볼륨
보내는 메일의 양은 긍정적인 평판을 구축하는 데 매우 중요합니다. ISP의 입장에서 생각해 보십시오. 여러분이 모르는 사람으로부터 엄청난 양의 트래픽을 보기 시작한다면, 그것은 놀라운 일일 것입니다. 대량의 메일을 즉시 보내는 것은 위험하며 종종 해결하기가 어려운 신뢰도 문제를 일으킬 수 있습니다. 너무 빨리 보내는 것으로 인해 발생하는 잘못된 평판과 벌킹 및 차단 문제를 파고드는 것은 좌절스럽고 시간이 많이 소요되며 비용이 많이 들 수 있습니다.
볼륨 임계값은 ISP에 따라 다르며 평균 참여 지표에 따라 달라질 수 있습니다. 일부 발신자는 매우 낮고 느린 볼륨 램프를 필요로 하는 반면, 다른 발신자는 더 가파른 볼륨 램프를 허용할 수 있습니다. Adobe 전달성 컨설턴트와 같은 전문가와 협력하여 맞춤화된 볼륨 플랜을 개발하는 것이 좋습니다.
다음은 원활하게 전환하는 방법에 대한 힌트 및 팁 목록입니다.
- 권한 은 성공적인 이메일 프로그램의 기초입니다.
- 낮고 느림 — 전송 볼륨이 낮은 상태에서 시작하여 보낸 사람의 신뢰도가 높아집니다.
- A 탠덤 메일링 전략 이메일 일정을 중단하지 않고 현재 ESP를 사용하는 동안 Campaign에서 볼륨을 증가시킬 수 있습니다.
- 참여 문제 — 정기적으로 이메일을 열고 클릭하는 구독자부터 시작합니다.
- 플랜 준수 — 당사의 권장 사항이 수백 명의 Campaign 고객이 이메일 프로그램을 성공적으로 확장하는 데 도움이 되었습니다.
- 회신 이메일 계정 모니터링. 고객이 noreply@xyz.com 을 사용하거나 응답하지 않는 것은 좋지 않은 경험입니다.
- 비활성 주소는 전달성에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 현재 플랫폼에서 재활성화 및 재권한, 새 IP가 아닙니다.
- 도메인 — 회사 실제 도메인의 하위 도메인인 전송 도메인을 사용합니다.
- 예를 들어 회사 도메인이 xyz.com이면 email.xyz.com 은 xyzemail.com 보다 ISP에 더 많은 신뢰도를 제공합니다.
- 투명도 — 이메일 도메인의 등록 세부 정보는 공개적으로 사용할 수 있어야 하며 비공개로 사용해서는 안 됩니다.
많은 상황에서, 트랜잭션 메일은 전통적인 홍보 온난화 접근 방식을 따르지 않습니다. 일반적으로 이메일 터치를 트리거하려면 사용자 상호 작용이 필요하기 때문에 트랜잭션 메일의 볼륨을 제어하기가 어렵습니다. 어떤 경우에는, 거래 메일을 단순히 공식적인 계획 없이 전환할 수 있다. 다른 경우에는 시간이 지남에 따라 각 메시지 유형을 전환하여 볼륨을 천천히 늘리는 것이 좋습니다. 예를 들어 다음과 같이 전환할 수 있습니다.
- 구매 확인 — 일반적으로 높은 참여도
- 장바구니 포기—보통 - 높은 참여도
- 환영 이메일 — 참여도가 높지만 목록 수집 방법에 따라 잘못된 주소를 포함할 수 있음
- Winback 이메일 — 일반적으로 참여도가 낮음
제품별 리소스
Campaign
- 에서 Adobe Campaign으로 새 플랫폼을 시작할 때 게재 기능 관리에 대해 자세히 알아봅니다. 이 섹션.
- 에서 Adobe Campaign Classic과 함께 여러 웨이브를 사용하여 를 전송하는 방법에 대해 알아봅니다. 이 섹션.
- 에서 하위 도메인을 Adobe Campaign Classic 또는 Standard에 완전히 위임하는 방법을 알아봅니다. 이 섹션.
- Campaign 컨트롤 패널: 전체 하위 도메인 위임(튜토리얼) - 하위 도메인을 Adobe Campaign Classic에 완전히 위임하는 방법을 알아봅니다.
- Campaign 컨트롤 패널: 전체 하위 도메인 위임(튜토리얼) - 하위 도메인을 Adobe Campaign Standard에 완전히 위임하는 방법을 알아봅니다.
추가 리소스
- 에서 IP warming으로 이메일 평판을 높이는 방법에 대해 자세히 알아보기 이 섹션.
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