorse siano accessibili ai destinatari della campagna, devi pubblicare tali contenuti.

L’agente di replica è responsabile della pubblicazione dei contenuti dall’istanza di authoring AEM all’istanza di pubblicazione e deve essere configurato affinché l’integrazione funzioni correttamente. Questo passaggio è necessario anche per replicare alcune configurazioni di istanze di authoring nell’istanza di pubblicazione.

Per configurare la replica dall’istanza di authoring AEM all’istanza di pubblicazione:

  1. Accedi alla tua istanza di authoring di AEM come amministratore.

  2. Dalla barra laterale di navigazione globale, seleziona Strumenti > Distribuzione > Replica > Agenti sull'autore, quindi fai clic su Agente predefinito (pubblicazione).

    Configura agente di replica

  3. Fai clic su Modifica, quindi seleziona la scheda Trasporto.

  4. Configurare il campo URI sostituendo il valore localhost predefinito con l'indirizzo IP dell'istanza di pubblicazione AEM.

    Scheda Trasporto

  5. Fare clic su OK per salvare le modifiche alle impostazioni dell'agente.

Hai configurato la replica nell’istanza di pubblicazione dell’AEM in modo che i destinatari della campagna possano accedere al contenuto.

NOTE
Se non desideri utilizzare l’URL di replica ma l’URL pubblico, puoi impostarlo nella seguente impostazione di configurazione tramite OSGi
Dalla barra laterale di navigazione globale, seleziona Strumenti > Operazioni > Console Web > Configurazione OSGi e cerca Integrazione campagna AEM - Configurazione. Modifica la configurazione e modifica il campo URL pubblico (com.day.cq.mcm.campaign.impl.IntegrationConfigImpl#aem.mcm.campaign.publicUrl).

Configurare AEM Externalizer externalizer

Externalizer è un servizio OSGi in AEM che trasforma un percorso di risorsa in un URL esterno e assoluto, necessario affinché l'AEM possa distribuire il contenuto utilizzabile da Campaign. Configuralo in modo che l’integrazione di Campaign funzioni.

  1. Accedi all’istanza di authoring di AEM come amministratore.

  2. Dalla barra laterale di navigazione globale, seleziona Strumenti > Operazioni > Console Web > Configurazione OSGi e cerca Day CQ Link Externalizer.

  3. Per impostazione predefinita, l'ultima voce nel campo Domini è destinata all'istanza di pubblicazione. Modifica l'URL da http://localhost:4503 predefinito all'istanza di pubblicazione disponibile pubblicamente.

    Configurazione di Externalizer

  4. Fai clic su Salva.

Dopo aver configurato Externalizer, Adobe Campaign può accedere al contenuto.

NOTE
L’istanza di pubblicazione deve essere raggiungibile dal server Adobe Campaign. Se punta a localhost:4503 o a un altro server che Adobe Campaign non è in grado di raggiungere, le immagini dell'AEM non verranno visualizzate nella console Adobe Campaign.

Configurare l’utente remoto di Campaign in AEM campaign-remote-user

Proprio come hai bisogno di un utente in Adobe Campaign che l’AEM possa utilizzare per comunicare con Adobe Campaign, Adobe Campaign ha bisogno di un utente in AEM anche per comunicare con AEM. Per impostazione predefinita, l'integrazione di Campaign crea l'utente campaign-remote in AEM. Per configurare l’utente, segui la procedura riportata di seguito.

  1. Accedi ad AEM come amministratore.
  2. Nella console di navigazione principale, fai clic su Strumenti nella barra a sinistra.
  3. Quindi fai clic su Sicurezza > Utenti per aprire la console di amministrazione utenti.
  4. Individua l’utente campaign-remote.
  5. Seleziona l’utente campaign-remote e fai clic su Proprietà per modificarlo.
  6. Nella finestra Modifica impostazioni utente, fai clic su Cambia password.
  7. Fornisci una nuova password per l’utente, annota la password e conservala in un luogo sicuro per utilizzarla in futuro.
  8. Fai clic su Salva per salvare il cambiamento della password.
  9. Fai clic su Salva e chiudi per salvare le modifiche apportate all’utente campaign-remote.

Configurare l’account esterno dell’AEM in Campaign acc-external-user

Quando hai creato un modello di consegna e-mail specifico per AEM hai specificato che il modello deve utilizzare l'account esterno aemInstance per comunicare con AEM. Per abilitare la comunicazione bidirezionale tra entrambe le soluzioni, devi configurare questo account in Adobe Campaign.

  1. Accedi ad Adobe Campaign come amministratore.

  2. Fai clic sul logo Adobe Campaign in alto a sinistra nella barra dei menu per aprire la navigazione globale, quindi seleziona Amministrazione > Impostazioni applicazione > Account esterni dal menu di navigazione.

  3. Fai clic sull'utente istanza di Adobe Experience Manager (aemInstance) nella console degli utenti.

  4. Verificare che l'utente disponga di Adobe Experience Manager come Type.

  5. Nella sezione Connessione, definisci i campi seguenti:

    1. Server: URL del server di authoring AEM. Non deve terminare con una barra.
    2. Account: questo è l'utente campaign-remote configurato in precedenza in AEM.
    3. Password: questa è la password per l'utente campaign-remote configurato in precedenza in AEM.🔗

    Modifica dellutente aemInstance

  6. Assicurati che la casella di controllo Enabled sia selezionata, quindi fai clic su Salva per salvare le modifiche.

Congratulazioni Hai completato l’integrazione tra AEM e Adobe Campaign Standard.

Passaggi successivi next-steps

Con Adobe Campaign Classic e AEM configurati, l’integrazione è ora completa.

Per scoprire come creare una newsletter in Adobe Experience Manager, prosegui con il presente documento.

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